Evaluations clients
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Bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Efficace, bonne compréhension, rapidité...
Avis du , suite à une expérience du par SLIMANE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Avis d'échéance qui augmente de 35% sans raison. Traitement des messages avec l'application Gmf ne fonctionne pas. Conseiller téléphonique ne peut pas m'aider avec des documents pdf. Dossier non traité. Obliger de se déplacer en agence.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Interlocutrice très aimable et très à l'écoute a su orienter intelligemment ma demande pour me satisfaire au mieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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la relation client/agence locale ou nationale est parfaite. Les explications sont claires, précises et sans ambiguïtés. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Réponse immédiate à ma demande de devis ,même pas le temps d'ouvrir celui-ci que j'étais déjà contacté par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Prise en compte des besoins et réponse à ceux ci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Accueil très professionnel et réactivité concernant mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Collaboratrice très compétente
Avis du , suite à une expérience du par LEA P.
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trés bon contact, tarif interessant
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND E. *
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J'ai sollicité la GMF le 11/03/25 sur le Net afin de souscrire un contrat d'assurance pour une voiture que je dois acquérir un peu plus tard. Rien de plus simple, clarté du devis et au final signature électronique, tout s'est très bien déroulé, je part avec mon attestation chercher ma nouvelle voiture. Je recommande la GMF.
Avis du , suite à une expérience du par FRANZ R.
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Après avoir fait un devis pour une assurance de mon logement. Finalement j'ai changé d'avis après avoir eu connaissance du montant de la mensualité que j'allais devoir payer. J'ai demanderai au téléphone de renoncer à ce devis mais on a quand décidé d'envoyer une demande de résiliation à mon assurance actuelle.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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excellent entretien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Accueil attentif. Écoute et conseil adaptés à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Systeme avec pseudo IA qui bloque assez rapidement. Néanmoins, après moultes manipulations, on arrive à une version finale où on peut activer ou désactiver les options. Cela dit, on y voit plus clair au final. Pour la suite, rappels incessants aux heures les moins pratiques (travail). On devrait avoir le choix de ne se faire contacter que si l'on souhaite aller plus loin et non systématiquement à chaque devis... C'est le commerce...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Contact téléphonique complet et précis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Très belle réactivité et information précise et conquise. Je vous en remercie !
Avis du , suite à une expérience du par DARIA K.
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Réactivité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Entretien téléphonique bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.
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Parfait continuez à traiter les assurés comme des personnes et non des débiteurs
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.
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Personne très aimable et à l'écoute. Tarifs assez corrects.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.
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Très décevant ! Le devis d'assurance voiture proposé par téléphone n'a pas été applicable lors de mon déplacement en agence GMF ! Les informations que j'ai transmises par téléphone étaient les mêmes que celles que j'ai données en agence mais un delta de plus de 200€ m'a été annoncé lors de ma visite en agence !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Pas d'avis particulier juste fait un devis et eu deux appels téléphonique après ça.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Harcèlement téléphonique continu suite à réalisation d'un devis en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF
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Tarifs très chers !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.
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La gentillesse et la compétence de la personne chargée de recevoir les adhérents G.M.F.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Bon accueil, la conseillère qui nous a reçu a été très professionnelle et aimable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AZZEDDINE A.
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le mercredi ou je suis venue dans votre agence il y avait 2 personnes pour s'occuper des sociétaires ,une pour les RDV et l'autre qui devait faire la relation client par téléphone ,donc un manque de personnels, on s'avait même pas que j'avais RDV ??? c'est pour cela que je n'avais pas été pris à l'heure .
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Interlocuteur compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je verrai lorsque j'aurai affaire à eux pour un problème quelconque.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Assurance de qualité, excellente disponibilité tant au téléphone que physiquement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Personnel pro, agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Très bon accueil et personnel à l'écoute. Très content
Avis du , suite à une expérience du par REMI S.
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Abandon de ses clients banque
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
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Très bon accueil, Merci à la personne qui c'est occupée de mes contrats,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Lors d'un changement de véhicule ,un devis est effectué offrant une déduction de 50 euros la première année , offre non retrouvée lorsqu'il s'est agit de l'assurance définitive.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Les conseillers au bout du fil, sont pressés de terminer leur journée et très expéditifs!!! Accueil téléphonique à revoir totalement
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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Je souhaitais changer mon assurance voiture mais étant disponible que le lundi et l'agence fermé, Jia demandé un rappel téléphonique. Une conseillère sympathique et professionnel en quelques minutes m'a fait le changement de contrat, et grâce à la signature électronique, ce fut instantané ! Donc expérience parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N.
