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Résumé des avis
Marque appréciée pour la qualité des produits et leur emballage soigné. La navigation sur le site est aisée, avec une livraison rapide et un service efficace. La satisfaction générale est élevée, et les clients recommandent cette société.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTop qualité mais en cas de panache veuillez fournir les baguettes pour plus de simplicité Merci à vous et à très vite
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon site merci
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSite très simple d’utilisation et commande reçu rapidement
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide Répond rapidement en cas de problème
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéLe resorenfort s’est très vite aggloméré pourtant pas de forte chaleur, il a donc fait d’énormes taches sur la terrasse. (non remboursé par le site) Énormément de problèmes avec la pose de résine (sur grande surface), le primaire d’accroche à aggloméré aussi très vite, il a même fumé puis échappé du sceau, je me suis brûlé en l’enlevant de la terrasse. Il n’est mentionné aucune précaution d’utilisation mais gants, masque fortement conseillés. Mon épouse a eu la peau remplie de boutons et brûlée. Moi intoxiqué avec les vapeurs… Aucun geste n’a été fait par le site… déçu
Réponse de granulatdemarbre.fr
Bonjour, concernant le résorenfort nous vous avons demandé de nous expliquer comment la pose avait été effectué, et pas de réponse à ce jour. La résorenfort va s'estomper avec le temps. Pour le primaire d'accroche sur chaque pot il y a les pictogrammes de danger ainsi que les précautions à prendre pour l'application (masque, gant..) vous avez aussi les FDS sur notre site que vous pouvez consulter ou télécharger. Ce n'était pas la première fois que vous utilisez nos produits car vous aviez passé plusieurs commande cette année, et vous avez indiqué par mail que vous étiez satisfait de nos produits. Malheureusement nous ne sommes pas responsable d'eventuelle allergies, mais nous sommes désolé des soucis rencontré. Les produits que vous nous avez renvoyé dès la réceptions de ceux ci le remboursement à été fait immédiatement. Nous aurions pu vous faire un avoir comme d'autres sociétés font.
Réponse de A. A.
je vous ai expliqué via mail, relisez les !!! et oui votre produit est bien pour les surface moins de 10m² pas plus et une nouvelle fois j'ai cherché les consignes de sécurité mais toujours pas trouvé !!!
Réponse de granulatdemarbre.fr
La plupart des personnes réalise plus de 10m² dans la même journée. Comment les professionnels font-ils ? ils réalise bien 100m² par jour ce serait impossible de faire moins de 10m². Comme nous vous l'avons expliqué nous ne pouvons pas prévoir les allergie de chacun. Vous trouvez bien nos FDS sur tout nos sites, vous pouvez y consulter directement dans l'onglet boutique dans la game résine et ensuite sur le resoprim 55.
Réponse de A. A.
chacun son avis... moi très déçu !! bonne continuation
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéCommande et Livraison OK. Il me manque 2 tubes de colle Service client au top au tél, mais ne réponds pas aux mails Livraison en relicat de 3 tubes de colle, mais retard du chantier de ce fait.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité de livraison
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile a utiliser. Très bon accueil téléphonique.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéFacilité de commande et conformité de celle-ci. Service sav réactif. Livraison impeccable. Satisfaction totale tant pour le site que pour les produits.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéCommande Reçu dans les temps et livreur sympas ! Les kits sont top et les instructions via le site sont très clair .
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéLivraison sans aucun problème, matériaux bien protégés. La terrasse est maintenant terminée. Merci aux nombreux tuto !
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéDélai de livraison rapide ,dommage que nous n en ayons pas été avise. Personnel très sympathique et réactif et de bons conseils .je recommande
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien , Merci
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéPRIX CORRECT RESPECT DES DELAIS JE RECOMMANDE
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiétout va bien
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTop, produit de qualité et rendu magnifique
Réponse de granulatdemarbre.fr
Merci pour votre retour, nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiébien
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