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Avis clients de grau-gmbh.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 31 avis obtenus sur les 12 derniers mois

356 avis depuis le 30/07/2016

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Informations grau-gmbh.fr

  • Société

    Croq

  • Description

    Alimentation naturelle, compléments alimentaires, croquettes naturelles, gamme 100 % naturelle. La meilleure nourriture pour votre animal. Grau, boutique officielle

  • Adresse

    34 rue de Roanne 42510 Balbigny

  • Site web

    https://www.grau-gmbh.fr

  • Catégorie

    Animaux

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.

  • 4 / 5
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    j'aimerais pouvoir commander 2x12kg ou 1x12kg indifféremment mais il arrive que l'un ou l'autre ne soit pas en stock alors que l'autre l'est. pourquoi ne pas prendre deux 12kg pour faire un 2x12kg?

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    commande, livraison, produit : services impecables

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE S.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison parfaites.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA S.

  • 5 / 5
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    Très bon service client et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Ras, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

  • 4 / 5
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    Rien n'a dire sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CARO B.

  • 5 / 5
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    excellent site, commande expédiée rapidement et très bien emballée et le produit Mélange Prémium flocons aux légumes est très bon et parfaitement toléré par mon chien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE S.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIKE C.

  • 1 / 5
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    A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Elle est bloquée au sire de distribution depuis le lundi 26 mai.

    Avis du , suite à une expérience du par CARO B.

  • 5 / 5
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    très bon site. La livraison est impeccable et le produit de qualité. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE S.

  • 5 / 5
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    rapidite et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 4 / 5
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    excellent site, sympa à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    Je découvre ce site qui fait de très bons produits. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE-ANNE K.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS W.

  • 5 / 5
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    1ère commande effectuée; livraison rapide, produite conforme à mon attente. très satisfaite de ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE S.

  • 5 / 5
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    Mélange flocons riz et légumes

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je déplore les complications lors de la commande. C'est déjà la 2e fois que cela se produit. La commande ne pouvait aboutir faute de pouvoir aller jusqu'au bout pour passer commande. Il y avait blocage.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.

  • 5 / 5
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    Je mets 5 car le service clientèle est présent et efficace et que la livraison est rapide. Mon seul bémol est que certains produits sont souvent épuisés . Dans mon cas, ce sont les mélanges de légumes séchés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison ultra rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 4 / 5
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    Site accessible et fiable. Produits de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE O.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    commande ,livraison, tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    j'apprécierais de pouvoir commander la configuration 2x12kg, avec le même délai de livraison que 1x12kg, surtout lorsque elle est indiquée en stock.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Parfait 🤩 Livraison rapide produits de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Site facile à utiliser. Livraison rapide. Paquet bien emballé. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H.

  • 5 / 5
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    Produit et livraison parfaite, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P.

  • 5 / 5
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    Produit arrivé dans les délais. Très bien renseigné. Merci je vois déjà des résultats sur ma chienne . Je recommande et je referais une cure tout les ans

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 4 / 5
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    seul bemol, c est un sac de 10 kg et non des sacs de 1,5 kg plus facile à manipuler.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Livraison trés rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

  • 5 / 5
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    Peu de choses à dire si ce n'est que ma commande était conforme en tout points ainsi que la livraison. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.

  • 5 / 5
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    Service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS W.

  • 5 / 5
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    Site tres clair

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P.

  • 5 / 5
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    Très bien puisque je renouvelle régulièrement ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Top qualité envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.

  • 5 / 5
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    Rapide, quand j’étais présent. Bon contenu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
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    rapidite de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.

  • 5 / 5
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    très clair

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Impeccable reçu rapidement conditionnement colis impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et conforme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, ma chienne raffole des produits achetés, merci beaucoup, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    commande, livraison, produit: OK

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 4 / 5
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    cette fois, la boîte était un peu bosselée,mais la marchandise est arrivée en excellent état. tout est très bien, mais peut-être devriez-vous faire attention au fait que l'emballage en carton lors de l'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA H.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS W.

  • 5 / 5
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    Cde et suivi super

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE B.

  • 5 / 5
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    très bien, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

  • 5 / 5
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    site très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien, j'ai du attendre un peu pour commander car rupture de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Carton éventré rescotché par dhl. Suivi colis internet inopérant.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Parfait le site

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 5 / 5
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    La commande était livré trés vite et le colis était en non état.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN M.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    produit conforme à la commande et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.

  • 5 / 5
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    je ne sais pas encore le résultat du produit mais la commande à été très vite arrivée chez moi j'attends de voir le résultat

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, produit très bien emballé et arrivé dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de la gestion de ma commande d'extraits de moules vertes .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    produit au top et bonne communication avec le service client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait comme d'habitude.

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, expédition rapide , excellent produit Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait comme d'habitude.

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  • 5 / 5
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    Testé et approuvé. Rapide et efficace rien à redire. Merci

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  • 4 / 5
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    efficace

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  • 5 / 5
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    Très bien. Commande reçue rapidement. Produit bien emballé.

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  • 5 / 5
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    La commande tres bien passée... La livraison non ....livré chez mon voisin .

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  • 5 / 5
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    On m'a conseillé cette huile pour 1 de mes chiens qui était envahi de tiques et aucun produit vétérinaire n'en venait à bout et au bout de quelques jours d'utilisation en mettant quelques gouttes de cette huile sur sa nourriture j'en suis venu à bout.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et emballage soigné.

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Envoyé et reçu très rapidement, prix concurrent

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  • 5 / 5
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    Tres bon produit

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, emballage correct

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    Très rapide , rien a redire ! Top ! Merci ☺️

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    Rien a dire parfait

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    toujours satisfait

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    Tgvcvkher

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    Parfait. Site tres bien, emballage soigneux et livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Ne changé rien !!!parfait

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    Site très sérieux. Livraison rapide.

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    Emballage solide et délai de livraison respecté.

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  • 1 / 5
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    on avait commandé les produits mour les chats.. vous avez envoyez tout pour dws, chiens.. on a dů jeter tout..

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    Réponse de grau-gmbh.fr
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    Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que les produits reçus sont bien pour chiens et chats comme indiqué sur la boite et sur la fiche produit. Nous sommes désolés que vous ayez jeté la marchandise car elle était bien adaptée à votre animal. Si vous souhaitez en recommander nous nous tenons à votre disposition nous ferons un geste commercial pour vous arranger. Cordialement. Votre service clients Grau

    Réponse de anonymous anonymous
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    merci, très gentil et désolé de ce misunderstandings..

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  • 5 / 5
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    Rapide , conforme à ma commande

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  • 5 / 5
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    Bons produits

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    Livraison rapide, toujours aussi ravie

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