Évaluations clients
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Délai d'envoi un petit peu long ... Sinon RAS .
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C est bien
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Rien de particulier à dire. Aucun élément négatif à exprimer
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Manque peut-être d'informations sur période de plantation, sur le cycle du Sternbergia
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Tout s'est bien passé
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Très bien . Sérieux . Rapide
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Un peu cher pour l’envoie en Belgique...
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Tout c est bien passé commande parfaite
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l'expedition a ete rapide
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Pas de réponse à un email de relance
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Le site est bien, facile,rapide pour les recherches et donne les explications utiles pour les produits
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SAV pas du tout commerçant suite à une commande de bulbes de glaïeuls qui ne sont pas arrivés de la bonne couleur on m’a simplement dit que ça ne pouvait pas être de leur faute ...
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Très très satisfait du produit commandé. Je conseille vivement cette entreprise.
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Merci pour votre travail!
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Commande effectué le 15 août pas de livraison un mois après, téléphoné au service client (personne très désagréable et pas là pour renseigner le client , se réfère au CGV de l'entreprise et basta..) Bref 1ère expérience avec ce site et la dernière pour moi
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Réponse de graines-baumaux.frSignalerquand vous passez une commande sur un site que vous ne connaissez, il est bon de tout lire et de ne pas effacer les messages qui s'affichent sur votre écran....
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satisfait dans l'ensemble produits et services en attente de la livraison du muguet
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Toujours satisfait de Baumaux, a recommander
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Tout répond à mes attentes.
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tarif livraison trop cher
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Fidèle client toujours satisfait
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ne les ai pas encore semés
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Une des plantes n'a pas survécu au transport.
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Nothing to add
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Plants arriver mort, complétement fané après 1 mois d'attente après la commande. Avec ma femme on à essayer de les replanter sa n'as rien donner vue que la saison est finie. Très déçu...
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Réponse de graines-baumaux.frSignalerremarque à faire sur mail = contact@baumaux.com
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tres bien
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Belle qualité de bulbes très satisfaite
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Pourquoi est-il possible de commander ces articles si ils sont en rupture de stock? C'est décevant d'apprendre le jour de la livraison que certains articles sont indisponibles. Cela devrait se faire le jour de la commande, pas celui de la réception du colis. Le reste de la commande était satisfaisant.
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Vraiment rien à redire parfait , continuer comme ça, bravo!
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délai beaucoup trop long de livraison
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livraison incomplète depuis plus de deux mois
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Réponse de graines-baumaux.frSignalerMonsieur, Désolé de n'avoir pu vous livrer l'outil manquant fabriqué en Chine et distribué en Europe par une firme belge. Vous le recevrez dans une dizaine de jour. Sincères salutations. ph baumaux
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Clair précis navigation facile
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Pas de problème particulier.
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tout est parfait
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Des problèmes cette année avec plusieurs qui n'ont pas levé
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Très bien merci
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bonne qualité envoi rapide parfait
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livraison conforme
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pas toujours satisfaisant
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Parfait !
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site simple, semoir très bien conçu au prix très abordable, je recommande. les cadeaux envoyés et la brochure sont aussi très intéressants !
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Satisfait
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je suis cliente depuis 2016, lorsque j'ai crée mon potager. aujourd'hui il s'est agrandi et je viens de commander de nouveaux produits car je me lance dans d'autres cultures potagères et florales que je mettrais en place courant janvier2021 et au printemps. jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue par les articles que j'ai commandé.
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Bien
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correcte
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très satisfaite
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Beaucoup de choix
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Pas de problème concernant les graines Baumaux toujours de qualité . Par contre je ne peux en dire autant des frais d'envoi que je trouve très élevés .
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Le site est très bien fait, on trouve rapidement ce que l'on cherche. Il est hyper complet, on ne peut pas quitter le site sans avoir trouvé ce que l'on cherchait. C'est parfait !
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Très professionnelle
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Parfait.
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c'est très satisfaisant.
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très bon site
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Je suis cliente chez Baumaux depuis plusieurs années, je ne suis pas satisfaite de la livraison par GSL. Le colis a été retrouvé par hasard sur le sol à côté de ma boîte à lettres et comme il pleuvait les sachets de graines ont été endommagés. Quel recours puis je avoir ?
