Avis clients de gomecano.com

Evaluations clients

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  Rendez-vous facile à prendre, amabilité des personnes au téléphone, efficacité et compétence des mécaniciens, tout est parfait.

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par CAROLE L.

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  Bonjour, j'ai pris un rendez-vous pour un service à la date que je souhaitais au final ça a été annulé et reporté par appel téléphonique j'ai accepté et encore annulé j'ai dû passer par un autre service recommandé par geomecano à une autre date et l'autre mécanicien m'affirme qu'ils avaient pas l'accord de géomécano après plusieurs appels plusieurs mails ils ont fini par accepter et réparer mon véhicule mais avec beaucoup de difficultés et beaucoup de démarches de ma part, très déçu et beaucoup de perte de temps de mon côté, et je n'ai pas pût me déplacer en période de fête et faire garder mon enfant, j'ai envoyé un email pour expliquer la situation, aucune réponse ou excuse . La seule chose positive, c'est que la personne que j'ai eu au téléphone était navrée et a essayé d'appeler son responsable plusieurs fois.

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par THIBAUT A. *

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  ras Economiques rapides et efficaces

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 05/10/2024 par VINCENT B.

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  A dégager de cette terre banndes de voleurs gomecano.com

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par CORINNE P.

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  Catastrophique, cela fait trois semaines que je suis toujours sans voiture tout ça après avoir changé un boîtier thermostat surtout, surtout, ne faites jamais appel à eux

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par DAVID O.

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  Les services Gomecano sont très professionnels.

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par THIERRY A.

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  ponctuel, précis, explique ce qu'il fait, diagnostique les prochains rdv. j'avais pris rdv en anticipation des vacances, j'ai pu partir tranquille et rassuré

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par FRANCOIS H.

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  Comme toujours, très bien !

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par CHRISTIAN D.

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  Service rapide, équipe attentive aux besoins et attentionnée, mécanicien pro, compétent, ponctuel et en plus sympa. Que demander de plus ?

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par OLIVIER M.

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  Très bonne expérience

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ALEXANDRE B.

  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce retour 🤗 L'équipe reste à votre entière disposition, A très vite ! Marion | GOMECANO.com - Mécanique automobile à domicile

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  Service client réactif et disponible. Petit bémol: je n’ai jamais reçu le compte rendu écrit du diagnostic de ma voiture malgré une relance. Un manque de sérieux sur ce coup là dommage. Malgré les prestations et mécaniciens sont de qualités.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par CÉCILE F. *

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  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience GOMECANO.com ! Le compte-rendu est effectivement normalement envoyé ; nous allons faire le nécessaire, nous sommes sincèrement désolée pour la gêne occasionnée. Au plaisir sincère d'un prochaine échange ensemble, A très vite, Toute l'équipe GOMECANO.com | Mécanique auto à domicile

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  Je ne peux que donner un avis mitigé car même s'ils m'ont envoyé des mécaniciens pour réparer mon véhicules aucuns d'eux n'a été capable de le réparer,

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par JEAN-PIERRE F.

  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience avec GOMECANO ! Je tiens à vous présenter nos excuses, au nom de toute l'équipe : il y a eu un manque de communication au sujet de votre voiture. En effet, il s'est avéré que la prestation à faire afin de résoudre la panne de véhicule était le changement du calculateur ; malheureusement, début janvier, l'électronicien de votre zone ne pouvait intervenir - je ne suis malheureusement pas certaine que cela vous a été communiqué, et j'en suis sincèrement navrée. Merci sincèrement pour votre confiance, et au plaisir de pouvoir vous démontrer la puissance de notre service lors d'une prochaine intervention, A bientôt, Marion | GOMECANO.com

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  Technicien à l'heure, très professionnel. Il a répondu à mes questions. De plus très sympathique. J'attends de voir sur le temps, mais je pense que les réparations ont été très bien effectuées. Je recommande

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MAURICE T. *

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  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce très joli retour d'expérience - toute l'équipe est ravie 😊 Au plaisir sincère d'une prochaine intervention ensemble, A très vite, Marion | GOMECANO.com

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  Service fantastique !

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par JAMES P.

  Réponse de gomecano.com

  

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  Un immense merci au nom de toute l'équipe ! Nous nous levons chaque matin avec pour objectif de simplifier la mécanique auto . . . mobile pour chaque conducteur - quel plaisir de lire ce message ! A très vite, Marion | GOMECANO.com

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  Très bien ; mécanicien compétent

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par ALFRED C. *

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  J’adore Gomecano car ils trouvent rapidement un mécanicien et on plus en peux payer en plusieurs. Merci à vous 🙏

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 13/11/2023 par SARKIS S.

