Avis clients de Genève Aéroport

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas facile de trouver où on achète le billet priority Lane sur le site ou l’appli

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout à fait d’accord

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout très bien

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site convivial et facile d utilisation

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ---

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Achat rapide, facile

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• 5 / 5

  

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  Très pratique pour laisser la voiture quelques jours, mais assez onéreux

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• 3 / 5

  

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  Pas très clair à l’utilisation (des numéros pour les différentes personnes non identifiables facilement par exemple, quand on les télécharge sur notre smartphone)

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'achat

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  ABC

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• 5 / 5

  

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  Fast & Easy

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• 5 / 5

  

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  Website is easy to use I was able to do the full transaction in English. Maybe set the autuomatice review page to match the accounts chosen language.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez facile á trouver

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• 5 / 5

  

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  L'achat a été très facile.

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair et pratique

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• 3 / 5

  

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  It's ok, not the most intuitive, but does the work.

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• 5 / 5

  

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  Ce très facile

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est un bon prix, rapide et les collaborateurs sont a l’écoute.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair et rapide

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• 4 / 5

  

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  D'accord

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour l'achat

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• 5 / 5

  

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  Informations très claires. Le parking est à 10min environ du terminal 1. Facile d’accès, pratique. L’estimation du prix qui nous a été fait en ligne est bien ce qu’on a payé à la fin. Rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  C’est facile et rapide de réserver!

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 3 / 5

  

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  Positive but just barely. It's a small airport UI should be easy and it isn't intuitive.

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• 5 / 5

  

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  j’ai acheté plusieurs fois le priority lane mais j’ai souvent du mal à trouver sur votre site. ce serait encore mieux de pouvoir l’acheter via l’app iOS

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• 5 / 5

  

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  Tip top

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• 5 / 5

  

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  très pratique il se trouve sous les départs de l'aéroport. Vous pouvez noter l'endroit où vous avez garé votre voiture sur les tickets disponibles aux ascenseurs (en cas d'oubli). Le seul défaut est le fait que vous devez payer des frais fixes pour la réservation. Disons que ce n'est pas bon marché, mais qu'est-ce qui n'est pas cher en Suisse ?

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Simple et Rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas la première fois

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• 5 / 5

  

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  Die Reservation war sehr einfach und alles hat gut geklappt, vielen Dank

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• 4 / 5

  

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  Facil et pas cher

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Aisé

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas évident de trouver ou acheté sur le site

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• 4 / 5

  

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  Facile et simple

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Achat et accès très faciles.

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• 5 / 5

  

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  ---

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ok.

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• 5 / 5

  

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  The experience was quick and easy.

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• 5 / 5

  

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  Was easy, as usual, but one has to know the site in order to navigate smoothly…

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Bien assez simple

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout comme attendu. Rapide et facile.

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  facilité d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très simple

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide. Dommage de ne pas pouvoir réserver à très court terme

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• 5 / 5

  

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  Easy, user friendly.

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Pas d’attente!

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Ce fut facile. À refaire.

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Found a parking spot fairly easily

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• 4 / 5

  

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  Une seule remarque: prix élevé.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Assez simple

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Bonne

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Place de parking tarif nettement plus élevé

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• 3 / 5

  

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  Il est un peu difficile de trouver les parkings sur votre page d’accueil, et lorsque vous les avez trouvés, vous avez l’impression qu’il existe plusieurs alternatives (y compris les moins chères). Mais quelques clics plus tard, vous vous rendez compte que certaines alternatives sont Full et qu’il ne reste par exemple que P1. Et tous les parkings à GVA sont CHERS, mais P1 est particulièrement cher - et il serait plus transparent de montrer quels parkings ont encore de la capacité (avec leur prix)

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Réponse de gva.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la réservation de parking sur notre site internet. Lors du processus de réservation, les parkings disponibles sont indiqués une fois que vous avez sélectionné vos dates d'entrée et de sortie. Le système calcule automatiquement le prix du stationnement, et seuls les parkings ayant encore de la capacité sont disponibles à la réservation. Les alternatives n'ayant plus de places disponibles afficheront un statut "complet". Nous sommes conscients que le coût du stationnement représente un certain budget lors d'un voyage. Mais les tarifs sont fixés en fonction des coûts opérationnels et de la demande, avec pour objectif de fournir un service de qualité et sécurisé à tous nos passagers. Par ailleurs, nos tarifs sont situés dans la moyenne des prix pratiqués dans la région de Genève. Nous apprécions vos suggestions et prenons en compte votre retour pour continuer à améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions et restons à votre disposition pour toute aide ou information supplémentaire.

• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable. 👍

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Worked very well.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Néant

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  une meilleurs mise en valeur serait plus pratique

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Easy to use

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• 5 / 5

  

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  It was very easy to understand what was included in the product I was purchasing and how to complete the purchase. It was also clear how to use it once at the airport.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  n/a

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• 4 / 5

  

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  on devrait pouvoir entrer comme guest. Je pense que comme beaucoup j'oublie mes mots de passes

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, facile, rapide

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  La réservation peut être effectuée de manière assez simple et rapide.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Alles wie beschrieben, P26 super.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Pas d’avis

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Alles genau wie beschrieben

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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  It is easy to reserve

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Xxx

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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