Evaluations clients
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L accueil et la clarté du conseiller à été parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DIONISIO P.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL P.
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Très réactif ! Il a su tout de suite nous conseiller
Avis du , suite à une expérience du par EMMA H.
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Bonnes informations
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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trés réactifs transaction rapide
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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Conseiller de qualité, réponse rapide à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI J.
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Toujours à l'écoute mes dossiers sont traités très rapidement avec un grand professionnalisme... rien à rajouter c'est tip top...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Très bonne équipe humaine
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Très bon acceuil, informations clairs et précises , prix très intéressants À conseiller
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
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Devis d'assurance habitation moitié moins cher que notre assureur précédent pour les mêmes garanties, accueil parfait, nous avons aussitôt validé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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Autant d'interlocuteurs, autant de réponses différentes
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Le rendez-vous c'est bien passé, je suis sortie satisfait avec une proposition convenant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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J'attends tjs l'appel téléphonique prévue par un rdv en ligne confirmé par mail
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de Mireille PSignalerRappeler moi demain mardi 9 décembre
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Rapidité des renseignements demandés, interlocuteur performant et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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inadmissible de devoir communiquer son n0 de téléphone sans pouvoir demander à ne pas être rappelé. inutile d'annoncer qu'il est possible de simuler un contrat puisque de toute façon il y aura un conseiller qui vous appellera dans les heures qui suivent
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF
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Rdv a 9h00, j'ai été appelé mais raccroché au nez et aucun rappel par la suite donc au final aucun rdv!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bon accueil, aussi bien téléphonique que physique. Très bon renseignement.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Accueil moyen, propositions maigres et ton condescendant
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Assurément humain définit bien l'entretien passé ce jour. Un assureur empathique et bienveillant qui a su trouver une solution face à un accident de la vie d'un sociétaire.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Après plusieurs devis en ligne et plusieurs appels pour un devis moto. Plus vous appelez plus le prix augmente pour le même modèle. Incompréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Un délai d attente de plus d'une heure pour vous joindre Peu d écoute La conversation n a pas été clôturé car la conseillère était pressée
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Souscription rapide et simple, prix plus que corrects
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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très bien et rapide des les sinistre
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Toujours bien renseigné au téléphone de la plateforme d'appels, ce n'est pas le cas avec l'appel en agence... Mais bon, tout fini par se régler quand même.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Une bon échange avec la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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1 sinistre de moins de trois ans et on ne veut pas de vous même si vous savez 10ans sans sinistre auparavant ! Merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LAURENT B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Très bon accueil, bien à l'écoute de nos besoins, très professionnelle et efficace et en plus avec de très bonnes propositions.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Très bon contact en agence. Explications claires. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Personnel a l'écoute et propose des conseils personnalisés
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Bien géré
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Tromperie sur le coût du prélèvement automatique, on m a dit 2.29€ et en fait c est 2.29 par mois et non pas par année. Autre chose j ai opté pour l option petit rouleur, or les 5 000km commencent dès la signature du contrat auto et non à la date de début du contrat soit presque un mois d écart.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Michele GSignalerMon contrat a été corrigé. Maintenant je suis satisfaite. Merci
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Très bon accueil. Et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Bons contacts en ligne Devis envoyés rapidement pour étude avant décision
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Le conseillé à été très bref et n'a même pas essayé de trouver une solution. Je suis vraiment très déçu. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bon accueil et bonne relation
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Entretien parfait et plein d enseignement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Très bonne expérience lors de la déclaration d un sinistre Explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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Informations clair. Rapidité de réponse à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Depuis 40 ans toujours aussi bien servi. A l'écoute et près à trouver la meilleur solution. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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BJR notre interlocutrice est précise dans ses propositions de contrats.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Toujour bien accueilli et conseillère toujour à l'écoute . Très contente de mon contact .
Avis du , suite à une expérience du par FABIO G.
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Excellent rapport qualité/prix sur assurance habitation.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Le site est mal fait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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Écoute et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très bien, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite des offres proposés et bons échanges avec les Conseillers à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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Conseillère très à l écoute et disponible. Tarifs intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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très réactif
Avis du , suite à une expérience du par YVON N.
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En ligne super, mais parfois difficile d avoir 1 interlocuteur rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Personnel très agréable, au téléphone comme au bureau. Locaux idem. Mon reproche à la GMF est pour les tarifs qui s'envolent contraierment à nos salaires... Pas sur de rester comme je l'ai dit hier. 17 ans sans sinistre responsable, 1 parebrise en 2012 et un sinistre non responsable en 2008, rien n'est fait pour me garder...