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  Techniciens très pro et consciencieux, merci.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ERIC ALAIN JEAN-PAUL B.

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  Révision de ma 208 réalisée à domicile : excellent mécanicien, hotline que Gomecano réactive pour la prise de rdv. Je recommande Gomecano qui intervient depuis plusieurs années sur mes véhicules et dont je suis ravie

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par NATHALIE S.

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  Je suis satisfaite

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par LYDIE B.

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  Très bonne intervention, rapide et sans problème. Le mécano très sympa aussi !

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ROXANE D.

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  Il faut avouer que les dirigeants sont sérieux aussi il en découle un travail irréprochable. Bonne année 2024 à toute l'équipe.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 10/11/2023 par MARC F.

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  Simple, rapide et efficace ! Un concept au top ! Le mécanicien est intervenu sur mon lieu de travail ce qui a permis de ne pas surcharger une journée déjà bien remplie !

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 19/11/2023 par ANONYMOUS C.

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  Vente forcée, non respect d'un engagement par rapport au devis, prestations facturées et non réalisées. Maintenant, j'attends depuis plus d'un mois un remboursement accepté qui devait être fait le 18 octobre. Nous sommes le 11 novembre et aucun remboursement. Je suis obligée de faire intervenir mon assurance juridique. C'est lamentable et mauvaise publicité pour cette enseigne.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Tres ponctuel, professionnel et un super rapport qualité prix

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GEORGES D. *

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  Pas à conseiller

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ZACHARIE B. *

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  C'est toujours un plaisir de faire appel à Gomecano. Leur service de mécanicien à domicile est rapide, efficace et les prix sont transparents. L'expérience d'avoir le mécanicien travailler sur votre véhicule sans quitter le confort de chez soi est vraiment appréciable.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ODETTE B. *

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  A l écoute et conseil bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par AGNÈS C. *

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  La navigation sur le site est claire et facile. La prise de rendez-vous se fait en quelques clics et l'intervention s'est déroulée chez moi parfaitement bien.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par RICHARD F. *

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  Bonne intervention avec toujours de bon mécano.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par DAVID R. *

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  Je suis content de la prestation du mécanicien. Il a été à l' écoute et il m'a répondu à toutes mes questions, de même pour Gomécano. Je recommande.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par NICOLE L. *

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  Incompétence service après vente qui dit tout et son contraire lis disent nous vous rappelons il rappel jamais remboursement sous 14 a15 jour qu’il dise trente jour pour me rembourser et obligé d’être derrière eu tout le temps téléphone et mail je ne vous la conseille pas d’ailleurs même les mécaniciens partent de chez eux Si VOUS AIMEZ LES PROBLÈMES PASSER COMMANDE CHEZ EUX

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par HORTENSE G. *

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  Disponibilité parfaite !!!

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par AGATHE P. *

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  Paw sérieux

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ÉMILE L. *

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  Satisfait du travail accompli

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ÉRIC R. *

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  Parfait service

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MAGGIE M. *

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  Très bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ISAAC D. *

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  Très satisfait de vos mécano

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par VICTOR T. *

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  Parfait rien à dire et moins cher que ces enculers de norauto

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MICHEL P. *

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  Comme d’habitude, très contente de leurs interventions. Facilité de rdv, explications du mécanicien , et en plus a domicile ! pour moi c’est au top

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PATRICIA D. *

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  Mecanicien vraiment très professionnel. Je recommande ce site Merci encore

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par BERTRAND P. *

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  Très bien mécano super qualifié et très gentil il explique tout ce qu il fait (j ai appris la mécanique) très serieux

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par VÉRONIQUE P. *

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  Nous sommes très mécontents du mécanicien qui est intervenu sur le véhicule de ma compagne et du suivi de notre dossier par les "cadres" de GO MECANO. Procédure en cours chez UFC QUE CHOISIR.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/06/2022 par CAROLINE G. *

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  Très bien et très rapide.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 12/09/2022 par BRIGITTE S. *

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  Très bonne communication avec le secrétariat, un peu plus difficile avec le mécanicien mais globalement très bon service

