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Résumé des avis
La marque est fréquemment saluée pour son bon accueil et ses conseils avisés. Les vendeurs sont décrits comme professionnels et souriants, offrant un large choix de produits. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent la boutique pour une expérience agréable.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéDi NolaBonjour, Très déçue de ce produit qui n'a absolument pas rempli ses fonctions, une première, alors que j'achète régulièrement des produits de teintures pour mon fils chez vous et toujours contente. Je suis allée le faire remarquer au magasin où les arguments en chaînes ne m'ont pas convaincu, d' autant que mon fils à les cheveux décolorés, blancs et donc que le produits n'a pas "pri" Bref, pas de geste commercial, et je ne retournerai pas chez Gouiran au vu de l'accueil qui m'a été réservé et où j'ai vraiment ressenti que l'on me prenait pour une imbécile, elles étaient tellement persuadées de détenir la vérité. . Cordialement.
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Suite à votre commentaire , nous avons fait le point en magasin avec notre équipe. Vous avez en effet remonter l'information que le produit Crazy Color rose très clair n'avait pas pris sur tous les cheveux de votre fils. Après avoir analysé la photo, nos conseillères ont pu constater que la décoloration n'était pas suffisante, les racines étaient encore jaunes , le produits à pris seulement sur les pointe bien blanches, Les vendeuses lui avaient bien préciser d'utiliser le Crazy Color sur une décoloration a blanc. Ces teintes claires ne peuvent prendre que sur décoloration parfaite , nous ne pouvons accepter un remboursement , quand les conditions d'utilisation du produit ne sont pas respectés. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Heureusement Gouiran n'a pas le monopole de la vente de produits capillaires, Belle journée également
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéSuper couleur, reflet naturel et soin du cheveux
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéToujours Au top 👌🏽
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTres bonne équipe, très bon accueil
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe dynamique
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéParfait. Bons conseils. Equipe sympathique
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil et très aimable
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiémagasin très agréable
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéconseil professionnel et très bon accueil
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel est vraiment très agréable toujours à l'écoute.Il me propose les nouveaux produits ,mes nouvelles couleurs de vernis pour ma clientèle.Marina est vraiment d'une gentillesse incroyable et toujours là pour rendre service.Franchement je dis bravo et félicitations
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBien mais les produits L’Oréal sont un peu chers
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin, de bonnes marques et large gamme de produits.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel compétant professionnel et accueillant
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