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service moins performant
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.
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Accueil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par NEELAM B.
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Ne veut pas assurer ma voiture car "trop vieille" (twingo 1)
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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pas de prise en compte des avantages vieux clients ( 40 ans)
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par HERVE N.
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bon retour sur les informations contrats
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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L'assurance d'un nouveau bien immobilier s'est faite par téléphone. Ce fût clair, précis et rapide. Les documents finalisés m'ont été adressés immédiatement par e-mail . J'apprécie la réactivité et le savoir faire de GMF en sus du prix de ses services.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E. *
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A l'écoute et rapidité de traiter les dossiers
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Super service à l'écoute et disponible Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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L accueil étais parfait et la conseillère étais à l écoute, est prend bien le temps à expliquer et écouter aussi. Franchement j ai rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMAJID B.
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Ils t'harcelent d'appels eh ça y est c'est trop C'est pire ça donne encore moins envie d'aller chez GMF
Avis du , suite à une expérience du par MANON Z.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF
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Satisfait pleinement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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bien reçu pour ma demande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Globalement satisfait, l'accueil est toujours agréable tant au téléphone que physiquement. Les tarifs sont compétitifs. La réactivité suite à un sinistre mérite d'être souligné. Seul bémol, il faut avoir 26 ans minimum pour assurer une moto,même en étant déjà sociétaire.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Super contact pour des devis d'assurances auto et habitation. La personne a pris le temps de bien tout m'expliquer et était très gentille
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W.
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J'ai eu affaire à une personne sympathique et très agréable et à l'écoute qui a su répondre positivement à la mes attentes . Je suis très satisfait de ce rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Site clair et facile d'utilisation. Les conseillers sont à l'écoute et force de proposition.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler Toujours stisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactifs et très pro
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Dommage que l on puisse pas assurer un véhicule le dimanche même en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon agence
Avis du , suite à une expérience du par NAWADJIDI O.
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Rapport qualité prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Sociétaire GMF depuis plus de 30 avec 2 contrats auto et habitation devis pour assurer un scooter tarif pas très attractif
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cher et aucun contrat 100% en ligne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Christophe SSignalerLol
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Très bon conseils et explication. Un tarif et des prestations aux prix justes
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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communication fluide et clarté des échanges avec la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras tout était Nikel avenant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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La personne que j'ai eu au téléphone m'a indiqué que je serais rappeler, avec un créneau horaire et un jour précis. Je ne connaissais pas les modalités concernant un sinistre, il m'a bien fait comprendre au téléphone que j'étais bien hors délai. Depuis, plus aucune nouvelle, un mur fissuré et un état des lieux prochainement. A quoi bon payer une assurance si une fois déclarer il ne se passe rien ? J'ai surement du recevoir un appel, mais je travaille, et je ne peux pas me rendre disponible 24H/24. Et quand vous rappelez, on vous dit que c'est encore un autre numéro qui doit me contacter. C'est assez désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Aucun avantages à avoir de l'ancienneté et 0 sinistres depuis 6 ans
Avis du , suite à une expérience du par LEO L.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Toujours à l écoute du client et à trouver des solutions à tous nos problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Assistance très réactive et très professionnel suite panne de notre voiture à l'étranger
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Bon contact professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE V.
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Site facile à utiliser Rappels
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J ai pris un assurance tout risque chez vous et j ai eu un accident je n etait pas en tort mais quand GMF ma donner une location de vehicule avec l assurance minimun j ai du payer 75 euro de ma poche
Avis du , suite à une expérience du par OUARDA B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Site fonctionnel, j'ai trouvé tous les renseignements nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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Bonsoir ,après avoir eu un devis qui ma était proposer par une interlocutrice de GMF , m'ayant très bien expliquer ,je conseille cette assurance . Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Gmf à un doute sur la façon dont je rempli le questionnaire et ne peut pas donner de tarif
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Nous sommes très contents des services de GMF
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne gestion de mes différentes demandes avant souscription puis... Patatra à la souscription... Le conseiller ne m'a pas correctement guidé par manque de connaissance je suppose. Il ne connaissait pas correctement les options du contrat et m'a fait opter pour de mauvaises garanties. Renseignement pris sur le site internet, j'ai pu rappeler un nouveau conseiller pour corriger les options. Il a également essayé de me forcer la main en m'expliquant qu'il fallait souscrire une assurance en plus de mon contrat auto (qui était en fait une garantie des accidents de la vie que je possède déjà chez un autre assureur). Bref, pas trop content de la manière de procéder de ce conseiller, heureusement que les autres ont récupérer ma confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super cool
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Pour ma demande de devis, le conseiller a été très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Excellent accueil, point précis et efficace sur les besoins, informations données très claires. Très satisfait de ce rendez-vous, merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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bon acceuil a l'écoute , disponible , bon conseis
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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reactif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Je me suis tourné vers une agence GMF et tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.
