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Avis clients de happ-e.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 438 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6978 avis depuis le 12/01/2018

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations happ-e.fr

  • Société

    happ-e

  • Description

    Découvrez l'offre d'électricité et gaz happ-e ! Souscrivez en ligne et bénéficiez d'une réduction sur vos consommations !

  • Adresse

    1 place Samuel de Champlain Tour T1 - Case 1582 92400 Courbevoie

  • Site web

    https://www.happ-e.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    J attend voir et j espere ca marche tres bien. Le personnel tres bien et serviable. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par FLOREA D.

  • 5 / 5
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    très content mes long a donné une réponse

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Site symple inscription rapide pas compliqué continuer comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET LAURA B.

  • 5 / 5
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    j'ai été très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 1 / 5
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    pas de possibilite d'activer un compte client alors qu'on demande un relevé de compteur... on a l'impression d'avoir a faire a un fournisseur mediocre et buggé

    Avis du , suite à une expérience du par SCI F.

    Réponse de happ-e.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'activation de votre compte et l'obtention de votre relevé de compteur. Toutefois, vous avez souhaité changer de fournisseur à la date du 18/12/2025. C'est uniquement à partir de cette date que vous aurez accès à votre compte client. Bien cordialement. L’équipe happ-e

    Réponse de SCI F.
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    C'est bien ce que je pensais... C'est pathétique... vous m'avez demandé par mail de vous adresser dès que possible le relevé du compteur. Et ce sur devinez quoi : l'espace client !!! C'est du pur ENGIE , il n'y a pas de doute ... Vous devrez donc m'expliquer comment vous transmettre ces infos sans pouvoir créer l'espace client... Vraiment génial votre système d'information ...

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  • 1 / 5
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    Nul pas compréhensif ni arrangeant je recommande Pas

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

    Réponse de happ-e.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous serions ravis de mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe happ-e

  • 5 / 5
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    Très bien cela fait 8 ans que je suis chez eux et j'ai jamais eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA Z.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Rapide et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA T.

  • 4 / 5
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    Ecoute et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.

  • 5 / 5
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    Une souscription simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE T.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL O.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY F.

  • 5 / 5
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    Très bien merci Happy

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
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    Trés bon service merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN B.

  • 4 / 5
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    Personnel très gentil et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.

  • 4 / 5
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    Souscription rapide en attente de fourniture

    Avis du , suite à une expérience du par NADIR B.

  • 5 / 5
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    Les tarifs de l électricité reste assez élevé

    Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF B.

  • 4 / 5
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    Bien de l'écoute en cas de besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MC O.

  • 5 / 5
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    Tout a été super très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 1 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur agréable, claire,cohérent à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par YAN-LOIC P.

  • 3 / 5
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    Bien si j'avais eu mon courant que j'avais demander pour le 2/11/2025

    Avis du , suite à une expérience du par CHEYENNE C.

  • 5 / 5
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    Rapide clair

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    monsieur ma bien aidé à trouver un bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par YORO C.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par IRIS H.

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HICHEM M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY D.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

  • 5 / 5
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    J ai été vitres bien reçu et le conseiller m as très conseiller merci Happy E

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.

  • 5 / 5
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    BONS PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par ADELHAMID A.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOURDINE F.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 1 / 5
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    Pas du tout satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

    Réponse de happ-e.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec happ-e.fr n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe happ-e.fr

    Réponse de Daniel D.
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    Ce n'est pas faute d essayer mais je n'ai jamais vraiment de réponse

    Réponse de happ-e.fr
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    Nous vous laissons l'adresse mail dédiée au Service Consommateurs contact@service-conso.happ-e.fr. N'hésitez pas à nous faire part de votre insatisfaction. Cordialement. L’équipe happ-e.fr

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  • 4 / 5
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    sa va merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL O.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 1 / 5
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    J.ai pas l.électricité ! Ca fonctionne pas !

    Avis du , suite à une expérience du par Y P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de happ-e.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre électricité. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe happ-e.fr

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par X D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait tout a été très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 2 / 5
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    Mauvaise compréhension de l'interlocuteur, j'ai été basculé chez engie sans le vouloir, j'ai appelé mon fournisseur avec qui la communication a été coupé pour être rappelé par engie, service commercial à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ISALINE R.

    Réponse de happ-e.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour clarifier votre situation et nous aider à mieux vous accompagner. Cordialement. L’équipe happ-e.fr

  • 5 / 5
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    Très bon énergie

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de happ-e.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe happ-e.fr

  • 5 / 5
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    Belle acuillo

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.

  • 5 / 5
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    Tres simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SAMY M.

  • 4 / 5
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    Satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Très a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A.

  • 5 / 5
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    Simple a souscrire, et services clients réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 2 / 5
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    Un peu nul

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de happ-e.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur vos préoccupations. Cordialement. L’équipe happ-e.fr

  • 5 / 5
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    Très bien acceuilant et complet

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 4 / 5
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    Plutôt satisfait les propositions ont été faites par un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR B.

  • 5 / 5
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    Je sais pas trop encore me je crois que je pense que impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ZARAMINA M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WALID M.

  • 5 / 5
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    Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 5 / 5
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    Je donne 5 étoiles pour dire que vous êtes un bon fournisseur d'électricité

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S.

  • 5 / 5
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    Super l.interocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par ADEM B.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Je suis ravi de travailler avec un fournisseur de happy ENGIE

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 4 / 5
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    Démarche et suivi facile mais activation reportée de 2 jours par rapport à ce qui etait prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISON B.

  • 3 / 5
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    Un très bon début, je vous le conseille !

    Avis du , suite à une expérience du par O S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci pour votre solution

    Avis du , suite à une expérience du par DUMAYE S.

  • 5 / 5
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    Rien n'a dire pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 3 / 5
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    Ça va

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.

  • 5 / 5
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    Trée satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM K.

  • 5 / 5
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    Super reste à voir pour la suite

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE L.

  • 5 / 5
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    T bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU C.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA A.

  • 5 / 5
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    Offre simple a comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE F.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par I S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, clair, toujours quelqu'un au bout du fil, c'est très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 4 / 5
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    Super rapide à répondre et super bien

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nickel conseil vraiment sont réactif

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    content de cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par LEA C.

  • 5 / 5
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    La conseillère au bout du fil a su convaincre et rassurer d'où ma souscription ! Elle est très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NIARA TONY M.

  • 4 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T.

  • 4 / 5
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    Plutôt bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.

  • 5 / 5
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    Ravi

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA G.

  • 5 / 5
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    Bonne volonte et aidants.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Très clair et très réactif à votre demande encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLADIPO G.

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