Avis clients de gilis.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et sans encombre.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité et taille parfaite

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par CAMILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Au top !

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CLAIRE N.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau maillot et excellente coupe

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par TANY S.

• 1 / 5 1

  

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  15 jours après la commande aucune trace du produit et un service client qui est au abonné absent !!!!!! Prélever en 24 h puis rien N achetez rien sur ce site vous perdrez votre temps et votre argent!!!

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MAXIME B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JEAN LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  Le maillot de bain correspond vraiment à mes attentes.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MARYSE K.

• 4 / 5 1

  

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  très bons produits, victimes de leurs succès donc souvent en rupture de stock

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par FRANCOIS XAVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par GEOFFREY S.

• 5 / 5 1

  

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  En globalité je suis satisfaite des maillots gilis, bonne qualité. Peut-être juste un peu cher....

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VALERIE Z.

• 4 / 5 1

  

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  Matière très agréable mise à par une bretelle cousue à l’envers, c’est dommage !

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par VÉRONIQUE R.

• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande et aucune info sur la livraison demandée en magasin !!! Comment avoir plus d'infos svp ? mERCI

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LAURENCE P.

  Réponse de gilis.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour le désagrément, lié à la fermeture de notre entrepôt le vendredi 14 juillet ( et le week-end). Votre commande est disponible dans notre boutique du Marais depuis hier. Pour toute question relative à une commande, vous vous invitons à contacter notre service client (vous avez accès à une rubrique nous contacter sur notre site : https://www.gilis.com/fr/nous-contacter) ou bien nous appeler au 01 48 04 99 87. Bien cordialement Emma de Gili's

• 5 / 5 1

  

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  Gute Qualität und pünktliche Lieferung

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par GISELA R.

• 3 / 5 1

  

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  Une taille ajustable au niveau du dos serait mieux pour s'adapter aux différentes morphologies.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et expédition rapide

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ALEXANDRA C.

• 5 / 5 1

  

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  produits de qualité et taille Ok !

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par PASCAL A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par DR. ANDREA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SOPHIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Jolis maillots et qui tiennent dans le temps !

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CAPUCINE M.

• 5 / 5 1

  

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  top!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par VALENTIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité au rendez vous et délais respectés

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par PASCAL V.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de bonne manufacture, livraison rapide.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Really great products and service!

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHRISTIAN F.

• 1 / 5 1

  

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  Colis perdu… Et Gili’s ne donne plus signe de vie…

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAURA O.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire tout à été respecté

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  TBon produit

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MARIE-EDITH R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement et parfaitement emballée et conforme au site

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par NICOLAS M.

• 5 / 5 1

  

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  les maillots de bain sont magnifique j adore

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par THIERRY W.

• 5 / 5 1

  

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  Une marque au top de la qualité et un service client hyper réactif !

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ARNAUD A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité. Livraison rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par CAMILLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Top, je trouvais ca un peu cher mais je vois qu'il y a beaucoup de travail derriere, super qualité, tout bien :)

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ELENA B.

• 5 / 5 1

  

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  Un magnifique sac ! J’ai été ravie de recevoir mon sac très rapidement dans une très belle pochette réutilisable. Le sac est grand et pratique pour transporter serviette-éponge et autres affaires de plage. Le design est superbe et la qualité est très belle. De plus, j’apprécie l’esprit de cette petite entreprise familiale engagée dans une production vertueuse et durable.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par MARIE-CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Maillot de bain de qualité ! Correspond exactement à ce que j’attendais. Taille peut-être un petit peu petit (ou effet gainant ?) Je recommande.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par JULIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de ma commande. Taille ok, reste plus qu’à l’emmener en vacances

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par CARINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par JEAN MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très beaux produits, expédition rapide! Tout est ok ! Je recommande vivement.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Super produit !

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par BERTRAND M.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PATRICIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau maillot de bain , délais de livraison respecté. Tout était parfait

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par AXELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement et maillots de bain conformes aux photos du site Gili’s. Ce n’est pas ma première commande et je continuerai à acheter les produits sur ce site.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LAURENCE V.

• 3 / 5 1

  

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  Super qualité mais très cher depuis la Suisse, les frais de douane se sont pas compris dans le prix et viennent en sus des semaines plus tard sans compter les frais de retour exorbitants. Dommage car la qualité est au rendez-vous !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par BÉATRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très jolis et très bien taillés.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement. Article de qualité, très joli, correspondant à la photo du site 😉

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MAUD Z.

• 5 / 5 1

  

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  ———-

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par DOLORES M.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai envoyé plusieurs mails pour mails concernant le retard de commande, j’ai eu une réponse trois jours après … J’ai payé pour une livraison express aucune proposition de remboursement. 250€ pour trois maillots, je m’attendais à un service client bien plus à la hauteur.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARGAUX L.

