Avis clients de handball-store.fr

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Frais de retour à la charge de l'acheteur et c'est dommage, je ne recommanderai pas sur ce site pour mes enfants.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ADRIEN E. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à Handballstore ! Les produits sont de bonne qualité et la livraison assez rapide. Je recommande

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par OLIVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Rapport qualité prix de ma commande correct. Aussi.le délai de livraison a été inférieur à celui initialement prévu. Je retournerai sur votre site pour commander de équipements pour mes petits enfants. A bientôt JLD

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par LUCE L. *

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• 4 / 5

  

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  il est dommage que le retour client soit à la charge du client

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 2 / 5

  

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  Article annoncé expédié en 24h il s'avère que non si on ne fait pas attention lors du passage de la commande on se fait avoir. La réponse du service client cela dépend de la pointure et si nous l'avons en stock. Encore une fois déçu.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par THOMAS D. *

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  Réponse de handball-store.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre email réceptionné en date du 01/09 notre service client vous a adressé une réponse le jour même afin de vous aiguiller dans la lecture des délais d'expédition présents sur notre site. Aucune anomalie n'a donc été détectée concernant le temps de traitement de votre commande. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

  Réponse de Thomas D

  

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  Bonjour, le problème n'est pas là j'en avais besoin pour mon fils rapidement donc le fait de prendre un article en espérant l'avoir rapidement et s'apercevoir que non. Comme je l'ai dit dans mes mails précédents je l'aurais commandé ailleurs et j'aurais payé une livraison express.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site,commande reçu rapidement.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile et choix faciles à faire en fonction des différentes marques.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Bonne correspondance des tailles.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, rapide et conforme

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Les commandes sont faciles à réaliser sur le site où les produits sont clairement identifiés et renseignés. Les délais de livraison semblent avoir été respectés. Il aurait été souhaitable d'avoir un suivi plus précis sur ces délais ou sur une date de livraison et le degré d'avancée de la préparation ou et/ou de livraison.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien avec une livraison rapide !

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ISABELLE R. *

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• 1 / 5

  

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  Retour refusé soit disant non conforme.... Alors que l'article a juste été essayé Obligé de payer pour le retour ensuite de repayer encore pour récupérer l'article ..... Dernier achat sur ce site pour moi...

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GABRIEL D. *

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  Réponse de handball-store.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur notre site internet, tout produit retourné doit être renvoyé dans un état conforme. Votre retour ne remplissant pas cette condition a donc été refusé en date du 05/09 et notre service client vous a indiqué la procédure à suivre pour solutionner cette problématique. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

• 4 / 5

  

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  Commande simple, envoi rapide. Merci

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très content des chaussures, elles sont très agréables à porter, dès la première utilisation. Livraison très rapide

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Sur le site livraison en 48heures après commande livraison 15 jours après

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Envoi rapide

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ALEXANDRIE M. *

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• 1 / 5

  

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  La taille indiquéevsur la chaussure 41.5 ne correspond pas à la taille réelle plutôt 39. Le retour du colis est a ma charge alors que le produit est défectueux c est rageant

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARIANNE V. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Je vous informe que notre service client vous a envoyé un email ce jour afin de solutionner l'anomalie rencontrée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

• 1 / 5

  

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  Je suis moyennement satisfaite de ma commande, je pensais que l'on pouvait renvoyer les articles qui ne convenaient pas sans frais à notre charge. Il n'en est rien. Ainsi j'ai conservé les chaussures trop justes en taille commandées pour mon fils....les frais de port pour les renvoyer étaient trop élevés via la poste par rapport au prix d'achat. Il porte donc ses chaussures de handball presque trop petites mais il est certain que la prochaine paire sera achetée sur un autre site, pareil pour les tenues.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALFRED C. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur notre site internet je vous informe que les frais de port retour sont à votre charge. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

• 1 / 5

  

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  Livraison rapide, et bonne qualité de chaussures pour les sportifs

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CLAUDE M. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison est un peu longue par rapport à d'autres Sites.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et large choix

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ISAAC F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Article de très bonne qualité

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Remboursement rapide

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté Beaucoup de choix

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme,prix raisonnable,reçu assez rapidement,Matériel bien emballer et en bon etat

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.'

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ÉDITH C. *

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• 4 / 5

  

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  Produits à des prix certe, intéressants mais la qualité n'est pas toujours présente ( parka humel très fin pour un vêtement d'hivers)

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 3 jrs, bon produit.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CATHERINE B. *

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• 2 / 5

  

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  Les baskets sont sales

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ADÈLE R. *

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  Réponse de handball-store.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que notre service client vous a adressé un email ce jour afin de solutionner l'anomalie rencontrée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

• 5 / 5

  

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  Très bien bon produit

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !!!

