Avis clients de gerlinea.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site agréable, commande effectuée sans problèmes. Par contre, je changerai de Relais Colis la prochaine fois car pas très sympathique ni arrangeant.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément rencontré et souhaitons que votre prochaine expérience vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, l'équipe Gerlinéa

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide..produit bon et facile à boire

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu ma commande et assez rapidement mais dommage qu il n'y a pas de shakers a l intérieur

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  Bonjour. Lors de l'achat d'un de nos Milk-Shakes vous pouvez obtenir un shaker gratuitement en contactant notre service consommateurs. Votre remarque a bien été transmise et ce dernier vous recontactera dans les plus bref délais. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa

• 5 / 5

  

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  Un large choix de produits beaucoup moins chers qu'en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement les produits GERLINEA SAV super ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, bien emballé, pas d'erreur

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site et suivi impeccable. Produit délicieux !

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour trouver ce dont on a besoin.cliente depuis de nombreuses années, et toujours satisfaite;

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• 5 / 5

  

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  service impeccable soigneux et rapide c'est la 2ieme fois que j en commande 4 et je suis toujours autant satisfaite !le gout est excellent !!! je le recommande A 100%

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• 4 / 5

  

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  Je suis très contente du service de livraisin. Ma commande est arriver en deux jours. Plus qu'à commencer le programme.

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• 4 / 5

  

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  Je trouve dommage, que pour une commande de presque 100€ , la livraison domicile ne soit pas offerte. Ou bien l envoi d'une remise sur prochaine achat......

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sur le site je trouve facilement mes produits qui sont livrés rapidement et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Une bonne texture de la crème.la livraison est très rapide

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• 5 / 5

  

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  tout est parfaitement réglé de la passation de la commande jusqu'à la livraison . De plus le produit me donne entière satisfaction, répondant à mon attente tant par sa présentation que par sa qualité.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bon

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• 1 / 5

  

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  J ai pris une demi journée vendredi personne n est passé et aujourd’hui je n ai pas bouger et je n ai pas reçu commande Manque de suivi des commandes et surtout des livraisons Et pour preuve vous m’envoyer le questionnaire alors que je n’ai toujours pas reçu ma marchandise Bonne journée cordialement NB

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  Bonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement, nous avons transmis votre remarque au service consommateurs qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour et merci pour votre réponse. Le lun. 9 mai 2022 à 12:09, Emna (Service consommateur Gerlinéa) a écrit : --

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• 3 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site mais livraison par mondial Relay catastrophique ils ont perdu mon colis, obligé de les appeler plusieurs fois avant d'enfin récupérer mon colis.

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  Réponse de gerlinea.fr

  

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  Bonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement, nous avons transmis votre remarque au service consommateurs qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison dans les délais . Colis soigné bien emballé . Très bons produits et choix car en en grandes surfaces on ne trouve pas forcément tous les produits gerlinea.

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• 5 / 5

  

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  super produits jamais déçue je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes . Livraison très rapide . Merci pour tout

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  J’adore prendre mon p’tit dej avec Gerlinea chocolat et quelques fruits tous les jours non pour faire régime mais parce que c’est bon et plus de fringale avant midi

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  je connais ce produit et suis enchantee

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Service conso reactif

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, mais un peu cher.

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• 5 / 5

  

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  Tout est excellent.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile pour trouver le site et commande rapide!!!!! Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site facile, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  TRES FACILE DE COMMANDER SUR LE SITE ET LIVRAISON RAPIDE MEME PAR MONDIAL RELAY

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, et bien emballée cette fois ci !!!

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé la crème saveur vanille sur le site gerlinea et cela a été d’une simplicité et la livraison rapide ! Bien emballé !

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Un produit de qualité bon et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super produit super prix

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• 5 / 5

  

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  correspond bien à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite des produits gerlinéa

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• 5 / 5

  

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  BIEN DEPUIS LONGTEMS

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs jours que je remplace un repas par une crème vanille gerlinea.et j' en suis tres contente moins 1kl et en plus de ça elle sont super bonne

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• 5 / 5

  

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  Rien à coriger

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produit conforme à ma commande, délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, c’est mon produit préféré, je ne me lasse pas du goût!

