Avis clients de gkpro.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'expédition. Emballage soigné.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne expérience : envoi rapide, du matériel qui a l'air toujours aussi costaud et un échange de taille sans problème. Hier comme aujourd'hui, GK fait la différence... Merci !

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Le produit commandé est conforme et la livraison est rapide 😊

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et Sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, un système de commande intuitif et une livraison rapide. GK pro fidèle à sa réputation de sérieux, je recommande!

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux: produit reçu 24 heures après la commande. Gammes de qualités et parfaitement adaptés aux divers besoins opérationnels.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai posé une question par rapport à mon inscription au service client je n’ai jamais eu de retour donc pas top

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  Réponse de gkpro.fr

  

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  Bonjour, avez-vous envoyé un mail au service client à cette adresse : eshop@gkpro.fr ? Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Impeccable, que ce soit le SAV pour les retours que pour la qualité des produits, je recommande vivement 👍🏻

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Un site simple

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et comme toujours produit de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Retour sans problème. Produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Excellent tant pour la qualité des produits que pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Bonnes relations commerciales

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• 4 / 5

  

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  Colis envoyé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Seul bémol sur la rapidité de la livraison. Sinon les produits sont de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  la commande était pour mon frère. policier très content de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait. Reponds parfaitement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon site des produits de qualité livrés rapidement.

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• 5 / 5

  

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  J’adore très bon matériel

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• 5 / 5

  

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  Intuitif et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  facile complet agréable

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfait de la rapidité de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande, deuxième satisfaction. Juste à faire attention aux tailles des pantalons en fonction des « marques ». Sinon paiement simple, livraison très rapide, au top !

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel et envoie très rapide

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT TRES SERIEUX NE POSE AUCUNE QUESTION LORS D'UN ECHANGE N'HESITE PAS A COMMANDER SUR GK PRO C'EST LES MEILLEURS

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• 4 / 5

  

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  livraison relativement rapide

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• 4 / 5

  

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  Belle proposition de gamme sur un site beaucoup trop lent, il faut s'armer de patience pour valider une commande. Expédition et livraison rapide et sérieuse.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide au niveau livraison, produits très bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La raison est juste un problème de gestion du stock (article indisponible), je le commande et à l’arrivé du colis, il manque un article, celui-ci n’était plus disponible! Pour le reste, le sav et les produits sont de qualités.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service très pro

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la description et livrée dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Le choix des produits. Le très bon rapport qualité prix. Colis bon confectionné. Envoi rapide.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un envoi rapide et conforme Toujours de bonne qualité

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles reçu le lendemain de la commande ! Emballé très sérieusement ! Qualité au u rendez vous .

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quelque soucis au niveau du panier lorsque je mettais des objets, ça n'affichait pas correctement. La livraison est rapide et les produits sont top.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel et très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme Avis aux utilisateurs quant au délai plus important de liavraison en raison de la fermeture annuelle

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• 5 / 5

  

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  Toujours au Top en qualité

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace facilement joignable

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• 5 / 5

  

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  Merci à l'équipe informatique de GK PRO, qui a pu régler mon problème de connexion afin que je puisse effectuer ma commande.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit au top

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• 5 / 5

  

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  pas grand chose à dire sinon que c'est les meilleurs. Pour la première fois j'ai dû faire un retour problème de taille, réglé ultra rapidement merci N' hésiter à commander chez GKPRO livraison rapide, et si problème sur la commande remboursement ou échange sans discuter.

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• 5 / 5

  

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  Top ras

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• 5 / 5

  

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  Suite erreur de taille lors de ma commande, j’ai renvoyé le ceinturon pour un échange. Simple et rapide pour avoir le nouveau ceinturon à la bonne taille. Le visuel correspond au produit acheté et la qualité est au rendez vous.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attentif aux attentes, rapide pour la livraison

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme. Petite remarque : Ma médaille a du mal à tenir dans ce nouveau porte carte. Contrairement aux autres portes cartes achetés auparavant, celui-ci ne comporte pas de tirette afin de replacer et retirer la médaille. Dommage !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel aucun souci

