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Avis clients de golfleader.fr

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  • Website

    http://www.golfleader.fr

  • Catégorie

    Sport

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Evaluations clients

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    Livraison conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Site très claire . J'ai apprécié la livraison rapide . Le transporteur qui vous donne un créneau horaire. Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de la livraison

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    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Expédition et livraison très rapide

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 4 / 5 1
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    Tout très bien ,excepté le prestataire de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, que s'est il passé avec le prestataire et est la raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de Philippe P
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    Colis non livré au point relais prévu.Sinon vous meritiez un 5/5.

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  • 5 / 5 1
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    parfait et rapide je recommande

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    tout a été parfait

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu le colis

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide et service au top Merci pour votre efficacité

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    La commande et la réception a été très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien conçu. Il es facile de trouver ce que l'on recherche et si vous posez une question par messagerie, la réactivité des commerciaux est ultra rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Livraison rapide. Très professionnel

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    Réponse de helene a
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bonne information pour le suivi de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison super rapide Merci

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  • 5 / 5 1
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    A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, réactif et sympa au téléphone; je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Sans problème particulier

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de Fidy R
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    Non, c'est un 5/5. La fidélité en est la preuve. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, produit parfait. A bientôt merci.

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 2 / 5 1
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    Mauvais articles envoyés

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    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Sauf erreur, les chaussures commandées étaient bien les bonnes, mais notre entrepôt de Lyon a effectivement fait une erreur sur le modèle du gant (wintersof au lieu de weathersof). Cela a été rectifié depuis, mais merci de bien vouloir nous en excuser. Afin de nous améliorer, est-ce la raison pour avoir mis seulement 2/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Rien à reprocher à Golf leader mais problème avec avec point de livraison le Bun;' à La Gaude qui me disait ne pas avoir reçu mon club alors qu'il l'avait depuis 4 jours

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Je remonte le message au point-relais. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 3 / 5 1
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    telephoner avant commande pour verifier le stock:ok la commande n arrivant pas retelephone on me dit qu ils doivent eux memes commander le produit de plus transport gratuit(pub )mais que sous certaines condition!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. La référence commandée a été rapatriée d'un autre entrepôt européen, donc celui a effectivement pris 2 jours de plus, et je vous prie de nous en excuser. Quant aux frais de port, je ne comprends pas votre message car vous n'en avez pas payé et ils sont effectivement gratuits en point-relais. Afin de nous améliorer, le léger retard est-il la seule raison pour avoir mis seulement 3/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide , mais colis incomplet ! Après differents contacts avec le service client, le problème a été réglé rapidement .

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Rapide et colis en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Commande réalisée en direct par téléphone. Très bon contact, personne à l'écoute et efficace. La livraison a été plus rapide que prévue, annoncée 15 jours et finalement livrée en moins de 10 jours. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par

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  • 5 / 5 1
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    SERIEUX FIABLE ATTRACTIFS ARRANGEANT

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  • 4 / 5 1
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    Peu de soldes vraiment intéressantes

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    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Votre achat date du 7 octobre, donc nous ne sommes pas en période de soldes. Afin de nous améliorer, est-ce la raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de Jean-Yves P
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    Vous n’êtes pas en periode de solde mais je viens d'acheter une paire de FJ BOA en solde Bonne journée

    Réponse de golfleader.fr
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    en soldes? au mois d'octobre? tant mieux pour vous, nous sommes preneurs de l'adresse

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    Produit parfait, mais livraison par DPD France pas au niveau

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, quel est le souci avec le transporteur DPD pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de Philippe C
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    Proposition d'un point de vente lors du processus de commande qui s'avèrait n'être plus relais-partenaire. ils m'appellent pour une relivraison mais ne peuvent m'indiquer le nouveau point relais. Je découvre ce lieu de remise le jour du dépot du colis à ce dernier sans informations dans le suivi pour me rassurer que le colis est bien géré

    Réponse de golfleader.fr
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    Désolé de ce souci que je fais remonter à DPD; n'hésitez pas à mentionner cela lors d'une prochaine commande, www.golfleader.fr

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  • 3 / 5 1
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    Colis envoyé à un autre client. Nous avons dû échanger nos colis.

