Avis clients de GRANULAT-DE-MARBRE.COM - 3D MATIERES

Evaluations clients

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  Ok très bien et sérieux

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par RÉMY C. *

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  Commande, livraison et contact rapide et sérieux, satisfait du produit.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par NATHALIE G. *

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  Parfait

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ANTOINETTE M. *

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  Très bon service client, entreprise sérieuse.

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ÉMILE B. *

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  Super content du résultat et de la qualité de finition, seul petit bémol, bien mélanger les sacs de granulat même s'ils sont issue du même lot, car des nuances peuvent apparaître sur la couleur sable.

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par CÉLINE C. *

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  Sérieux,livraisons à temps,j envisage des commandes pour des chantiers prochainement

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par CHRISTELLE B. *

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  Information livré par téléphone, impeccable

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par MARCEL P. *

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  Super entreprise ! Sérieux et a l’écoute je recommande .

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par AGATHE P. *

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  Merci A votre service

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  Bon contact téléphonique. Livraison rapide

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par RÉMY D. *

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  Merci 3D matieres tres tres bon produit livraison et quelques renseignements ultra rapide encore Merci

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par GÉRARD I. *

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  Merci pour votre message A votre service

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  très bien pour le matériel et les conseils pertinents

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par JULES C. *

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  Livraison très rapide et toujours à l'écoute en cas de doute

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par CÉLINA F. *

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  service impeccable .

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par CHARLES P. *

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  Site simple et facile pour trouver le matériel à commander. Manque quelque photos de réalisations.

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par JOSETTE D. *

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  La livraison s'est un peu fait attendre, mais avec le Covid 19 ....

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ANASTASIE M. *

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  Produits et conseils parfaits

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un kit de 70 m² , je n'avais jamais posé de résine , j'avais une certaine appréhension sur la pose de ce revêtement. J'ai appliqué scrupuleusement le mode opératoire pour la pose de cette résine ,et je dois dire que c'est vraiment très facile à poser , pour peu qu'on sache un peu manier la spatule ,ou lisseuse . Je conseille vivement l'utilisation d'un malaxeur hélicoïdal puissant pour le mélange résine Granulats ( pour ma par j'ai acheté un Parkside de chez LIDL de 1600 W a 50 € et il fait très bien l'affaire) La livraison a été très rapide , accompagnée d'une prévenance téléphonique très appréciée . Par la suite , j'ai du avoir recours a des conseils concernant la réalisation des contremarches , et je dois dire que j'ai été très bien conseillé par Mr Joubel ; que je remercie au passage ... Mon projet touche a sa fin, je n'ai pas rencontré de difficultés pour la pose de ce revêtement, ( Attention à la pluie, j'ai du refaire une contremarche car même bâché,la résine a coulé et viré au gris très clair ...) Je suis vraiment très très satisfait de la qualité de ce kit. Je recommande vivement ces kit a tous les bon bricoleurs . Je félicite aussi le service d'aide par mail.

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par CATHERINE W. *

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  Conforme, délai de transport correct, contact commercial satisfaisant.

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par JEANNINE P. *

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  conseils , rapidités et conformités des livraisons

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ISABELLE M. *

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  J’ai commandé les échantillons pour voir mieux les couleurs et textures. C’est arrivé très. Ça m’a convaincu, je suis en attente que mon maçon me coule ma dalle pour que je puisse passer commande des granulats. J’espère finir encore mon entrée et ma terrasse cette été.

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par GEORGES C. *

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  Satisfait malgré les coûts de transports trop élevés.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par VICTOIRE V. *

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  Bonjour, 40€ TTC de transport pour la livraison de 10kg de résine en messagerie sur votre département. c'est le tarif pratiqué par tous les transports. Nous ne pouvons pas vous expédier ce type de produit par la poste comme une paire de chaussures par exemple. Les seaux en métal arriveraient en très mauvais état. A votre service Cordialement

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  Je suis très satisfait du rendu . Le processus de commande doit être amélioré pour pouvoir transmettre les bonnes informations. Point de vigilance pour le produit de lissage: il est impératif de connaitre la nature du produit, les pictogrammes de danger associés et transmettre les consignes de protection et de secours en cas de projection et inhalation par exemple. Chaque contenant doit identifié avec les pictos du contenu: obligation légale Bien à vous

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par EUGÈNE T. *

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  Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COM

  

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  Bonjour, effectivement vous avez raison. Nous mettons à disposition dans le menu "résine" pour chaque produit la fiche de données de sécurité avec une transparence sur l'origine de fabrication.

