Avis clients de greenastic.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien fait, bonne communication et offres intéressantes

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par PATRICK E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci 😀

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide, efficace

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ISABELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci 😀

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu quelques soucis qui ont été réglés avec amabilité et grand professionnalisme suite à mon courriel. Merci encore pour votre disponibilité et je vous souhaite une excellente continuation dans cette voie.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par LUCAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci 😀 Nous restons bien sûr à l'écoute de tous nos client.e.s car c'est comme cela que nous pouvons nous améliorer. Merci à vous pour votre confiance

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai déjà parrainé l’an passé pour 250.- fr et j’ai été enchantée par le suivi proposé. C’est pourquoi je me suis proposée pour 2021.

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par EMMANUEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci 😀et merci pour les abeilles!

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous avons reçu notre potager saison automne. Les explications sont simples et détaillées. Nous avons planté les semis comme indiqués et après une semaine on voit déjà apparaître des pousses. Une belle idée pour se sentir près de la nature en ville.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par SÉBASTIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci 😀

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un site très bien organisé, optimal, clair net et précis Un bonheur !

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par MARCEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci 😀

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site qui explique tous du concept de la box qui est proposé. Je recommande!!

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par MARIANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci 😀

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très clair et user friendly

  Avis du 22/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par NATH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très agréable et plein de bonnes idées pour le jardin

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! C’était pour un cadeau, mais ça a beaucoup plu 😊

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par SYLVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation très facile. Service clients impeccable. On répond tout de suite à mes questions, et de manière très sympathique. Livraison un peu longue, mais pardonnable et compréhensible étant donné la situation actuelle.Bambous sacrés

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par MARTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Suite aux problèmes de retard liés au COVID-19 et après un échange de mails, je suis satisfait de l'attention portée par Greenastic pour répondre aux clients. Très professionnel dans la gestion du travail et bonne écoute de la clientèle.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par CHRISTELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Complet, un peu lent et pourrait être mieux ordonné

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par LAETITIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très intéressant

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par MARCEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site très aisée

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par CAMILLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout à fait en accord avec la commande, légèrement cher mais c’est très bien !

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J ai testé une box et je suis satisfaite au-delà de mes espérances Design, finesse, un vrai bijou de presentation écolo ; son contenu m a complètement séduite Tout est pensé , expliqué avec le materiel adequat Moi qui jardine depuis des années c est juste magique et le summum c est adapté pour débutants et enfants une vraie pedagogie Bravo !

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par PATRICK T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Bonjour Liliane, un très très grand merci pour votre très gentil message. Il nous va droit au coeur. Très belle journée à vous Toute l'équipe de Greenastic

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair et simple d utilisation

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ÉTIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Malgré la situation exceptionnelle de cette année, l'équipe greenastic m'a envoyé ma commande dans des délais raisonnables et m'a envoyé des plantes de remplacement pour celles qu'ils n'avaient plus en stock.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par ADRIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, c’était ma première commande. Ça pousse !

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ÉMILIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il est bien fait:)

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par RENÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignée, au top !

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par HENRIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  En pleine période de confinement, j'ai passé ma première commande pour offrir une box. L'équipe a été parfaite : professionnelle et bienveillante. La box était magnifique et a été un succès. De plus, l'équipe a tenté de me donner une date de livraison malgré les restrictions imposées par la poste et le confinement. La box est donc arrivée dans l'estimation faite. De plus, je tiens à préciser qu'il a été extrêmement facile de les contacter (Facebook, mail...). Je recommande à 100% et je repasserai sûrement une commande. Greenastic est un service humain d'une grande qualité. Merci d'avoir apporté un peu de gaité durant ce confinement !

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par DENIS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  merci pour ce message qui fait super plaisir à lire :-) C'est pour vous et toutes les personnes comme vous qu'on se lève tous les matins. Envoyer du bonheur et faire plaisir aux gens : c'est notre mission.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Superbe site! Je recommande vivement

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par VINCENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De super conseils si les plantes ne sont plus dispo pour les remplacer par qqch. de similaire. Le site est très bien conçu !