  Réponse de gilis.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que avez laissé une note défavorable concernant notre service client. Nous avons reçu un email de votre part le 19 juin vers 12h00, et nous y avons répondu le 20 juin avant 12h00, soit 24 heures plus tard. Concernant les frais de livraison, ils étaient gratuits sur votre commande, autrement nous vous les aurions bien évidemment remboursés. Nous vous invitons à recontacter notre service client afin de profiter d'un avoir sur votre prochaine commande. Bien cordialement Emma de Gili's

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  Produit top! J'adore la ceinture sans élastique

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par FREDERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes, beau maillot très qualitatif, emballage impeccable. Très satisfait.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par FRANCK A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, date livraison respectée et article conforme avec taille exacte, merci

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MARYSE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, produits sympas, bonne qualité

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par JEREMIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ROLLAND M.

• 5 / 5 1

  

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  Colis conforme aux photos, livré très rapidement.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par SYLVAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Super léger, parfait pour l’été. Livraison rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par CATHERINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super produits envoi rapide.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par JEAN-MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Topissime

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par SÉBASTIEN L.

• 3 / 5 1

  

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  Je n'avais pas vu le code promo indiqué en haut du site. Pourtant le montant commandé permettait de bénéficier du code PROMO. Il me semble que le site aurait du le mentionner d'office dans ma commande. J'ai alors envoyé un email pour signaler l'oubli de ma part. Je n'ai obtenu aucun retour et n'ai pas reçu le cadeau avec l'envoi de ma commande. J'ai trouvé la qualité du short commandé, médiocre pour le prix demandé. Pour le reste, je n'ai pas encore porté donc j'attends l'usage avant de me prononcer.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par JULIEN R.

  Réponse de gilis.com

  

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  Bonjour Monsieur, Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée, malheureusement, sans l'ajout du code SUNSCREEN au moment de la validation de la commande, il n'était pas possible de profiter du cadeau proposé. En effet, compte-tenu de la période estivale et du grand nombre de commandes, il est impossible pour nos préparateurs de réaliser du cas par cas et de vérifier les montants des commandes pour y ajouter - ou non - le cadeau proposé sur notre site. C'est pourquoi nous avions bien mentionné les conditions de son obtention sur le bandeau figurant en header de notre site. En ce qui concerne la réclamation que vous avez envoyée, nous sommes navrés mais nous n'avons rien reçu. Avez-vous bien écrit à contact@gilis.com ? Je vous le recommande car notre conseillère pourra vous proposer de vous envoyer le lait solaire que vous attendiez. Nous espérons que le short de bain vous plaira, c'est l'un de nos best-sellers depuis plusieurs années :). En vous souhaitant un bel après-midi, Cordialement Emma

• 5 / 5 1

  

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  Qualité des produits , et j’ai particulièrement apprécié le packaging accompagnant ceux-ci.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par LAURENT R.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis très content de la livraison et produit de grande qualité Par contre j ai dû retourner les 2 produits car le guide de taille m’a clairement induit en erreur chemise et short

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par JEAN PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ANNICK V.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CÉCILE L.

• 5 / 5 1

  

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  Amazing present for my husbant and our son, thank you very much! Greetings from sunny Greece.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MARIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Maillot de super qualité, je recommande a 200%

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MARINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Espadrilles magnifiques de grande qualité et très confortables! Design modern

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par STÉPHANIE V.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne qualité un style moderne et branché

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par AUDREY G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par SARAH C.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité et belle coupe (culotte et triangles ! Ravie de mon achat !

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SOPHIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition soignée et rapide

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par ANNE CÉCILE P.

• 4 / 5 1

  

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  Très très bonne finition et emballage soigné . Personnel réactif quand on les contacte. Le pris reste tout de même élevé et ne comprend pas pourquoi la même taille de broderie est plus chère sur deux shorts de taille différente (10 et 15 euros). Sur le principe je trouve cela meqsquin. Mais la broderie du prénom rend très bien.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par FABIENNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Pour les chemises, je conseille de prendre une taille au-dessus de votre taille habituelle car ça taille très court mais la qualité du produit n’est pas à démontrer. Très content

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARTIN N.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est loin d' être optimum, mais le reste ( commande, livraison , exactement dans le délai annoncé) fut parfait.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par GERARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MICHEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Maillot très beau et de très bonne qualité ! C est le 3eme et toujours aussi content !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par AURELIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très nien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par REGINE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'adore cette marque ! Livraison super rapide, maillots canons.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par SANDRA P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Un maillot magnifique, parfaitement coupé. Je suis ravie !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CLAIRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super qualité

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JUDICAELLE N.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, j’ai commandé 4 maillots de bain hommes deux en L et deux en XXL, ces deux derniers sont trop petits, je les ai retournés, je trouve ça vraiment dommage que les frais de transport soient à notre charge! De plus j’avais bénéficié d’un code promo pour cette commande, j’hésite donc à recommander ces deux maillots à la taille du dessus car je ne bénéficie plus de ce code promo et j’ai peur de devoir les retourner à nouveau à ma charge si la taille ne convient pas!!

