Avis clients de hamac.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Joli hamac qui semble de bonne qualité!

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et réactif

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau hamac qui correspond au hamac de" ma jeunesse". J'ai souhaité prendre un familial, comme avant et n'ai pas pris suffisamment de temps pour étudier le support. Le mien était trop petit et le budget pour en acheter un qui correspond, trop cher pour moi!! J'ai quand même pu l'installer entre 2 arbres mais il manque de tension pour être vraiment confortable. Peut-être plus d'infos sur les supports qui conviennent.... Livraison très rapide, 2 jours je crois.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ADÈLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire concernant la navigation sur le site, juste si l’on veut mettre un petit message dans le colis les emojis s’affichent lorsqu’on écrit le message sur le site mais une fois imprimés ils ne sont pas pris en compte et sont remplacés par des points d’interrogation.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par GILLES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'en avais commandé 2 et comme ils n'en avaient pas 2 semblables, ils m'ont appelé pour me prévenir et me demander mon avis sur les couleurs. Service client parfait

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite par l’envoi du colis Le point relai n’était pas facilement identifiable

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  top top top

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfait !👍

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par RENÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps et une livraison très professionnelle!

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Articles livrés dans les délais et conformes à nos attentes. Merci pour votre efficacité.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Descriptifs détaillés, articles qui semblent de qualité

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi hyper rapide

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande conforme en tout point aux attentes

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par LAURE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les hamacs sont beaux, confortables et de belle qualité. Le système d’attache à un arbre est nickel et solide. L’envoi a été très rapide. Je suis ravie de mon achat

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CLAUDE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  site bien conçu.

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à l'équipe -

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ANTOINE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage avoir plus d'informations au moment de la commande m'aurait évité de repasser commande pour ces cordelettes et mousquetons car obligé de les prendre pour accrocher un hamac

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison pose quelques problèmes d'organisation. Après avoir reçu un premier message le mercredi indiquant la livraison pour le jeudi matin entre 9 heures et 12 heures, aucune livraison. Le vendredi après midi, n'ayant aucune nouvelle, je téléphone à la société GLS . La personne me dit comprendre mon mécontentement et n'indique une nouvelle date de livraison pour le mardi suivant. Le samedi, je reçois à 7 heures 45 un SMS m'indiquant que la livraison aurait lieu dans une heure. Etant absent de mon domicile, je reçois le samedi soir m'indiquant que la livraison avait eu lieu. De retour à mon domicile le lundi soir, je trouve effectivement le colis dans ma boîte à lettres.

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service professionnel

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par DOMINIQUE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction totale concernant les services de commande de mon hamac

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné. Le matériel commandé est de qualité, il correspond tout à fait a la commande.

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par MARTIN V. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai pas encore récupéré l'objet. Le relai colis choisi (près de mon boulot) n'étant pas disponible, la livraison a été faite ailleurs (dans une zone commerciale en périphérie). Lorsque j'ai enfin trouvé la disponibilité d'aller à cet endroit, le relai était exceptionnellement fermé (simple affichage sur le portail). Il faut que je prenne des congés pour aller le chercher :(

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par STÉPHANIE M. *

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  Réponse de hamac.fr

  

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  Bonjour, Pour les problèmes concernant la livraison merci de vous adresser à notre service clientèle. Nous sommes absolument désolés mais Il arrive exceptionnellement qu'un relais colis soit fermé et que le colis soit envoyé ailleurs. Ceci est indépendant de notre volonté. La note de 2 correspond à un commerçant injurieux ou une escroquerie. Le colis a été expédié le 25 et livré au relai le 27 à Nantes.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison sans problème

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma demande et envoi soigné et rapide

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par GILBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Commande simple

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par JEAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exceptionnel! Livraison hyper rapide. Produit bien emballé et conforme. Très satisfait.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait , produit de très bonne qualité et envoi très rapide

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site pratique, produit de très bonne qualité et conforme à la description, livré rapidement.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par DOMINIQUE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fixation trouvée sur le site très rapidement , un prix raisonnable , livraison rapide

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par VICTOR L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu de le hamac de la couleur que j'avais commandé.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est pratique, il est simple de trouver des indications et des conseils pour guider notre choix

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par EMMANUELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très Bonnes explications sur le produit. Rapidité.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ALIX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, le hamac est top

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service fiable et hyper rapide. J'ai reçu le hamac en3 jours ( commandé le samedi et reçu le mardi). Très belle qualité de produit, que ce soit la matière ou les coloris. Vous pouvez commander les yeux fermés !!

