Avis clients de grosfillex.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Moins cher que la grande distribution. Livraison rapide

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par SÉBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  la livraison a été parfaite

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par YVETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'accès et très pratique à utiliser.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par SERGE E.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, facile de surfer sur ce site

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par VÉRONIQUE N.

• 5 / 5 1

  

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  Simplicité et rapidité. Merci

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par AGNÈS V.

• 5 / 5 1

  

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  Grosfillex.com, très bien, par contre le service de livraison (Geodis - Aubenas): nul !! "Ils" m'ont envoyé un sms à 18 h 02 pour m'annoncer la livraison le lendemain matin, où je n'étais pas chez moi ! Le seul N° de téléphone pour les appeler était un N° surtaxé (que je me refuse absolument à utiliser). Et pas moyen de répondre par sms : donc, triple zéro à Geodis !!!

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par JEAN-LOUIS V.

• 5 / 5 1

  

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  Arrivée en temps et en heure transport correct. Très bon produit. Bien emballé On ne prend que du grosfillex.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme. Transport sans aucun problème. A recommander

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Je cherchais des fauteuils de cette marque pour emplacer nos vieux qui ont rompu après 20 ans de bons et loyaux services. N en trouvant pas en magasin je les ai commandé très facilement et rapidement sur le site. Livraison tres rapide. C est reparti pour 20 ans avec ces nouveaux fauteuils 😉

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par NATHALIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon qualité prix . pour la livraison très bien . pour le déplier ou le ranger sa accroche un peu . mais je suis content de mon achat.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par NICOLAS O.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MICHEL J.

• 1 / 5 1

  

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  Je suis très des prestations et surtout de la livraison vous m obligez a prendre chronopost ceci sont imcapable de livrer au point relais choisi . Déjà ma dernière commande vous aviez oublier de ma mettre un pot après réclamation vous me l'avait envoyer sans un mot d excuse. Expérience négative

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par GRAVIER A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MIREILLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bonne coordination du livreur.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GILLES M.

• 5 / 5 1

  

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  nous sommes satisfait de tout, materiel de qualite

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par GUY P.

• 1 / 5 1

  

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  Une des choses est arrivée cassée et malgré une réclamation faite sur le site Gros fillex le 8 juillet dernier aucune nouvelle ni aucun appel de la société. Pas de numéro de téléphone, pas d appel, aucune réaction, c est lamentable. C était la 3e mais la dernière fois que je commande chez vous.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par GWENAELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  très bien. Bon prix livraison rapide.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ANDRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livreur Très professionnel

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JEAN PIERRE F.

• 5 / 5 1

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par HORTENSE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple et clair. Les produits sont facilement identifiés.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien le site pour commander livraison rapide et très bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CATHERINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Produit particulièrement bien emballé - Un suivi rigoureux à chaque étape de l'acheminement et un appel téléphonique à l'arrivée sur le lieu de livraison. Un livreur on ne peut plus efficace !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Tout très bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par STEFANE T.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile sur le site

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par TIMOTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Dommage, pas d'information sur le jour de la livraison, heureusement une personne était présente !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par SERGE D.

• 3 / 5 1

  

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  problème pour montage de la table:les schémas fournis ne correspondent pas au modèle; cependant aucune pièce manquante et table tout de même montée. satisfait de la qualité des produits. Difficulté à faire respecter le" quart d,heure" pour le déballage et vérification des colis. prévu 5 mn par le transporteur.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par INÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonne description, prix compétitifs, livraison rapide

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  je donne un avis très mauvais puisque j'ai été débitée 2 fois par GROSFILLEX et malgré mes relances auprès du service conso je n'ai aucune réponse.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par COLETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide très satisfaits .

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par FLORENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande sur le site très facile, livraison rapide et bien organisée . Produits conformes à notre attente.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FABIENNE P.

• 4 / 5 1

  

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  site pourrait être plus simple et intuitif - mais globalement ok

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du choix et envoi rapide.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par BRUNO H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison express bien assuré

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  .tres bien

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JEAN PIERRE V.

• 5 / 5 1

  

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  Commentaire identique à la précédente livraison. On ne peut pas modifier la date et heure de livraison avec Geodis contrairement à ce qui est indiqué lors du passage de commande. Cette fois il y avait notre fille donc pas de pb.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par VERONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet pour commander très facile à utiliser et qui donne confiance

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FRANÇOISE G.

