Avis clients de gilis.com

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  La navigation sur la page n’est pas toujours claire. L’utilisation du bouton retour sur téléphone fait perdre l’objet que l’on venait de visualiser et l’utilisateur doit de nouveau tout rechercher. La rapidité d’exécution et d’envoi compense néanmoins ce défaut. La beauté de la collection également. Il serait bien aussi de proposer des mannequins de plus de tranches d’âge ne sortant pas forcément d’une salle de gym. Cela permettrait d’avoir une meilleure approche sur le D&I

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par DAVID J.

• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  experiénce sympa

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par ANTONIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les délais Article correspondant à la commande

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par YANN G.

• 3 / 5 1

  

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  5* pour le maillot de bain, mais seulement 3* pour l'emballge

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par MARIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, qualité au rendez vous rien à redire

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par THIBAUT R.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par MICHEL C.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai essayé d'annuler ma commande quelques minutes après avoir payé. Il devait être 10h du matin. On m'a répondu que ce n'était pas possible car ma commande avait été préparée tôt le matin même....

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par ALEXANDRE C.

• 2 / 5 1

  

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  Tempi infiniti per ricevere il prodotto. Sul sito c'è scritto tempi di consegna 3-4 giorni e dopo 10 giorni lavorativi non ho ancora ricevuto nulla. Assolutamente delusa dall'acquisto, ho mostrato il mio disappunto e non si sono neanche offerti di rimborsare le spese di spedizione pari ad € 12.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JULIE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite à tout point de vue.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par NICOLINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à mon attente, et produits au top .

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par GUY D.

• 5 / 5 1

  

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  Beau maillot, leger, bon matériel et de qualité. En plus d'un petit label qui veille aus aspects sociaux et environnementaux de la production. Well done et du courage pour la suite!

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ALEX S.

• 5 / 5 1

  

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  Très joli maillot mais trop grand

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par ANASTASIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  It's the second swimshort I bought from Gili's and love the design and quality. My only gripe is that I wish the 'Short swim shorts Komodo' were ever on sale or any of the short swimshorts for that matter, ofcourse its too late now cause I bought it at full price, but wish I had a bit of a discount.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par DIMITRIS I.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien géré au niveau des produits jusqu’à la livraison.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

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  Quick, efficient; nice product

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par GYORGY S.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai acheté un maillot de bain, homme. Le coli a été livré à la date prévue (3-5 jours ouvrable). Le produit est comme indiqué, la coupe est bonne et la taille me convient bien. J’ai hâte à l’essayer dans l’eau de mer et de piscine.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par IBRAHIM A.

• 3 / 5 1

  

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  Le maillot de bain est trop petit et je ne peux pas le changer aux mêmes conditions.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ANNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Ras le produit correspond à ce qui est oresenté sur le site commande reçue rapidement. Parfait

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par NATHALIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Achat ne me convenant pas mais retour et remboursement parfaitement bien gérés avec rapidité Très satisfaite de cette expérience

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Wonderful. Love the fabric. One of my favorite bathing suits as it's figure flattering.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par MARY O.

• 5 / 5 1

  

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  Prix en solde interessant, Envoi rapide, produits conformes à la commande, jolis coloris, belle forme, taille semble ok il ne reste plus qu à en profiter !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait à tous niveaux

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Taille parfaitement!! Les couleurs sont magnifiques!!

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par THOMAS G.

• 5 / 5 1

  

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  En voi rapide et maillot parfait :)

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CYNTHIA B.

• 3 / 5 1

  

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  Une marque de qualité Je regrette le peu de modèles séchage rapide Et la qualité du sac de transport bien médiocre par rapport à celles du debut

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par PATRICK B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la description annoncé... RAS

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par NICOLAS C.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, bien coupé et les tailles sont bien ajustées. Livraison rapide et fiable (2ème commande :satisfaction totale). Je recommande .

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par STÉPHANE F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par VINCENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils sur le site pour le choix de la taille.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie super rapide et conforme à la commande passée

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par CYNTHIA B.

• 4 / 5 1

  

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  Bon site mais manque beaucoup de taille.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MAXIME R.

• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par ANNICK P.

• 2 / 5 1

  

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  La commande s’est très bien passée, mais la livraison par TNT a été catastrophique, j’ai dû me déplacer deux fois dans un entrepôt à 30 mn de chez pour récupérer mes achats.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par FRÉDÉRIC R.

