Avis clients de gerard-bertrand.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site …service impeccable…une bouteille c est cassée dans le transport et immédiatement remplacer par le vendeur Je recommande les yeux fermés

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par JEAN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Informations claires cependant j'aurai aimé savoir le potentiel de garde des bouteilles

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits d'exception qui correspondent à mes attentes

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  il n'y a rien a dire c'est toujours très bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CLAUDE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait, achat par UNE bouteille...très agréable pour gouter les vins, livraison ultra-rapide, emballage sans surprise

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par LAURE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tous est facile sur le site. On commande les quantités souhaitées, suivi impeccable, rapidité et surtout emballage irreprochable..

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par MARGARET J. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison extra rapide

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par RÉMY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon vin

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par JEAN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide d'un produit hors pair

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par AURORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  superbe!

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par NATH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent suivi, envoi rapide. Très professionnel !

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas tout gouté.... Mais les premières découvertes semblent prometteuses.....

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des vins de grande qualité, je n’ai jamais été déçu ni par les vins ni par les livraisons.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par STÉPHANIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai respecté avec emballage de qualité

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par DANIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était super facile et rapide même la livraison

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et conforme. Cette commande était un cadeau, je n'ai pas eu pour l'instant de retour sur le contenu.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un souci dans la livraison géré efficacement, rapidement et avec beaucoup de gentillesse

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ASTRID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par LAURENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours un très bon vin et un excellent rapport qualité-prix. La livraison est rapide, jamais aucun problème à signaler.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, livraison extra rapide

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison Super rapide ! (Seulement 2J) Emballage soigné pour ne pas abîmer les bouteilles.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  juste des problemes aves les livraisons mais le customer service est au TOP!

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ANDRÉE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours égal. La qualité !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un avis favorable

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Impeccable..

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GUILLAUME F. *

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• 5 / 5 1

  

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  service effectivement impeccable et rapide. Nous n'avons pas encore gouter ce vin prometteur mais nous espérons nous régaler. La bouteille est magnifique. De plus j'ai regardé la collection et il me semble qu'il y a de quoi se faire plaisir. Merci Mr. BERTRAND de nous proposer des choses originales.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours, je recommande

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ARNAUDE G. *

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  Cher amateur de vin, nous vous remercions pour votre message ! Le SAV des vins Gérard Bertrand

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client! Reçu ma commande en 2 jours puis un des conseillers m’a appelé pour m’informer de la livraison. Je conseille les nombreux amateurs de vin à investir dans la collection Art de Vivre ! Bravo pour cette recolte.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par GABRIEL C. *

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  Cher amateur de vin, nous vous remercions pour votre message ! Le SAV des vins Gérard Bertrand

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service et livraison top. Le seul bémol lors de ma commande c’est lorsque l’on arrive au paiement on ne peu pas payer avec American Express alors que dans votre site vous dite que lE paiement est possible avec ce type de paiement.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple - pratique avec fiche technique

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très agréable et facile à consulter

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par GEORGES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par MARGAUX L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Achat facile et réception rapide, idéal pour offrir.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rien à dire ! merci

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits en bonne état, pas encore dégustées mais les bouteilles sont belles à offrir

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ODETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité, livraison rapide, clarté du site.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon vin

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile et rapide pour commander

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  j’ai découvert ce vin via Le Figaro magazine.j’ai trouvé très facilement le site et ce vin dont le nom m’a plu! je viens tout juste de l’offrir donc je reviendrai vers vous pour en parler

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client adorable. Petit soucis avec l’envoi réglé en moins de deux jours avec un nouvel envoi. Vin qui a fait l’unanimité dans la famille que ce soit rose, vin orange ou rouge. Je n’hésiterai pas à recommander ou à recommander.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, commande reçue rapidement, Très belles bouteilles

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Zéro étoile aurait été mieux approprié ! Nous sommes extrêmement déçus ! Le vin orange est acide, limite vin de table bon marché. Le rosé pique malgré une bouteille élégante, le blanc ne peut même pas servir de vin de cuisine puisque piquant aussi et acide ! + de 100€ de dépenser, peut-être pour faire du vinaigre… Je n’ose même pas ouvrir les 5 autres bouteilles… dommage

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation agréable, et site clair. Dommage que beaucoup de vos cuvées ne soient pas livrables à domicile par commande sur internet. Excellent suivi commercial

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produits, de qualité. Délais de livraison plus rapide que prévu, le tout arrivé en bon état. Nous recommanderons a nouveau.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par NICOLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ze wine is very good yes!

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par AUDREY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande. Livraison rapide

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons énormément apprécié le chardonnay et le pinot gris. Nous allons certainement devenir des clients fidèles !!