• 5 / 5 1

  

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  Il manquait les vis dans le carton de notre table. Le SAV a pris en charge notre demande tres rapidement et nous a adressé très vite les pièces manquantes.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ROMAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, envoi très rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ÉMILIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  La forme des pieds de la table ne correspond pas au descriptif.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite réalisée par un professionnel. Merci

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par WILLY T.

• 3 / 5 1

  

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  Notice de montage illisible donc montage ardu

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par RÉGINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel reçu en très bon état et dans un délais très court

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DIDIER S.

• 5 / 5 1

  

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  Très intuitif

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MARIE-CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien emballé et produit impeccable.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MADELEINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile à trouver et à commander

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par HERVE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le service client / après-vente est parfait.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JEAN-YVES A.

• 1 / 5 1

  

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  Produit jamais adresser. Demande de retour par Grofillex un jour avant la date de livraison. Depuis impossible d'obtenir le remboursement. PAs de service client mais uniquement des sevices! pas de contact telephonique possible meme depuis le siege. Incompetence crasse et mauvaise volonté notoire. honteux.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JEAN-CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  arrive dans les temps super content c'est genial cntinuez comme ca

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MICHEL T.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, livré rapidement.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par COLETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, commande arrivée dans les temps indiqué.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CÉLINE J.

• 5 / 5 1

  

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  J avais déjà acheté. Parfait, je recommande

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CORINNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par AGATHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Matériel de qualité, rapport qualité prix correct et livraison rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par HERVÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide qualité au top

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par CAROLINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Tout c’est bien passé. De la navigation sur le site, en passant par la commande, pour finir avec la livraison. Impeccable. La Perfection avec un grand P, pour moi n’existe pas. Mais on en est pas loin !

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par RENAUD C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait, commande, livraison, emballage des produits

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tt ok

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par BÉNÉDICTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Conformément aux attentes

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par IONEL T.

• 3 / 5 1

  

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  Très déçu de la qualité.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PASCAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par AGNES K.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ROLAND B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité pour choisir et commander. Commande le jeudi après-midi, réceptionné dès samedi à 11h. Suivi de la camionnette sur le smartphone quant au nombre de livraisons avant la notre. Informations claires. Transat bien emballé, en parfait état.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ARLETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par JEAN-LUC B.

• 2 / 5 1

  

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  Une lame enfoncée et une lame avec un petit trou, et une attache qui n'agrippe pas la lame pas de réponse du service client à ce jour et pas de possibilité d'accéder au compte client....

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par CHRISTY D.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour Je problème que j’ai eu, je n’avais pas de suivi de ma commande ni d’information sur la livraison. c’est dommage le livreur est passé une 1iere fois sauf que je n’étais pas informé il a dû revenir . le carton d’emballage était complètement défait heureusement la table n’était pas abîmée Bonne journée

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FRANCOISE P.

• 1 / 5 1

  

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  Les fixations des lames de porte ne tiennent pas. C'est. NUL. GROSFILLEX est à FUIR. La notice de montage de la porte pliante Stacy n'est pas assez détaillée

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ALAIN B.

• 3 / 5 1

  

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  Concernant la table commandée, le premier envoi était cassé mais le SAV a fait son travail pour renvoyer une nouvelle table. Par contre, la première table n'a pas été reprise donc a moi de me débrouiller et dans aucun des 2 envois il n'y avait les pièces permettant de régler la table en hauteur. Peut beaucoup mieux faire.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par JEAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par STÉPHANIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site proposait ces 2 grands pots tokyo à prix compétitif par rapport aux autres sites Ils sont arrivés très bien emballés. Seul très gros bémol:le transporteur Géodis qui l'après-midi prévue pour la livraison ,l'a subitement différée sans me prévenir ,sans explcation,sans excuse et reprogrammée seulement en fin d'après-midi, et tout à fait autoritairement pour le lendemain sans autre précision (ce qui faisait une ampltude de 10h:8h-18h!!) Je n'ai appris tout cela qu'en me connectant sur le suivi,lasse de ne rien voir venir.Livraison donc le lendemain du jour que j'avais choisi ,par France express.Parfait cette fois ,livreur très aimable qui prévient de son arrivée.Heureusement toutefois que j'etais disponible !!!