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par JEANNE L. *

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  Déçu de mon experience gomecano.com Mécano a domicile Le mecanicien qui est intervenu sur mon véhicule pour faire la vidange et changer le filtre huile na pas fixé correctement la grande tole plastique qui se trouve sous le moteur et qu'on enlève pour accéder au filtre. Sur les 8 vis censé tenir celle-ci, il ne la fixé que par 4 ( on s'en bete moin et on va plus vite ) Encore Bravo monsieur pour votre manque de professionnalisme

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2022 par SABINE M. *

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  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navrée de lire votre retour d'expérience : il va de soi que l'ensemble des éléments doivent être remis en bonne place après le passage du mécanicien. Vous serait-il possible s'il vous plait de m'appeler pour que nous puissions échanger ensemble et que nous fassions le nécessaire auprès du mécanicien concerné ? Voici notre numéro de téléphone (gratuit) : 09.78.46.68.57, n'hésitez pas à demander Marion directement ! Merci encore pour votre temps et au plaisir sincère de notre future échange, Bien à vous, Marion | GOMECANO.com

  Réponse de Sabine M

  

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  Merci de m'avoir répondu. La tôle a été refixé par mon ami qui avait l'habitude de réviser mon véhicule. cordialement

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  bien, le mécano était très sérieux

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2022 par MARC J. *

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  Intervention parfaite

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/07/2022 par JEANNE M. *

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  Parfait !

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 20/07/2022 par DENIS N. *

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  réparation très bien exécutée, dedans les limites financières du devis et complétée avant la date convenue.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 01/02/2022 par MARCEL R. *

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  J'utilise go mécano depuis plusieurs années maintenant et c'est vraiment pratique. Plus besoin d'aller au garage avec les contraintes d'horaires et de déplacement. La voiture peut se faire réparer pendant qu'on travaille. Les mécaniciens sont très sympa. Je suis ravie du système.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par HENRI K. *

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  ont ne peut plus commander par teléphone alors ont ne peut plus commander ils faut penser aux personnes qui ne commande pas sur internet

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/05/2022 par PHILIPPE C. *

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  Tout s'est bien passé les 2 fois mais j'avais relevé un souci de taille dont j'avais fait part téléphoniquement, à savoir qu'il était indiqué sur le site que l'on était débité une fois les travaux faits, ce qui est faux. Un détail de taille, tout de même. Amicalement.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2022 par HONORÉ B. *

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  Prise de RDV simple, devis transparent , technicien efficace et de bon conseil . Que demander de plus ? Merci gomecano

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par PAULINE C. *

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  Simple, fluide.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 04/06/2022 par LAURE C. *

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  J.ai attendu lomptenp pour le rendez vous

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2022 par ALFRED D. *

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  J'utilise GoMecano regulierement pour mes deux voitures est c'est toujours excellent. Super service client.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/07/2022 par GUILLAUME N. *

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  Première expérience vraiment décevante. Tarif correct mais plus élevé que prévu. Surtout retard de plus de deux heures sans vraiment prévenir... Pas d'excuses et aucun geste commercial. Bref a éviter !

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 14/06/2022 par BERTRAND D. *

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  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour nous excuser de la situation rencontrée ; nous travaillons tous les jours pour éviter ce genre de situation, et pour rendre la mécanique automobile la plus claire possible ! De plus, désormais, la ponctualité des mécaniciens fait partie des éléments suivis de très près. N'hésitez pas à nous appeler de manière générale si vous avez la moindre question, Passez une belle journée, Toute l'équipe de GOMECANO.com

  Réponse de Bertrand D

  

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  Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. Mais la moindre des choses, si vous êtes commerçant aurait été de faire un geste commercial ou une remise sur la prestation. Visiblement c n'est pas le cas; merci aussi de prévenir vos clients en cas de long retard (près de deux heures). Gomecano est vraiment décevant, je retournerai auprès des filières normales. Cordialement,

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  Parfait. RAS. Merci beaucoup

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 08/07/2022 par ÉRIC G. *

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  super sympa et super compétant, alors qu'il ne connaissait pas la voiture du siècle dernier

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 08/10/2022 par COLETTE A. *

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  J'ai changé ma courroie de distribution et courroie accessoire au 1er rendez vous la courroie accessoire c'est pas la bonne. Un 2ème rendez-vous et la je viens de m'apercevoir qu'elle est mal montée elle touche le cache carter. Pas cool. Le travail est fait à la vite fait et avec pas beaucoup de moyens

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/07/2022 par THIBAULT L. *

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  Vidange et changement bougie et celle ci n'ont même pas tenu 10000 km fait à 138000 et maintenant à 14200 km donc matériel de mauvais qualité.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 08/09/2022 par JEAN R. *

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  Je suis ravie de confier mon véhicule à Gomecano car le travail est soigné, le service de qualité et leur concept est tellement pratique que je vous le recommande fortement.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par CHRISTELLE H. *

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  tout est corecte

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est tres bien, mais il y a souvent des soucis de melange entre nouveau devis et ancien devis...

