Avis clients de generation-souvenirs.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je recherchais pour un anniversaire. Le Colis a été livré dans les temps!

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de bonbons gélifiés dans le sachet 1kg dommage

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mes produits et du tarif ! La livraison a été un peu longue mais sans doute dû au transporteur !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'adore votre box et tout les bonbons

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• 5 / 5

  

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  Super,j ai commandé des bonbons pour halloween qui approche,ils sont extra

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit les souvenirs enfouis refont surface merci

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• 5 / 5

  

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  Bonbons pour halloween super , j'ai mis un petit mot lors de ma commande pour les distributeurs pez et j'ai reçu exactement ceux que je voulais donc parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site clair, plein d'idées cadeau, bon suivi de ma commande, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et contenu du panier conforme.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait envoie rapide boîte pleine de souvenirs

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• 4 / 5

  

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  Commande correspondante à mes attentes.pas déçue par les quantités.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Box conforme à la description du site.

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Nickel 🧡🤎😊🍂🍁

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• 1 / 5

  

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  Quelle déception, la qualité est très mauvaise, les choix des chansons plus que discutable, un vrai gâchis ce DVD. Très Déçu

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente du produit que j’ai commandé , j’ai pu redécouvrir les bonbons d’avant , merci à vous pour c’est souvenirs

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• 4 / 5

  

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  Le temps de livraison a été un peu plus long (3 jours après commande) que ce qui était indiqué sur le site (48h). J’ai donc failli ne pas recevoir mon colis à temps car il s’agissait d’un cadeau. De plus les prix sont un peu chers considérablement à la quantité de bonbons reçus

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis hyper contente de ma commande, c’est même sûr que je recommanderais chez vous

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Un de mes article était un peu endommagé mais rien de bien grave. Une idée cadeau très appréciée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d'usage

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• 2 / 5

  

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  Assez déçu des produits reçus

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes navrés de savoir que vous avez été déçue des produits. Pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer ce qui n'allait pas ? Merci d'avance. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et contenu super

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et soigné, service client à l'écoute. Les bonbons et jouets ont fait leur effet !

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• 5 / 5

  

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  Navigation et commande sur site facile. Livraison en bonne et dû forme.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement respectée

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé et conforme à la description. Merci beaucoup cela fait plaisir de retrouver des produits de notre enfance.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment un plaisir de commander sur ce site ... les prix sont tops la livraison rapide et super bien emballé. Je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Super! Au top 🙂

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Contenu nickel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, mes enfants ont été ravis de la découverte! Je commanderai à nouveau.

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• 5 / 5

  

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  Confirme à mes attentes. Comme dans mes souvenirs

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site,avec un large choix de produit.Tres satisfait.

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• 3 / 5

  

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  bons bonbons, mais quantité petite par rapport au le prix.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et correspond exactement à mes attentes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison rapide et très bien emballée! Maintenant plus qu’à attendre Halloween pour profiter des bonbons

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• 1 / 5

  

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  cher pour ce que c'est livraison cher également je en commanderai plus

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous trouvez le produit ainsi que la livraison chère. La Candy Box Halloween contient minimum 650g de bonbons et la boîte est réutilisable. Ce sont des bonbons de qualités de marques reconnus. Nous sommes désolés de savoir que vous trouvez cela cher. Pour ce qui est de la livraison, celle-ci est très chère pour nous également. En effet, nous ne faisons aucune marge sur les frais de livraison, au contraire. Nous espérons tout de même que les bonbons ont été appréciés. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite un cadeau qui a fait plaisir et rappeler des souvenirs

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• 4 / 5

  

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  C'est vraiment sympa cette box de souvenirs, par contre trop cher suivant la quantité

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, rapide, conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme

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• 3 / 5

  

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  Je suis un peu déçue car j’ai payé plus de 11 euros de frais de port car j’habite luxembourg…. J’avais en premier commandé pour plus de 59 euros pour bénéficier des frais de port et cela ne fonctionnait pas… Jeu commandé moins… dommage… le Luxembourg n’est tout de même pas le bout du monde!

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• 4 / 5

  

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  J aurais aimé d autre bonbons qui faisait plus Halloween mais bon je reste contente ainsi que mon fils . Merci .

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site au top, produits qui m'ont rappelé mon enfance. Ma fille était ravie de sa pochette surprise. Les bonbons sont top. Bon service client

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• 2 / 5

  

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  carton défoncer

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que le carton est arrivé endommagé. Nous espérons tout de même que vos produits n'ont pas été abîmés. Si les produits ont été endommagés, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@generation-souvenirs.com avec des photos. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande a la date indiquée, le dosage des bonbons était généreux malheureusement le goût n’y était pas.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que le temps de livraison a été respectée ainsi que le dosage de bonbons qui a été généreux. Nous sommes sincèrement désolés de savoir que les bonbons n'ont pas été à votre goût. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite, les commandes correspondent à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, pour toutes les bourses.

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• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé lors de cette commande

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• 5 / 5

  

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  Top ! Comme d’habitude !!

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, grande panoplie de bonbons, biscuits et autres qui nous font voyager dans le temps.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  La commande est vite arrivée tout était bien mis dans la boîte et surtout bien protéger

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• 5 / 5

  

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  parfait Expédition rapide Emballage nickel

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• 5 / 5

  

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  Pour un cadeau à mon père très ravi et très content ,je recommande ce site , une commande est en cours .....pour moi lol

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le bon produit

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes sincèrement désolés de savoir qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Pourriez-vous s'il vous plaît nous en dire plus par e-mail afin que nous puissions vous apporter de l'aide ? Notre adresse e-mail est contact@generation-souvenirs.com Merci d'avance. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

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  J avais commandé des bonbons anneau pomme acidulé mais j ai reçu des anneaux Apollo

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• 5 / 5

  

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  Super site, bon design.