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par LAETITIA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par SABINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Commande et paiement faciles + colis reçu 2 ou 3 jours après la commande. Que demander de mieux ?

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MANON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est pour remplacer mon vieux hamac troué, mais le neuf est un peu long au niveau d’acrroche et touche le bas une fois accroché , j’ai du tortiller les fils pour le raccourcir et les attacher sur le crochet Couleur et tissu j’aime bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par RENÉE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, le hamac est top, les conseils sur le site m'ont bien aidé à choisir la bonne taille, l'emballage était nickel et le hamac est magnifique. Rien à redire

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRÈS BON SITE A RECOMMANDER VENDEUR SÉRIEUX

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MICHEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très satisfaisante

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par LUCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le vrai hamac 😍

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais annoncés, et produit conforme à la description

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand choix dans les coloris, et le site propose une large sélection de tailles de hamac. Après avoir épluché les sites sur Internet, je me suis arrêté sur Hamac.fr et j'en suis très content. Les prix sont très élevés, mais il restent dans la fourchette de prix ahurissante que l'on trouve en France. (Merci les diverses taxes qui multiplient facilement par 3 ou 4 les prix des hamacs) L'envoi est très rapide, mais attention au tracking, GLS est très déficient en la matière. Ma commande a été reçue en 72h, en habitant à l'autre bout de la France. En résumé, une vraie caverne d'Ali Baba en ce qui concerne les hamacs, il y a pour tous les gouts, le site est sérieux et les envois sont rapides. Un grand merci!

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ISAAC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme a mon attente.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ADÉLAÏDE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et de bon conseil. Livraison rapide.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par STÉPHANIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  site bien fait, dommage qu'on y prétende que les hamacs viennent du Brésil alors qu'ils viennent de Chine (en tout cas celui que j'ai acheté...)

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, article conforme

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ROBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande, livraison rapide, satisfaite

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fluide avec de bonnes explications. Livraison sans problème.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par MICHELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile d'utilisation y compris sur mobile. Tout est bien clair, les descriptifs sont complets et les photos variées. Livraison ultra rapide et soignée. Le colis était impeccable

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par PATRICIA D. *

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• 1 / 5 1

  

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  aucun moyen de contacter durant une semaine les responsables de hamac.fr J'ai souhaité annuler une commande, cela m'a été impossible par telephone et par courriel electronique. On ne me répond pas. Je ne recommanderai pas ce site sur internet.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par AUGUSTIN M. *

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  Réponse de hamac.fr

  

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  Bonjour, Nous vous avons bien répondu et envoyé plusieurs messages à l'adresse mail présente sur la commande, nous avons joint une personne de votre famille au numéro de téléphone que vous avez indiqué. Suite à votre commande nous avons vérifié la longueur du produit. Celui-ci ne convenait pas et nous avons comme demandé annulé la commande. Le montant n'a jamais été prélevé. Cordialement La Maison du Hamac

  Réponse de Augustin M

  

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  Le probleme vient du fait que je n'ai jamais reçu de message de votre part dans ma boite mail y compris dans mes spams et qu'il est impossible de vous joindre par telephone.

  Réponse de hamac.fr

  

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  Les messages ont bien été expédiés à l'adresse du bon de commande nous les avons à votre disposition.

  Réponse de Augustin M

  

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  c'est bien possible mais dans ce cas vous avez des ratés dans l'expedition automatique de vos mels.

  Réponse de hamac.fr

  

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  Bonjour, La note de "1" correspond à des menaces, des insultes du commerçant, une arnaque en ligne. Cela nous oblige à défendre notre entreprise ainsi que notre réputation. Il s'agissait bien de deux messages manuels expédiés à l'adresse avec laquelle vous nous avez contacté. Le 2 mai à 10.49 avec une copie d'écran de l'opération de l'annulation de la transaction. Bonjour, Nous vous informons que votre commande a été annulée ainsi que le règlement (voir informations ci-dessous). Cordialement, L’équipe de La Maison du Hamac Ainsi qu'une réponse à votre message du mercredi 4 mai 2022 20:31. Bonjour, Pouvez-vous svp me répondre concernant l'annulation de cette commande (cf. mon dernier message + mon message telephonique du 04 /05) ? Merci. JC S..... Réponse le jeu. 05/05/2022 09:45 Bonjour, Votre commande a bien été annulée. La somme n’a pas été encaissée. Cordialement La Maison du Hamac Merci de nous communiquer une adresse mail à contact@hamac.fr afin que nous vous fassions parvenir les copies de ces messages. Nous avons également échangé par téléphone avec une personne de votre famille afin de confirmer l'annulation de la transaction en date du 2 mai. Malgré nos messages et l'échange téléphonique vous nous attribuez le 7 mai la note de "1". Votre commande a été annulée avant même l'encaissement, nous avons envoyé deux mails ainsi que plusieurs appels à la personne de votre famille. Nous trouvons cette note très sévère car nous travaillons avec sérieux afin de fournir un service et des hamacs de qualité et cela depuis 2001. Les avis en témoignent. Nous sommes prêts à reconnaître nos erreurs mais pas dans ce cas et nous devons nous justifier. Nous avons demandé une révision de l'avis auprès de Avis vérifiés. Merci pour votre compréhension La Maison du Hamac

