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Résumé des avis
Happy Garden est appréciée pour la qualité de ses produits, la navigation intuitive sur le site et une livraison rapide. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et sont satisfaits de leurs commandes, recommandant la marque pour leur expérience positive.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçu une poche de coin est défectueuse impossible de la faire remplacer mais pour ce désagrément il me propose un dédommagement de 10 euros c est pas ce que je souhaitais je ne commanderai plus sur ce site
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Monique, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Nous vous confirmons avoir effectué le remboursement proposé durant nos échanges. Cordialement, L'équipe Happy Garden
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiérien à dire commande bien reçu dans les délais mentionnés, produit conforme à ma demande. je recommande happy garden
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Très bien
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéService client déplorable. PARASOL arrivé défectueux, se casse à la première utilisation. Aucune discussion possible avec le service client, aucune garantie, aucun service après vente. Pour un parasol acheté 300e et servi une seule fois, pas de geste commercial, rien. Site à fuir si vous ne voulez pas jeter de l'argent en l'air. J'attends un retour de leur service pour un geste commercial c'est inadmissible
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Nicolas, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Malheureusement compte tenu des traces de levier que nous pouvons apercevoir sur les photos que vous nous avez envoyées, nous ne pouvons prendre en charge un SAV dont le produit présente des modifications ou des "réparations maison". Cordialement, L'équipe Happy Garden
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéfacile d'utilisation
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, j'ai reçu les deux chilienne dont sur une il manquait un cabochon. J'ai fait une réclamation au service client en envoyant des photos et toujours rien est fait ! , aucun suivi pour le SAV. Cordialement
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Max, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Votre dossier est en cours de traitement par le SAV il reviendra vers vous le plus rapidement possible afin de répondre à votre besoin. Cordialement, L'équipe Happy Garden
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJe voulais une bâche de protection pour ma plancha. J'ai trouvé un produit de bonne qualité et tout à fait adapté.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande elle correspond à la description du site. Par contre les 2 transats n’étaient pas reconditionnés mais ensembles dans un simple carton sans mousse qui aurait empêché les armatures de s’entrechoquer ! Le carton a été rescotché partout par la société de livraison ! J’ai eu de la chance qu’il ne manque pas des morceaux ni les fournitures de montage !
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Corinne , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes navrés pour les soucis rencontrés pendant la livraison de votre commande n°485384 . Afin de satisfaire au mieux les demandes de nos clients nous utilisons actuellement 3 transporteurs différents pour la livraison de nos produits. Nous avons bien noté vos remarques et nous vous confirmons nous rapprocher immédiatement de notre prestataire de transport pour qu'un rappel soit fait auprès de leur équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir parmi nos clients afin de vous montrer que nous sommes efficaces et que vous pouvez nous faire confiance. Cordialement, L'équipe Happy Garden
Réponse de A. A.
Merci de prendre en compte mes remarques concernant ma commande : le transport est à améliorer mais l’emballage des transats est à revoir totalement ! Heureusement que le transporteur a remis du scotch partout pour éviter que les morceaux des transats et les fournitures ne soient éparpillés sur le trajet !!
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBureau et livraison nickel.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifié2 ème commande chez Happy Garden. Rien à dire tout s'est bien passé, délai de livraison court.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéSite bien envoi un peu long par rapport à la date de commande
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire tout c est bien passé . Le site est très clair
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéRAS .
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéRAS, simple, rapide et efficace. Très contente de mon achat sur le site Happy Garden.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéAucun problème
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