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• 3 / 5

  

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  Rien n’est respecté alors que je m’y suis prise tot

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• 2 / 5

  

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  Extrêmement déçu des produits, aucun rapport avec l'enfance. Je ne recommanderais pas

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que les friandises que vous avez acheté n'ont aucun rapport avec l'enfance. Comme nous avions vu par e-mail, vous trouvez que les gaufrettes Ménélik ne ressemblent pas à celle de notre enfance et nous comprenons tout à fait votre commentaire. Nous avons fait remonter l'information au fabricant. Nous espérons que le reste de votre commande à su répondre à vos attentes. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue dans les temps Tout y était

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Déçue de ne pas avoir reçu la box dans une boite en métal. Les articles sont chouettes

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite des produits et de la livraison rapide. Pourrions-nous s'il vous plaît connaitre le produit que vous auriez aimé recevoir dans une boite en métal ? Je vous remercie. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Il s'agit de la box rétro. Je sais bien que ce n'est pas précisé qu'elle serait dans une boite en métal, mais un ami vous a commandé une box du même genre, au même tarif, il y a peu de temps, et les articles étaient dans une boite en métal très sympa… Je m'attendais à avoir la même chose. Cordialement, Elodie EON

  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, En effet toutes nos box sont dans une jolie boîte en carton. Nous avons seulement la boîte de bonbons rétro qui est en métal. :) Bien cordialement, Anna

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Très large panel de produits service très sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  trop bien

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié que l'on ai emballé un cadeau, à ma demande, mais une étiquette "joyeux anniversaire" a été collée dessus alors que j'avais bien préciser que c'était pour un cadeau de naissance. Les gâteaux "Yes", n'était pas emballés dans un paquet, par conséquent, certains étaient légèrement écrasés. La poste avait également fait une erreur de tris sur leur plateforme, donc la livraison a été légèrement plus longue. De plus, j'ai du faire livrer chez quelqu'un, afin de ne pas payer les frais énormes de livraison de 20 euros. Sinon, le reste était conforme mais je ne pense pas recommander.

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire suite à votre achat. Nous sommes sincèrement désolés pour l'étiquette "Joyeux anniversaire" nous avons mal compris votre message et nous pensions que c'était pour un cadeau d'anniversaire. Nous avons pris en compte votre remarque par rapport aux gâteaux Yes. Pour la poste, nous sommes sincèrement navrés pour le problème que vous avez rencontré. Si vous le souhaitez, nous pouvons ouvrir une enquête ? Malheureusement, ce problème est indépendant de notre volonté... Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Anna de l'équipe Génération Souvenirs

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Anna, Je vous remercie pour votre retour. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir une enquête. Je vous souhaite une bonne journée. Meilleures salutations.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Très contente de mon achat, reçu rapidement Des souvenirs pleins la tête

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  Un peu cher l’envoi à l’étranger mais ça va Tout très bien plein de choix et beaux

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  Site sympa original .livraison rapide.

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  Délais de livraison rapide, mais les bonbons n’avait pas un goût prononcé, je pense que c’est parce que j’ai l’habitude des bonbons industriels !

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  Ces bonbons année 80 ce transforment en madeleine Proust et vous font voyager dans le temps.

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  Super retour en enfance

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  Super ! Livraison très rapide

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  Dommages que l'on ne puisse pas préciser pour la boîte à souvenirs si c'est pour un garçon ou une fille. Sinon très bien.

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  Très bien!

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  Très bien et colis rapide. Seule chose : un produit abimé, dommage. Et un autre qui parait incomplet.

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  Sur 2 articles seulement 1 reçu

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  Réponse de generation-souvenirs.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes sincèrement désolés de savoir que vous n'avez reçu qu'un seul produit sur les deux. Pour que nous puissions trouver une solution, pourriez-vous s'il vous plait nous contacter par e-mail à contact@generation-souvenirs.com ? Nous vous remercions d'avance. Bien cordialement, Anna

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  Les produits sont de tres bonne qualité je recommande volontiers a mon entourage

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  Je trouve les produits chers et on ne retrouve pas forcément le goût des produits de l’époque, plutôt déçu.

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  Boutique sérieuse. Produits de qualité. Délais de livraison assez rapides. N' hésitez pas à commander.

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  Beaucoup de choix sur les bonbons, friandises et petits jouets de notre enfance. Commande arrivée rapidement et en très bon état. Je recommande sans hésitation !

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  Franchement rien a redire mes filles seront ravies de leur bonbons d'halloween.

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  Super contente de ma commande ! Délai de livraison respecté, j’avais fait une demande spéciale sans être sure que cela soit possible mais j’ai eu la belle surprise de voir qu’ils avaient respecté ma demande. Vraiment top ! Merci à l’équipe !

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  Excellent, très bien!

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  Très sérieux ! Produits conformes et bien protégés ! A recommander

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  Bien

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  Parfait trop bon

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  commande facile livraison parfaite et retour à l'enfance

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  Parfait, des bonbons pour Halloween tous plus bons et chouettes les uns que les autres. Ma fille est ravie de sa commande. Merci

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  Parfait

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  Très bon site beaucoup choix et prix raisonnable

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