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• 4 / 5 1

  

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  LA gestion des couleurs à améliorer

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais et un livraison rapide. Très bien 👍

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par STÉPHANIE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait et très compréhensible. Commande facile et livraison rapide.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par HONORÉ G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ÉMILIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ALEX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et produit de qualité !

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement parfait, le site est clair, les explications très détaillées. La réception rapide. Très bonne expérience client

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par FRANÇOISE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par JULIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien...explicite...

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par LAURENT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  site facile à utiliser, recherche efficace, choix intéressant.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par GUILLAUME H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout va bien

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super hamac, belles couleurs.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par OLIVIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très contente du pieds de hamac et du hamac commandé sur le site livraison très rapide et de bon conseil au téléphone.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par BERNADETTE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonjour livraison rapide produit qui semble bien mais pas encore monté tout est ok

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ROBERT R. *

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  Produit de qualité et livraison rapide. parfait !

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par AMÉLIE G. *

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  Très bien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par AGATHE R. *

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  Top !

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par RÉMY H. *

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  Xxxxx

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par JOSÉPHINE V. *

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  service et produit de qualité livraison rapide je recommande ce site

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par LAETITIA B. *

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  Très satisfait de notre commande, hâte que l’été arrive pour essayer le hamac!

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par LAURENCE M. *

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  Très bon site,livraison mois rapide qu'annoncer(4 jours),hamac tout à fait conforme à mon attente.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ALEX A. *

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  tout est parfait

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ADRIEN T. *

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  Conforme

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par MAGGIE D. *

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  Commande et colis reçu rapidement, conforme à ma demande.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par OLIVIER L. *

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  livraison très rapide. Hamac conforme à la description il faudra voir ça résistance dans le temps.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par MONIQUE L. *

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  le site pratique à naviguer, pour un marin, c'est mieux.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par THIERRY M. *

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  Suite à ma commande, le service client du site m'a contacté dès le lendemain matin pour changer de point relais (le point relais que j'avais choisi étant fermé). Expédition très rapide, efficace. Je n'ai pas encore installé le hamac, mais le tissu et le cordage paraissent de très bonne qualité. Je recommande!

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par CHARLOTTE M. *

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  Livraison rapide

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ALEX L. *

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  Produit délivré selon description dans le temps imparti (48h). Excellente prestation. Je recommande ce site.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ISAAC M. *

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  Colis bien reçu ! Commande super rapide

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par GILLES L. *

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  Parfait : commande très vite expédiée et réceptionnée avec un très bon suivi. Bravo ! C'est pour un cadeau donc hamac pas encore testé mais je suis sûre que ce sera OK.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MARCELLE M. *

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  Rapide, efficace

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par PIERRE P. *

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  Rapidité de livraison. Le carton était parfaitement préservé

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par JACQUES L. *

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  LIVRAISON EFFICACE ET RAPIDE

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par HUGUES J. *

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  Le produit correspond à ce a quoi je m'attendais, l'expédition n'a pas respecté les délais mais c'set la poste qui était en défaut ... D'excellents conseils par téléphone pour le choix du produit !

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par CLAUDE C. *

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  commande, livraison rapides

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ANTOINE H. *

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  Site pratique, explications sur les produits satisfaisantes. Envoi très rapide

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par CHRISTIANE D. *

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  Très bon conseil également au téléphone.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par HONORÉ S. *

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ANTOINE C. *

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  Site et délai de livraison très bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par AUGUSTIN D. *

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  Pas encore essayé,. Mais matériaux confirmes à l'attente.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MARTIN M. *

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Avis affichés par ordre chronologique