GMF se distingue par un accueil chaleureux, des services efficaces et des tarifs compétitifs. Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la qualité des conseils fournis par des conseillers à l'écoute.
-
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéAssureur disponible. Tarifs corrects Service client réactif, leur interface mériterait toutefois d être modernisée.
-
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTres bien renseigné par tel . bravo
-
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéRéponses rapide et efficaces
-
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel incompétent
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
Réponse de A. A.
Cela a déjà été fait la conseillère n'a rien voulu comprendre. Je lui demande des garages partenaires, elle me dit que la gmf n'a pas de garage partenaire. Hors quand je vais sur votre site internet je trouve bien uns liste de garage partenaire. De plus je demande une remorquage pour mon véhicule car je suis tomber en panne en entravant la circulation. Le dépanneur ne veut pas venir car son dépôt est plein. J'informe l'assurance qu'ils doivent faire venir urgemment et qu'il demande à un notre dépanneur de venir. La conseillère refuse car elle dit qu'elle ne travail qu'avec un seul dépanneur dans la région. Demande faite le 15 avril à 9h00, durant toute la journée aucun dépanneur n'est venu. Et la conseillère n'a pas voulu obligé le dépanneur à venir. Je paye une assurance pour avoir des services que je n'ai absolument pas eu. J'ai due me débrouiller par moi même pour qu'elle ne gêne plus la circulation c'est inaceptable.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéConseiller très à l'écoute, conseils fournis, tarif plus que attractifs pour fonctionnaires, modalités de paiement adaptées à nos besoins, ravie !
-
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien renseigné et avec amabilité
-
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiédevis tres rapide et tres correct niveau prix
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéRDV pour un changement d'adresse, et pour récupérer un crédit de cotisation pour un véhicule cédé en 2023. Bien reçu. Dossier mis en ordre. R A S.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéToujours de bon conseils avec échanges cordiaux
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès réactif
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonne information, prix imbattable
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéContact très facile, j'ai été rappelé immédiatement. Le site est très bien conçu et l'interlocutrice au téléphone d'une efficacité redoutable dans ses conseils et accompagnements. Avant de me connecter, j'avais un problème : assurer une habitation en résidence secondaire et changer mon compte bancaire pour les prélèvements. Après 20 minutes au téléphone, tout était fait, contrat et changement de RIB. Merci, je vais recommander votre compagnie d'assurance.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéRéponse rapide et assistance assurée à une demande plutôt urgente. Très rassurant service client
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, explication très claire, travail impeccable avec la conseillère. Seulement j'ai voulu résilier un contrat sur l'application cela m'a été impossible. Pourquoi?
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la conseillère avec qui j'ai conversé ce jour par téléphone ainsi que du conseiller du service assistance
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiébonne écoute et réponses apportées aux questions posées
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès rapide et très compétent Merci pour votre accompagnement.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéContact par téléphone rapide et efficace.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéConseillère au top et à l'écoute merci
Avis affichés par ordre chronologique