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  Très bon produit, résultat parfait, il faut respecter à la lettre le mode d'emploi en pesant précisément les 2 sortes de résines, il faut prévoir plus de quantité car si la dalle n'est pas lisse vous risquerez de manquer de produit. Nous sommes très contents du résultat, je recommande 3D matière pour le sérieux et la bonne qualité de la moquette de pierre, nous avons facilement des réponses à nos questions par téléphone, n'hésitez pas leur faire confiance.

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par DANIEL L. *

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  Commande très facile à réaliser, le kit est complet. Les réponses sont extrêmement rapides, un patron très réactif sur mes demandes par mail.

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par JULES H. *

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  Super qualité, super service. Merci à vous !

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par OLIVIE F. *

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  Second achat sur ce site. Navigation simple, bien expliquée. La relation clients : parfaite, très gentille. Délais de livraison pour le premier achat 1 semaine, pour le second, pendant le confinement, 2 semaines. Produits sur palette très bien emballés.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DOMINIQUE M. *

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  Commercial dispo, qui répond à toute vos questions ! Bravo. Livraison un peu longue, mais du au covid donc pas grave.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par VICTOR R. *

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  Service client au top!!! Dispo pour répondre au interrogation et envoie rapide. Ma commande d échantillon a été perdu durant le confinement. On m’en a renvoyé une sans problème.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par RENÉ V. *

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  Commande arrivée dans le délai, produit conforme à ma commande. Produit facile à utiliser

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par PAUL B. *

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  Produit de qualité, commande reçue rapidement et de bons conseils pour la pose. Nous sommes satisfaits d'avoir choisi ce site.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par JULIETTE R. *

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  Parfait, tutoriel bien fait, materiaux en quantité suffisante et vendeur disponible pour des questions

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par FRANÇOISE M. *

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  Tres bon produit, communication excellente. Je recommande fortement.

  Avis du 25/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par FRANÇOISE H. *

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  Site clair, tuto facile, bien expliquer.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ÉMILE A. *

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  livraison dans les temps

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ALIX G. *

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  Site sérieux De bonnes explications Produit simple à poser même pour des amateurs.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par PATRICIA L. *

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  Bonjour Je suis très satisfait du professionnalisme et de la prise en compte de ma commande. Conseils éclairés et livraison parfaite . Je recommande vraiment ce site à tous les niveaux. Félicitations

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par SYLVIE G. *

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  très bien très claire

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par FRANÇOIS S. *

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  LIVRAISON ET SERVICES IMPECCABLE. JE RECOMMANDE

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par BENOÎT B. *

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  Bonjour Professionnel et a l’écoute de vos besoins ,livraisons comme convenue ,avertis et dans les délais annoncé Merci

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par DENIS H. *

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  Site et accueil très sympa

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par AIMÉ B. *

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  Malgré la conjoncture, une livraison assez rapide.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par NOÉMI L. *

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  Impecc, frais de livraison élevé si petite commande. Matériel de qualité

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par VALENTINE V. *

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  Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COM

  

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  Les transporteurs facturent à la palette pour les colis de + 200kg que vous commandiez pour 250kg ou 1000kg, c'est un forfait car la palette prendra le même volume au sol dans le camion. Vous avez commandé pour 600kg de matériels + un tube de profilés livrés dans le dépt 22 à 120€ TTC. Ce sont les tarifs pratiqués par tous les transporteurs Ziegler, Dascher, Heppner, France express avec prise de rendez-vous par téléphone. La moquette de pierre se pose à 17kg/m2, forcément il y a un coût de transport et c'est pour cette raison que nous proposons des kits complets de qualité a des tarifs très compétitifs

  Réponse de Valentine V

  

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  Bonjour, mon commentaire sur les frais de livraisons ne concernent pas la commande effectuée, le prix était justifié. Mais j'ai Besoin de commander 1kg de primaire supplémentaire et les frais de livraisons indiquées sont de 33,33€ HT ( pour un colis d'un seul kilo donc...)

  Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COM

  

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  La résine primaire est soumise à une déclaration ADR. Nous ne pouvons pas l'expédier par la poste. Nous sommes dans l'obligation de passer par un transporteur en messagerie. Ce sont les tarifs que les transporteurs nous facturent.

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  Très bon site , simple à naviguer

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par THIBAULT D. *

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  Bonsoir, tres bon produit ,livraison rapide même pendant le confinement. Le patron est vraiment de bon conseil et répond sur sont portable a tout moment . Si vous cherchez des granulats de marbre n'hésitez pas commandé chez 3D MATIERES

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par CHARLOTTE P. *

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  Très bien. Rapport qualité/prix très bien. Tres disponible, par telephone, par mail. Le tout est bien emballé, bien expliqué. Très satisfait, je recommande vivement. Merci.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par ÉLODIE L. *

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  Professionnel mais prix de livraison un peu chere

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par CLAUDE M. *

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  Très bon produits, personnel professionnel.

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par JACQUELINE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique