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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté et la facilité d'utilisation du site, ainsi que la rapidité de livraison. Les produits sont jugés de bonne qualité et efficaces, souvent à des prix attractifs.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bon goût et rassasiant !
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiélivraison rapide.Un souci cependant:se faire livrer dans un point relais! Il m'a fallu l'aide d'une hôtesse de Gerlinéa pour y parvenir!
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé sur le site car depuis environ 1 mois je ne trouve pas Milk shake café en grande surface Leclerc ( depuis plusieurs mois a disparu de Carrefour et Intermaché). Il reste seulement la saveur chocolat. Pas facile à trouver sur votre site....demande gerlinea café il apparait deux produits coupelle crême et milk shake chocolat !!! demande gerlinea repas minceur 10 articles dont Milk shake chocolat mais pas saveur café........pour le trouver il faut préciser Milk shake café. Je suppose que la saveur café est peu demandée donc abandonnée par les grandes surfaces, et votre publicité sur le site accentue cette démarche. Avez- vous l'intention d'en arrêter la production? Merci pour votre réponse.
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre message. Victime de son succès, notre Milkshake café est effectivement actuellement en rupture en grande surface. Le retour à la normale est prévu pour la première semaine de Septembre. Pour trouver un produit sur notre site plus facilement, n’hésitez pas à rechercher la forme produit que vous souhaitez (ex: milk-shake), sélectionnez l'article, vous pourrez ensuite choisir votre saveur préférée et l'ajouter au panier ! N'hésitez pas à joindre notre service consommateurs au 09 69 39 00 75 ( appel non surtaxé ) ou via la rubrique contact du site Gerlinéa si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Très bonne journée. L’équipe Gerlinéa
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéCommande facile.Livraison rapide.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRien a dire tout est bien .
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSite très bien livraison rapide et bien emballée
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiélivraison rapide et bien emballée
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPas de problème rencontré
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJe suis malvoyant, mon ordi est en contraste noir élevé et je perd beaucoup de détails, d'informations. Concernant ma dernière commande, un paquet de biscuits était à 75% ouvert, tous les biscuits, sans exception, étaient cassés, Packaging biscuits défectueux et Packaging colis en mauvais état.
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 09 69 39 00 75 ( appel non surtaxé ) ou via la rubrique contact du site Gerlinéa afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSite agréable et fonctionnel. Commande rapide. Entièrement satisfaite.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSite clair. Composition des produits bien affichée. Livraison rapide et soignée.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBon site avec parfois de bonnes promos. Merci
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéenvoi rapide
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès convivial
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès contente . Commande reçue rapidement, les produits sont vraiment bon, je recommande 😊
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéCommande rapidement livrée avec soin..
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