  Réponse de gilis.com

  

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  Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre achat. Les intempéries liées au froid, ainsi que les manifestations des dernières semaines, ont malheureusement provoqué des blocages sur les routes françaises, entraînant des perturbations chez plusieurs transporteurs, dont TNT, ce qui a impacté la livraison de votre colis. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les inconvénients occasionnés. Restant à votre disposition pour tout complément d'information, nous vous souhaitons une très bonne journée ! L'équipe Gili's🌴

• 5 / 5 1

  

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  juste parfait comme a chaque commande

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par TIMEA R.

• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable, les photos reflètent le très bon état d'esprit de la marque. Je suis très satisfaite du short de bain tant pour la matière que pour les détails, gage de qualité.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par CÉCILE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été appelée à réception de la commande dans le magasin, très bien !

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Super qualité Envoi rapide Je recommande sans hésitations

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par GREGORY D.

• 4 / 5 1

  

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  très satisfaite de Gili's

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée comme prévu

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ERIC K.

• 5 / 5 1

  

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  étonnant et parfait !

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par LAURENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour ce qui concerne la commande et le délai de livraison. Le pyjama n'a pas encore été essayé

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par BRIGITTE R.

• 5 / 5 1

  

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  Superkwaliteit! De polo’s en shorts in éponge zijn mijn man zijn lievelingsoutfit. Snelle en correcte service, mooi verpakt!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par NANCY V.

• 5 / 5 1

  

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  Le tissu de la chemise est tres jolie, prendre une taille au-dessus

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ANIKO K.

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ISABELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçue par les produits de la marque. La qualité est toujours au rendez-vous !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par HENRI O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable et navigation facile pour trouver le modèle, forme, taille

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par LAETITIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Produit parfait. Envoi rapide et soigné

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par DANIELE L.

• 5 / 5 1

  

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  Incroyable ! Arrivé en 24h

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par FLORENCE A.

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfaite de ma commande .. Les articles sont encore plus beaux que sur le site !

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MURIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et article conforme à la photo

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  le site est au top . tout est bien emballé , le maillot de bain est tres beau et de tres bonne qualité.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par BEATRICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bon emballage, produit correspond parfaitement à l’annonce et commande

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par THIERRY H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CÉLINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La commande a été livrée rapidement et le produit est conforme à nos attentes.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  excellent , rapide et super qualité ..

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par TONY B.

• 4 / 5 1

  

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  le vêtement est conforme, en revanche le décalage de point relais sur une autre zone éloignée n'a pas été des plus intéressants.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par STEPHANE F.

• 1 / 5 1

  

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  Experience très décevante : la chemise apparaissait beige sur le site et elle était en fait jaune.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ANNE-LAURE D.

  Réponse de gilis.com

  

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  Bonjour Anne-Laure, Nous sommes désolés, la chemise est en effet de couleur jaune et blanche. L'information était initialement renseignée dans la fiche produit, nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu cette information avant de finaliser votre achat. En cas de réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client au préalable afin que nous puissions échanger de vive voix sur le(s) produit(s) ne correspondant pas à vos attentes :) En vous souhaitant une très bonne journée ! L'équipe Gili's🌴

  Réponse de Anne-Laure d

  

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  Bonjour, Oui j aimerais retourner le produit et me faire rembourser svp car il ne correspond pas à la photo du site. En revanche mon mari a coupé l etiquette avant de l essayer. Merci pour votre retour. Bien à vous

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais. Le produit est conforme à la photo Belle coupe et belle qualité

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par NATHALIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Produit correspondant à mon arrente

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MARIE AGNES M.

• 5 / 5 1

  

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  Vêtements de qualité confectionnés avec soin, livraison rapide, je suis très satisfait !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ANTOINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne coupe et belle qualité

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  ras très bien

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, livraison rapide

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par VIRGINIE F.

• 3 / 5 1

  

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  retourner qc est trop dure (je suis allemand)

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par BURKARD E.

• 5 / 5 1

  

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  Super qualité des shorts de bain 👍🏻 Je recommande vivement.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par RAYNAUD B.