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
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Très bonne écoute et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les renseignements souhaités ont été obtenus sans difficulté par une personne qui connaissait le sujet et avait bien compris ma demande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S. *
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A l'écoute, rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai fait une demande de devis rien de plus. Je ne souhaite pas être recontacté
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bonne expérience. Dans la moyenne des bonnes assurances auto
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Demande de devis pour des assurances voitures et habitations. Accueil chaleureux et renseignements précis sur les différentes propositions. Je recommande la GMF
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Reçu à l'heure du rdv Accueil très agréable Conseillère très compétente et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil et grande compétence de Mme Sigolo
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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J'ai envoyé des membres de ma famille pour un devis se trouve bien au dessus que se que j'ai fait en ligne et surtout aucun intérêt de vous conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Trop tôt pour donner un avis, en revanche les agents sont trop commerciaux, la demande initiale à été bien trop vite expédiée, l'agent a été trop stressée et rapide pour conclure tout en essayant de me divertir vers d'autres contrats possibles de mes autres véhicules. J'aurai préférée que l'on se concentre sur la demande initiale seulement.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
Réponse de Gilles PSignalerBonjour. Mon nom prénom auraient dû être masqué. Pourquoi ils ne le sont pas ? Cordialement
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Très bons services et retours clairs.
Avis du , suite à une expérience du par BAUDOUIN V.
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Site facile d'utilisation pour créer un devis habitation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
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j'attend toujours leur appel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Très satisfait de la qualité de l'accueil, la conseillère qui m'a reçu a largement répondu à mes attentes. Service de très grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ABDOUL KARIM M.
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Bon accueil téléphonique réponses apportées aux questions opérateurs basés en france
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Je n'ai pas trouvé comment on peut vous informer que le véhicule à assurer fait l'objet d'une LLD sans option de rachat.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Pas disponible au téléphone ...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de Alexandria LSignalerVous avez de nouveau pris rendez-vous ce matin avec moi à 11H45, j'attends toujours votre appel ... à 12H53 ... donc aucune amélioration de votre service client ... no comment
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE L.
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Le Rdv a permis de connaître les obligations mais une erreur a été réalisé sur le devis au final Manque de confidentialité dans les bureaux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Très agréable et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Dévouement et expérimenté
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Excellent contact téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
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Ancien sociétaire, j'ai effectué un devis assurance habitation pour changer. Mais, mon assureur actuel s'est aligné sur le tarif proposé chez vous. Alors j'ai prolongé. Cependant, GMF reste une bonne société d'assurance du groupe Covéa, je crois, qui regroupe GMF, MMA et MAAF. Peut-être, que je changerais l'année prochaine. On verra les tarifs proposés...
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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C'est tres bien. Bonne écoute et bonne solution.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Très sérieux je voudrais avoir 1 geste commercial MERCI
Avis du , suite à une expérience du par FADHEL T.
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J'ai pu voir l'amélioration de certains produits d'assurance Accueil téléphonique ou en bureau très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *
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Satifaisant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL A.
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J'espère être un cas isolé. Rien a redire sur le site et ses fonctionnalités. Je fais des devis auto/moto, et opte pour l'option rdv téléphonique. Lors de l'appel, personne ne nous parle. La communication est interrompue, sans être rappelés. Nous prenons rdv en agence donc. Nous sommes reçus par une conseillère à qui nous expliquons notre démarche quant aux devis auto/moto. Nous sommes en possession de tous les documents nécessaires (CNI/justificatifs de domicile/relevés d'informations/RIB...) mais de façon numérique. La conseillère se braque et nous explique vouloir uniquement du papier. Bref, nous obtenons quand même des devis. Concernant l'un d'eux, il est fait mention sur le site GMF d'une réduction pour les motocyclistes pro (Police/Gendarmerie/Douanes). La conseillère nous dit que c'est faux. Nous lui montrons alors la mention présente sur le site. Elle campe sur ses positions en affirmant que c'est faux. Un rdv expéditif (10min pour 3 devis) sachant que nous étions déjà clients GMF auparavant. Point positif, nous sommes repartis avec un joli calendrier 2025...
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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bon accueil et conseil pour une nouvelle souscription .AVOIR SUR LONG TERME les relations et échange passe plus par tel donc sans contact humain
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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Très bon accueil et conseillère très professionnel qui n'essaye pas de vendre des assurances inutiles.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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la communication a été coupée et la chargée de clientèle n'a même pas pris la peine de nous rappeler ( nous étions entrain de souscrire un nouveau contrat )
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Bon accueil et informations données a la demande
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contact efficace et professionnel, effectué dans l'intérêt du client.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN C.
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Je suis dans l'ensemble très satisfait de la GMF , pour leurs reactivitees et professionnalisme et cela chaque fois que j'en ai eu besoin, temps d'attente téléphonique très courte et le principe de se faire rappeler par un conseiller est vraiment très au point, je recommande très sincèrement la GMF .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Tarif très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rendez vous à l'heure , conseillère très sympathique et à l'écoute du client . Les renseignements étaient très clairs .A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
Avis affichés par ordre chronologique