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    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. toutes nos excuses pour cette inversion de colis, dû à une quasi homonymie. Le nécessaire a été fait pour que la situation soit corrigée et que vous receviez le bon colis. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Livraison rapide et prix imbattables

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu et facile à naviguer. Aussi, ce que j'apprécie beaucoup est quand on clique sur un produit et on revient sur la liste des produits, ça nous remet au même endroit où on était, au lieu de au début de la liste et donc il faut refaire défiler pour retrouver ta place dans la liste.

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 1 / 5 1
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    Ils m'ont envoyé le colis d'une autre personne... et mon colis a été envoyer chez cette personne...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. toutes nos excuses pour cette inversion de colis, dû à une quasi homonymie. Le nécessaire a été fait pour que la situation soit corrigée et que vous receviez le bon colis. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, prix compétitifs, de bon conseils.

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  • 2 / 5 1
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    Délais de livraison tres long pour récupérer en magasin

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    Très satisfaite des services de golfleader. Lorsque j'ai passé ma commande, un conseiller m'a appelé pour m'orienter dans mon achat. Heureusement car le choix que j'avais fait n'était pas judicieux. Grâce aux bons conseils de la personne de chez golfleader, les clubs commandés donnent entière satisfaction. J'ai beaucoup apprécié les conseils et la patience dont le conseiller a su faire preuve. Ils ont été une aide très précieuse.

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    A recommander

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    Réponse de Jean-Louis L
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    Avec plaisir bien sportivement JLL

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  • 5 / 5 1
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    Site bien structuré et livraison ultra rapide

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    simple d'utilisation et livraison rapide

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    Site clair et détaillé, vendeur très professionnel, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Encore une fois Bravo ! pour la qualité de votre offre et la rapidité mise entre la prise de commande et la réception du produit.

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  • 4 / 5 1
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    le commercial contacté a su faire preuve d'à-propos en proposant un autre sac avec une réduction importante.

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de Xavier L
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    Oui parce que je souhaitais un échange du sac acheté sur ce site en février 2022 et dont une poche ne pouvait plus fermer. Je n'ai pas eu satisfaction sur cette premiière demande mais ai apprécié le réflexe du commercial de me proposer un sac avec un rabais significatif. J'estime que une note de 4 sur 5 est excellente. Cordialement.

    Réponse de golfleader.fr
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    Oui, la garantie est de 1 an sur cela; or, là , nous en sommes a 19 mois; bon golf avec ce nouveau sac

    Réponse de Xavier L
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    Je suis d'accord. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Produits non disponible mais appel téléphonique d un collaborateur pour m aviser d un petit retard le lendemain de ma commande 👍

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace

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    Très bonne communication concernant la commande, les délais et la la livraison. Matériel livré en avance par rapport aux délais estimés et qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande.

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Parfait. RAS.

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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    Particulièrement satisfait comme à chaque commande.

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    Ravis comme toujours!

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  • 3 / 5 1
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    On doit pouvoir faire beaucoup mieux !

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Sauf erreur, la paire de chaussures commandées a été expédiée le jour-même. Afin de nous améliorer, quelle est la raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 4 / 5 1
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    Parfois un peu brouillon

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, pouvez vous nous indiquer ce qui est "un peu brouillon" et/ou quelle est la raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 3 / 5 1
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    Livraison dans les temps mais l'emballage complètement massacré par DPD !!!! une honte manquait un sachet de tee Golf leader a pallié au problème en me renvoyant des tees

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Désolé si le colis a été abimé pendant le transport. Le wedge était il intact? Afin de nous améliorer, est ce la seule raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de Jean-Louis L
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    le Wedge n'avait pas subi de dommage une chance ! j'ai bien reçu les tees merci à Golfleader

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  • 5 / 5 1
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    Transaction parfaite : rapide et conforme a mes attentes. Je recommande ce vendeur Cdt Philippe

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et reçue dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    toujours efficace et rapide merci....

