Evaluations clients
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Superbe transaction, très bonne prise en charge. Merci
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Livraison Europe hors France parfaite : emballage, délai. Très content, je recommande vivement.
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Commande reçu bien emballée rapide
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Livré dans les délais Très bon achat
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Excellent
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Commande conforme et livrée dans les délais prévus
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Conforme et rapide
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Plus possible de me connecter à mon compte et aucune réponse de votre part pour un changement de mot de passe ???
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Réponse de grouparmystore.frSignalerCher client, vous avez probablement remarqué que nous avons changé de site. Il est donc tout à fait normal que vous ne puissiez plus vous connecter à l'ancien mais uniquement au nouveau. Pour pouvoir vous y connecter, il vous faut impérativement cliquer sur "Vous avez oublié votre mot de passe ?" dans la page de connexion. Le système vous enverra alors un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe. Cette opération est indispensable car, pour des raisons évidentes de sécurité, nous n'avons pas accès aux mots de passe de nos clients. Ce qui fait que si nous avons pu transférer les comptes dans le nouveau système, il faut obligatoirement qu'ils soient réactiver par leurs propriétaires. Pour information, l'ancien système et le nouveau étant complètement différents, nous n'avons pas pu transférer l'historique des commandes. Nous cherchons néanmoins une solution pour permettre à chacun d'entre vous d'accéder à ses anciennes factures. En attendant, en cas de besoin de l'une d'entre elle, il suffit de nous la demander pour que nous vous l'envoyions par e-mail. Cordialement, Team GAS
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Suite à une commande défectueuse je suis toujours dans l'attente d'un remboursement de la commande. Un commercial m'a très bien répondu concernant ma réclamation mais depuis aucune nouvelle depuis ma demande de remboursement.
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Réponse de grouparmystore.frSignalerBonjour, nous vous avons envoyé par e-mail le12/09 à 18h29 une étiquette de retour Colissimo pour que vous nous retourniez le produit défectueux à nos frais. Nous attendons simplement la réception du colis pour procéder au remboursement. Cela étant, le suivi indique que vous n'avez pas encore procédé à l'envoi. Bien que nous disposions d'un délai légal de 30 jours après réception pour procéder au remboursement du produit, ce dernier sera effectué dans les 48h suivant la réception de votre colis retour. Donc plus vous attendrez pour nous renvoyer le produit, puis le remboursement sera effectué tardivement. Cordialement, Team GAS
Réponse de Océane VSignalerBonjour, J'accuse bonne réception de votre e-mail le 12/09 à 18h29 mais je pensais que le remboursement serait effectué sans renvoi du produit défectueux. Il s'agit donc d'une incompréhension de ma part. Étant actuellement à l'hôpital je ne pourrais envoyer ce produit que mercredi. Cordialement, Mr Lalotte Mikaël
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Produit bien emballé livraison en terme de temps correct :) Bonne expérience
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tres bien merci
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Site clair net et précis , facturation et détail de la commande parfaitement clairs .. livraison très rapide . Je conseil fortement
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Très bien
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Envoi rapide, article très bien protégés, super, merci, je recommande vivement !
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très bon service
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Equipe compétente, produits de qualité, expédition rapide. Client satisfait depuis de nombreuses années maintenant.
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Sympas et disponibles.
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super produit
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Très bien, rapide, service parfait
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Rapide et efficace, merci à vous
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Fournisseur fiable et efficace.
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Toujours aussi efficace, années après années.
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Service parfait !
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Bien accueilli, service irréprochable, produit de qualité.
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Clair et intuitif
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Très bien rapide à l écoute top
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Réponse de Anne LSignalerAvec plaisir
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Site facile à utiliser Livraison plus que rapide. Rien a dire
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Trés bien organisé et répertorié
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très bon site
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Livraison super rapide. Produit de bonne qualité.
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Vendeur sérieux , produit conforme à l'annonce, envoi rapide
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Envoi rapide et commande conforme à ce que j'attendais. Qualité pro. Je recommande !
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On y trouve tout ce qu'on a besoin. Le service est au Rendez-vous.
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La commande c'est bien déroulée et l'objet est arrivé dans sa protection.
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livraison dans les temps, bonne gestion de la commande, beaucoup d'articles intéressants sur le site mais les prix freinent bien souvent le désir
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Réponse de grouparmystore.frSignalerMerci. Par contre en ce qui concerne les prix, nous ne pourrons pas faire grand chose plus car nous sommes déjà parmi les moins chers du marché. De plus, nous n'actualisons pas nos prix de vente à chaque augmentation subie par manque de temps, ce qui a pour conséquence de faire bénéficier à nos clients de tarifs encore plus avantageux que ce qu'ils devraient être. Team GAS
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Service et livraison rapides! Parfait!
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Site très clair et très bien fourni !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Site marchand toujours aussi professionnel. Rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Le site generalarmystore.fr n'a pas contrôlé ce qu'il vendait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Réponse de grouparmystore.frSignalerBonjour, il est vrai que nous ne déballons pas un par un tous les vêtements que nous recevons en provenance de chez les fabricants. Nous avons cependant vérifié que le produit que nous allions vous expédier était bien celui que vous aviez commandé. Et comme c'était bien le cas, nous l'avons emballé et vous l'avons envoyé. Cordialement, La team GAS
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Livraison rapide, tres content
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Très professionnel et commande expédié rapidement.. Je recommande fortement... confiance à 500%
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Efficace et professionnel comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Je suis très satisfait de ma commande chez Group Army Store. Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Super shop
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Produit conforme à mes attentes, envoi soigné. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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merci pour la commande
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envoi rapide très bien..
