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Avis clients de gloss-entretien.fr

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Calculé à partir de 11 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme, dans les temps et en bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Les produits sont excellents mais la livraison est à revoir. Je viens de recevoir une livraison avec le carton humide de vinaigre. Une bouteille de gel était en effet ouverte à l'intérieur ....

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire c'est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Bonjour, La qualité des produits est au top, rien à dire là dessus, par contre, mon colis a été bloqué suite fuites de percarbonate (le chauffeur a bloqué la livraison ne sachantpasce que c'était). Malgré plusieurs mails et des appels au service client, ou personne ne decroche, aucune prise en charge du problème. J'ai dû débloquer moi même la livraison auprès de GLS. Le pot de percarbonate est arrivé presque vide, le reste est conforme. Dommage que le suivi ne soit pas à la hauteur des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien déroulé. Très satisfaite du produit commandé

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  • 1 / 5 1
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    la commande n'est pas encore livrée !

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  • 5 / 5 1
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    bonjour alors je n'avais recu qu'une boite vide sans produits âpres de multiples relance on a enfin dénie me croire et puis j'ai recu âpres a 10 jours d'intervalle deux fois le produit........... Bon c'est pas grave mais il va falloir affiner les livraison du coups ou on reçois pas ou on reçois deux fois en n'ayant commande qu'un seul produit l'informatique a ces limites j'espere ne pas en recevoir un troisieme donc car je n'en ai paye qu'un en fait................

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  • 4 / 5 1
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    Efficace et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Service rapide et réactif, seul bémol, envoi d'un carton supplémentaire pour seulement un flyer...

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  • 5 / 5 1
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    commande rapide livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Si je recommande chez vous, cest que je suis satisfait

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  • 2 / 5 1
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    J'ai commandé un adoucissant très concentré. Trop concentré, au point qu'il ne se dissolvait pas dans le bac de lessive. Jai fait appel au Service Client pour savoir comment faire, s'il y avait moyen de le dissoudre avec un peu d'eau. On m'a répondu que oui, effectivement, on pouvait le dissoudre avec un peu d'eau. Ce que j'ai fait et je ne suis pas contente du résultat. Le produit est toujours aussi poisseux très peu d'odeur ne se dégage. Je suis assez déçue. Je me retrouve avec 10l (erreur de ma part... Quand on ne connaît pas un produit) qui en plus laisse des traces sur mon linge.

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  • 5 / 5 1
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    tous c'est bien passé je suis satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai déjà effectué plusieurs commandes sur le site je n'ai jamais eu de problème de livraison

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite des produits

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  • 5 / 5 1
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    Un problème dans la livraison. Le colis dont le livreur pensait qu'il pouvait entrer dans la boîte aux lettres. Il y a fait entrer de force. Impossible de le sortir. J'ai dû l'ouvrir pour le vider sans pouvoir sortir le carton. Une personne aimable a pu après maintes manipulations le faire. Un bord de la boîte aux lettres est déformé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi des commandes

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    c'est ma deuxième commande de produits gloss. j'adore les produits et les formats mais la livraison est catastrophique. les colis sont une nouvelle fois arrivés abîmés, et certains produits abîmés également. l'écocub de 10 litres de vinaigre est cassé et ne permet plus le maintien correct du verseur. la poudre du percarbonate de soude s'est échappée du contenant abîmé. de plus, l'agence de livraison n'indique pas à l'avance de date de passage, et a livré les deux colis séparément à deux jours d'intervalle. bref, il faut changer de partenariat de livraison!!!

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  • 1 / 5 1
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    Je suis toujours dans l'attente du colis. Jamais reçu!!!

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    Réponse de gloss-entretien.fr
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    Bonjour Monsieur Après échanges avec vous, le colis n'a pu être livré par notre transporteur car celui ci est malheureusement endommagé. En dédommagement, une nouvelle expédition gratuite est prévue. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée et restons si besoin à disposition. Bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Le site très bien. Le seul bémol cette fois ci c'est le transporteur qui n'a pu me livré. Il y a du avoir de la casse. Mais gloss m'a renvoyé une nouvelle commande livré très rapidement. Je recommande ce professionnel car très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Site impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement, appel du livreur avant, carton bien solide. Par contre veiller à la fermeture de la boîte de "terre de diatomée" dont le couvercle ferme mal et qui s'est un peu répandue dans la carton.

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  • 5 / 5 1
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    Produit super efficace tant à la maison que dans le jardin

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    Livraison rapide et conforme à ma demande service fiable merci.

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  • 5 / 5 1
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    Suite a une erreur lors de l'envoi, ils ont rectifié le tir immédiatement sans problème merci a eux pour leur serieux

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  • 3 / 5 1
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    Livraison incompréhensible: colis annoncé et livré correctement, mais il n'y a qu'un carton et 2 bidons????? Il en manque 4! J'attends donc la suite sans bien comprendre la stratégie de la livraison. J'espère en tout cas être livré des 4 autres.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    facile d'utilisation

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    Livraison rapide navigation sur le site correct.Les produits très efficaces.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Navigation aisée, description d'utilisation des produits présente & utile, tarifs honnetes et livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison très rapide, bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée, rapidité d'expédition

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    Très bien merci satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Beau site avec des explications compréhensibles

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  • 5 / 5 1
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    beaux produit, les informations qualité sont impeccables

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  • 4 / 5 1
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    bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de leurs produits!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Site facile à parcourir. Livraison rapide

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    Très bon produits et livraison rapide je recommande.

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    site bien conçu intuitif livraison rapide bon rapport qualité / prix

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    RAS. Envoi rapide et soigné

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    bbbb

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Un peu compliqué pour commander et j aimerais recevoir ma facture

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    Bon produit livraison très rapide très contente

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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    Facile d’utilisation, rapide et efficace.

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    Vinaigre 20% radical déserbage

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    Livraison un peu longue mais produits très efficaces et naturels

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    J'ai été ravie je n'arrivais plus à trouver ce produit (dans aucun endroit) Merci !!!

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    Bons produits à prix très raisonnables...

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    livraison rapide, produits efficaces et faciles à utiliser(gel)

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  • 2 / 5 1
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    Problème avec la commande sans signalement, pas de livraison dans les délais, malgré un paiement en supplément

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    Réponse de gloss-entretien.fr
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    Nous vous remercions de votre avis et regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de la livraison de votre commande. Nous nous sommes rapprochés du transporteur afin qu’il puisse vous re-livrer au plus vite. Nous vous contacterons pour nous assurer que la re-livraison a bien été faite.

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    Livraison rapide , mais frais de port disproportionnés

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    Très bon produit satisfait du service

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    Parfait

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    très clair

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    Tres chouette produit , très pratique que tout soit sous forme de gel . Livraison rapide . Ravie de mon achat .

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  • 5 / 5 1
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    navigation facile, livraison très bien, produits toujours satisfaisants. Je recommande.

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