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    Réponse de didier m
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    quand le service est de qualite il faut le dire bonne journee

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, j'ai commandé par erreur un bois cobra air x, j'ai pu changer pour le cobra ltdx par simple appel téléphonique. Personnel très gentil et sympathique. Appel téléphonique le mardi et club à reçu en Belgique le jeudi. Encore un grand merci !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon putter odyssey stroke lab 32 pouces pour ladies Ai été bien informée depuis ma commande en ligne jusqu'à sa livraison. J'ai eu en ligne des conseillers très professionnels er qui m'ont répondu avec une grande amabilité.

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    Réponse de JANE H
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    A très bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Conforme et reçu rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et emballage parfait

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et conforme RAS

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis particulier

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, la commande rapide et la livraison en 4 jours

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  • 5 / 5 1
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    Site RAS,livraison dans les temps... Satisfair

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  • 1 / 5 1
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    Je n ai toujours pas reçu ma commande au bout de 10 jours

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Comme vous le savez, le transporteur a perdu votre colis et la paire de chaussures commandée vous a été réexpédiée; désolé de cet inconvénient. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Parfait , j’avais demandé une taille spéciale tout cela a été réalisé et surtout dans les délais. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ergonomique et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Délais court mais frais de port un peu élevés

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. 5.99€ pour un colis livré à votre domicile, vous trouvez çela élevé? Sachez que la livraison est gratuite en point-relais dès 49€ comme indiqué en page d'accueil Afin de nous améliorer, est-ce la seule raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    C’est un bon site

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 4 / 5 1
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    Petite amélioration à prévoir sur les indications de livraison, le club était indiqué en stock, j’ai choisi la livraison en magasin pour pouvoir le récupérer plus rapidement qu’avec une livraison à domicile (pourtant gratuite). Ce n’est qu’après avoir effectué la commande et sans nouvelles de sa validation que j’ai appris qu’il faudrait une semaine au club pour aller du magasin d’Aix à celui de Lyon, dommage. En dehors de cela le produit est parfait et le site fiable

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    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Effectivement, en moment pendant l'été, les rotations de transporteur sont un peu plus espacées qu'en pleine saison; et le colis peut mettre plusieurs jours d'un de nos entrepôts à un de nos magasins. Afin de nous améliorer, est-ce la seule raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de jeremie S
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    Oui si on tout était ok pas de souci 😉

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    Je n ai tout simplement pas reçu ma commande !!

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Votre colis pour la Polynésie Française a été expédié le 21 juillet (le jour même de la commande) et vous a été livré ce lundi 7 août, ce qui semble logique étant donné votre lieu d'habitation (entre le transport et le dédouanement). Afin de nous améliorer, y a t il une autre raison pour avoir mis seulement 1/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite de toutes les étapes

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  • 5 / 5 1
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    très bons contact téléphonique, bons conseils et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    super pas de problème tout est ok

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  • 4 / 5 1
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    serieux

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Rapide, efficace et disponible!

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  • 5 / 5 1
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    Délai respecté, et commande aussi

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  • 5 / 5 1
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    Article comme décrit. Parfait état. Dommage que le dépôt de livraison est changé ....j'ai dû faire 10 km × 2 pour récupérer mon club .

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  • 5 / 5 1
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    nous sommes clients. Comme d'habitude tout es parfait, service client au top, toujours dispo pour donner des réponses. Ps le colis livré à la poste était endommagé ( déchiré ) mais sans soucis pour le contenu.

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  • 3 / 5 1
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    commande reçu rapidement mais le contenu me laisse perplexe.