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par DOROTHEE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler. Aucune difficulté rencontrée avec cette commande.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ODILE J.

• 2 / 5 1

  

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  Couleur du maillot bleu intense TRÈS décalée entre photo sur votre site internet et la réalité de la couleur. Très décevant.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Maillots de très belle qualité, taille très bien … pas de problème de transparence… juste excellents produits

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par BEATRICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Le short de bain brodé à son prénom a beaucoup plu mon mari pour son anniversaire. Du coup mon fils veut le même également brodé. Le petit souci est que l'on ne peut pas préciser la couleur de la broderie pour ce modele, apparemment c'est une anomalie et j'ai dû les contacter au préalable par email mais ça s'est bien passé.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par FABIENNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, soigné. Vêtements de qualité. Prix raisonnables.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par VIRGINIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement avec une belle broderie personnalisée. Ravie !

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par SEVERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Une valeur sure, les coupes et les motifs sont très cool! Et la qualité suit. Client depuis 5 ans.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par LUC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Les tailles une catastrophe

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par PHILIPPE P.

  Réponse de gilis.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que le short de bain que vous avez commandé ne vous convient pas en terme de taille. N'hésitez pas à contacter notre service client à contact@gilis.com afin que l'on vous communique la démarche à suivre pour renvoyer le produit, que l'on puisse vous rembourser et vous renvoyer la taille qui vous convient. Bien cordialement, L'équipe Gili's

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et emballage soigneux et produits conformes. Je recommande !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par XAVIER F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Maillot de bain très confortable

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par CARL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par GALINA P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent quality, attention to important details and thoughtful packaging. Thank you!!

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JENNIFER R.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme aux photos du site, taille impeccable (merci le guide des tailles sur le site)... livraison sans problème à la date annoncée. Que du bonheur avec un design magnifique ! Vivement les plages cet été...

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par NESTOR L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits très bon service

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par GUY Z.

• 2 / 5 1

  

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  Still waiting for the product to arrive … basically takes minimum 2 weeks which is for such a pricey product too slow in my point of view

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par CHANTAL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gilis.com

  

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  Dear Sir, We sincerely apologize for the delay in delivering your product. Our warehouse is open from Monday to Friday. May 1st was a public holiday in France, so we shipped your package as soon as our warehouse reopened on Tuesday, May 2nd. Unfortunately, there must have been an issue beyond our control on the part of Mondial Relay because usually the delivery times do not exceed 7 days. For a fast shipment, we recommend opting for DHL delivery. We sincerely hope that the product will meet your expectations and that you will enjoy it during your vacation! See you soon. Emma from Gili's 🌴

  Réponse de Chantal D

  

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  Dear Emma, Thanks for your response. As per the price tags your are selling rather premium products. In this case as a customer I would also expect premium service in terms of delivery and not adding 10% of the price just for delivery … DHL delivery wasn’t shown as an option, only FedEx standard or Colissimo (had already very bad experience with them when shipping to Germany :-( ) By the way I don’t expect 2-3 days delivery, one week would be OK Best regards, Sven

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  clair et rapide

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par EDOARDO P.

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  Vidéo de présentation des vêtements

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par BILLON J.

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  Super produit, conforme, livraison rapide et super SAV avec la boutique rue du Temple car je me suis trompée de taille, sur les conseils d'une amie qui m'avait dit que cela taillait petit, j'ai pris du M pour mon fils qui fait du S (36 en pantalon). Il faut bien se fier à la grille de taille, mon fils a pu l'échanger en magasin et a pris sa taille habituelle en S, il n'y a plus qu'à attendre les vacances . Très bon accueil téléphonique et en magasin alors qu'au départ ma commande a été faite sur le site. Merci beaucoup pour le service client.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par LAETITIA B.

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  parfait , livraison rapide , bien emballée , produit parfait. YB

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par YVES B.

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  Tout est parfait

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par HERVÉ F.

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  Bonne qualité de textile et très confortable. Beau coloris

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Hélas le maillot était trop grand je l’ai renvoyé

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par JACQUES F.

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  Commande et livraison impeccable. Le produit est conforme à mes attentes.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par FRANCOIS L.

  Réponse de gilis.com

  

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  Merci pour avis positif François ! A très bientôt L'équipe Gili's 🌴

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