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MICHÈLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait, on trouve facilement ce que l'on recherche.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par CHANTAL B.

• 5 / 5 1

  

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  conforme ,livraison super rapide,livreur au top

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par GUY W.

• 4 / 5 1

  

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  La livraison a été rapide

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par PATRICIA F.

• 2 / 5 1

  

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  J ai dû racheter ce modèle qui me plait au niveau confort et design, MAIS !!!! Il se fend au niveau de l asside , j ai dû racheter le même pour garder la paire …..

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par DENISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres jolis fauteuils extra plats quand ils sont repliés ne prennent pas de place quand il faut les ranger pour l'hiver .livraison très rapide .tout est parfait .

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la rapidité du suivi et de la rapidité de la livraison. C'est la deuxième fois que je commande directement chez Grofilex Merci

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par FRANCOISE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande Tres facile sur internet Livraison rapide. Rece en parfait état. Bien protégé

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par MARC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ALESSANDRO I.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire sur le site…

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ANNE T.

• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs choix sur le site. Pas déçu de ma commande,

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par CATHERINE V.

• 3 / 5 1

  

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  Table de qualité moyenne et livraison tres mal coordinée.. et un morceau de plastique cassé

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CLAUDIO A.

• 1 / 5 1

  

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  Nous avons pris des dispositions pour la livraison avec Geodis par courrier électronique, qu'ils ont reçu mais n'ont pas transmis d'instructions au chauffeur, de sorte que nous avons dû attendre 3 jours de plus pour la livraison. Le chauffeur n'a pas attendu 15 minutes pour nous permettre d'examiner le contenu, qui, heureusement, était correct. Au total, la livraison a pris 13 jours.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JOHN D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facilement passée, Livraison par Géodis facile à suivre et très rapidement arrivée. Produit correspondant à celui présenté. Satisfaction totale

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JEAN-MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Jolie table de couleur tape avec un plateau imitation bois cérusé. Très belle qualité. J'ai choisi le modèle 165 extensible à 2 m.pour 8 personnes. La table devrait se replier à la verticale pour un rangement étroit, mais je n'ai pas encore essayé cela. Pris des fauteuils assoetis de couleur taupe. Assise très bien faite et bonne stabilité. Je recommande ces produits jolis, légers et confortables.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par DOMINIQUE T.

• 1 / 5 1

  

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  Aucun sérieux. Éviter de commander sur leur site. Table qui arrive cassée et qui a dû être emballée dans cette état chez eux car le morceau manquant n'était pas dans le colis. Le Sav ne répond pas au mail de réclamation. Vraiment aucun sérieux. Je ne commanderai plus jamais chez Grosiflex.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ALEXANDRA E.

• 5 / 5 1

  

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  Très content de la qualité du produit ainsi que du respect des délais. Service après vente très réactif.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JORDAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme d habitude

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par BRIGITTE Q.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien, la livraison un peu longue, pour le produit y a une petite question mécanique: je verrai avec le sav.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JEAN-PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci rencontré ni avec l'utilisation du site ni dans le déroulement de la commande.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par HERVÉ B.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème particulier pour réaliser la commande

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par GILLES S.

• 4 / 5 1

  

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  Après avoir constaté qu'un fauteuil était cassé, le SAV a été très réactif, avec une nouvelle livraison rapide.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par CHRISTIAN L.

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  Commandé le vendredi, recu le samedi. Dommage qu on ne puisse pas modifier la date de livraison avec Geodis car nous étions absents pour 3 jours. Laiser le colis dans le jardin à la vue de tous pas top, mais cette fois pas de voleur!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par VERONIQUE R.

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  La livraison s'est faite dans les temps c'était très bien. Seul hic, il manquait un couvercle pour le coffre du bain de soleil. J'ai contacté le sav et un couvercle m'a tout de suite été envoyé, couvercle que j'ai également reçu rapidement.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site simple d’utilisation

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par SEVERINE C.

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  Commande rapide et simple. Livraison impeccable dans les délais indiqués.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par GUILLAUME S.

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  Service impeccable

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CECILE M.

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