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai rencontré des difficultés pour trouver certains produits ou référence de produit mais votre commercial Monsieur Briand Cédric a été d'une grande aide et réactivité. Les produits reçus correspondent à mes attentes et sont d'une grande qualité.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, envoi rapide, tarifs convenables.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Rien ne fonctionne

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Réponse de gkpro.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre avis. Même s'il est négatif, il est important pour nous car nous prenons en compte chaque avis dans une optique d'amélioration constante. Je transmets votre avis à notre service IT qui se chargera d'améliorer la navigation sur notre site internet. En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe GK

• 5 / 5

  

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  Articles de qualités, fournisseur de l administration. Rapide.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et très pratique

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En tant que professionnel, je trouve le site excellent : choix et disponiblité, rapidité de livraison. Un Bémol cependant, quelle garantie a-t-on que des personnes non professionnelles (et mal intentionnées...) ne fassent des commandes de matériel et identifiants professionnels ?

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Réponse de gkpro.fr

  

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  Bonjour, concernant la vente de produits sensibles (médaille, identifiant, housse pare-balles, spray au poivre .... ), nous autorisons uniquement la vente de ces produits à des personnes qui détiennent une carte professionnelle. Dès qu'un produit sensible est ajouté au panier, un contrôle manuel est effectué avant chaque finalisation de commande. Chez GK, nous sommes très sensibles à cette problématique. Bonne journée, l'équipe GK.

  Réponse de A A

  

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  Refusant de scanner ma carte professionnelle, et de la diffuser, et ayant commandé une médaille sur votre site, bien que j'ai déclaré ma qualité sur le site, comment a été effectué le contrôle manuel ? Vous avez contacté l'administration déclarée pour vérifier ? Cordialement.

  Réponse de gkpro.fr

  

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  Bonjour, nous vérifions simplement que les informations du compte client correspondent à celles de la carte professionnelle. La carte n'est pas stockée par la suite. Pour info, ce n'est pas un processus obligatoire, nous sommes aussi en droit de vendre ses produits sans validation de carte professionnelle, comme le fond beaucoup de revendeurs.

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu du produit reçu. Il ne correspond pas du tout à ce que je souhaitais. J ai commandé mon nouveau grade pour mettre dans mon porte carte pro , et les dimensions ne sont plus du tout les mêmes c est donc inadapté. Aucune possibilité de trouver les bonnes dimensions, aucune information claire. Je suis très déçu

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Réponse de gkpro.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si notre produit vous a déçu. La dimension de nos grades est indiquée sur la fiche produit dans les caractéristiques ainsi que tous les portefeuilles et porte médailles GK compatibles. Bonne journée, GK.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile avec des rubriques bien définies. Manque néanmoins des articles du style tour de cou.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site fiable, les produits proposés sont de bonne facture et assez bien étudiés. L'expédition des commandes se fait dans un délai très raisonnable.

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• 3 / 5

  

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  J' ai acheté un porte carte et une médaille plus petite car il n'y a pas de médaille a la taille correspondant au porte carte. A part cela le porte carte et la médaille sont très bien

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande n°2557930789 Bonjour, Suite à une commande du 2 mai 2023 , j'ai envoyé un bon de retour dûment complété et d’une copie de la facture d’origine ou du bon de livraison le pantalon FDO femme T44 car taille trop grande de ce fait nous avons demander un remboursement et nous avons aucune nouvelle à ce jour. Aucune réponse à ce jour 11/09/23. Heureusement que des administrations vous font confiance (à tord) sinon la boîte coulerai...

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Réponse de gkpro.fr

  

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  Bonjour, Nous avons effectué le remboursement le 01 juin 2023. Je vois que vous avez payé avec Scalapay, si vous n'avez pas reçu l'argent sur votre compte, je vous conseille de contacter directement scalapay. Bonne journée, GK

• 5 / 5

  

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  Livraison correct en la forme

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tissu d'excellente qualité. Pantalon adapté à son emploi. Me convient très bien. Taille un peu grand pour moi. Je conseille fortement.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et super produit

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !!! Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide (commande passée à 13h, reçue le lendemain). Produits de qualité. Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, réactif, qualité des produits. Rien à redire

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Indispensable pour les forces de l ordre

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• 2 / 5

  

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  Le produit est de bonne qualité mais la commande a mis plus de trois semaines pour arriver. On est loin de la rapidité d’Amazon !

