Les clients apprécient la clarté et la facilité d'utilisation du site, ainsi que la rapidité de livraison. Les produits sont jugés de bonne qualité et efficaces, souvent à des prix attractifs.
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéj'ai commandé mes barres protéinés en juillet et je ne l'ai reçues qu'au mois d’août... j'attends toujours un geste commercial...................
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement, nous avons transmis votre remarque au service consommateurs qui pendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiétrès bons produits suivis depuis longtemps , bien livrés rapidement , avec une bonne ristourne pour les soldes ristourne par lot et FDP gratuits pour 60 € d'achat je recommande car efficace en plus
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéFacile à commander Réception rapide Seul problème le carton était très abîmé mais ouf les coupelles n ont rien eux
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié2 pots percés et donc non consommables dans la livraison, emballage des colis pas top
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 09 69 39 00 75 ( appel non surtaxé ) ou via la rubrique contact du site Gerlinéa afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait et clair la commande est rapide et le produit est génial je peux plus m’en passer
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, super produit
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéLes gâteaux sont brisés dans leur emballage car ils étaient placés en-dessous du carton avec le reste dessus.....pas super
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé chez Gerlinea un dimanche 30 juillet pour une livraison express promise le lendemain avant midi Le Vendredi suivant je suis sans nouvelle malgré ma relance
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement,. Notre Service Consommateurs reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de traiter votre réclamation et procéder au remboursement de votre commande. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
Réponse de A. A.
NOUS SOMMES LE 4 septembre :A CE JOUR jai reçu 1 SEUL PAQUET SUR LES 19 PAQUETS COMMANEDES ET PAYES MALGRè MES DIFFERENTS APPELS ET RECLAMATIONS ON ME REPOND: problème interne!!!!!! sans réponse sous 24H je dépose une plainte contre gerlinéa
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéNickel
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéColis reçu aujourd'hui donc c'est bien et commande envoyée le 28 juillet et surtout pas loin de chez moi
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéPas de soucis cette fois ci, précédemment j'ai renoncé à une commande parce que impossible de faire valoir un code réduction et l'aide en ligne n'a pas réglé le problème.
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéNavigation facile sur site, diversité choix,commande rapide reçue en 72h je recommande
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéLe délai parfait. Par contre certains gerlinea étaient à l'envers, donc pas top, mais cela vient des livreurs.... Mais par contre vous venez de gagner une cliente très très fidèle. Merci
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait. Commande facile, livraison rapide et soignée.
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéEn tout point parfait 🙂
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéSimple et rapide. Bons produits
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéPas de problème pour commander . Site facile et clair.
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéUn peu trop sucre
Avis affichés par ordre chronologique