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Résumé des avis
Happy Garden est appréciée pour la qualité de ses produits, la navigation intuitive sur le site et une livraison rapide. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et sont satisfaits de leurs commandes, recommandant la marque pour leur expérience positive.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéService client injoignable
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Vincent, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé ces dalles en même temps que le parasol. Le parasol ne me convient pas et quand je demande à rendre le tout, le service client me demande de trouver moi même un transporteur, du jamais vu! Les retours sont donc strictement à ma charge et je dois l’organiser comme si j’étais un magasin
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Stéphanie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de savoir que vos achats ne vous ont pas satisfaits. En ce qui concerne les conditions de retour, il est stipulé dans les CGV disponibles sur notre site internet et que vous avez accepté en commandant que : "Conformément aux dispositions des articles L.121-21 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation, pendant 14 jours courant à compter de la réception de votre commande, sans avoir à en justifier le motif, ni à payer de pénalités mais en supportant les frais de retour qui restent légalement à votre charge." Cordialement, L'équipe Happy Garden
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéUne commande facile sur ce site et livraison rapidePr
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPas d'avis
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLa livraison s’est bien passé mais le temps d’attente de 08h à 18h est trop long pour une personne seul qui travaille et avec les enfants. J’ai attendu le livreur du 08h jusqu’à 16h où je me suis absenté pour chercher mes enfants de l’école. J’ai donc loupé le livreur de 10mins donc je n’ai pas eu l’occasion de contrôler le contenu que j’ai remarqué après un défaut sur une pièce. Comme le livreur était déjà parti, je n’ai pas pu faire des remarques sur la fiche de livraison. J’espère que Happy garden pourra quand meme remplacer la pièce endommagée suite à ces circonstances. C’est mieux si le temps d’attendre soit changer pour une demi journée maximum.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéUn pied de l'une des chaises est cassé (un nœud de bois a extrémité)
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Bernard, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous indiquant un problème sur votre produit, ce qui nous aurait laissé la possibilité d'intervenir et de vous proposer une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden
Réponse de A. A.
Sur les 4 chaises, une est cassé et l'autre le pied repose sur un nœud du bois (risque de chute). Bien cordialement
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/ prix
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Claudie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre commande Happy Garden. En tant que Community Manager de la marque, je serais aussi ravi que vous partagiez votre expérience d’achat sur notre page Google : https://bit.ly/3hi3wT1 En vous remerciant d’avance, Cordialement, L’équipe Happy Garden
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéla date de livraison n 'est apparue 1 seule fois
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiécommande bien effectué mais probleme de livraison et des finitions du produit
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Bernard, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous indiquant un problème sur votre produit, ce qui nous aurait laissé la possibilité d'intervenir et de vous proposer une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison plus rapide que le délai annoncé Article correspondant parfaitement a la description. Tout est parfait.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéChaises arrivée rapidement conforme à la description Je recommande
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéGood choice if items at a good price, bit too long to deliver but delivery when it happened was very good with a choice of delivery dates and times
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons commandé à partir du moteur de recherche sur internet et n'avons pas visité le site happy-garden.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéMerci de m'avoir envoyer 70 pièces sans le moindre manuel de montage
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Elhassan, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous informons qu'il est possible de trouver la notice de montage détaillée de votre article Ref : SPO02 sur la fiche produit de notre site internet à l'adresse suivante : https://happy-garden.fr/p/5269-chaise-romaine-multifonction-avec-banc-de-musculation-power-3701227215228.html. Cordialement, L'équipe Happy Garden
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, et réactive au mail
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre commande Happy Garden. En tant que Community Manager de la marque, je serais aussi ravi que vous partagiez votre expérience d’achat sur notre page Google : https://bit.ly/3hi3wT1 En vous remerciant d’avance, Cordialement, L’équipe Happy Garden
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiépergola conforme au model sur le site, mais un peu compliqué à monter si on est que 2 personnes
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Mes chaises d'intérieur sont trop belles et confortables. Commande reçu en a peine une semaine. J'avais mis un commentaire pour les livreurs de GLS et le colis a été déposé a l'endroit signalé. Bon point pour Happy Garden ainsi qu'à GLS. Merci
Réponse de happy-garden.fr
Bonjour Priscilla, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre commande Happy Garden. En tant que Community Manager de la marque, je serais aussi ravi que vous partagiez votre expérience d’achat sur notre page Google : https://bit.ly/3hi3wT1 En vous remerciant d’avance, Cordialement, L’équipe Happy Garden
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBien reçu
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