Blog Pour les entreprises

Avis clients de guildedesorfevres.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 74 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74 avis depuis le 27/09/2024

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact guildedesorfevres.fr A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 61
  • 5
  • 5
  • 2
  • 1

Informations guildedesorfevres.fr

  • Société

    guildedesorfevres.fr

  • Description

    Cʼest en 1895 que lʼhistoire commence. La belle aventure plutôt. Quatre bijoutiers français, passionnés par leur métier sʼassocient, déterminés à offrir des créations de qualité, accompagnées dʼun service personnalisé. Guilde des Orfèvres est ainsi née de la volonté de ces quatre bijoutiers de transmettre leur amour des bijoux. Mais pas seulement. Les bijoutiers Guilde des Orfèvres voulaient offrir à chacun la liberté de pouvoir porter un bijou unique et qui lui ressemble vraiment. Depuis plus de 30 ans, les bijoutiers Guilde des Orfèvres travaillent à la création dʼune bijouterie moderne, vibrante, dans lʼair du temps et de qualité exceptionnelle. Ils recherchent toujours, à travers la création de leurs collections, le juste équilibre entre la mode et le savoir-faire ancestral, la tendance et lʼintemporel, le précieux et lʼaccessible. Créer des bijoux qui vous font rêver et qui vous correspondent, dans toute votre diversité, votre spontanéité et votre multiplicité.

  • Adresse

    42 rue d'enghien 75010 Paris

  • Website

    https://guildedesorfevres.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

Contacter guildedesorfevres.fr

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue à moitié alors que sur le bon, tout est noté en "envoyé". Commandes de cuir Georgette passés deux fois avec des cuirs différents mais annulées car en rupture de stock...

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLAINE L.

    Réponse de guildedesorfevres.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant votre commande. Si vous avez reçu une commande incomplète alors que le bon de livraison indique que tout a été expédié, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier l’état de votre envoi et vous apporter une solution rapidement. Concernant vos commandes de cuir Georgette, nous comprenons votre frustration face aux annulations dues à une rupture de stock. Nous faisons notre maximum pour assurer la disponibilité de nos bijoux, mais il arrive parfois qu’un stock évolue rapidement. N’hésitez pas à consulter notre site régulièrement ou à contacter un magasin Julien d’Orcel près de chez vous pour vérifier la disponibilité du modèle souhaité. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est facilité. Il n'y a pas de lien entre le site et la livraison. Les conditions de livraison proposées lors de la commande, ne pas pas être remplies.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de guildedesorfevres.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. La navigation sur le site est conçue pour être fluide et intuitive. Si les conditions de livraison proposées lors de votre commande n'ont pas pu être respectées, nous en sommes désolés. N’hésitez pas à nous préciser le souci rencontré afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien emballé + les petits emballages d'origine PANDORA.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mise à disposition rapide du bijou.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai reçu le colis dans les plus brefs délais, je suis ravi mais je l’ai renvoyé car je ne m’attendais pas à ça, je l’ai renvoyé lundi dernier mais je n’ai toujours pas été remboursé je me demande quand est-ce que je vais te rembourser, j’ai envoyé des mails mais on ne m’a pas répondu, je trouve ça dommage car ce n’est pas une petite somme quand même

    Avis du , suite à une expérience du par CLOE A.

    Réponse de guildedesorfevres.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre commande a été remboursée en date du 14/02/25, suite au retour de votre colis et son contrôle par notre Service Qualité. Cordialement. Toute l'équipe de Guilde des Orfèvres.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Eu problème de livraison. Colis disparu avec la poste avant livraison en boutique. Le SAV a fait le nécessaire. Satisfait de l’achat et du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien! Reçu les très belles boucles d’oreilles

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison n’as pas été effectuée, je n’est pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W.

    Réponse de guildedesorfevres.fr
    Signaler

    Bonjour, Selon les informations de suivi, votre colis a été livré le 08/02/2025, contre signature. Nous vous invitons à vérifier auprès de votre entourage ou de votre gardien et ou voisins si le colis a été réceptionné par une autre personne en votre absence. Si vous ne l'avez toujours pas, nous vous recommandons de contacter notre service client. Cordialement, Toute l'équipe Guilde des Orfèvres

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai respecté article conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat très bien emballé et envoie rapide… Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande tout à fait conforme et délais de livraison respectés et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site ayant du choix et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil . Très jolies paires de boucles d'oreilles. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pièce conforme à la commande, livraison sécurisée

    Avis du , suite à une expérience du par NELBE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et montre parfaite, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbe médaille de baptême pour ma fille de 8 mois qui ressemble beaucoup à celle que j'ai reçue moi-même étant bébé, il y a 37 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire et réception avec 1 jour de retard mais ça a été 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravi d'avoir trouvé cet coffret magnifique que ma femme a beaucoup aimé tanto comme moi !, je l'ai acheté car le site est trop simple et concret à naviguer avec les informations très claires. Le service de livraison a été assez bien malgré un jour de retard, tout à fait compréhensible du la veille de Noël. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par TOMAS A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que l'on ne connaisse pas la date de livraison à la commande. La commande a été expédiée deux jours après le paiement. C'est pas très rassurant pour une première commande