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DOMINIQUE P. *

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  Personnel sympathique, professionnel et ponctuel.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉDITH R. *

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  parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/07/2022 par CÉCILE D. *

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  Une excellente prestation avec les bons conseils d EMMA. Rapide et efficace intervenant au top . Je recommande vivement

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par CLAIRE H. *

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  Tout s'est très bien passé. Je suis très satisfait. Je recommande ce site.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/07/2022 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  Très réactif, prix compétitif

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par LUCE L. *

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  Montage des lèvres bien monté mais les feux ne fonctionne plus après le mecano j'avais signalé on n'a rien fait pour vérifier merci

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/08/2022 par NICOLAS S. *

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  Je vous remets l'avis donné il y a un an: il y a un an-Donner un avis J'ai fait appel à GOMECANO pour le remplacement du moteur lève vitre. Je suis très satisfait du travail de Farid et du professionnalisme Mme LANDES. MERCI. Je recommande! Visité en février 2022

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 12/02/2022 par LUCY D. *

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  Service au top

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par ANOUK D. *

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  Rapidité d'intervention. Compétences.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par ADRIENNE L. *

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  Service et intervention impeccable

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par ALPHONSE G. *

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  Mecano vient avec un camion qui ne rassure pas, 1 mois après une révision classique, j'ai ajouté un demi bidon d'huile... depuis aucun problème. Aucune reconnaissance une fois le problème signalé. Je ne sais pas ce qu'a fait le "mécano" sur mon véhicule. 200 €...

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARGAUX N. *

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  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour nous excuser de la situation rencontrée ; nous travaillons tous les jours pour éviter ce genre de situation, et pour rendre la mécanique automobile la plus claire possible ! N'hésitez pas à nous appeler de manière générale si vous avez la moindre question, Passez une belle journée, Marion | GOMECANO.com

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  Ras très bonne intervention. Ponctualité et compétences du Technicien...je serai de nouveau client pour ma prochaine révision.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2022 par THOMAS B. *

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  Les 2 premières fois prestations faites par un certain Olivier je crois cela a été parfait La 3eme et dernière un fiasco, ce n'étaient pas les mêmes mécaniciens les bouchons huile et autres non rebouchés ont commencé a faire des dégâts dans le moteur

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par FRANÇOIS R. *

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  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour, Olivier est notre Responsable Technique et assure le suivi de chacune de nos interventions avec les mécaniciens. Le mécanicien qui est intervenu la troisième fois ne fait depuis plus partie de notre réseau ! Si vous avez la moindre question ou le moindre besoin de suivi, n'hésitez pas à nous appeler au 09.78.46.68.57 (gratuit) : nous vous répondrons avec plaisir. A bientôt, Marion | GOMECANO.com

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  Ponctuel, professionnel, sympa en plus!!! A recommander absolument, plus besoin de paniquer, ils sont là!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2022 par LAURENT B. *

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  Rapidité et professionnels prix correct

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/01/2022 par ÉLISE G. *

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  Arrive très en retard Ne savait pas comment réinitialiser le compteur des révisions Devait revenir pour mettre à jour mais jamais revenu Pas de signature carnet entretien Pas très sérieux !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/05/2022 par ISAAC O. *

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  En dehors du fait que le mécanicien n’était pas très bavard et qu’il est arrivé en retard. Il a fait un super job. Rien à dire. Franchement, c’est vraiment pratique de pas avoir a aller jusqu’à un garage et pour cette réparation en tout cas. J’ai trouvé ça pas cher. J’espère ne plus avoir besoin de faire appel à eux ;) Mais je le ferais sans hésiter si c’était le cas.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par BERNADETTE P. *

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  2 étoiles pour le mécano qui était bon. Sinon des RV annulés sans prévenir, 2 heures après l’heure de RV, des retards, des promesses de compensation pas tenues… Toujours le même problème avec ces espèces de site « centrales ». Je ne recommencerai pas…