• 5 / 5 1

  

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  Après une première commande, via la Redoute, d'un maillot en taille L ( je fais du 41 en pantalon) en suivant le guide des tailles, j'ai retourné le produit pour passer une nouvelle commande de 2 maillots en taille M. La taille est bonne et les maillots sont magnifiques , certe pas donnés mais beaux.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par GÉRALD G.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, efficace et produit bien bien présenté avec un emballage soigné

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par VALÉRIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bonne qualité

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par RIITTA K.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MICHAEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Site clair et produit de qualité !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ANDRÉ D.

• 3 / 5 1

  

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  Cela aurait pu être 5 étoiles si je considère la qualité du produit. Par contre j’ai eu a retourner ma commande (taille trop petite) et j’ai recommandé plus grand. Pas de souci si ce n’est que Gilis ne fait plus les échanges et que j’ai dû passer une autre cde et me faire rembourser ma première cde. Avec 6€ de moins, prélevé pour frais administratif. Je trouve cela très anti commercial!!

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commandé, expédié très rapidement et le maillot est nickel !!! Je recommande !!!

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par HUGUES M.

• 3 / 5 1

  

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  Je trouve que l’achat d’un maillot de bain pour femme n’est pas assez clair J’ai du coup acheter en 2 fois le bas et à réception j’ai acheté le haut

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par HERVE H.

• 5 / 5 1

  

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  Beau produit belle ligne et séchage rapide

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par GAUTHIER D.

• 4 / 5 1

  

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  Le maillot de bain est super. En revanche j'ai payé pour une livraison en express et la livraison a eu lieu avec 24h de retard.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par HUGUES C.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau j'ai hâte de le mettre Semble de bonne qualité

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par FRANCK G.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair et bonne ergonomie

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CONSTANCE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Great stuff, easy shop order, fast delivery, I'm happy 🙂🙂😃

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par JOHANNES H.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi ultra rapide, même à l’étranger !!!

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARIE W.

• 4 / 5 1

  

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  Super maillot mais revoir le filet de maintiens qui peu être irritant

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par GILBERT IFERGAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Site Internet fluide et intuitif. Avec de belles photos

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par FLORIANE V.

• 2 / 5 1

  

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  Les 2 maillots achetés en S ne taillent pas de la même façon. Je ne peux en porter qu’un, dommage

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par BERNADETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très beau maillot, coupe impeccable. Parfait avec un short en jean comme dans l'eau

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par FABIENNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par FRANÇOISE H.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace, rapide, et maillots super jolis !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très contente!

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MARIE-HÉLÈNE O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service après vente rien à dire

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par MARIO D.

• 4 / 5 1

  

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  site clair et lisible, peut être un manque de précision sur les stocks restants

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRANCOIS XAVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait à tout point de vue

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DENISE M.

• 5 / 5 1

  

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  2ème maillot de bain commandé chez Gili's. Je suis vraiment satisfait.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par JÉRÉMY S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Maillots de qualité, site agréable pour visualiser et commander en ligne. Livraison efficace. Merci !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CLAUDINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes: belle qualité, coupe impeccable, taille choisie avec l'aide du guide des tailles.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CAROLE L.

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  Nullité du service client. Pas moyen de contacter le service par téléphone mais seulement par email avec un délai de réponse de 48h. J'avais payé pour un envoi en 24h qui n'a été reçu qu'au bout de 3j. Comme je quittais le lieu (d'où le choix du service d'envoi en 24h), je n'ai pas pu recevoir mon colis. Réponse désobligeante (par email) d'Emma, du service client, qui me "tenait à me rappeler" que gili avait fait tout son possible. Je rêve. Gili n'a rien fait d'extraordinaire a part prendre ma commande et mon argent. La responsabilité du retard de votre transporteur est la vôtre car le contrat est passé avec vous. En tout cas, elle n'est certainement pas la mienne. Apprenez le sens des mots "service client".

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CAMILLE L.

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  Commande le 26 juillet 2023. Toujours pas de réception de commande le 03 août 2023….. merci chronopost… fin des vacances samedi…. Comment faire si colis pas récupéré ?

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par BENJAMIN H.

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  Tout reçu rapidement.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ROMAIN R.

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  Site bien fait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARTIN P.

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  Réception rapide du colis. Conforme à la commande

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par LENAICK D.

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  Livraison rapide, suivi précis et très beau produit

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALAIN W.

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  Vêtements de très grande qualité et packaging parfait (les vêtements sentent même bon quand ils arrivent :)

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par GEOFFREY S.

Avis affichés par ordre chronologique