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de guildedesorfevres.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande sur notre site. Cependant votre commande a été effectué le 18/12/24 à 09:42:57. L'expédition a été effectuée le jour même et le suivi postal de votre colis indique une livraison le 21/12/24 à 12h51 Comme indiqué sur notre site : LA LIVRAISON STANDARD COLISSIMO À DOMICILE, GRATUITE À PARTIR DE 69€ D’ACHAT Avec la solution Colissimo, le montant des frais de livraison s’élève à 5,90€ TTC et vous recevez votre colis directement à votre domicile dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. En espérant vous avoir rassuré par rapport à votre première commande, nous restons à votre disposition. Cordialement. Toute l'équipe de Guilde des Orfèvres.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne réactivité sur le clic and collect.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS,de la commande à la livraison. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    r.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme et bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Seule la livraison laissait à désirer, mais c'est du ressort de collisimo...

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bague conforme à mes attentes. Délai de livraison très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La photo n est pas l exemple de la réalité les boucles d oreilles sont très très petites...je suis un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T.

    Réponse de guildedesorfevres.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction avec l'achat de votre paire de boucles d'oreilles. Rassurez-vous, vous pouvez nous retourner votre commande à nos frais à laide du bon de retour disponible dans votre espace personnel. Nous procéderons alors au remboursement de votre commande. Cordialement. Toute l'équipe de Guilde des Orfèvres.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Envoi rapide et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse , bon produit , envoyé dans les meilleurs délais. Emballage bijou on ne peut plus adapté. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée. Commande conforme. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité, j'ai eu une conseillere gentille et très professionnelle. Colis bien présenté, tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le bijou est tel que sur la photo ...le papier cadeau est prévu ..très satisfaite..

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le délais de livraison étais pas respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.

    Réponse de guildedesorfevres.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Les commandes passées sur notre site internet Guilde des Orfèvres sont expédiées sous un délai de 24h du lundi au vendredi, auquel s'ajoutent 2 à 3 jours ouvrés de livraison par Colissimo. En vérifiant les détails de votre commande, nous avons noté qu'elle a été passée le 12/11 dans la soirée et que sa préparation n’a pu débuter qu’au lendemain. Nous tenons à vous confirmer que la livraison de votre commande a été réalisée le 15/11, respectant ainsi nos délais de livraison établis. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout à fait à mes attentes belle presentation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation aisée sur le site, commande traitée rapidement et suivie régulièrement, délai d'expédition conforme aux attentes. Dommage que la boutique de référence soit trop éloignée de mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile à passer Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site avec du choix et pour tous type de bourse. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Colis très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien dans l’ensemble juste une erreur dans l’annonce de la montre que j ai acheté avec une première photo qui ne représente pas le modèle vendu.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande à été effectué rapidement et je suis ravi de commander dans cette bijouterie

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien structuré, bon moteur devrecherche

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix abordables et Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très belles boucles d'oreilles. ma petite fille est enchantee

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par JEMILI M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite. Expédié rapidement Bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai commandé le vendredi matin et quand je suis allée à la bijouterie pour le retrait, le bijou n’était pas là et ils n’avaient pas de trace de la commande. Ils ont téléphone et finalement j’ai pu venir chercher mon bijou le vendredi.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de guildedesorfevres.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Nous sommes heureux de constater que la livraison de votre commande en bijouterie s'est déroulée sans encombre. Il se peut que nos commandes soient livrées dans la journée, et non pas le matin, dans nos bijouteries Guilde des Orfèvres. Cela explique pourquoi votre commande n'était pas encore prête lorsque vous êtes venu en bijouterie. Nous espérons que votre collier saura pleinement répondre à vos attentes. Cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et sevurisée

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Très beau bijou. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais rapides et paquet cadeau impeccable. Le service d’une boutique classique accessible depuis chez soi.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN N.

    Réponse de guildedesorfevres.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande sur notre site. Cordialement. Toute l'équipe de Guilde des Orfèvres.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux fiable

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande dans les temps et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par TARIK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait. De la commande à la livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rien a redire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de cette commande. Délais respectés. Envoi soigné avec coffret pour les boucles d’oreilles et petit sac cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L’envoie à été rapide mais la boucle d’oreille est vraiment de qualité médiocre, c’est censé être de l’argent mais celui-ci s’est oxydé moins d’un mois après l’achat!

    Avis du , suite à une expérience du par GLORYA D.

    Réponse de guildedesorfevres.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions Nous sommes peinés d'apprendre que votre boucle d'oreille Pandora ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous vous prions de bien vouloir transmettre les informations concernant le souci constaté sur votre bijou à notre service client à l'adresse suivante : contact@guildedesorfevres.fr ou alors par téléphone au 01 55 33 23 40 du lundi au vendredi de 09h30 à 12h15 et de 13h15 à 17h45. Cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et conforme. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour ,je suis très satisfaite de mon achat sur le site :)

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE H.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés