Avis clients de greenice.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon matériel

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MARTIN B. *

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• 3 / 5

  

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  Problèmes de conditionnements 3 tubes cassés

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARGUERITE L. *

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• 4 / 5

  

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  Assez long. Heureusement sur le site on peut poser nos questions réponse rapide

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  et en plus j'ai fais une erreur dans ma commande , j'ai été remboursé en 3 jours

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super très sérieux

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Livraison très rapide. Une ampoule défectueuse. Service après vente très réactif. Un mail envoyé, nouvelle ampoule 2 jours après. Bravo!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par PHILIPPINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison , coli ouvert ,produit livré ne correspond pas a la description.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MARGAUX R. *

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• 3 / 5

  

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  lors de la commande, l'article est en stock ce qui suppose une livraison rapide hors presque un mois de délai.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 4 / 5

  

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  on l air tres bien pas encore installer

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site de luminaires

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, beaucoup de choix, livraison super rapide... Merci beaucoup

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MICHELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  delai un peu long

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  conforme et prix competitif

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par PIERRE H. *

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• 4 / 5

  

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  Attention, le transformateur n'est pas exactement comme sur la photo. Il n'y a pas de pas de vis avec la prise femelle pour le branchement du câble male de led. C'est juste un fil electrique. Heureusement que je possédais une prise femelle, j'ai dû faire moi-même un raccordement. Sinon, bon transformateur.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par LAURE G. *

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• 1 / 5

  

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  Délai annoncé de 10 à 12 jours Expédition annoncé 1,5 mois après la commande. Livraison jamais effectué malgré plusieurs relance et avoir laissé un mois au transporteur pour localiser le colis.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ÉLODIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit en rupture mais annonce sous 15 jours délais tenue

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ADÉLAÏDE A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par CHRISTIANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ce que j'attendais. Traitement rapide des commandes

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est ok

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ALPHONSE O. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sérieuse. Commande conforme à ma demande. A recommander

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par MARCEL L. *

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• 4 / 5

  

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  . Grand choix de produits. Très bon service de livraison.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première commande, toujours satisfait, je recommande votre site à mon voisinage.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conforme

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par DANIEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Tout OK

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par JOSEPH D. *

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• 1 / 5

  

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  Inadmissible le temps d'attente. Plus d'un mois pour envoyer une commande. Je ne recommande pas ce site et en aucun cas je repasserai une commande chez vous

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par NOËL L. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise, plus de deux mois d'attente, ce n'est pas correct et suis toujours dans l'attente de la livraison

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par JEANNINE D. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Désolé pour le retard de livraison, votre commande est déjà en route Cordialement GreenICe

• 5 / 5

  

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  commande recue rapidement bons produits

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bon matériel conforme aux attentes

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans histoire et conforme.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par CLAIRE P. *

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• 1 / 5

  

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  Service client incompétent. J’avais commandé un luminaire à votre société ; impossible d’avoir une date de livraison précise , seule une période de livraison de trois jours m’avait été communiquée , j’ai rappelé le service client car je ne pouvais pas attendre chez moi trois jours, on m’a répondu que je serai livré un samedi ...aucune livraison ce jour là et pas d’information sur le pourquoi. Une fois livré il s’est avéré que le produit ne convenait pas, j’ai entamé une procédure de retour avec des contacts téléphoniques et par mail avec le service client de Greenice qui a été incapable de me renseigner sur la procédure de retour et quand la société DPD allait venir reprendre le produit..quelques jours plus tard DPD est venu chercher le produit sans m’avoir alerté auparavant. En résumé service client nul et de gros problèmes de coordination entre Greenice et DPD.Je suis donc très mécontent . Un conseil : prenez exemple sur Amazon , leur service client est parfait ´ leurs délais respectés, ce qui permet d’expliquer leur position de leader mondial....