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par GEORGES W. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison n'est pas très rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté ! Article identique au descriptif et très bonne qualité !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par GABRIELLE S. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai payé 12e pour recevoir mon colis le lendemain pour rien, colis reçu comme en retard dans une boîte toute abîmée.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par SUZANNE E. *

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  Réponse de handball-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Notre service client a pris contact avec vous ce jour afin de résoudre cette anomalie au plus vite. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

  Réponse de Suzanne E

  

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  Bonjour, A cette heure-ci toujours aucun contact de la part du service client, pouvez-vous donc bien publier mon avis svp. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JOSEPH R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais néanmoins très satisfait des produits, j'ai pu changer l'adresse de livraison à la "dernière minute" à cause d'un imprévu ce qui est très appréciable !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite Expédition rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par INÈS N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GABRIELLE E. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon achat

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sansspucis

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et article confirme

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par HENRIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Manque un peu de diversité cette année par rapport à avant.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PATRICK T. *

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• 3 / 5

  

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  Commande sur le site sans soucis on paie la livraison normal Mais l expédition est faites par une autre boutique et demande de payer le retour même si il faut juste faire un échange de taille (donc vraiment moyen) Du coup je suis sûre d être obligée de racheter une paire pour le hand en cour d année alors que si J avais eu un échange de taille sans payer cela aurait duré l année scolaire

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit niquel et arrivé dans les temps

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, bonne qualité et rapide de livraison

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !!

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à mes attentes. Livraison rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ZOÉ H. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été rapide et j'ai apprecié que tous les articles soient groupés dans le même colis. Dans la mesure du possible, il serait tres apreciable de réduite aussi les emballages individuels de chaque article, par exemple en demandant a la commande si le client souhaiterait recevoir les articles avec ou sans emballage (y compris les boîtes a chaussures).

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour le handball

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait et surtout conforme à la description de l’article !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison conformes !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par AIMÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon tarifs et expédition rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par JACQUELINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide chaussures reçues en excellent état

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par LUCY R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, produits de qualité

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par VINCENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais livraison un peu longue

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par LOUIS T. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen car ça fait 2 fois que je commande en 1 mous et les 2 fois les délais de livraisons n ont pas été respecter.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison très rapide, merci.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANDRÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de se retrouver dans tous les choix Pas facile de se rendre vraiment compte des couleurs et de pouvoir créer des ensembles

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le jeudi, colis reçu vendredi. Chaussures conformes à la description

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par NICOLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CHRISTELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Une commande conforme est envoyée très vite rien à dire merci

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MARIANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité, prix abordable livraison rapide.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser, produit correspondant parfaitement au descriptif. Parfait, ma fille est ravie!

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par BENOÎT L. *

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• 3 / 5

  

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  Défaut couture talon arrière de la basket Améliorer le contrôle qualité

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande pour mon fils chez HBs, et suis toujours très satisfaite....

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par VALÉRIE B. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu ma commande et du coup j'aimerai bien comme me la renvoie. Parce que commercialement et éthiquement c'est minable. Surtout que l'argent a bien été encaissé par handball store

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ROBERT M. *

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  Réponse de handball-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client vous a contacter le 01/09 afin de résoudre cette anomalie. Sachez que l'information a été remontée à notre transporteur afin de le sensibiliser et donc d'éviter cette erreur par la suite. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

  Réponse de Robert M

  

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  J'aimerais avoir ma commande au plus vite si possible parce que c'est une commande pour equipe de handball qui attend son équipement. Faite au mieux et plus vite pour vite nous faire parvenir notre commande Cordialement et Merci de votre réactive

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  Commande conforme à notre attente. Livraison rapide.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par PATRICIA D. *

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  Compliqué pour les retours …

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JULIETTE B. *

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  Très mauvaise expérience avec le service de clientèle car la mauvaise taille sur un article m'a été envoyée et malgré le retour de l'article chez vous à mes frais, on refuse de me faire l'échange et je ne suis même pas sure d'avoir un remboursement. Ce n'est vraiment pas professionnel

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VINCENT D. *

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  Réponse de handball-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Notre service client a pris contact avec vous ce jour afin de résoudre cette anomalie. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Votre équipe support

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  Au top !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par LAURE O. *

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  Bien mais le livreur n'est pas passé chez moi il a directement mis le colis au point de relai.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARIANNE S. *

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  Bien

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par THIBAULT G. *

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  Livraison dans un délai normal. Parfait

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ANTOINETTE R. *

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  Articles correspondant à votre site, dommage pour le délai de livraison longue.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par THIBAULT B. *

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  pas de pb

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARTIN D. *

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  Dommage que le retour à cause d'une mauvaise taille soit à la charge de l'acheteur. Les différentes marques ne chaussent pas pareilles

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par CHRISTIANE E. *

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  Conforme aux attentes et livraison rapide

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par VICTOIRE L. *

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  J'adore se site il y a souvent des promos la livraison se fait bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ROBERT L. *

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  Rapide et soigné

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par PAULETTE G. *

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  Reçu dans les temps

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ÉLODIE P. *

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  Très bons produits prix abordables

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ALEXANDRIA M. *

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  Ras merci

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ÉLÉONORE B. *

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  Prix intéressant (promo), traitement de la commande et livraison très rapides.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MONIQUE B. *

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  C’est parfait 👍

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par GABRIEL L. *

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  Parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ISABELLE L. *

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  Les livraisons sont rapides et les articles proposés correspondent bien au tailles indiqués !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par HENRI R. *

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