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci 😊

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent concept.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci 😊

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est facile à visiter, très bonne ergonomie. Les produits que j'ai reçu sont d'une qualité extrêmement bonne. Les prix mieux que corrects. Dommage que certains articles manquaient dans le colis ……. Quelque peu déçue par rapport à cela. Les articles en rupture de stock devraient être signalés sur le site.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CHRISTELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, comme nous l'avons signalé, durant la période de Covid19, les producteurs n'étaient plus en mesure de tenir leur stock à jour. Nous avons mis en place un système permettant de proposer des plantes similaires (sauf pour les plantes qui n'avaient pas de référence similaire). La période de Covid19 a été très mouvementée et les volumes de commandes ont été très importants. Merci pour votre compréhension.

  Réponse de Christelle B

  

  Signaler

  Bonjour... Oui je comprends très bien cela 😊 C’est juste que le produit devrait être signalé sur le site comme étant indisponible pour le moment 😉 D’ailleurs je vous ai refait une commande. Et je pense avoir donné de très bons avis sur les produits 😉 Belle journée. Prenez soin de vous. À bientôt .

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  oui merci 😊

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Faut relancer pour avoir satisfaction et la référence de l'architecte choisi au départ n'est pas celui attribué...

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, nous ne comprenons pas votre message. Nous avons attribué un architecte qui était libre rapidement. Pour ce qui est de la relance, la conception se fait en lien avec l'architecte. Il est donc normal d'avoir un dialogue et donc d'écrire des emails ou d'en discuter au téléphone. Dans tous les cas, nous apprécions que vous aimiez le résultat délivré qui répond à vos attentes :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est simple, pratique, efficace.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci 😊

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien présenté et bonnes explications !

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par DOROTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j'adore le concept!

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GILLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres cool, tout se qu’il faut pour apprendre comme il faut....:)

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par VICTOR R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne conception du site, facile de recherches

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par CHRISTELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une très belle idée, surtout en ces temps de confinement mais j'espère que vous allez continuer à avoir du succès. Le choix des graines est top, le choix des formules est intéressant pour moi qui ai déjà commandé mes plantons de tomates je n'ai pas besoin de celle d'été par exemple.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ÉMILE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Box avec ses explications très bien conçue !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous avons aimé le sérieux de Beesafe et leur implication avec la nature. Nous avons décidé de renouveller l'expérience encore une fois.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par CLAUDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace.

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par ANASTASIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien agencé, informations faciles d'accès, offres attrayantes, entreprise locale... Commande reçue très rapidement dans un parfait état. En prime, un très gentil mail pour confirmer ma commande et me souhaiter une bonne journée :) vraiment top!

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par DOROTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un merci particulier en cette drôle de période !

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par SUSAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout était vraiment top ,parfait !

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par ZOÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation. J'attends impatiemment de pouvoir aller récolter le miel avec l'apiculteur et mes deux filles dans les ruchers.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par FRANÇOIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par CORINNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top!

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par LUCIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente réactivité et suivi de la commande!

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 22/02/2020 par CHRISTOPHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’a été satisfaite à chaque étape. Facile, clair, sympathique

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par PAULINE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Merci. Nous sommes ravis que votre nouveau jardin vous plaise :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par GÉRARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien fait.

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par ISAAC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une participation à la sauvegarde des abeilles avec en prime du miel et la possibilité de visiter les ruches et de participer à la récolte. Très beau projet instructif et indispensable à notre survie.

  Avis du 27/01/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le service client est impeccable : ils répondent aux email très rapidement de façon très efficace! Merci pour le concept de parrainage de ruche!

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par INÈS I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'attend la récolte 2020 pour vous en dire plus

  Avis du 13/01/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par ASTRID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site internet très lisible, offres intéressantes et éducatives

  Avis du 13/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par ALEXANDRE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très jolie boîte. Très complète. Entreprise sérieuse.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien conçu et agréable d y naviguer. Superbe initiative et beaux projets nécessaires. Réponse hyper rapide et chaleureuse :) Très contente de pouvoir offrir un cadeau magnifique et utile.merci

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 22/12/2019 par PHILIPPE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres Complet et intéressant à parcourir

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 22/12/2019 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trop tôt pour évaluer.le parrainage n a pas encore débuter je ne sais pas à quel rythme ma filleul recevra des nouvelle da sa ruche .