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. En quoi le contenu du colis vous a t il laissé perplexe? vous n'avez pas reçu les gants commandés? Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de patrick g
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    Bonjour, avant de mettre cet avis, j'ai contacté Golf leader pour en savoir plus mais sans résultat, pour la personne contactée cela ne la géné pas pour peu que les gants soit à ma taille. A la reception des 3 gants j'ai constaté que les étiquettes avaient été soigneusement arrachées sur les emballages ainsi qu'à l'interieur de chaque gant. Je n'ai donc pas l'assurance d'avoir bien reçu les gants que j'avais commandé au prix affiché.Vous comprendrez bien que ce genre de procédé laisse perplexe. Aprés hésitation, j'ai choisi de conserver ces gants mais je ne renouvelerai pas cette expérience. Cordialement

    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour, désolé ce souci, cela peut arriver lorsque nous achetons des lots de gants lors de liquidations de magasins, où nous retirons les étiquettes desdits magasins. Bon golf et peut-être à une prochaine

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu, achat sécurisé, délais satisfaisants et bon emballage. Expérience d’achat toujours aussi agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Contact rapide pour signaler le retard dans la disponibilité du produit avec possibilité d'annuler la commande. Comme je n'étais pas pressé, j'ai confirmé et ai reçu finalement le colis dans un délai tout à fait acceptable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Matériel confirmé et liv ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Xxxx

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  • 5 / 5 1
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    site très facile, service et accueil professionnel et éfficace

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  • 4 / 5 1
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    Un peu long pour récupérer le colis à l'arrivée. Il est resté 4 jours chez DPD avant d'être déposé au point relais.

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? est ce le délai d'acheminement de DPD? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de Ghislaine Q
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    Oui, c'est le délai de réception mais c'est la faute de DPD

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide, conforme, très bien emballé. Comme le prix était ok , what else ?

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ponctualité + réponse rapide de la mise à dispo au magasin local

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  • 5 / 5 1
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    rien à signaler de négatif

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  • 5 / 5 1
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    Ravi du sac reçu, de bonne qualité pour un prix intéressant. La livraison a été rapide et le sac bien emballé!

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  • 5 / 5 1
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    Excellent! Sac de golf correspondant à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple et intuitive Nombreux filtres permettant d’aller plus rapidement au résultat

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur réactif et sérieux. Le club étant en rupture juste après ma commande, j'ai été contacté immédiatement pour me proposer, soit d'annuler ma commande, soit de patienter 3 ou 4 jours le temps de la réappro. Suivi par mails précis.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme. Délai et suivi colis parfait. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait : produits bien emballés, expédiés rapidement ( plus de temps de ma poste de quartier à chez moi que de la métropole en nouvelle Calédonie..), produits de qualité attendue ; donc site fiable et honnête. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison Rapide

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  • 3 / 5 1
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    Ras concernant golf leader..par contre la livraison pose problème. Cela fait 2 fois que le relais a été modifié par dpd alors celui sélectionné à la commande est à côté de mon domicile. L'autre en centre ville pas du tout pratique pour moi.

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    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité.Je remonte votre mécontentement à notre prestataire. Sinon, Afin de nous améliorer, est-ce la seule raison pour avoir mis seulement 3/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de Sophie R
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    Oui j'ai écrit RAS pour golfleader.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait, rien à dire : livraison rapide, bon emballage, prix compétitifs !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon choix de produits avec de prix abordables.

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  • 1 / 5 1
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    J’achète un driver de démonstration mais avec la mention très bon etat. Il arrive avec un enfoncement et rayure au dessus … j’envoie mail pour dire que je je veux le renvoyer car ce n’est pas : très bon etat. Zéro réponse

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    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour; tout d'abord merci d'avoir répondu à cette enquête-qualité; sauf erreur, la hotline vous a contacté à ce sujet; cordialement

    Réponse de Margot G
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    Jamais reçu de coup de fil pffff

    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour, un de nos collaborateurs a essayé de vous joindre, mais a priori avec une sonnerie de présence à l'étranger; je vous invite à joindre la hotline au 04.42.94.19.93 dès votre retour; www.golfleader.fr

    Réponse de Margot G
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    J’essaie personne réponds mais pouvez vous me répondre sur cette messagerie qui fonctionne

    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour, notre hotline, N°1 en France des sites de golf, répond sans difficulté du lundi au vendredi de 10H00 à 18H00 non stop; cette interface ne solutionne pas les éventuels soucis, mais uniquement le système qualité;

    Réponse de Margot G
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    Je suis beaucoup à l’étranger désolé Mais depuis j’aurais aimé une réponse par rapport au driver reçu et non vous répondez pas. Donc je suis en France deux jours et je suis joignable . Cordialement