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Très bonne assurance et personnel cordial
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Satisfait du service client merci
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED ALI B.
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Très bonne accueil, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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vous êtes trop cher
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Claude BSignalerBonjour, pas la peine j'ai trouvé ailleurs bien moins cher avec plus de garanties.
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Rien à penser.... Rencontre qui à tournée court car je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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Devis rapide . Rappelle par téléphone . Vraiment très bien . Les prix toujours plus bas sont un élément déterminant
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Relation commerciale sérieuse et crédible.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon suivi, réponse immédiate aux questions
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseillers toujours à l'écoute et services clients sans faille
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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A l'écoute, prend en compte mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
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Cliente depuis longtemps, aucun problème que des solutions avec eux
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil, très bonne écoute et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Disponibilité réactivité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Pas de considération client
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Réactif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très sastisfaite, très professionnel, simple et efficace. Je recommande vivement la GMF
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, rv on time, bon compromis trouvé sur 1 devis voiture.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aimable et efficace comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.
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Très bon conseil merci
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Peu mieux faire dans l'accompagnement du client .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Écoute efficace et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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entretien trés courtois et professionel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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temps d'attete un peu long mais bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Je suis extrêmement satisfait des services de la GMF à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Très à l écoute et rapidite
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des interloculteurs GMF disponibles qui conseillent bien le client avec beaucoup d'aimabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Inutile. GMF a gardé ma voiture pendant six semaines. Leur expert a affirmé avoir effectué 3 visites sur la voiture, diagnostiqué 3 problèmes différents et a ensuite déclaré qu'il s'agissait d'un problème d'entretien normal. 6 semaines pour découvrir cela ! Le coût de ma location de voiture est de plus de 3 000 €, on m'a promis 824 € d'indemnisation maintenant, ce qui est refusé. Je ne ferai plus jamais appel à eux.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Communication pendant 1h avec un interlocuteur au top. Très professionnel, courtois, il a répondu à mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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excellent accueil. Conseils pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ALI H.
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J'ai eu un conseillé ou l échange a été d une clarté.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
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Bonjour, Etant un ancien client de la GMF et souhaitant y revenir dans quelque temps, j'ai consulté le site pour une devis d'assurance.. je peux me faire une idée de tarif, à parfaire avec un conseiller en point de vente. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H.
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prix très onéreux
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Les réponses ont été bonne et rapide et la relance soft
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Réactifs et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très satisfait des informations recueillies et de la patience accordée lors de notre conversation... Cela m'a incité à contracter une assurance auto...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Not helpfull.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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-decu
Avis du , suite à une expérience du par JOSE Z.
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Bonne assurance très complète
Avis du , suite à une expérience du par JANAINA V.
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Nous sommes à la GMF depuis plus de 30 ans et nous sommes déçu. Il est de plus en plus difficile d'obtenir un rendez-vous avec un conseiller, et la prise en charge est de moins en moins satisfaisante. Les délais d'attente sont longs, et le service n'est plus à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CACHEMAT M.
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je n'ai pas trouvé le moyen de prendre l'assurance habitation de faon simple
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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Amabilité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.
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Pas assez de bureaux physiques
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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devis correct
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour étant sociétaire ainsi que ma famille depuis de nombreuses années je suis vraiment déçu du positionnement de mon assurance face au refus de prendre en compte l un des deux pneus suite à mon accident et pourtant préconisé par le service mécanique et carrosserie de la concession Audi ainsi que la remise en peinture d un de mes jantes ( attention je ne dit pas qu elle était neuve mais pas rayée a ce point . Je ne suis pas procédurier mais je trouve injuste ce positionnement pour cette prestation et mon mécontentement face à cette situation j attriburai 2 étoile pour l écoute et la réaction rapide de la GMF. Merci de m avoir donné l occasion d exprimé mon mécontentement et je n assurerait ps mon nouveau véhicule chez vous cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Très bonne réactivité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH-ANNE H.