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  Réponse de gkpro.fr

  

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  Bonjour Maxime, comme indiqué sur notre site, nous étions en vacances du 27 juillet au 21 août. Il y a eu aucune expédition des commandes pendant ce laps de temps. Toutes les commandes ont été traitées et expédiées à notre retour. L'ordre de traitement était du plus ancien au plus récent. Bonne journée, GK

• 5 / 5

  

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  Rapide. Bon matériel

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• 5 / 5

  

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  Rapide, reçu dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits. Livraison rapide.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Choix important, qualité top. Je recommande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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  Toujours au top!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  choix correct , mais site un poil lourd , ça rame c'est pas super agréable

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nos informaticiens travaillent activement à trouver une solution pour améliorer la réactivité de notre site internet. Bonne journée,

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  pour l'instant c'est bien

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Produit impeccable par contre la livraison avec la société TNT a été chaotique …

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre avis. Nous allons informer notre service logistique de votre mauvaise expérience avec TNT. Bonne journée, GK.

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  Parfait conforme au descriptif

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Comme d'habitude, c'est du GK.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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  Pourquoi tutoyez vous vos clients? Mauvaise approche commerciale....

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  Bonjour, Nous avons fait le choix du tutoiement dans nos communications externes et sur notre site web car cela nous permet plus facilement d'établir une relation de confiance et de proximité avec nos clients. Mais nous nous adaptons bien sûr à notre interlocuteur. Bonne journée, GK

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  commande passée le 08 aout 2023. Commande traitée et expédiée le 23/08/2023. Commande reçue le 26/08/2023. Par contre mon paiement a été débité le jour même de ma commande !!!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Comme indiqué sur notre site internet, nous étions en congés annuel du 27 juillet au 21 août, toutes les commandes reçues pendant les vacances ont été traitées à partir du 21 août. Le paiement et prélèvement du montant de votre commande sont automatiques, c'est pour cela que que vous avez été débité de suite. Bonne journée, GK.

  Réponse de A A

  

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  Et bien à l’avenir débitez les paiements qu’au moment de l’expédition !! La FNAC et d’autres grands sites le font eux !!

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  Livraison rapide, produit de qualité conforme à la description et en plus avec un super prix (promo août 2023)

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Envoi de la commande avec plus d'un mois de retard et après plusieurs relances. Produits pas top , le cuir des chaussures s'abiment rapidement et les tailles sont plus petites que mes autres marques. Je ne recommande pas ce site ni leurs produits.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Réponse de gkpro.fr

  

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  Bonjour, Concernant le problème de livraison, cela est dû à un problème informatique. Vous aviez eu notre service client a ce sujet au mois de juin. Concernant le problème qualité de nos chaussures, nous allons remonter l’information à notre service développement. C’est un avis précieux qui nous servira pour les prochaines évolutions de produits. En dédommagement, nous vous offrons un code promo sur votre prochaine commande. Notre service après-vente vous contactera dans les plus brefs délais pour vous le communiquer. Bonne journée, GK

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  Rapide conforme très pro merci pour votre sérieux

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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  Produit de qualité, livré rapidement. Au top, comme d'habitude !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  Site hyper sérieux, des produits de qualité, une équipe dynamique. Bravo et Merci

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  Produits de très bonnes qualités. Service impeccable. Je recommande vivement.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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  De bons produits et un grand choix disponibles

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Je n’ai à ce jour toujours pas reçu ma commande et aucune nouvelle d’elle

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Réponse de gkpro.fr

  

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  Bonjour, Comme indiqué sur notre site, nous étions en vacances du 27 juillet au 21 août. Notre équipe logistique est actuellement en train de traiter les commandes reçues pendant les vacances. Vous devrez recevoir votre colis la semaine prochaine. Bonne journée, GK.

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  Toujours parfait!!

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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