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par HÉLÈNE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement sans soucis. Une petite protection supplémentaire dans le colis n’aurait pas été de trop.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité du vin et du service, parfait!!

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ÉRIC P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide ,efficace

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par MARGAUX W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Click & Collect facile et pratique, le site est bien fait et facile à naviguer

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel niveau emballage et temps de livraison

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par LUCIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  c est la premiere fois et rien a dire je garde cela pour moi

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ALICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, excellent service client ...et vin Hampton Water délicieux!

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par DENISE G. *

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  Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, commandé le lundi, reçu le mardi. Difficile de mieux faire

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par OCÉANE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  100% OK

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition expresse. Réception plus compliquée due au transporteur : commande oubliée à l'entrepôt. J'ai dû m'y rendre 2 fois pour retirer la totalité de ma commande ... Dommage.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par MARYSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grande maison....on assimilait Geoges Duboeuf au "Pape du Beaujolais".....On peut affirmer que Gérard Bertrand est le "Pape des Corbières "

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par YVES I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Idéal

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel, rapide .... bien emballé 👍🏼 Et le vin une belle surprise.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide, emballage parfait.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ALEXANDRIA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Chaque domaine est très bien présenté, le site est bien construit Pas d’avis sur les vins car c’est un cadeau

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par SABINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les meilleurs délais. Bravo, je recommande ce site. Cordialement

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par LUCAS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très intuitif. Commande facile à effectuer, livraison rapide, service au top !

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par DOROTHÉE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site....livraison rapide et impeccable !!!!!

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par MICHELLE M. *

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  Réponse de Michelle M

  

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  OK....TB MAISON....MAIS JE NE SUIS PAS FAN DU VIN ORANGE..... CORDIALEMENT...JEAN MARTIN

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• 5 / 5 1

  

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  fully satisfied

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par BENOÎT P. *

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  Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Facile d'utilisation, de l'infos, accessible pour tous ( + de 18 ans) je recommande

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par JÉRÔME B. *

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  Site agréable à consulter. Commande aisée à compléter. Livraison rapide. Colis soigneusement emballés.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par AUGUSTIN G. *

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  Commandé le dimanche; reçu le mardi. Rien à redire

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par FRANÇOIS T. *

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  Le site est très bien fait et est très pratique car on accède facilement aux choix proposés, pour chaque vin la fiche qui l'accompagne est bien détaillée et instructive. Je recommande vraiment ce site, j'en fait même la publicité autour de moi.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par LUCE N. *

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  Plusieurs commandes et toujours parfait ..

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par JEANNINE P. *

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  Site simple à comprendre et qui offre un grand panel de très bon vin

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par HENRIETTE H. *

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  Very good service. Prompt and polite. Really impressed.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ROLAND L. *

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  Dear Allison, Thank you very much for your review on our wine shop and wines. I wish you a very good day

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  J’ai trouvé très facilement les vins que je cherchais Ensuite la livraison en point relais est très rapide et le conditionnement des bouteilles est juste parfait

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par DANIEL C. *

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  Excellent site très facile à commander livraison extrêmement rapide et si quoi que ce soit la réponse de téléphonique et le service excellent

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par DAVID J. *

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  Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Facile et efficace. Les roses de bon qualité.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Bonjour Gunel, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  vin très bon et livraison plus que parfaite et le site est très bien fait

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par LUCAS F. *

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  Bonjour Paul, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Agréable

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ADRIEN F. *

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  Bonjour Chantal, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Des vins de qualités et une livraison très bien gérée

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ROGER D. *

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  Bonjour Mathieu, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Perfect!

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par ALPHONSE C. *

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  Clair et aisé

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CÉLINE T. *

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  Bonjour Claire Lise, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  tres bon produit et bouteille super presentable sur la table

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par SUSAN L. *

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Service sérieux

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ÉDITH G. *

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  Bonjour Claude, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Excellent du début (commande) à la fin (dégustation)... Je recommande

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ÉDOUARD L. *

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  Bonjour Danièle, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Facile mais pas encore au niveau d’Amazon!

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MARYSE C. *

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  Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Excellent vin. Bon rapport qualité/prix et très bon service de livraison

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par FRANCK M. *

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  Bonjour Pierre, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Bonne éxperience

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par AUDREY C. *

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  Bonjour John, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Excellent service et excellentes cuvées !

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par PHILIPPINE P. *

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  Cher partenaire, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Parfait

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par FRANÇOISE S. *

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  Bonjour Denis, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction et votre fidélité renouvelée. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  Ergonomie et présentation des produits très clairs y compris le prix per bouteille.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par DOMINIQUE M. *

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  Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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  très bien

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par MARYSE C. *

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  Bonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions vivement pour votre retour satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe et, à très bientôt pour de plus amples découvertes. Bien à vous, Service Client Gérard Bertrand

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