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Avis clients de Genève Aéroport

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 3314 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations gva.ch

  • Société

    Genève Aéroport

  • Description

    Genève Aéroport offre divers services pour améliorer votre expérience de voyage. Priority Lane permet un accès rapide et prioritaire au contrôle de sûreté, minimisant l'attente et le stress. ResaPark offre la réservation de places de parking à l'avance, garantissant un emplacement sécurisé pour votre véhicule pendant votre voyage. Le Pack VIP combine les avantages du Priority Lane et l'accès à un salon confortable pour se détendre avant le vol. Profitez d'une expérience aéroportuaire optimisée grâce à ces services exclusifs.

  • Adresse

    Marketing & Business Development CP100 1215 Genève 15

  • Website

    https://www.gva.ch

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très facile de réserver

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    De primera. Muchas gracias

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  • 5 / 5 1
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout a marché très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien n’a dire

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    Simple, facile et pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Equipe très réactive et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très facile à réserver

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Simple to use

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  • 5 / 5 1
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    Je l'ai fait plusieurs fois. La réservation ne prend que deux minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Le paiement par Twint est un grand plus!

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    Accès simple

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    Clair et facile à réserver

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Achat via l'application impossible !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Très bien pour un long Duret

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  • 4 / 5 1
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    Simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Tout facile et parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé

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    Bien expliqué et mode opératoire simple

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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par

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    simple,rapide

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  • 2 / 5 1
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    Impossible utiliser resapark la barrière ne c'est jamais levé..ni QR code ni code a chiffres a 4 h du matin quand vous demandé aux 10 voitures derrière de reculer limite le lynchage..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    ;;;;;

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Simple d'utilisation et fiable. J'utilise ce service de façon systématique lorsque je voyage au départ de Genève.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tout nickel

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  • 5 / 5 1
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    Processus simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Not clear

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à comprendre

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Simple clair efficace

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    FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Instructions claires.

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    Facile

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    Simple

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    réservation aisée

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    Facile, rapide

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    pas de commerntaires

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    Tres fácil

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  • 4 / 5 1
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    Le site internet est assez facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Facile et fiable

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    Facile

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    Systeme de reservation Resapark facile a utiliser et place garantie

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    Efficace et facile

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    C'est très simple et efficace

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    Facile de réserver

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    Excellent

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    Facile à trouver sur le site

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    Expérience d’achat très fluide

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    Achat facile

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    Very easy to book online

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    Tout facile et bien

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    Rapide et pratique

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    rapidité clarté et bonne présentation du site

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    Très facile

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    site web très facile

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    bon déroulement

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    très facile

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  • 5 / 5 1
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    vraiment facile et rapide

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    Facile et rapide

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    très facile

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    Easy and efficient

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  • 4 / 5 1
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    Prestation intéressante, en dehors d'un billet Business. Dommage qu'il faille créer un compte, ce qui n'était pas le cas il y a quelques années il me semble. Sinon, je constate que l'augmentation du coût de la vie est passée par là. Dans l'ensemble toutefois, très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Achat rapide et facile. Fonctionne parfaitement.

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  • 5 / 5 1
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    Facile

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    Très bien

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    facile d accès simple a reserver tarif un peux élevé

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    Tout parfait et simple

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    Claire et rapide

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    Parking P26, reservation was good also 10chf payed in advance

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    Très facile la réservation

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  • 4 / 5 1
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    Bon

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    Facile

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  • 5 / 5 1
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    Ok-

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    Rapidité

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    Le site fonctionne très bien.

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    Rapide, facile, no stress!

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    La Priorité Line fonctionne parfaitement. les agents y contribuent aussi. C'est très important

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    Achat simple

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    Simplicité

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    La reservation etait facile

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    Efficience de la plate-forme et architecture fluide. Possibilité de paiement par Twint apprecié !

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    simple

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    Aucune observation

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    Parfaite

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    pas de problele de réservation

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    Facile de reserver

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  • 4 / 5 1
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    Resapark: un peu serré l accès et les places pour grosses voitures (Q7 pour ma part)

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    Facile et efficace. Les estimations de prix sont bons. Pas de mauvaises surprises.