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• 5 / 5

  

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  De bons produits

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• 5 / 5

  

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  La livraison est fiable

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair

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• 5 / 5

  

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  c'est clair et net facile

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. C'est bon c'est français ça marche et le service client est top.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison très rapide Merci gerlinea

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• 5 / 5

  

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  Tout a été conforme

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• 5 / 5

  

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  J aime.. c est un produit que je prends depuis longtemps quand je n'ai pas le temps de manger

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• 4 / 5

  

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  je commence

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Je débute pour la première fois on verra

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• 5 / 5

  

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  Je perds du poids chaque printemps en faisant une cure 15 jours

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Par contre , carton endommagé à l'arrivée.

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• 4 / 5

  

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  Enfin des barres salées !!! Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile, les délais de livraison à été un peux plus long que prévu. La crème terminez est une poudre à mélanger avec du lait écrémé ou végétal, et donne une texture d’une crème dessert, le goût de la vanille est très subtile. Je préfère me la préparer quand mon lait est sien froid ça me fait vraiment l’impression de manger un dessert. Très agréable a manger.

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison en 48hrs 🤗🤗🤗

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• 5 / 5

  

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  Je regrette de ne plus trouver les mêmes biscuits au chocolat.

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• 5 / 5

  

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  Le site gerlinéa est très bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Service consommateurs au top, réactif et hyper compréhensif pour apporter une solution rapidement

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  super vite et bon

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• 4 / 5

  

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  Réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de produits sur le site ,du choix , vraiment bien , après il faudrait des accessoires ...

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• 5 / 5

  

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  Correct et livraison rapide! A recommander!

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un soucis avec une commande car les biscuits sont arrivés en miettes. Le service client a lu mon commentaire et a de leur propre initiative envoyé à nouveau les paquets de biscuits sans que je réclame rien. Un grand merci, ça c'est du service client.

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• 5 / 5

  

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  livré vite et bien au point relais , je vais pouvoir me régaler sans prendre de poids

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• 5 / 5

  

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  site claire on trouve facilement ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Produits très bons et commande rapidement livrée comme prévu bravo

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement. Je n’ai pas commencé ma cure. Je suis satisfaite de la rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait les commandes sont de suite traitées et l'envoi est rapide et traité avec soin

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• 5 / 5

  

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  tres bien service impeccable et soigneux le gout est succulent dommage qu il n y a que deux choix !

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec livraison rapide On aimerait des frais de livraison moins élevés ou pouvoir trouver ttes les nouveautés en vente en grande surface

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• 5 / 5

  

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  De très bon produits

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  Facilité de navigation sur internet pour commander. Produits reçus rapidement.

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  Il manque un peu de choix

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  Parfait facile d'utilisation !! Dommage que les promotions soient si peu sur les produits qui m'intéresse... Après j'ai eu un soucis une fois avec une promotion qui ne s'était pas appliqué et le SAV à été au top !!! Bref très satisfaite du site et services livraison en point relay

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  Bien mais vous pourriez ajouter un shaker a la commande pour préparer les repas

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  Site facile, livraison rapide appréciable

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  aucun reproche a faire livraison respectée

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  Reçu rapidement commande parfaite

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  Tout était parfait : rapidité dans la livraison, très bons produits.

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  Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes. Très satisfaite.

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  Tous les points énoncés dans cet encadrement sont satisfaisants pour moi. Le service client est très bien. la personne qui répond est très à l'écoute , attentive à mes demandes et m'a donné parfaitement les informations que j'attendais

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  Rapide pratique

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  Nickel

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  Très pratique, bonne idée pour les packs

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  Je commande régulièrement et je suis toujours très satisfaite de Gerlinea, que ce soit pour la rapidité de la livraison, la discrétion de l'envoi et la qualité de l'emballage. Je le dis et le redis : je recommande Gerline pour tout ce que je viens d'écrire et pour les divers produits de la gamme.

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  Très contente du produit depuis 27 ans dommage qu'il y a de goût caramel merci

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique