Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des graines, la variété des produits et la réception rapide des commandes, souvent accompagnées de petits cadeaux. La clarté du site et la conformité des produits renforcent la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande conforme à mon attente. Livraison rapide.
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J'ai bien reçu ma commande mais 3 semaines après ma commande (offres promotionnelles). En cette période hivernale cela n'est pas sans incidence. J'ai planté une pivoine dans un sol qui commençait à geler.
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Service rapide et efficace!
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les commendes son livré a peu prés dans les temps
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Aucun critique
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Contenu de la livraison endommagé
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très bon service, qualité de produit
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tres bien
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voir mon commentaire
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Tout recu sauf la seul plante que je souhaitais avoir et indiqué disponible finalement indisponible, j'ai précise ne pas vouloir la remplacé par une autre. Il t'oofre graine en cadezu je prefererais avoir une infos fiable qui me dis graines indisponible e tcomme ca je ne la commande pas
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Réponse de graines-baumaux.frSignalerMerci de bien vouloir lire avec attention ce qui est indiqué en pied de votre facture = que les 2 sachets 4983 vous seront envoyés dès réception.
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Le service client m'a appelé pour vérifier mon adresse. J'ai apprécié car je m'étais trompée
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la navigation sur le site se passe bien
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le site est pratique et lisible. commande facile à passer. livraison toujours bien effectuée et bien protégé si plants. pour le moment n'avons pas été déçu du service
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produit conforme à ma commande
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Juste un reproche, un produit en rupture de stock, non vu sur le site, à voir si celui-ci me sera reproposé dans le temps ? Car c'est un produit que je désirai absolument (crocus safran)
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Bon site assez facile d'accès et très complet
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Conforme et rapide bon prix bon produit
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La livraison m'est parvenue dans les délais convenus.
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Produit défectueux
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Un choix pléthorique et des produits très souvent disponible. Graines très bonnes avec une excellente germination générale. Quant au catalogue, on a envie de tout.
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Conforme à un site internet
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site un peu lent même si cela s'est améliore
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Délai de livraison ,long.Commande incomplète ,toujours sans nouvelles .N°téléphone surtaxé.
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Groseille est sans rasines, livraison est très chers.....les graines on verra...
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Commande arrivée dans les délais et sans dommage
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le délai entre commande et livraison a été un peu long; de ce fait, à quelques jours près, j'aurais du planter les fruitiers par temps très froid.
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Très bon services ,qualité des produits , rapidité de livraison et au bon moment. Merci a bientôt
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Site clair facile d'accès. Très bon conditionnement des produits.
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La livraison s'est bien passée et je suis contente de ma commande.
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Site facile d'utilisation et commande facile à réaliser. La livraison est rapide. Les graines sont de qualité. Entièrement satisfaite.
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parfait merci
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livraison rapide
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bien
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Aucun problème, Site internet et catalogue sont mes références. Satisfaction pour mes livraisons de graines.
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Parfait
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echec complet de mes plans de tomates bomottes greffès les greffes n'ont pas reprises rien à dire pour mes autres commandes graines et bulbes
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Réponse de graines-baumaux.frSignalerpour votre région, le Nord, il nous semble que vous avez commandé trop tôt les BOMOTTES greffées, vers le 10 avril, c'est bien suffisant, et non pas le 15 mars.
Réponse de anonymous anonymousSignalerce n,est pas moi qui ait décidé l,envoi vous avez vous même décidé d'arreter les commandes
Réponse de graines-baumaux.frSignalerles commandes ont été expédiées suivant la date demandée par le client, pour 2020, il n'y a que la première livraison qui a été honorée.
Réponse de anonymous anonymousSignalerje n,ai pas souvenance d,avoir moi même fixè une date
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grande variétés de choix, site relativement facile à utiliser et clair
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Tout est ok
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le montant des frais d'expédition est trop cher. Ils devraient être gratuits passé une certaine somme.
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Parfait
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Une des rares entreprises à distance auxquelles on peut faire confiance aujourd'hui. Merci
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Le site est très lent et parfois la lenteur occasionne des erreurs (références commandées en double ou pas du tout) Dommage!
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je suis globalement satisfait des prestations.
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j'ai l habitude d utiliser ce site et j'en suis satisfait ainsi que la rapidité d exécution et la livraison Je suis un client fidèle pour toutes ses raisons
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Des vendeurs au service de leur client malgré l'impressionnant retard de livraison à cause de la poste (un mois !)
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bien
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très bien
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Le site est très bien fait, facile à naviguer !!!
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Rien à dire, conforme à mes attentes.
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Facile d'utilisation
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livraison parfaite, on niveau du site il faudrait plus de precision pour les commandes quand il arrive on domicile du clients.
