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Avis clients de happ-e.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 503 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6755 avis depuis le 12/01/2018

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Informations et contact happ-e A propos d'Avis Vérifiés

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Informations happ-e.fr

  • Société

    happ-e

  • Description

    Découvrez l'offre d'électricité et gaz happ-e ! Souscrivez en ligne et bénéficiez d'une réduction sur vos consommations !

  • Adresse

    1 place Samuel de Champlain Tour T1 - Case 1582 92400 Courbevoie

  • Website

    https://www.happ-e.fr/

  • Catégorie

    Énergie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE P.

  • 5 / 5
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    Bien expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 4 / 5
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    problème pour trouver où déclarer les relevés du comteur

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL M.

  • 4 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bon service client. Courtois et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par TAKAKO N.

  • 1 / 5
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    Pas un opérateur qui dit la même choses très compliqué pour comprendre mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C’est facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARC W.

  • 4 / 5
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    Relativement clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.

  • 5 / 5
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    Le site est très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ROSEMONDE S.

  • 4 / 5
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    tarif abordable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    La conseillère au téléphone a été très compréhensive et a prit le temps de m'expliquer les options. Une fois toutes les informations récupérées c'est assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE A.

  • 5 / 5
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    Simple et avec chatbot efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT VALENTINE V.

  • 4 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V.

  • 5 / 5
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    L'opératrice été au top👍

    Avis du , suite à une expérience du par NAZIHA N.

  • 4 / 5
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    UN petit bug au départ . le site refusant mon adresse mail et mon numéro de téléphone. Problème réglé par magie après appel de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 3 / 5
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    L’accès est un peu compliqué par des envois de codes. J’espère que ce n’est que provisoire.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace, prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN E.

  • 4 / 5
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    Très contente, personne a l écoute, prends son temps pour répondre a nos attentes avec politesse et courtoisie. Je recommande le service client happe, juste déçue que la fidelite ne sois pas mieux récompense

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

  • 5 / 5
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    T’as

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARVYN L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 4 / 5
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    Bien ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par OUMAIMA Z.

  • 5 / 5
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    Très bon site simple intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme toujours à l écoute merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Rapide et précis, comme on aime.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.

  • 3 / 5
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    Bien et utile mais pas assez ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Contact facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par IRIS H.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN E.

  • 1 / 5
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    Pas compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

    Réponse de happ-e.fr
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    Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu accepter votre souscription. Néanmoins votre compteur est actuellement hors service

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LILAS R.

  • 4 / 5
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    à l'écoute et respectueuse

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 4 / 5
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    Informations claires, bon accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA O.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, et+l'agent et très aquion et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD H.

  • 1 / 5
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    Le site semble assez ancien, la présentation, l’organisation donnent une impression un ringarde (désolé pour le terme). Ma commande n’a pas été finalisée sur le site alors que ça semble être une requête assez classique et simple. Un message me disait que je serai contacté. Je ne l’ai pas été… J’ai rappelé au numéro indiqué et on m’a redemandé toutes les informations que j’avais renseignées sur le site… déstabilisant. J’ai faillit raccrocher et aller voir ailleurs. Ensuite la conseillère m’a annoncé une estimation qui allait forcément être fausse car bien trop faible, j’ai eu beaucoup de mal à la convaincre d’augmenter mes mensualités. Cette expérience a été assez surprenante et a donné une assez mauvaise image de votre société. Heureusement que je la connais par d’autres biais et notamment vos activités de sponsoring d’événements sportifs sinon je serais ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    je ne souhaite pas m'exprimer

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    simple à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par GWÉNOLA M.

  • 5 / 5
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    Bonne facilité de la démarche de souscription sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    personnel très compétent, bonne écoute et très claire dans les explications.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.

  • 5 / 5
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    Très bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.

  • 1 / 5
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    nul de nul de nul, si je peux donner moin dune étoile, je le fais car la dernière conseillère ma fait à l’envers, service nul avec des monteurs sur le téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de happ-e.fr
    Signaler

    Je suis sincèrement désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous faire part de votre insatisfaction en nous écrivant contact@service-conso.happ-e.fr

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

  • 4 / 5
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    assez pratique

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Claire,rapide et précis....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AHLEM D.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de la personne qui s'est occupée de ma souscription. Cordialement. .

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 5 / 5
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    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Très claire et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AHLEM D.

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAËL O.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMOUMEN H.

  • 5 / 5
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    Très bon compréhension et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil client

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSE H.

  • 1 / 5
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    5 pour l'électricité 0 pour le gaz

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de happ-e.fr
    Signaler

    Je suis sincèrement désolée que vous ayez rencontré des difficultés pour votre contrat gaz. N'hésitez pas à nous faire part de votre insatisfaction au service consommateurs contact@service-conso.happ-e.fr

  • 4 / 5
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    Interlocutrice agréable et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Conseillère super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec la dame de happ-e

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Personne très gentille et appel prix rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA J.

  • 3 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMOUMEN H.

  • 3 / 5
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    En cas de décès du conjoint obligation de clôturer le contrat pour le mettre à son nom Chez EDF beaucoup plus simple après envoi du certificat de décès et photocopie de la pièce d identité de mon mari le changement est effectué Prenez exemple sur eux

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 3 / 5
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    Satisfait du site Internet. Par contre pas satisfait du tout des démarches pour ouverture réseau gaz et électrique. Désastreux.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.

  • 3 / 5
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    Bof

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    service tres dialogue mes il oublie la mise en servivce !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Très facile à souscrire

    Avis du , suite à une expérience du par GLECILANY L.

  • 5 / 5
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    Conseillères efficaces!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS T.

  • 5 / 5
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    Très bonne explications merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 4 / 5
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    Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANN H.

  • 4 / 5
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    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE L.

  • 4 / 5
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    tout s'est très bien passé surtout pour la rapidité mon l'interlocuteur été à l'écoute et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LEONIE K.

  • 5 / 5
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    très bon contact téléphonique très a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas utilisé le site.

    Avis du , suite à une expérience du par DJESSY M.

  • 4 / 5
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    On a répondu efficacement à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 1 / 5
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    4ème souscription de contrat et organisation de rendez-vous sur place sans concertation. Echange téléphonique pour trouver le meilleur compromis mais relativement fermé au sujet.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Excellent et simple

    Avis du , suite à une expérience du par POULAIN A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL DAVID P.

  • 5 / 5
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    Souscription simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ANSELME C.

  • 4 / 5
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    Cool center très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ma conseillère m'a très bien expliqué comment procéder pour mon déménagement et la réouverture sur mon autre logement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    Très bien simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.

  • 5 / 5
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    Commercial au top

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.

  • 5 / 5
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    Je ne peux pas dire maintenant si je suis satisfaite car je n'habite pas à l'adresse au lieu de ivraison. Par contre, j'ai été très bien accueillie par la personne (un homme) qui m'a aidée à remplir en ligne ma demande de souscription et j'ai admiré sa patience pour m'aider, car internet et moi, ce n'est pas évident (à 76 ans, c'est difficile !)

    Avis du , suite à une expérience du par PIOT H.

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