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    Simple

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    Très facile et bien expliqué

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    Rien à dire

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    Très facile

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    Ras

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    Très facile de réserver

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    Bonne

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    Achat rapide et simple

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    top

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    Relativement facile

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  • 1 / 5 1
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    Poorly advertised price, with misleading presentation leading to a surprise at the exit gate VERY UNHAPPY

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    Très bonne en géneral

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  • 4 / 5 1
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    Période horaire entre 23h et 04h

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  • 1 / 5 1
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    J'ai pas trouvé le parking, três mauvaise signalisation, j'ai parqué dans un autre parking.

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    Bon.

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    Très bien indiqué sur le site, et mail .

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    OK on-line

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    à deux pas de l'aéroport...

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    La réservation est aisée mais le fait d'avoir un user profile et un mot de passe ne me semble pas nécessaire.

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    Facilité et clarté

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    Simple et efficace

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    Très facile à acheter, ce serait bien s'il pouvait être rajouté au Wallet (Android / Iphone)

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    site internet clair.

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    Très bon accueil, très bonne orientation

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    Facile d’utilisations

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    Pourrais être plus customer friendly.

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    Le site web de Genève Aéroport est extrêmement facile à naviguer, avec des informations claires et bien organisées sur tous les services disponibles.

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    Top

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    Pratique

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    Site internet très facile

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    N/a

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    DOIS mieux faire le site. Qqch de frais, d interactif, d’intuitif… c est tres poussiéreu

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    Facile online.

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    j'ai retrouvé ma voiture avec un phare arriere cassé

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    Réponse de gva.ch
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous avez retrouvé votre véhicule avec un phare arrière endommagé. Nous vous recommandons de déposer une plainte auprès des autorités compétentes. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

    Réponse de Jeanmarie c
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    c'est la vie, et je ne vais pas perdre de temps, espérons que cela soit la dernière fois.

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    Facilité de réservation, informations reçues claires et précises pour l'arrivée et le départ

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    J'étais déjà enregistré et connaissais la procédure

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    Tout très bien

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    Programme lors des passages au portillons

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  • 5 / 5 1
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    facile

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    Tout bien

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    Facile à l’emploi , a part que l’appli iPhone bug

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    Très facile pour réserver sur le site et très pratique car le parking est sous l’aéroport. On gagne beaucoup de temps !

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    Facile en ligne

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    Priority line: service efficace. Le personnel a été très aidant et agréable

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    Super pas friendly l interface !! J ai du mis prendre a plusieurs fois accéder au payement !!! Il suffit d une chiffre ou lettre pas à la bonne place et ont recommencer tout le processus Pourri !

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    Facile

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    Propre, directions bien indiquées, commerces attrayants

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    Excellent, je suis très satisfait. Aéroport convivial, personnel très agréable

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    Trouble free and stressless travel when you know you have a parking place and don't need to queue a long time to pass security.

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    Pratique mais cher

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    Simple et rapide

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    Aucun soucis pour utiliser les services.

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    Bonne expérience, facile, mais les 10F juste pour une réservation en ligne !! Exagéré

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    No problème for réservation , site très bien conçu

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    Une cinquantaine de vols annulés suite à l'innovation du local contenant les installations de refroidissement du système informatique de contrôle aérien. On croit rêver : installer des systèmes critiques dans un sous-sol insondable... Mais sinon les salles d'attente à l'embarquement côté France sont exiguës, mal ventilées et étouffantes. Les possibilités de parking longue durée sont trop limitées, les accès routiers mal indiqués (il manque un panneau P26 (sous le panneau P49) en venant de Lausanne et un panneau Lausanne immédiatement à la sortie du P26. Sur le site internet il n'y avait aucune information le lendemain de la panne. Le paiement en ligne du parking était HS mais, seul point positif, la personne au bout du mail eservices[at]gva.ch a été extrêmement réactive et efficace.

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    Simple Clair Rapide

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    Todo muy bien.

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    Great easy way to park!

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    Clair et précis

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    Rapide et efficace

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