    Réponse de golfleader.fr
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    Comme indiqué, cette interface n'a pas fonction à solutionner les éventuels soucis; lorsque vous êtes en France, vous pouvez joindre la hotline au 0442941993 du lundi au vendredi de 10H00 à 18H00

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du déroulement de ma commande J’ai laissé un message samedi soir, lundi matin une personne m’a rappeler et réglé mon problème Merci pour votre réactivité et votre amabilité

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  • 5 / 5 1
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    site proposant un grand choix de produits à des prix intéressants

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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    Produit réceptionné dans un délai satisfaisant.

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  • 2 / 5 1
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    C’est pas terrible Très mauvais rapport qualité /prix Je ne recommencerai pas !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de golfleader.fr
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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, quelle est la raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de Jean Pierre P
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    Balles mâles nettoyées - la moitié de très mauvaise qualité.

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    bonjour, merci de ce retour; je suis surpris de ce retour mais, si vous êtes OK, lors d'une prochaine commande, merci de mentionner cet échange et nous vous ferons parvenir gratuitement une douzaine identique (en bon état, lol!); espérant que cela correspond à votre attente, Serge www.golfleader.fr

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  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    J'ai apprécié que le vendeur me passe un appel avant d'espedier ma commande pour lever le doute sur les quantités commandées

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Un bémol pour le transporteur une semaine pour faire 60 km c'est long avec trois fois votre colis est arrivé ?

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message (que je remonte à notre prestataire). Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 3 / 5 1
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    Un peu déçu par les délais de livraison sans en avoir été averti … mais le produit est top … je referai une commande pour me faire un second avis

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Sauf erreur, il semble que vous ayez été prévenus par notre hotline que le sac arriverait sous 7 jours (car réassort de notre entrepôt allemand en cours); si ça n' pas été le cas, j'en suis désolé; Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 4 / 5 1
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    Site très clair, super promos

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire sur Golfleader site sérieux et rapide pour l'envoi. Mais pour la livraison DPD en relais colis, c'est un zéro pointé, 6 jours pour être livré et obligé d'appeler le service client DPD, car le statut du colis au bout de 6 jours était toujours notifié en "prise en charge par DPD". Si je n'avais pas appelé, j'attendrais encore le colis. Mes commandes a l'étranger sont livrés plus rapidement que DPD en France.

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message a été bien pris en compte, nous le remontons à DPD. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Parfait efficacité

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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    Chariot TROLEM TZENDO Excellent contact téléphonique avec golfleader ; Expédition immédiate et reçu le lendemain, félicitation ! Mais le chariot Trolem Tzendo mérite un avis opposé.Une vrai catastrophe !

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Quant au chariot, de quoi s'agit il? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    efficacité rapidité contact agréable tout est parfait

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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    Bien

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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    Livraison rapide et en plus ils m’ont appelé pour vérifier un détail de ma commande

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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    Rapide et efficace. Très bien

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Beaucoup de choix et prix très compétitifs. Produits conformes à la commande. PARFAIT !

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  • 4 / 5 1
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    Ça a été difficile de commander car le site rencontrait des problèmes .. les personnes que j ai eu au tel étaient partis contre très charmantes et m ont bien renseignées

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Désolé si le site a buggué, c'est suffisamment rare pour que vous n'ayez pas eu de chance. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    Good prices for good product

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide

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    Ok bon service

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    Super produit !

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    bien! absolument sans (mauvaises) surprises!

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    Très bon accueil téléphonique et livraison en 48h !

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    Très professionnel et rapide

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    Chariot Trolem arrivé comme prévu. Excellent chariot

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    Parfait

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    J'ai toujours été satisfait avec mes transactions avec Golfleader. Articles, communication, expédition.. Parfait

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    Les photos du site ne correspondent pas à ce que j'ai reçu

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Vous n'avez pas reçu les balles de récupération commandées? avez vous joint le service client au 04.42.94.19.93 pour solutionner cela? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

  • 5 / 5 1
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    tres bon

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    rapide et efficace

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    Très bon service

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    Très bien, délai respecté

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Clair, précis plus de bons conseils. Et une remise supplémentaire en prime. Bravo

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    site facile d'utilisation, bon suivi de la commande et livraison rapide

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

    Réponse de Eric B
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    on peut toujours faire mieux😉

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    Pourtant, on était au max (lol)!