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Bonjour, tout d'abord pas de problème avec les plantes. Pour les champignons je suis plutôt négatif. Il y a quelques années j'avais commandé des champignons blancs et gros succès mais cette année la qualité et le rendement sont égal à zéro... pourtant respectueux des consignes, rien. Mais vraiment rien n'a poussé... je suis un peu dégoûté et déçu.
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Commande rapide suivi de la commande parfait
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En attente pour donner un avis favorable sr les graines, vu qu'elles ne sont pas encore plantées. Mais pour le coté commercialisation tout est OK.
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Un bon choix de plantes et graines
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bien
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Service rapide commande conforme. Bien
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Satisfaite les produits bien conditionnes
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Tout est correct. Je vais repasser commande
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Tout est OK
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Navigation peu claire si on n’a pas les références
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livraison conforme à la commande dans un temps raisonnable site facile à visiter
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Rien à dire beaux plants
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Pratique pour la commande, mais je préfère feuilleter les catalogues
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Livraison dans les temps, emballage de très bonne qualité. Produit impeccable
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Parfait.
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Produits et services de qualité mais un prix inférieur serait toujours le bienvenu.
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Commande et réception ok Bulbes plantés... attendons la saison pour voir le résultat ..
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Site clair et ludique
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suivi de la commande impossible
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BIEN
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Produits bien emballés, bon état des plants
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navigation aisée sur le site, commande facile, expédition rapide, produit conforme à l'arrivée.
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très facile de naviguer sur le site pour trouver ce que l'on veux et beaucoup de choix.
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Livraison rapide
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ACCES AU SITE ET A LA COMMANDE TRES SIMPLE BULBES DE TR7S BONNE QUALITE DANS L ATTENTE DU PRINTEMPS
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Gentillesse, ponctualité, amabilité.
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très satisfaisant
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Bulbes en excellent état. En revanche, l'historique des commandes laisse à désirer: à l'en croire, ma dernière est notée " en préparation" depuis début novembre. Nous sommes début janvier et heureusement la commande est livrée depuis longtemps!
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Tout a ete tres bien. Seulement le distribution( GLS) c´est pas rapide.Merci
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j'achète chez Baumaux depuis 2014 et depuis je n'ai JAMAIS eu de mauvaise surprise !... tout est nickel, même pour mon dernier achat en promo (des narcisses achetés tardivement: ils sont arrivés en parfait état alors que ce n'est pas toujours le cas pour ce type d'achat de fin de stock sur d'autres sites...) et toujours colis impeccable, petit guide utilisateur, souvent un petit sachet ou deux de graines en cadeau, livraison rapide et très professionnelle (GLS)... pas de faux produits d'appels qui sont en fait toujours en rupture (mais vous êtes débités et difficlement voire jamais remboursés)... et tous les végétaux, bulbes, graines en parfait état sanitaire et sans problème de germination / pousse / reprise. Baumaux signe le SANS FAUTE ! Merci !!!
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le transporteur n'est très précis sur les horaires de livraison.
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Tout ok sauf livraison.
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toujours tres bien servi a part cette deception de patates douces
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livraison rapide et conforme a la commande
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Impeccable
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Sérieux mais transport trop long
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J'aime beaucoup les notices de cultures qui sont assez explicites. J'ai commandé sur le site des graines-Baumaux, et c'est la première fois que je commande chez eux je fais confiance à leur réputation, je suis un ancien professionnel de l'horticulture, je sais qu'il est très facile de ne pas envoyer les références des plantes que l'on commande. Dans des variétés sensibles comme les graines de ginseng, qui a priori ne viennent pas de France j'ai préféré commander chez ce grainetier car je pense que les origines sont sélectionnées, et que la capacité de germination des graines et contrôlée.
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Site claire et agréable
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Okik
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Très bon site pour les commandes en ligne. Navigation et critères de recherche excellents. Bon suivit de la progression de la commande
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Bonne qualité des produits. Les délais de livraison sont tenus.
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Le site est très aisé à utiliser. La vitesse de réaction est un peu lente.
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produits qui sorte de l'ordinaire par rapport aux autres catalogues
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grand choix offres intéressantes pas de soucis sur les différentes commande
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satisfaction totale
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Aucune remarque
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je ne suis pas malhonnête j'ai 30ans d'expérience de potager: bouturage, greffage, marcottage, semis ....etc je sais reconnaitre une plante sans vie. je suis responsable de 50 jardins familiaux donc je vous ferais de la bonne publicité.
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Réponse de graines-baumaux.frSignaleravant de faire des commentaires, il convient d'attendre le printemps pour vérifier la reprise d'un végétal !
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Comme je le désirais
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