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par DENISE G. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, le remboursement a déjà été effectué Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très content des produits commandés et de la rapidité de livraison

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par LUC A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant parfaitement à ma commande. Rampes LED pour installation solaire de loisir, cabanon isolé.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changer rien super

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant exactement à mes attentes ! Délai de livraison respecté ! Parfait !

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par VIRGINIE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très correct.la navigation et recherche. L'emballage est à revoir pour les grandes longueurs, on peut récupérer le défaut à la pose. Profil Aluminium Pour Bande Led - Diffuseur Laiteux RL-A1708 x 2M

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ALIX L. *

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• 2 / 5

  

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  Expérience très décevante, reçu la lampe sans globe, des marques sur le pied, tige qui bouge. Après contact avec le SAV pas de remplacement, juste l'envoi d'un nouveau globe que je n'ai toujours pas reçu. Le design est bien sinon. A chacun son expérience. Carton arrivé un peu abîmé.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  trés correct

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a la description. Livraison rapide.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (même en Corse, c'est rare) ,prix intéressant.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par OCÉANE B. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue de la qualité du produit que j'ai reçu. En effet l'abas jour était en plastique, je pensais qu'il serait en tissu et j'aurai préféré avoir un vrai mode d'emploi plutôt qu'un QR code donnant accès à une vidéo youtube.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MATTHIEU B. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Nous vous avons contacté par email Cordialement

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, parfait.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par EMMANUELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude, je suis satisfait du matériel et des tarifs mais pour cette livraison les délais ont été anormalement longs.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes ! Très satisfait ! Par contre très mécontent du service de livraison DPD qui a annulé la livraison à mon domicile et pris un retard de 5 jours au point relais et qui communique très mal ! Le carton était endommagé ( heureusement pas les produits) à éviter absolument !

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme aux attentes.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX,EFFICACE ET RAPIDE.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par JULES V. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage du manque de visibilité sur les articles qui ne sont pas en stock avec des délais de livraison incertains

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et bonne qualité du produit. Je recommande ce site !

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par PAULETTE D. *

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• 1 / 5

  

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  livraison trop lente

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service après vente de qualité.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANTOINE W. *

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• 5 / 5

  

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  2ème Commande chez GreenIce, et toujours très satisfait...

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par MADELEINE C. *

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• 1 / 5

  

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  Ce site et très nul incompréhensible j'ai commander depuis début février toujours rien recu

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par CHARLES D. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison très long pour recevoir finalement une commande non conforme (pied noir du lampadaire au lieu de marron). Très déçue.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par BENOÎT D. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par JEANNINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable , je recommande ce site très sérieux

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon service

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par MAURICE R. *

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• 4 / 5

  

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  site agréable,prix correct, marchandise fragile, low coast a manipuler avec précaution sinon se casse facilement, les néons LED ne sont pas tous de bonne qualité, ils fonctionne bien mais les extrémités broches de connections sont mal serties, elles tourne sur le néon.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Commande, pour 2 ampoules en stock, passée le 19/01/2021 et reçue le 02/03/2021.elles ont été en préparation plus d'un mois et demi sur le site. Je n'avais pas encore reçu ma commande que l'on me demandais déjà mon avis. Et pour finir en beauté, une des ampoules scintille au bout d'une heure de marche. Pour du philips, c'est étranche. Conclusion, quand on me demande si je recommanderais GreenIce : non, pas du tout. Julien P.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix très correct. Je recommande.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait...!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Correspond tout à fait à mes attentes Livraison très rapide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit,commande arrivée dans les délais.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par LUCE G. *

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• 3 / 5

  

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  Réclamation envoyée avec les explications, lisez mon message.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par MATTHIEU P. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Nous vous avons contacté par email Cordialement GreenICe

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par THÉOPHILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par YVES I. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide mais il en manquait une partie. Et j’ai eu le sentiment d'être un menteur en les contactant le jour même de la livraison. Après plusieurs échanges ils m'ont indiqué renvoyer les produits manquants. Cela fait plus de 12 jours et toujours rien reçu et aucune information depuis