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  • 5 / 5 1
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    J'ai immédiatement été prévenu qu'une partie de la cde était en rupture et que pouvais soit faire livrer incomplet soit complet 3 semaines plus tard. J'ai choisi la 2ème option et ma commande m'a été livrée comme promis. Belle journée

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    Livraison rapide

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    très bien, hormis le livreur DPD, très fantasque dans son mode de fonctionnement (pas de mail ni SMS de livraison en relais pick-up°

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Désolé pour ce souci de livraison, j'espère que le gant vous donne satisfaction. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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    contact facile et rapidité d'envoi

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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    Commande conforme et réception dans les temps.

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    Equipe sympathique, à l'écoute, qui répond efficacement à nos questions sur le matériel ! Juste dommage que les points fidélité ne soit utilisables que sur une courte durée !

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire

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    C'est facile de commander et l'expédition était très rapide

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    Réponse de Mogens Brix H
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    Malheureusement le transporteur n'est pas à la hauteur. Regardez Trustpilot.fr

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    Très profesionel

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    Colis livré dans le délai prévu, produit conforme.

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    Toujours satisfait, comme d'habitude!!!

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  • 5 / 5 1
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    Efficace avec une livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout était bien:commande , livraison, matériel...merci beaucoup

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  • 2 / 5 1
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    Commande envoyée a Montpellier alors qu'elle était attendue a lyon, pas de nouvelle obligé de relancer le magasin pour retrouver et rapatrié le matériel sur Lyon

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    Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Votre commande pour ce gant a effectivement mis plus de temps que prévu pour parvenir au magasin concerné; mais il s'agit d'un délai dû au réapprovisionnement, pas d'un colis envoyé à Montpellier au lieu de Lyon; quoiqu'il en soit, désolé pour ces quelques jours supplémentaires; Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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    Vaste choix de produits de qualité. Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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    Livraison outre-mer Colissimo en une semaine : qui dit mieux ? Bravo et merci pour votre réactivité !

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    Des grandes tailles et facilité à trouver

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  • 5 / 5 1
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    parfaite écoute et délai respecté

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait, merci !

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    Envoi trés tardif. Adresse de livraison dont je ne sais d'où elle provient. On m'a parlé de bug avec impossibilité de la rectifier. C'est de l'incompétence.

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    Bonjour et merci d'avoir répondu à cette enquête-qualité. Lors de votre commande, vous vous êtes trompé de point-relais lors du passage de la commande (département 82 au lieu de département 31), il ne s'agit ni d'un bug ni d'une erreur de notre part, le système de choix du point-relais est géré directement par le site internet transporteur DPD lors de la saisie de la commande et vous choisissez soit par code postal soit directement sur la carte de France. Vous nous avez appelé le lundi après la commande pour faire changer le point relais. Nous avons alors rapatrié le polo commandé du point-relais erroné (à nos frais) et avons bien renvoyé la commande au point relais rectifié par vos soins dès le retour du polo la semaine suivante (à nos frais également) Le lendemain, le colis a été récupéré par vos soins. Nous ne sonnes pas parfaits, d'où ce suivi qualité pour nous améliorer, et nous faisons par fois des erreurs (il nous arrive même d'en faire des énormes et des coûteuses) mais sur cette commande, je ne vois ni bug ni incompétence, désolé Il se peut que cela ne change pas votre appréciation, vous pensez sans doute que nous nous défaussons, mais regardez les autres commentaires négatifs de nos clients, et vous verrez que, quand nous sommes en tort, nous savons le reconnaitre En espérant malgré tout vous revoir sur notre site, bon golf et à bientôt

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    Comme toujours rien a reproché

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    accès très pratique même pour un néophyte

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    J ai été bien conseillé. Livraison rapide

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    Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr

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