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Résumé des avis

Les clients apprécient la clarté et la facilité d'utilisation du site, ainsi que la rapidité de livraison. Les produits sont jugés de bonne qualité et efficaces, souvent à des prix attractifs.

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Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 20 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande arrivée très rapidement, très satisfaite de mes produits !!!
Expérience du: 15 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produits mais tous les gâteaux arrivent en mille morceaux c’est dommage
Expérience du: 15 juin 2022
Réponse de gerlinea.fr

Bonjour. Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement, nous avons transmis votre remarque au service consommateurs qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide - produits gouteux -les barres de céréales sont délicieuses, peu sucrées et comblent un en cas parfaitement -
Expérience du: 19 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite des repas
Expérience du: 14 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du: 13 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait.
Expérience du: 14 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation facile,bonne qualité des produits ,sauf la vanille ,difficile à remuer sans shaker,laisse de gros grumeaux
Expérience du: 18 juin 2022
Réponse de gerlinea.fr

Bonjour. Merci de votre avis qui nourrit notre démarche d’amélioration continue. Nous sommes désolés que notre produit « Crème saveur Vanille » ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous vous invitons à découvrir l’ensemble de nos gammes afin de trouver des produits plus à votre goût. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’adore ces crèmes. Pour garder la ligne en entretien j’en prends au petit déjeuner (avec un smoothie maison). Elles sont délicieuses. Et abordables surtout sur le site achetées par deux.
Expérience du: 15 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du: 18 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide.
Expérience du: 15 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide bon conditionnement
Expérience du: 15 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
CLIENT DEPUIS 10 ANS TOULOUSAIN DE NAISSANCE SATISFAIT DE VOS PRODUITS NOTAMENT DU BOWL EN RUPTURE DE STOCK seul point negatif
Expérience du: 12 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
accès très facile, la recherche a été directe
Expérience du: 10 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide. Produits répondant à l'attente.
Expérience du: 11 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique, prix correctd, envoie rapide. Seul bémol j'ai cliqué pour m'inscrire à la newsletter et bénéficier de 10%, mais celà n'a pas fonctionné !?
Expérience du: 10 juin 2022
Réponse de gerlinea.fr

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Notre Service Consommateurs reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin d'y répondre. Merci de votre fidélité. L'équipe Gerlinéa.
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bons produits !satisfaite 😏
Expérience du: 12 juin 2022
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été parfait
Expérience du: 11 juin 2022

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À propos de Gerlinea.fr

Nutrition & Santé

La marque française Gerlinéa, qui appartient au groupe Nutrition & Santé, déploie tout son savoir-faire pour innover et proposer des produits nutritionnels bien pensés pour garder la ligne et favoriser le bien-être.

Contact

Route de Castelnaudary BP 105, Revel 31250

serviceconsommateurs-fr@ns-group.com www.gerlinea.fr/ Alimentation et Gastronomie

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

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