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par CLAIRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par SUSAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, service client à l'écoute je recommande

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par GILLES J. *

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• 5 / 5

  

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  au top etonné de la qualité professionnel a tout point de vue ca fait tres longtemps pas vu cela

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison du produit conforme et dans les délais annoncés. Bravo et merci

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et services clients super car sur ma 1ere commande je me suis trompé on m'a bien conseillé et proposé le bon produit pour ma 2eme commande et fait le nécessaire pour retourner gratuitement la 1ere. Merci

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par VICTOIRE G. *

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• 3 / 5

  

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  Commande validée tout de suite puis colis perdu puis retrouvé. Au final + de 15 jours de livraison...

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bien,

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MICHELLE G. *

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• 3 / 5

  

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  Ce site annonce des dates de disponibilité de stock qui ne sont pas respectées et qui sont repoussées de jour en jour.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  site accessible et bien concu

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualite prix et livraison rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison ultra rapide J'ai eu un problème de fonctionnement avec un tube leds, ils ont renvoyé très rapidement un autre tube

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par JÉRÔME P. *

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  L halogène commande Ne correspondait pas en tout point à la photo. J ai envoyé un mail mais aucune réponse

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ZACHARIE P. *

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  Bonjour, Nous vous avons contacté par email Cordialement GreenIce

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  produit ok

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par CLÉMENCE R. *

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  Tout s'est bien passé, commande facile, bon prix, bon suivi, livraison plutôt rapide. Par contre la carton est arrivé complètement ouvert...! Heureusement tout y est !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par HENRI D. *

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  Bonne réception des produits.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par HENRI P. *

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  Non respect des délais de livraison

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ISAAC C. *

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  matériel conforme prix attractif qualité au RDV

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par AIMÉE R. *

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  Matériel conforme à la commande, délai respecté, prix très attractif. Matériel très bien emballé. Merci

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par CHRISTOPHE M. *

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  Sur les dix lampes.un transformateur HS. Câble coupé sur le circuit imprimé.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ALICE L. *

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  Bonjour, Je ne met que la note de trois étoiles, car plusieurs soucis. D'abord, lors de la commande, sur votre site, il y a marqué que vous avez du stock, sur l'objet que je souhaite, donc je passe commande, et en guise de de confirmation de commande, je reçois un mail, me disant que le dis objet, n'ai pas en stock, et que vous ne l'aurez que 20jours plus tard. Déjà pas top.... Puis, le colis devait arriver au point relais, le 10 février, la encore, il a fallu que je vous envois un mail le 12 ou 13 février, pour avoir des nouvelles et recevoir le colis que 10 jours après la date de réception, soit le 20 février. Bref, déçu de ma commande...

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par DENISE L. *

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  Rapide... Mais emballage à revoir.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par JULIE A. *

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  belle qualité - très satisfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ISABELLE G. *

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  Je donne cette note à cause de la rupture de stock Lors de ma commande mon argent n'était pas en rupture !! Je ne suis pas votre banque pour l'achat de vos produits chez votre fournisseur

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CÉCILE L. *

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  Objets conforme à l'annonce, livraison rapide, tout est OK ...

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par STÉPHANIE F. *

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  Rapide et fiable

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par HENRI L. *

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  Bon éclairage à voir dans le temps

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JEANNE L. *

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  Rien à dire sur le site. Je comprends les problèmes de délais .Mais commandé en Décembre 2020 pour une livraison estimée entre le 4 et 6 Janvier 2021, Reçu le 15 février 2021 !!!

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par BENJAMIN L. *

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  pas de problème , RAS

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par JOSÉPHINE M. *

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  Commande le 18/12... produit en stock... après paiement de la commande date de livraison 15/01/2021 Réception des produits le 13/02/2021 soit presque 2 mois pour un simple transfo 24V

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par AGNÈS L. *

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Avis affichés par ordre chronologique