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 17/05/2022 par SUSAN M. *

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  Très pratique et honnête

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/09/2022 par VICTOR M. *

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  Le mécanicien est arrivé avec sa petite malette électronique. Il m'a fait changer des pièces inutilement. Ce n'était pas l'origine de la panne. Le lendemain de la "réparation", la voiture était toujours en panne. Je le rappelle. Même chose. Il me fait changer de nouvelles pièces au cas ou. Le lendemain, la voiture était à nouveau en panne. Mon mari l'appelle et lui montre que c'était le câble de l'alimentation. La voiture n'avait aucun problème électronique et le mécanicien m'a fait changer des pièces inutilement. Bien entendu, il s'est fait payé une nouvelle fois. Les pannes mécaniques ne peuvent pas être détectées par une valise électronique. Il faut ouvrir le capot et mettre le nez dedans.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2022 par ANAÏS B. *

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  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour Madame, Je suis sincèrement navrée de ce qu'il s'est passé au fil des interventions ! Notre diagnostic a depuis été "musclé". En effet, il sert à détecter la raison exacte de la panne de votre véhicule, en trois étapes : 1/ Diagnostic Electronique avec la valise adaptée à votre véhicule 2/ Diagnostic Mécanique en fonction des points détectés en première étape 3/ Contrôle Général : freinage, pneumatiques et niveaux des liquides Nous restons bien sûr à votre écoute, Passez une agréable journée, Marion | GOMECANO.com

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  Je n’avais pas le temps d’aller dans un garage, une amie m’a conseillé de passer par gomecano, j’ai été plus que satisfaite ! ils sont venus à l’heure avec une pièce en double car ils n’étaient pas sûrs de la référence - ca c’est pro ! Le mécanicien a fini à l’heure et j’ai pu récupérer ma voiture et aller à mon prochain rdv

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par NOÉMI G. *

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  Juste parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ÉLÉONORE D. *

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  Concept plutôt intéressant ! Difficulté au rendez-vous repoussé 3 fois ! Une présentation bien mais manque des connaissances au mécano pour réinitialiser la voiture !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 25/08/2022 par ODETTE D. *

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  Ne se présente pas au premier RDv et en retard et à la nuit tombée au second . Je n'ai aucune idée de ce qui a été fait. Ça a été mon premier essai, ce sera mon dernier.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par MATHILDE R. *

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  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour Monsieur, Depuis votre intervention, le nécessaire a bien sûr été fait - le devis, les échanges avec notre équipe interne, la disponibilité du mécanicien sur place et l'envoi de la facture font partie des étapes obligatoires sur lesquelles nous prêtons une grande attention ! Nous restons à votre entière disposition, A bientôt, Toute l'équipe GOMECANO.com

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  Erreur sur la commande dt trouve 1 plaquette de frein av par terre

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MAURICE L. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il me semble que nous avions évoqué ce sujet ensemble le lendemain de l'intervention ; n'hésitez surtout pas à me rappeler, je suis à votre entière disposition :) A très vite, Marion | GOMECANO.com

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  Super réactivité, très bonne prestation

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par MADELEINE R. *

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  entreprise qui manque de sérieux et de communication, à fuir!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/07/2022 par RENÉ A. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous montrer à quel point le concept GOMECANO a été pensé pour vous simplifier le quotidien ! Nous travaillons tous les jours pour améliorer chaque axe pour vous offrir un service meilleur chaque jour. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter : nous vous répondrons avec plaisir ! Passez une agréable journée, A très vite, Marion | GOMECANO.com

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  Mecano sympa et efficace ras

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 06/07/2022 par PHILIPPE B. *

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  j'ai fait appel à vous pour réparer mon alarme voiture. Ce ne fût pas une réussite. : elle ne fonctionnait plus q.q. après. Cordialement

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par GABRIELLE C. *

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  Rien à signaler, je recommande

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 02/05/2022 par EMMANUEL M. *

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  La communication a été un désastre

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2022 par PHILIPPINE D. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis - votre intervention a eu lieu, sauf erreur de ma part, en début d'année 2022 alors que GOMECANO connaissait son plus fort pic de croissance, qui a soulevé des axes d'améliorations dans notre organisation interne. Je suis sincèrement navrée que vous ayez été impacté par cette situation et vous assure que les changements nécessaires ont été effectués depuis ! Si vous souhaitez vérifier par vous-même, n'hésitez pas à nous appeler, vous serez mis en contact avec Inès, la personne en charge de votre zone, qui pourra vous apporter toutes les réponses :) A très vite j'espère, Marion | GOMECANO.com

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  Le mécanicien qui a effectué l’intervention était très compétent, ponctuel et sympathique

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par LOUIS L. *

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  Pas de retour, rien ne se passe après, même pas de suivi.. fin bidon