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Réponse de graines-baumaux.frSignalerposter votre remarque sur = contact@baumaux.com
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Les conseil apportés sont nombreux et clairs pour chaque type de graine.
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Jamais déçu avec vos produits
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J'ai jamais était déçu de mais commande et je vous ai envoyé plusieurs personnes qui mon dit qu'il commandé chez vous
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produit très bon très bonnes explications
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Excellents produits et fleurs décoratives bien arrivées, de même que les plantes en pot sont arrivés en excellente santé malgré le confinement où j'avais une crainte. Les cosmos ont parfaitement produit et les doubles sont du plus bel effet. Les aromatiques ont toutes repris toutefois je doute que mon thym et la lavande ne résistent, malgré sable, cailloux, à l'humidité de nos hivers belges. Pour les amoureux de la nature sauvage, je recommande les mélanges de fleurs: j'y ai fait des découvertes surprenantes de fleurs qu'on ne trouve plus sur nos terrains ni dans nos champs. Les abeilles ont apprécié. Je ne peux qu'encourager de type de démarche. J'ai acheté d'autres paquets du même genre et je suis curieuse de voir l'effet que cela produira l'an prochain. .
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bien
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Certaines graines ne donnent pas naissance aux fleurs commandées
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tres satisfait
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bonjour et très contant de la variété des fleurs..... la preuve j en ai recommander deux paquets
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le choix des articles est vraiment impressionnant et les prix compétitifs. En ce qui concerne l'expédition et la livraison, cependant, il y a souvent des variations ou des éléments manquants dans la commande qui ne sont pas communiqués. Le support client est également médiocre, plusieurs fois mes e-mails sont tombés dans les airs.
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tres facile a trouver les graines
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Le site est attractif, la navigation fluide en général. Mais, lors de ma nouvelle commande en ligne ce matin, je n'ai pas pu accéder au détail de la précédente. Dommage.
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clair et attrayant
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Bonjour, les commandes sont toujours conformes, pas d'erreur, belle qualité graines comme bulbes, vivaces et plants divers,, et le choix du prestataire livraison est intéressant, il nous demande à quel moment ils peuvent passer, je conseille vivement, de plus, il y a du choix
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Assez satisfait, mais sur deux paquets de graines (piments), l'un a germé en totalité ou presque, l'autre absolument aucune. Semés le même jour.
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Totalement insatisfaite de ma commande... AUCUNES graines n'a germées.. De plus aucune réponse au mail envoyé pour faire part de mon insatisfaction..
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Paquet en grammage trop petit.
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Très déçu de cette commande, car je n'ai jamais reçu ma commande malgré les multiples mail de réclamation, qui sont a chaque fois sans aucune réponse ! Une honte. Baumaux c'est fini, et mes nombreux clients et collègues le sauront...
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Nul 👎
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Rien à dire très bien
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Site intuitif.
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BIEN
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bandes très efficaces et meme en cas de vent très faible on entend un léger ronflement
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jamais de problème avec se type de produits la qualité germinative des semences baumaux n'est plus à prouver . quand des incident arrive c'est soit climatique soit nos propres erreurs au moins pour moi client depuis 25/27 ans
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un site très compréhensible, bien détaillé, un choix multiples avec des essences rares...une qualité des produits et un bon rapport qualité-prix
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sérieux
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J'ai passé ma commande le 06 juin 2020 que je n'ai toujours pas reçu à ce jour. Et pourtant mon compte bancaire a été débité de la somme.
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Délais de livraison respectés Site agréable à consulter
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je recommande
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bien
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Tout est parfait ! Le site Baumaux permet aussi de créer des liste d'achat à venir. Tout un programme pour "penser" le jardin.
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Navigation facile choix trés important
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Tres bien
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Suis satisfait des produits et de la livraison
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Livraison conforme à ma commande. Rien à redire.
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Très bien
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rien a redire
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Bonne expérience
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Temps de préparation de la commande trop long Frais de port pas toujours justifies
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De l'attente concernant la réception de la commande (période de confinement), un coût semences assez élevé.
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bien
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on se laisse guider, c'est parfait
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pas de problème, bon site.
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Continuent de proposer à la vente, et de les vendre, des produits que les utilisateurs ont, largement, signalés comme défectueux. C'est une honte !
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Tout était bien.
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