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Recu dans les temps bien emballé, fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Tout a été conforme à ce qui est présenté clairement sur le site. Service de qualité et livraison rapide grâce aux importants stocks.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Commerciaux réactifs et à l'écoute du client. N'hésite pas à rappeler le client suite à une disponibilité en stock
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de grouparmystore.frSignalerLe service avant tout ! Team GAS
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Je suis très contente du site. J’ai reçu ma commande sans problèmes et en peu de temps ! Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Colis pas suffisamment affranchi d'où une taxe à la livraison.... désagréable...
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Réponse de grouparmystore.frSignalerNous sommes désolés de cette mésaventure mais vous êtes visiblement tombé sur un facteur plus que zélé. Pour ne pas dire malhonnête. En effet, les 4 boites d'allumettes que vous avez commandées ont été envoyées en courrier suivi 250g, ce qui est un poids largement supérieur au contenant plus le contenu. Il n'y avait donc aucune raison pour qu'il vous soit demandé de régler une taxe à la livraison. Team GAS
Réponse de Étienne CSignalerJe vous remercie pour votre retour.Il doit probablement s'agir d'un excès de zèle car un reçu m'a été remis pour la somme de 4.80 €.Ce n'est pas dramatique mais désagréable. Merci pour votre écoute. Cordialement.
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conforme a l annonce
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Produit de qualité, reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Livraison en temps et en heure à la Réunion. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE H. *
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Site relativement facile Commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *
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Parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Hormis une commande dans les temps. Les articles vestimentaires ont des défauts de couture et velcro mal centré sur la manche.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Site fiable. À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *
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Toujours aussi performant et efficace depuis toutes ces années !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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Commande et livraison rapide. Le produit correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Pleinement satisfait de ma commande sur ce site , rapide et produit conforme , je recommande 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Comme d'habitude, produits nickels et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *
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Site clair et service client qui répond rapidement aux demandes ce qui est suffisamment rare pour être souligné
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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retour payant couleur polo non reglementaire
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Réponse de grouparmystore.frSignalerBonjour, outre le fait que personne ne sait ici de quel polo vous parlez (zone de commentaire relative à l'expérience d'achat et non au produit), il serait peut-être judicieux d'expliquer en quoi la couleur du polo reçu n'est pas règlementaire. Car sur ce point aussi, le manque de précision fait que le lecteur de votre commentaire ne peut pas comprendre les raisons qui vous font considérer que la couleur n'est pas règlementaire. Vous ayant livré le produit que vous avez commandé, notre responsabilité n'est pas engagée. Nous estimons donc ne pas avoir à assumer les conséquences financières d'un retour que vous avez décidé pour des raisons qui vous sont propres. Cordialement, Tram GAS
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Parfait et répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *
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Simplement parfait
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Envoyé dans les temps et site efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Envoie rapide et sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Très pratique et rapide à mettre en œuvre
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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reçu rapidement , super qualite de produit
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Un fournisseur toujours aussi efficace, d'année en année.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Très satisfait du produit, Envoi très rapide Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Site clair agréable a consulter.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Commande reçu rapidement ! Des pros ,avec un large choix de produits, des conseils ,une réactivité ! Merci a la team GAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *
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Livraison conforme à la commande, très rapide. 👍
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Article confirme à la description, envoi rapide et qualité au rdv - je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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On trouve de tout, site bien référence et de bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Super qualité du produit !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Manque de clarté dans la description des produits.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Réponse de grouparmystore.frSignalerMonsieur, nous sommes désolés mais le fait que vous vous attendiez à recevoir des fourreaux bleus alors que la photo montre des fourreaux verts et qu'il est indiqué en toutes lettres dans le descriptif "Monté sur tissu drap vert foncé pour toutes options de grades et de catégories" ne signifie pas que la description manque de clarté mais plutôt que vous n'avez probablement pas pris le temps de la parcourir avec attention. Comme nous vous l'avons indiqué dans nos échanges d'e-mails, la fabrication de ces fourreaux nous a été demandée et a été validée par des Unités Territoriales qui nous ont fourni les visuels à produire. Aucun fourreau sur drap bleu ne nous a été demandé. Nous avons appris leur existence suite à votre 1er message. Nous vous avons proposé de nous retourner les fourreaux qui ne vous satisfont pas mais vous avez préféré les garder. Nous ne voyons pas ce que nous pouvons faire de plus pour vous satisfaire dans la mesure où nous ne disposons pas de fourreaux sur drap bleu. Cordialement, Team GAS
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Très bons articles pour mon petit musée forestier privé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *
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Très bien les bandes 😉
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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C’est un site génial 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Au top, livraison rapide, commande conforme. Efficace. Précision militaire 😉.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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top!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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livraison rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Le bonnet est bien mais la sérigraphie floue et absolument pas alignée
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de grouparmystore.frSignalerCette zone étant destinée à noter et commenter l'expérience d'achat, votre commentaire n'apporte malheureusement pas grand chose au lecteur qui ne sait pas de quel produit vous parlez. Vous avez d'ailleurs écrit strictement la même chose (copié/collé) dans la zone de commentaire relative au produit, qui est l'endroit où cela est pertinent. Team GAS
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