  Avis du 26/12/2019, suite à une expérience du 20/12/2019 par CAMILLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, nous revenons vers vous car votre avis de 3/5 est un peu injuste face à vos demandes qui ont été traitées dans les plus brefs délais et avec professionnalisme par l'équipe de Greenastic. Vous sembliez ravie que vos demandes soient toutes prises en compte par l'équipe de Greenastic. Comme il est indiqué sur le site internet, les nouvelles arriveront à partir de février à une fréquence moyenne de 1 fois/mois. Nous espérons que votre filleule sera ravie de votre cadeau et nous vous remercions encore de contribuer à la sauvegarde des abeilles.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai adoré la box qui est complète et agencée avec soin. Les légumes étaient très bon

  Avis du 23/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par ISAAC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Informations pas toujours faciles à trouver, pas trouvé de case pour inscrire la date de livraison... mais finalement tout s'est bien passé :-)

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très belle initiative, site bien fait, explications claires! J’ai reçu mon certificat dans les délais! Je n’avais pas contrôlé dans ma boîte à lettres et j’ai signalé (a tort) que j’avais rien reçu. Un assistant m’a contacté très rapidement pour connaître le problème! Satisfaite 100%!

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par MARINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je ne peux vous donner un avis précis vu que les articles commandés seront offerts à Noël.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par PHILIPPINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 15/12/2019 par AIMÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente idée, service rapide et professionnel

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 15/12/2019 par YVES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très contante

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par THÉODORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Certificat envoyé ultra rapidement et avec mes demandes spécifiques. Super service !

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par ADÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Certificat envoyé ultra rapidement et avec mes demandes spécifiques. Super service !

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par MARGAUX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Certificat envoyé ultra rapidement et avec mes demandes spécifiques. Super service !

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par THÉODORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Certificat envoyé ultra rapidement et avec mes demandes spécifiques. Super service !

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par ALEX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigué facilement, pas grand chose à redire.

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par VIRGINIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Reponse rapide et très joviale, un grand merci

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par PÉNÉLOPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent service, prise en compte des demandes spéciales, envoi rapide.

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par SUSANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide, communication facile avec les collaboratrices et collaborateurs de greenastic.

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par THOMAS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact par email.

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par PIERRE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le service proposé est parfait. Le site reflète parfaitement la qualité des plantes

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par ALEX N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Difficile parfois de trouver toutes les box’s disponibles. Le site pourrait être optimisé en terme d’expérience client. Autrement commande et suivi parfait!

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par MAURICE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, nous avons bien pris note de votre suggestion et vous en remercions. Nous travaillons en effet sur une optimisation de la présentation sur notre site internet des box pour que cela soit plus lisible. Une nouvelle version devrait arriver prochainement :-)

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service client impeccable, livraison rapide, top 👍🏼

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vraiment très didactique. Tout est bien documenté. Service sérieux, à recommander.

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble très bien.

  Avis du 07/12/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par MICHÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai adoré le concept d’adopter une ruche! 🙏🙏🙏

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par DAVID F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne initiative

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par ÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Complet avec beaucoup d’informations pertinentes

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par ÉDOUARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande rapidement reçue, dans de très jolis petits sacs en tissus, avec des étiquettes en papier. Les bulbes sont beaux, mais ne les ayant pas encore planter, je ne peux pas m'exprimer sur le produit.

  Avis du 21/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par ÉLÉONORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service hyper professionnel. J’ai eu un un responsable au téléphone car j’ai voulu faire des modifications dans ma commandes. Ils ont été très à l’écoute et réactif.

  Avis du 20/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par JÉRÔME A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue en parfait état et très rapidement. Produit de très grande qualité. Site que je recommande fortement.