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 25/06/2022 par GILBERT T. *

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  Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement navrée que vous ayez ce ressenti ! Avez-vous bien reçu le devis envoyé suite à la première intervention, par e-mail et SMS ? Si vous avez la moindre question, nous sommes à votre entière disposition, A très vite, Marion | GOMECANO.com

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  Gomecano est une société dynamique, réactive et professionnelle, elle a su m apporter des réponses et me proposer des solutions . De plus , les personnels en charge des appels téléphoniques sont courtois, polis et a l écoute Je conseille fortement Gomecano

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 02/06/2022 par ROBERT C. *

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  Manque de sérieux et professionnalisme Arrivée très en retard ,mécanicien ne trouvant ensuite pas l adresse Vérifications de l état technique du véhicule non demandée ce qui engendre des relances de réparations non demandées

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par LAURE C. *

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  Une entreprise innovante qui offre des solutions et des avantages pour ceux qui cherchent un service de mécanique à domicile avec des tarifs compétitifs et transparents. Bravo à leur équipe engagée qui fournit un service de qualité.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 06/10/2022 par ALEX E. *

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  Mécanicien aimable, ponctuel, efficace. Service téléphonique accueillant. Je renouvellerais leurs prestations si nécessaire.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 02/09/2022 par ÉLÉONORE L. *

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  Tres professionnels, agréables relations clients

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 25/08/2022 par DANIELLE D. *

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  Je suis très satisfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par CHRISTINE L. *

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  Ce n'était pas un achat, mais une réparation. Devis tenu, rendez vous honoré. R. A. S

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MATHILDE D. *

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  Intervention rapide, interlocuteur téléphonique aimable et macano professionnel.. je recommande

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2022 par AUGUSTE R. *

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  Ils ont été réactif.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALAIN B. *

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  Ils sont gentils, ils sont disponibles, le mécanicien est sympa, il a répondu à mes questions et il est venu chez moi. J'en parle autour de moi !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/07/2022 par THIERRY M. *

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  Excellente solution quand vous etes en panne chez vous, ils se deplacent et font la reparations sur place. Tarif competitif et pas de depanneuse a payer

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ASTRID B. *

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  Le diagnostique donné par le mécanicien : moteur cassé. Après des recherches personelles et une réparation par mes soins, la voiture est réparée. (problème au niveau de la pompe à haute pression non détecté)

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2022 par SÉBASTIEN H. *

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  Réponse de gomecano.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Je viens de relire le rapport de diagnostic rempli par le mécanicien : il indique effectivement un arrivée d'essence mais pas de combustion. Il y a surement dû avoir une incompréhension avec le mécanicien, et je vous prie de nous en excuser ! De manière générale, si vous avez une question au cours de votre intervention, nos équipes internes sont à votre entière disposition pour vous répondre. Notre objectif au quotidien : que les interventions effectuées sur votre véhicule soient le plus claires possible :) Passez une agréable journée, Toute l'équipe GOMECANO.com

  Réponse de Sébastien H

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Je vous confirme qu'il n'y avait aucune incompréhenssion avec le mécanicien. En effet je suis resté en contact avec lui par la suite. De plus, comme vous l'indiquez, il a inscrit "arrivé d'essence". Hors son erreur se trouvait effectivement là. L'essence n'arrivait pas, ou du moins pas à la bonne pression (la pompe à haute pression étant à remplacer). Son indication à l'oral était soit un/des cilyndres fissurés ou un décalage de la chaine de distribution. ce qui n'était pas le cas. Je reste donc sur ma remarque précédente, la panne n'a pas été détectée. Pire, j'ai failli vendre une voiture parfaitement réparable, pour pièce.

  Réponse de Sébastien H

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Je vous confirme qu'il n'y avait aucune incompréhenssion avec le mécanicien. En effet je suis resté en contact avec lui par la suite. De plus, comme vous l'indiquez, il a inscrit "arrivé d'essence". Hors son erreur se trouvait effectivement là. L'essence n'arrivait pas, ou du moins pas à la bonne pression (la pompe à haute pression étant à remplacer). Son indication à l'oral était soit un/des cilyndres fissurés ou un décalage de la chaine de distribution. ce qui n'était pas le cas. Je reste donc sur ma remarque précédente, la panne n'a pas été détectée. Pire, j'ai failli vendre une voiture parfaitement réparable, pour pièce.

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  Services impécabes, sans surprises et très pratique (à domicile) mille merci à toute l'équipe

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par ANDRÉE T. *

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