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Personnel toujours à l'écoute et prêt à rendre service
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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parfait conseillere trés pro et serviable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Très bon échange et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Rappel téléphonique très réactif. Demande traitée avec professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les tarifs relevés sur votre site ne correspondent finalement pas du tout avec les tarifs demandés en agence !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULO C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Site réactif Aucun problème pour souscrire une assurance en ligne
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Bonjour, dommage que ce ne soit pas le même tarif pour les personnes travaillant dans le privé et les fonctionnaires. Une contestation
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIDA D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE T.
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Pas de commentaires littéraux
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
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On m'a promis de me rappeler ,jusqu'ici aucun appel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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je suis satistait pour le service assurance globalement. Mais je n'aime pas que le service automatique raccroche sous prétexte que le temps d'attente est trop long, le mieux serait de pouvaoir rester en ligne et d'être informé sur le temps d'attente ou un rappel automatique, je parle du service risque spécifique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL H.
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une très bonne écoute sur mes attentes ,une réaction rapide et un dossier complet pour mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Très grosse augmentation de l assurance habitation 20 %
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Super assurance ! Au top !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B.
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du bien et du pénible...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Très hten
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU N.
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TRES BIEN ET PRIX COMPETITIF
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Efficace Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Très bien. A chaque fois que j ai eu besoin de renseignements ou autres tout est toujours clair.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Très bon accueil par une personne compétente.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Pas content du rendez vous, on m'avait annoncé quelque chose par téléphone que je ne pourrais faire en agence (assurer un véhicule qui a une carte grise pas à mon nom), du coup j'ai pris rendez vous. Au final en agence on m'a tout refusé. J'ai perdu plus d'une heure de mon temps en explication la bas. Mauvaise expérience, je pense changer d'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Assurance toujours à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Après plus de 30 mn de communication je me suis senti obligé de faire un contrat en ligne alors que cela n'était pas du tout mon intention. De plus cette personne m'a informé que l'acompte versé me serait restitué intégralement si je me retractais sous 30 jours mais à Réception des documents je me suis vite rendu compte que cela était impossible. J'estime avoir été mal renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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LE TRANSFERT DE MON ASSURANCE AUTO DÛ AU CHANGEMENT DE VOITURE S'EST TRÈS BIEN PASSÉ
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Je trouve dommage d'apprendre aux conseillers certaines lois en rapport avec les assurances voitures et au lieu de minimiser leur méconnaissance et de s'excuser, prennent un ton condescendant et vous regardent de haut. Lorsqu'on demande à être rappeler immédiatement et que 24h après on attend toujours.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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très bien reçu en agence de perpignan Explications très claire sur mes contrats satisfait de ce rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Très bonne assurance, à l'écoute, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MAZARINE B.
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L'homme que j'ai eu au téléphone était très compétent pour une fois
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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Reçu à l'heure, entretien cordial et professionnel. Réponses aux questions posées. Les tarifs sont en augmentation justifiés en partie par des nouvelles taxes, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOU ANN D.
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Accueil agréable. Nous y allons hors saison, car les prix en juillet août sont ecxessifs . Je ne peux parler que de la plaine d'Alsace à Obernai que je connais. On y trouve les tarifs d'un appartement sur la côte d'Azur. Dommage .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Très bons conseils par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Bof tarifs très élevés et site moyen
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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tres bon acceuil bons conseils a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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Très bonne assurance. Prix attractifs et bonne couverture. Conseillers réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE THAVRY M.
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bon contact
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Intervention efficace du service contacté au téléphone alors que l'opération de modification de contrat n'a pu être réalisée sur l'espace client.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Augmentation de tarif de plus de 20% par année. C'est exagéré !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Agnès GSignalerC’est déjà fait !
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Dommage que la gmf ne récompense pas assez les clients de très longue date et sans sinistre
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Personne très agréable, compréhensive et honnête.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Dossier traité rapidement .. merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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J'envoie des messages,et personne pour me contacter. J'ai un dégât des eaux et j'attends vos informations pour faire mes réparations…
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai appelé plusieurs fois pour des renseignements sur une déclaration d'accident. Les différents interlocuteurs ont été très professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Avis affichés par ordre chronologique