Avis clients de golfleader.fr

Evaluations clients

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  incertitude sur le délai de livraison. Mais bien suivi : cependant, les colis ont été déposés à l'entrée du parking sans attendre que je sois présente .....

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par DANIEL E. *

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  Bonjour, merci d'avoir répondu à cette enquête-qualité, en espérant que vous et vos proches allez bien. Désolé pour ce souci de livraison pendant le confinement, je remonte l'info à notre prestataire. Est ce la seule raison pour ne pas avoir mis 5/5? bon et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  Réponse de Daniel E

  

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  oui, en dehors du l'incertitude du délai, c'est la seule raison.(même si le livreur ait pu penser qu'il n'y avait pas de risque à laisser des colis sans surveillance). Mais d'une manière générale, sauf situation extraordinaire, Je N'utilise pas la note maximum. c. pelletier.

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  très bien

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ALEXANDRE T. *

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  Bonjour, merci d'avoir répondu à cette enquête-qualité, en espérant que vous et vos proches allez bien. Ravi que vous soyez satisfait, bon et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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  Bien RAS

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par LÉON M. *

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  Bonjour, merci d'avoir répondu à cette enquête-qualité, en espérant que vous et vos proches allez bien. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? bon et à très bientôt sur www.golfleader.fr

• 1 / 5

  

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  J’ai eu un souci sur la qualité de mon produit. Malgré des mails de relance on ne m’a jamais recontacter. C’est inadmissible. Il n’y a aucun SAV

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par RÉMY R. *

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  cher monsieur, tout d'abord j'espère que vous allez bien ainsi que vos proches. Je vois votre message suite à notre questionnaire-qualité et je reviens vers vous car nous ne trouvons pas d'email de votre part au service commercial ni avons la trace ou le souvenir d'un appel téléphonique. Pourtant notre site internet ainsi que notre hotline ont continué à fonctionner normalement malgré le confinement. Peut-être vous êtes vous trompé de boite mail? A quelle adresse email avez vous écrit? Avez vous essayé de nous joindre par téléphone? merci de renvoyer vos messages sur infos@golfleader.fr et/ou nous joindre au 04.42.94.19.93 du lundi au vendredi.

  Réponse de Rémy R

  

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  Bonjour, je vous ai envoyé deux e-mails en réponse sur votre de votre site Internet. Je vous ai même contacté par Facebook en vous expliquant mon problème et vous m’avez répondu on vous répondra chose qui n’a jamais été faite

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  Bonjour, comme indiqué sur facebook, nous vous avons demandé de nous envoyer un email mais, après vérification, il n'y a aucun email de votre part sur infos@golfleader.fr; merci de renvoyer vos messages sur infos@golfleader.fr et/ou nous joindre au 04.42.94.19.93 du lundi au vendredi.

  Réponse de Rémy R

  

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  Bonjour comme je vous avait dit, lors de la réception de ma cage de practice le filet s’est troué au premier swing. J ai les photos à l’appui. Je vous ai signalé un dis fonctionnement de suite. Et à ce jour aucun retour n’a été envisagé de votre part vis à vis de moi

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  pas de précision du délai d'impression lors de la commande, mais il est resté raisonnable vu la situation. La livraison a, elle, été rapide

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par ÉDITH P. *

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  Bonjour, merci d'avoir répondu à cette enquête-qualité, en espérant que vous et vos proches allez bien. Le délai de fabrication est bien indiqué sur la fiche produit sur noter site internet, même si les circonstances du confinement en Angleterre (où ces balles sont imprimées) ont sans doute allongé le délai. Ravi que vous soyez satisfait malgré tout, bon et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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  Clair et facile d’accès

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par GABRIELLE J. *

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  Bonjour et un grand merci pour cette réponse, la note et le commentaire. Espérant que tout va bien autour de vous, bonne reprise du golf et à très vite sur www.golfleader.fr

• 5 / 5

  

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  Très bon service, et qualité des produits. Livraison rapide en cette période "Covid 19"

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par MONIQUE B. *

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  Bonjour et un grand merci pour cette réponse, la note et le commentaire. Espérant que tout va bien autour de vous, bonne reprise du golf et à très vite sur www.golfleader.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison dans un délai correct vu le contexte

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par ZACHARIE H. *

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  Bonjour et un grand merci pour cette réponse, la note et le commentaire. Espérant que tout va bien autour de vous, bonne reprise du golf et à très vite sur www.golfleader.fr

• 1 / 5

  

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  Une étoile parce qu’on peut pas en mettre 0 ! J’ai commandé un tapis de Putting au début du confinement au bout dune semaine toujours rien ?! pas de son pas d’image , pas de mail j’appelle et la réponse nous sommes en rupture on vous en envoie un même plus cher dès qu’on peut !!!! Un peut cavalier de d’encaisser la commande le site aurait du annoncer une rupture de stock . Bon c’est pas grave c’est pas vital c’est pas comme si j’attendais une livraison de nourriture .une semaine passe le colis arrive et la c’est pas le bon modèle mais une gamme bien inférieur à celui commandé , alors que la semaine d’avant contrarié je continuer de recevoir des mail sur le matériel d’entraînement sachant qu’ils n’avaient pas le matériel proposé !

