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Résumé des avis
Glisshop est plébiscité pour son large choix, ses prix compétitifs, et une livraison rapide. Les clients apprécient également le service client efficace et la navigation aisée sur le site.
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James A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéService après vente impeccable des gens réactif et sympathique
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Luc D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLe produit n'était plus disponible malgré que la commande ait été faite en bonne et due forme et le paiement réalisé sans alerte sur la non disponibilité - Le service client de Glisshop a été réactif pour m'informer par mail et pour échanger au téléphone avec professionnalisme. Le remboursement a été rapide et un geste commercial a été fait. Donc malgré ce couac je suis satisfait de Glisshop et j'ai commandé un autre produit équivalent en bénéficiant en sus des soldes et du geste commercial.
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Stephane D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéInsatisfait du SAV. Gens désagréable au téléphone. À fuir
Réponse de Glisshop.com
Le problème ne vient pas de notre SAV. Votre commande a été bloquée en raison d’un impayé sur votre commande précédente. Après règlement, tout a été traité normalement. Cordialement, L'équipe Glisshop
Réponse de Stephane D.
Impayé datant de 5 ans et totalement indépendant de ma volonté étant donné qu'il s'agissait d'un paiement en plusieurs fois. Le problème venait de vous et non d'un manque de fonds mais vous bloquez une commande sans vous questionner après 5 ans. Inadmissible. De toute façon un avis Google a déjà été fait
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J. M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison ok, produit conforme, et retour accepté comme prévu (mauvaise taille)
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Gilles S.
5 févr. 2026
Avis vérifiéParfait merci
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Davy P.
5 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux et rapide 🤘
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Charlotte T.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, efficace et le personnel est adorable et réactif
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Labastire J.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Alexandra C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison et ma commande était au top . Très rapide et super matos .
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Laurence D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Hugo B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès pro dans l'ensemble et de bon conseil. Bonne expérience ! Néanmoins, les informations sur les délais d'envoi renseignées sur le site ne sont pas fidèles à la réalité.
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Eva F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéEmballage solide - envoi et réception très rapide - conseillé téléphonique fiable . Je recommande vivement . Ça fait 2 fois que j’achète des skis et tout est parfait .
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Hugo B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès pro dans l'ensemble et de bon conseil. Bonne expérience ! Néanmoins, les informations sur les délais d'envoi renseignées sur le site ne sont pas fidèles à la réalité.
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Laurent M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéConforme à à commande
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Frederic R.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Patricia michèle F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage bien protecteur. Parfait
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Sandrine G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience. Casque Bollé arrivé avec un défaut de collage de la visière. Casque reçu en vrac dans le carton et absence de film plastique de protection sur la visière. Produit reconditionné ? Le service client dit que non mais le doute persiste ayant reçu un autre casque Bollé commandé sur Amazon qui lui est arrivé en bon état bien emballé et avec le film plastique de protection sur la visière. (Modèle moins cher pourtant) J’ai demandé un échange on me propose soit un remboursement soit un retour pour envoi au SAV. Donc non je ne suis pas satisfaite
Réponse de Glisshop.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que le casque que vous avez reçu était bien neuf et que nous ne vendons aucun produit d’occasion. La protection et la qualité de nos articles sont au cœur de nos contrôles, et nous comprenons parfaitement votre inquiétude face à ce défaut de collage sur la visière. Chez Glisshop, nous ne proposons pas d’échanges directs, mais nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits via un remboursement lorsque le produit ne convient pas. Dans votre cas, nous vous avions proposé cette solution, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de retour de votre part. Nous rappelons que vous disposez de 100 jours à compter de la date de votre commande pour demander un remboursement, à condition que le produit n’ait pas été utilisé. Nous comprenons la déception que cette situation a pu engendrer et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Vos retours sont essentiels et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services, particulièrement lors des périodes d’activité intense. Nous restons à votre disposition pour finaliser votre remboursement et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Glisshop
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Paola G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéexpédition rapide, et remboursement rapide pour l'article qui n'allait pas
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Thomas P.
5 févr. 2026
Avis vérifiéParfait 3e commande toujours aussi rapide !
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Patrice R.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien,service client facile à joindre par téléphone et compétent pour répondre aux questions.
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