Avis clients de happ-e.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 519 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6811 avis depuis le 12/01/2018

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Informations happ-e.fr

  • Société

    happ-e

  • Description

    Découvrez l'offre d'électricité et gaz happ-e ! Souscrivez en ligne et bénéficiez d'une réduction sur vos consommations !

  • Adresse

    1 place Samuel de Champlain Tour T1 - Case 1582 92400 Courbevoie

  • Website

    https://www.happ-e.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Courtois et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une conseillère au top

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Tres bonnes explications A l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 4 / 5
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    Contrat effectué rapidement et simple

    Avis du , suite à une expérience du par J CHARLES P.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA P.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par AUBRY E.

  • 5 / 5
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    Oh top

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE O.

  • 5 / 5
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    Personne a l'écoute c'était rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Très bonne avis

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Souscription simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FARDEL F.

  • 5 / 5
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    Simple, efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CASSYIE R.

  • 5 / 5
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    Très agréable et très aimable statifaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas encore dans l’appartement !Le 11 avril on verra !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ADONIS A.

  • 5 / 5
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    Amabilité et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.

  • 5 / 5
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    Très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

  • 5 / 5
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    Bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE O.

  • 2 / 5
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    C’est catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA B.

    Réponse de happ-e.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous restons à l’écoute et déterminés à faire évoluer notre service pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe happ-e.fr

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Cxcccccccc

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 1 / 5
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    Vous êtes nuls merci

    Avis du , suite à une expérience du par MILOUD B.

    Réponse de happ-e.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires, n'hésitez pas à nous en parler directement. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe happ-e.fr

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel à été à mon écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SILVANA E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil,

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

  • 4 / 5
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    Souscription facile et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM M.

  • 4 / 5
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    Pour s'inscrire un peu long avec la personne et le temps d'attente au téléphone pour avoir un opérateur long aussi. Sinon personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 3 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALLISSON V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VAN THAI T.

  • 5 / 5
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    5 sur 5

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    vous m'avez refusé car il s'agit de mon premier branchement. C'est une perte de temps totlale car vous devriez prévenir AU DEBUT de la souscription

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.

    Réponse de happ-e.fr
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    Nous sommes désolés de ne pas avoir pu confirmer votre souscription. Nous vous remercions de votre remarque et allons le préciser sur notre parcours de souscription.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE O.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant, très sympathique et surtout très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 1 / 5
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    Personnel très hautaine et peu aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARVIN S.

    Réponse de happ-e.fr
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    Nous regrettons que notre conseillère n'ait pas répondu à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Personne réactive et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HADDA B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 4 / 5
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    Conseillère client très efficace et sympathique mais cas particulier , voir ci-dessous

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Personne très à l'écoute et bienveillante

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

  • 5 / 5
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    Meilleure prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par BADREDDINE Z.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente conseillère. J'ai rarement vu une personne si professionnelle et bienveillante.

    Avis du , suite à une expérience du par ABILIO D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 5 / 5
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    C'est très facile à souscrire Et les prix sont très intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite nikel

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Simple rapide très correct

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN G.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE BÉATRICE N.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    Très compréhensible prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par BRENDA B.

  • 1 / 5
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    Mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par ALMASSI A.

    Réponse de happ-e.fr
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    N'hésitez pas à nous indiquer qu'est-ce qui ne vous a pas convenu.

  • 1 / 5
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    Encore pas d electricite espace client inactif

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

    Réponse de happ-e.fr
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    Il s'agissait d'une première mise en service. Nous ne sommes pas habilité à les accepter.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Si bien pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J attend depuis être satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADAMA K.

  • 4 / 5
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    Je n'arrive pas à activer mon compte dans "service client" malgré une relance. Mon adresse mail n'est pas reconnue

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par ABOUBACAR C.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait lors de l’entretien téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Avis a voir dans la durèe....

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 5 / 5
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    Très facile pour la souscription en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA MARIA G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    Je n' ai pas pu m inscrire correctement et j' ai eu une conseillère qui a été très rapide dans ma démarche

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 4 / 5
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    Très bon contact avec la commerciale. J’attends maintenant le démarrage de mon abonnement dans 14 j, afin de vérifier que tout fonctionne correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Au top 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIR B.

  • 3 / 5
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    Confuse

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE H.

  • 3 / 5
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    J'ai dû téléphoner plusieurs fois pour régulariser la souscription. Pour deux e-mails annoncés (signature gaz et signature électricité) un est arrivé. Je recevais des rappels pour la signature sans comprendre pourquoi. J'ai eu au téléphone une personne qui m'a dit que je verrais celui pour l'électricité le 12 février. Enfin je suis tombée sur quelqu'un qui a su retrouver l'e-mail en question et nous avons finalisé la signature. Il y aurait quelques points à revoir avec les conseillers dont certains débutent peut-être dans ce travail. Cependant tous et toutes ont été fort aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

    Réponse de happ-e.fr
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    Nous sommes désolés d'avoir été contraints d'annuler votre souscription. Toutefois, vous savez que nos raisons sont légitimes.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Nous mets en confiance total.

    Avis du , suite à une expérience du par BR6 D.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO V.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE K.

  • 5 / 5
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    Service rapide ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SAID C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Je viens de souscrire un contrat... Je verrais par la suite

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
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    Correspondant agréable et explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RHOURBALI E.

  • 5 / 5
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    Très bonne conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par TROUILLET C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SHU C.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANA P.

  • 5 / 5
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    Des personne gentille souriant e et compréhensif merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMAIAET AHMED F.

  • 4 / 5
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    très bien si toutes les administrations de france serai aussi rapide efface tout irais mieux déjà

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JO E.

  • 2 / 5
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    Suite à l’achat d’une maison, je demandais le transfert du contrat gaz de l’ancien propriétaire et l’opératrice a résilié le contrat. GRDF a pu corriger l’erreur le lendemain. Je constate que le questionnaire ci-dessous ne concerne qu’une inscription par internet et non par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT ET ISABELLE D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 4 / 5
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    C tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAID M.

Avis affichés par ordre chronologique