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème malgré le confinement

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par ÉDITH R. *

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  TRES BONNE REACTIVITE

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par MARGAUX G. *

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  Bonjour et un grand merci pour cette réponse. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Espérant que tout va bien autour de vous, bonne reprise du golf et à très vite sur www.golfleader.fr

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  Ponne réactivité malgrè le contexte

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par ALAIN H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par THIERRY P. *

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  Bonjour et un grand merci pour cette réponse. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Espérant que tout va bien autour de vous, bonne reprise du golf et à très vite sur www.golfleader.fr

  Réponse de Thierry P

  

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  Parce que il faut garder à l’esprit que l’on peut toujours faire mieux, mais cela valait 5/5 À bientôt Freddy LEON

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  Satisfais de vos produits et de votre service de livraison.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par MARIE G. *

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  Bonjour et un grand merci pour cette réponse. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Espérant que tout va bien autour de vous, bonne reprise du golf et à très vite sur www.golfleader.fr

• 5 / 5

  

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  Nickel, matériel conforme, bien emballé et délai raisonnable malgré la situation. top.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par NICOLE S. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par NICOLE F. *

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  Bonjour et un grand merci pour cette réponse, la note et le commentaire. Espérant que tout va bien autour de vous, bonne reprise du golf et à très vite sur www.golfleader.fr

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil. Délai raisonnable.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par CLAUDE C. *

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  Bonjour et un grand merci pour cette réponse, la note et le commentaire. Espérant que tout va bien autour de vous, bonne reprise du golf et à très vite sur www.golfleader.fr

• 5 / 5

  

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  Excellent service client même pendant le confinement. Merci à Yann

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par PIERRE B. *

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  Bonjour et un grand merci pour cette réponse, la note et le commentaire. Espérant que tout va bien autour de vous, bonne reprise du golf et à très vite sur www.golfleader.fr

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par ÉDITH V. *

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  Bonjour; tout d'abord, j'espère que vous et vos proches êtes en bonne santé; ensuite, merci d'avoir répondu à cette enquête-qualité, et merci pour la note. Bon courage et à très bientôt sur les golfs ou sur www.golfleader.fr

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  Satisfait sur tous les points avec la petite réserve ci-dessous sur la qualité du tapis

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par CÉCILE B. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; sinon, afin de nous améliorer, y a t il une raison pour avoir mis seulement 4/5?; au plaisir de vous lire et de vous revoir sur www.golfleader.fr

• 5 / 5

  

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  Très réactif très bon service commercial

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par CHRISTIANE C. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; merci pour la note te le message; au plaisir de vous revoir sur www.golfleader.fr

• 5 / 5

  

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  délai rapide malgré le contexte qualité

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par MATTHIEU L. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; merci pour la note te le message; au plaisir de vous revoir sur www.golfleader.fr

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  Ras.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par SOPHIE G. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; merci pour la note te le message; au plaisir de vous revoir sur www.golfleader.fr

• 3 / 5

  

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  Pas de commentaires

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par MARGAUX C. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; sinon, afin de nous améliorer, y a t il une raison pour avoir mis seulement 3/5?; au plaisir de vous lire et de vous revoir sur www.golfleader.fr

  Réponse de Margaux C

  

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  Rien de plus à rajouter

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• 4 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par JEANNINE M. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; sinon, afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5?; au plaisir de vous lire et de vous revoir sur www.golfleader.fr

  Réponse de Jeannine M

  

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  Ah bon? Me serais je trompé? Ça mérite un bon 5. Vous pouvez rectifier. Cordialement. M Salaun

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  Heureux d‘avoir tout bien reçu

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; merci pour la note te le message; au plaisir de vous revoir sur www.golfleader.fr

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  Superbe réactivité et éthique commerciale en cette période compliquée...

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par MONIQUE M. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; merci pour la note te le message; au plaisir de vous revoir sur www.golfleader.fr

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  Envoi et suivi personnalisé

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par WILLIAM L. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; merci pour la note te le message; au plaisir de vous revoir sur www.golfleader.fr

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  Bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par GABRIEL J. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; sinon, afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5?; au plaisir de vous lire et de vous revoir sur www.golfleader.fr

  Réponse de Gabriel J

  

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  Un trou dans le tapis après avoir tapé une xenraibe de balles.

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  navigation sur le site et processus de livraison impeccable.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par HORTENSE R. *

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  Service au top malgré la situation sanitaire

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par JULIETTE B. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; merci pour la note te le message; au plaisir de vous revoir sur www.golfleader.fr

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  commande conforme pour un échange suite à contact téléphonique, expédition du précédent produit et règlement des frais de transport. Par contre délai de réception long sans doute à cause du confinement.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par LÉON M. *

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  Produits correspondants à ma demande

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par PIERRE D. *

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  Certes, il y a confinement, mais ls délai de livraison a été trop long et, surtout, plus long que prévu après relance.

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par OLIVIER R. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; votre commande a été validée le 19 mars, le lendemain du confinement, et expédiée effectivement au bout de 7 jours, car nous avons entretemps dî réorganiser nos entrepôts et notre chaine logistique amont et aval (La Poste ne travaillant plus que 3 jours par semaine, et notre autre transporteur 1 jour sur 2, ne pouvaient pas absorber le volume additionnel de commandes internet); afin de nous améliorer,est ce la seule raison pour avoir mis seulement 3/5? au plaisir de vous lire et de vous revoir sur www.golfleader.fr

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  Bien

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par CHRISTINE V. *

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  Bonjour; tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé ainsi que vos proches; merci pour la note te le message; au plaisir de vous revoir sur www.golfleader.fr

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