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par MARIANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Après 15 jours d'attente, j'ai toujours pas reçu la commande. Après réclamation, j'ai reçu un colis contenant la moitié de ce qui avait été commandé. Après seconde réclamation, j'ai reçu l'autre moitié. Le transporteur ne peut être incriminé du fait du manque de crocus dans la réception du premier colis.

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Malgré nos efforts, nous constatons que vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre commande. Nous en sommes navrés. Pourtant notre service après-vente à répondu immédiatement à vos réclamations et a trouvé une solution très rapidement (sous 48h). Votre première réclamation est arrivée 13 jours après la commande. Après vérification, votre premier colis a été égaré par la poste et nous avons procédé à un envoi dans les 48h d'un second colis à nos frais. Lors de votre 2ème réclamation, et après réception de vos photos, le colis n'était pas scellé par le scotch que nous utilisons. Cependant 48h après réception de votre réclamation, nous avons envoyé un 3ème colis à nos frais contenant non seulement les produits manquants mais en ajoutant des produits "cadeaux" pour le retard occasionné. Nous confirmons que nous ne comprenons toujours pas la note que vous nous mettez et qui n'est pas en adéquation avec la qualité de nos services et la qualité de nos produits.

  Réponse de Denis B

  

  Signaler

  Je ne vois quels produits cadeaux que j'aurai pu recevoir Il y avait 60 crocus au total 50 normaux et 10 petits

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Lors de votre deuxième réclamation et la réception de votre colis ouvert, nous vous avons demandé s'il vous était possible de faire un décompte de bulbes restants dans le colis pour savoir combien vous en renvoyer. Vous nous avez mentionné une soixantaine de bulbes sur une commande de 100 bulbes (alors que les lots que vous avez commandé contenaient 50 bulbes). Nous avons renvoyé 60 nouveaux bulbes (soit un total de 120 bulbes réceptionnés pour 100 bulbes commandés).

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait et efficace

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par MARIANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. sympa à lire et à suivre.

  Avis du 29/07/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien et intéressant, on y trouve de bonne information pour le potager.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par THIBAUT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les plantes ne sont pas toujours en très bon état à la réception, mais les conseils rapides et pertinents . Le site est excellent.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 30/03/2019 par ÉDOUARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, comme vous nous l'avez signalé, le carton est resté quelques jours du à votre absence. Cela explique pourquoi les plantes n'ont pas été jugées en "très bon état" de votre part. Nous en sommes navrés.

  Réponse de Édouard D

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse. J'en assume la responsabilité sans soucis.

  Réponse de greenastic.com

  

  Signaler

  C'est très gentil de votre part. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous indiquer une date de livraison optimale afin d'être sur que vos plantes arrivent en parfait état :-)

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidement reçu. Emballage respectueux de l'environnement. Me réjouide tester mon OLLA

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien et livraison rapide

  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par MATTHIEU D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top ! Une super box eco responsable ! Tout est compostable dedans et les idées d’arrangements sont vraiment bienvenues!

  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par STÉPHANIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le contenu de la box est aussi qualitatif que soigné et l'attention portée aux clients est au top !

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci, c est très agréable de recevoir cette boîte parfaitement agencée. Beaucoup d' attention et de finesse...une excellente idée de cadeau !

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par GENEVIÈVE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 22/02/2019 par JULES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Avec une livraison très rapide, le contenu est au top. Je suis ravie de la box. Hâte de recevoir la prochaine.

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par CHARLOTTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une box très bien présentée qui permet aux débutants de découvrir les joies du jardinage avec facilité.

  Avis du 31/01/2019, suite à une expérience du 30/12/2018 par JÉRÔME A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Joli site,

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 30/12/2018 par ÉTIENNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien fait et support client très réactif

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 27/12/2018 par AGNÈS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top ! Une super box eco responsable ! Tout est compostable dedans et les idées d’arrangements sont vraiment sympa!

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 30/12/2018 par VALÉRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait et facile à naviguer

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 20/12/2018 par MAGGIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique