Avis clients de gyro-phare.com

Evaluations clients

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  Délais, livraison, trottinette... tout est parfait

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 02/02/2019 par AUGUSTE H. *

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  Livraison impeccable, produit exceptionnel

  Avis du 31/01/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par DOMINIQUE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il me manque un contact direct avec le sav pour régler les problèmes plus rapidement

  Avis du 30/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par DOMINIQUE G. *

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  Réponse de gyro-phare.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur GYRO-PHARE. Néanmoins nous ne comprenons pas votre message. En effet vous avez échangé avec notre service technique et envoyé les photos des réglages du display de votre trottinette électrique comme ils vous l'ont demandé. Cela a permis aux techniciens d'identifier la source de votre avarie et donc de régler le problème. Vous avez ouvert un ticket SAV le 24/01, et le 25/01 les techniciens ont résolu votre problème. Vous habitez le Luxembourg et nos techniciens sont basés à Paris, mais ont réussi à réparer votre trottinette électrique à distance en même pas 24h. Nous prenons cependant en compte votre avis, et essayerons toujours de nous améliorer. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre trottinette électrique.

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  Bon service commercial de qualité

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par ALPHONSE P. *

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  Parfait de la commande à la livraison. Commande passée un Mercredi à 11h, livraison prévue sous 72h et livrée le lendemain. Très réactif à mes questions sur le produit, et suivi de la commande (appel, lien de suivi par mail). Bref parfait ! Un grand Merci à toute l’équipe. Je suis ravi !

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par NATH D. *

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  Prestation de qualité, expédition le lendemain, par contre, le colis est resté une journée entière à l entrepôt du transporteur avant expédition le surlendemain. Pour récupérer cette journée perdu et profiter de la machine le we, j ai récupéré le colis directement depuis le site de dépôt.

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par BENOÎT H. *

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  Envoi rapide

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par MARTINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme a mon attente Elle monte bien la cote de mon trajet qui est plutôt longue Si une amélioration est à faire Le frein et l accélération comme sur un vélo plutôt qu une petite gâchette serai plus sécurisant

  Avis du 17/01/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par HÉLÈNE M. *

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  expédition ultra rapide. Commande en état et produit conforme.

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je voulais rassuré les personnes qui commande sur Internet c'est tellement compliquer de trouver un site sérieux tout simplement pour vous dire que le site gyro-phare ce sont des vrai pro dans un premier temps je les ai contactés plusieurs fois au téléphone je les ai eu immédiatement la personne que j'ai eu au téléphone elle a était très patiente et à l'écoute de mes demandes finalement j'ai commandé la trottinette ninebot es 4 a un prix très raisonnable le prix du marché la concurrence proposent 5 à 6 semaines de délais chez gyrophare Je l'ai reçus 2 jours après je vous recommande à 100 % ce site merci à l'équipe Assouline Naftai

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 06/01/2019 par HUGUES L. *

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  Commande passée le week-end et livrée comme prévu le mardi ! Parfait 👍

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 04/01/2019 par JEANNINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison respectés Un SAV trés réactif Ne changez pas

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 18/12/2018 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et serieux

  Avis du 27/12/2018, suite à une expérience du 18/12/2018 par DENIS P. *

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  Service conforme aux attentes et livraison rapide en 48h

  Avis du 21/12/2018, suite à une expérience du 11/12/2018 par HUGUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et le service commercial par téléphone est réactif

  Avis du 19/12/2018, suite à une expérience du 07/12/2018 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content

  Avis du 16/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par ALAIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison super rapide commandé le lundi matin recu le mardi matin o top et la ninebot es4 est magnifique superbe trotinnette et super rapide o top

  Avis du 14/12/2018, suite à une expérience du 09/12/2018 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site épuré explication du produit plus que satisfaisant envoie très rapide et produit reçu très rapidement.

  Avis du 10/12/2018, suite à une expérience du 02/12/2018 par MICHEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais, trotinette reçu en bon état

  Avis du 06/12/2018, suite à une expérience du 30/11/2018 par YVES D. *

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• 4 / 5 1

  

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  le site très bien

  Avis du 05/12/2018, suite à une expérience du 26/11/2018 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du très bon travail , du 48h respecter a la lettre malgres une commande assez tard dans la journée .

  Avis du 05/12/2018, suite à une expérience du 26/11/2018 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu en deux jours =) aucun problème très très content de mon achat. Elle me sers pour aller travailler en ville.

  Avis du 04/12/2018, suite à une expérience du 25/11/2018 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix compétitif Site très bien fait et facile d utilisation

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par THÉRÈSE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, Trottinette E-Twow S2 Booster Plus reçue sous 4 jours ouvrés et en bon état. Meilleur prix sur le marché à date de commande.

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 22/11/2018 par JACQUES R. *

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  Le site est ergonomique, les réponses aux questions posées par téléphone sont claires.

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 22/11/2018 par MARGAUX V. *

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  j'aurai voulu pouvoir contacter le site internet pour être dépanné car je n'arrive pas à connecter mon smartphone à la trottinette.

  Avis du 27/11/2018, suite à une expérience du 18/11/2018 par THÉOPHILE J. *

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  Réponse de gyro-phare.com

  

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  Bonjour, Notre Service Client est joignable par téléphone du Lundi au Vendredi de 10h à 17h, et par mail 6j/7. Suite à votre message, un technicien vous a contacté pour vous indiquer comment faire. Si le problème n'est pas résolu avec cette manipulation, merci de vous rendre dans la zone SAV sur notre site internet, nous vous transmettrons un bon de retour. Nous restons à votre disposition. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur gyro-phare.com. Cordialement,

  Réponse de Théophile J

  

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  PB résolu merci beaucoup Très Cordialement Guillaume Carpe

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  TRES SERIEUX RECU DANS LES TPS RAS

  Avis du 25/11/2018, suite à une expérience du 20/11/2018 par MATTHIEU V. *

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  Parfait

  Avis du 25/11/2018, suite à une expérience du 20/11/2018 par LUCY T. *

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  Sérieux

  Avis du 21/11/2018, suite à une expérience du 14/11/2018 par LUCIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 21/11/2018, suite à une expérience du 13/11/2018 par LUC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du service

  Avis du 19/11/2018, suite à une expérience du 06/11/2018 par SUZANNE E. *

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• 2 / 5 1

  

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  La batterie se décharge tro vite

  Avis du 18/11/2018, suite à une expérience du 12/11/2018 par ANTOINE C. *

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  Réponse de gyro-phare.com

  

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  Bonjour, Merci de vous rendre dans la zone SAV sur notre site internet et de remplir le formulaire. Les techniciens vous transmettront un bon de retour pour que nous testions votre batterie. Si celle-ci est défectueuse elle sera remplacée à neuf. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec GYRO-PHARE. Cordialement,

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  trés clair

  Avis du 16/11/2018, suite à une expérience du 05/11/2018 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Communication fluide, rapidité de livraison (en 24h sur Paris). Le livreur était chez moi avant le mail de notification, c'est dire :) Ravi de mon achat et de l'experience avec Gyro-phare. Il me reste maintenant à domestiquer ma nouvelle monture, Merci !

  Avis du 14/11/2018, suite à une expérience du 08/11/2018 par DAVID H. *

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  Très professionnel

  Avis du 14/11/2018, suite à une expérience du 08/11/2018 par CÉCILE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique