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Avis clients de happybois.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 41 avis obtenus sur les 12 derniers mois

77 avis depuis le 17/02/2023

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Informations happybois.fr

  • Société

    Happybois

  • Description

    Spécialiste de l'aménagement extérieur bois, vous retrouverez sur notre site toute une gamme de bassins structure bois de qualité avec une garantie minimum de 10 ans ! Toutes les piscines bois sont livrées en kit prêt à installer avec tous les accessoires et équipements nécessaires à sa mise en eau (groupe de filtration, pompe de filtration, liner, margelles en bois, échelles…) Vous retrouverez sur notre site internet Happybois.fr les plus gros fabricants de piscines de jardin en bois tels que Ubbink Nortland, Procopi BWT, Gardipool Exterior Living Valcke & Zoon nv, Sunbay GRE, Piscine Detente… Aménagez le pourtour de votre jardin en y installant une jolie construction extérieure en bois de qualité : abri de jardin, Pool-House, tonnelles et pergolas haut de gamme de Gardival Exterior living, sauna et cabanon de jardin à un prix accessible de Weka OLG France, bain nordique de Tuindeco pour une expérience scandinave à domicile.

  • Adresse

    2 rue de la deuxieme DB 70300 Froideconche

  • Website

    https://happybois.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait tres detaillé

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    trés bien, facile à contacter et trés aimable, ils ont solutionné un pb de livraison avec professionnalisme . Je recommanderai chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Super. J'avais des questions sur la piscine que je voulais commander et j'ai quelqu'un tout de suite et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.

  • 5 / 5
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    sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 1 / 5
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    Les prix stagnent pendant des mois et tout à coup les prix baissent, on pense faire une affaire et 15 jours après avoir reçu la piscine, elle passe tout à coup à 3000€ ce qui laisse au final la désagréable impression de s'être fait avoir. Sinon c'était pas mal l'idée de cumuler des points en vue de réaliser un autre achat, c'est ce qui m'a attiré sur le site, mais maintenant j'hésiterai à y retourner...dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de happybois.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Comme évoqué ensemble par téléphone, je comprends tout à fait votre ressenti. Malheureusement, les baisses de prix que vous avez constatées sont liées à une opération commerciale directement décidée par le fabricant, et nous ne sommes pas informés en amont de ces changements. Nous recevons l'information seulement quelques jours avant le lancement, comme l’ensemble des revendeurs proposant cette gamme de produits. Nous sommes toutefois ravis que le principe de points fidélité vous ait plu, et nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau sur un futur projet, en vous proposant les meilleures conditions possibles. :) N’hésitez pas si vous avez la moindre question ou besoin de conseil, nous restons entièrement disponibles. Très belle journée à vous, L’équipe Happybois

    Réponse de Christine A
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    Effectivement, le prix de la piscine a baissé sur tous les sites. Le fournisseur devrait revoir sa stratégie, car je reste tout de même avec l'impression d'avoir perdu près de 600€ ! Merci néanmoins d'avoir pris le temps de nous rappeler, de nous expliquer et de nous donner en prime quelques conseils précieux pour l'installation. Je salue votre patience, votre gentillesse et votre professionnalisme.

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  • 5 / 5
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    Site très facile, très fluide. La livraison nickel en temps en heure

    Avis du , suite à une expérience du par MELINE C.

  • 5 / 5
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    Un accompagnement parfait, de très bons conseils très professinnels.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES V.

  • 5 / 5
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    tres v bien personnel disponible et competent

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien, on trouve facilement ce que l'on cherche, simple d'utilisation. Service client au top, toujours quelqu'un au téléphone pour nous accompagner et répondre à nos questions. Merci à Mélanie pour avoir géré notre petit problème de SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN D.

  • 4 / 5
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    Très bon site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très simple d'utilisation, super.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Bonjour je dirais très réactif merci

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Excellent site, navigation fluide et service impeccable. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRE S.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Site très réactif. A l’écoute de ses clients… un service après vente de qualité, je recommande a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse et service après vente rien à redire. Merci à JEREMY et son équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Parfait, service client agréable et de bon conseils, piscine livré très rapidement et conforme, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN M.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce marchand à 100%. La piscine que je souhaitais se trouvait sur de nombreux sites, au même tarif. Mais en lisant les avis excellents sur Happy Bois j'ai décidé de passer par eux. Et notamment avec les avis concernant les conseils, et l'accompagnement par Jérémie. Et je confirme qu'il est d'un très grand professionnalisme, avec un contact direct avec le fabricant permettant ainsi d'avoir des retours d'info fiables et rapides (sur la livraison notamment). J'avais auparavant (en attendant qu'il me rappelle) contacter un autre marchand, c'était une plateforme d'appel ms, ils devaient me recontacter et rien du tout ! Pas sérieux. Alors qu'avec Happy Bois, une fois commandé on peut avoir Jérémie pour les infos, il est d'une grande disponibilité et recontacte à chaque fois. Donc bravo pour le service, rien à dire, c'est vraiment parfait ! Encore merci !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    Tout fut parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD-RÉGIS M.

  • 5 / 5
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    Le site est bien organisé. Le suivi de commande est bien fait. La livraison dans les temps prévu. Les produits sont de bonne qualités

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    super site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Je recommande cette entreprise . Suis très satisfaite du service , accueil téléphonique renseignements au top . Livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 4 / 5
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    Seul bémol la livraison qui devait être à domicile c est faite dans un point relais le prix de livraison n étant pas le même.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    J'ai vraiment apprécié le conseil et le service après vente fourni par le site. On peut contacter un conseiller, qui est vraiment utile et compétent sur les produits. Le suivi après vente est aussi très efficace, et le site a été très commerçant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    très bien, livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Excellent site ! Facile à naviguer, informations claires et service client réactif. Très satisfait de mon expérience. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Bien bien bien!!!!!9

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Suis très satisfaite du service exceptionnel de Jeremie . Je recommande vivement cette entreprise .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'intérêt porté par la personne au téléphone pour une pièce de peu de valeur mais importante pour un bon fonctionnement de la piscine. Pris soin de me rappeler pour m'informer du prix et du délai de livraison, délai qui par ailleurs a bien été respecté. Vraiment très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE T.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Nous avons acheté une piscine Océa de la marque Ubbink. La piscine est de très bonne qualité et le montage s'est bien déroulé. Nous avions pris quelques conseils et l'accueil téléphonique était vraiment excellent. Suite à la mise en eau, on s'est aperçu qu'il y avait une fuite. Jérémie a été vraiment d'une grande efficacité, très professionnel et très à l'écoute. En moins d'une semaine il nous envoyait un nouveau liner. Nous avons pu profiter enfin pleinement de notre piscine. On ne s'attendait pas à une telle réactivité et à un tel sérieux, c'est à souligner. Et tout ça sans énervement, sans mot plus haut que l'autre. Merci à Happy bois et surtout à Jérémie. Une société à recommander pour son sérieux et la qualité du service après vente.

    Avis du , suite à une expérience du par 'R%C3%A9GIS' M.

  • 5 / 5
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    Tout a été impeccable, le produit et le prix! Livraison parfaite. Rien à redire…

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 5 / 5
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    Un super site avec un service client à l'écoute et de très bons conseils ! Navigation sur le site très intuitive avec de nombreuses informations sur les produits, tout y est ! Livraison dans les temps. Je recommande sans hésitation Happybois et je remercie Jérémie pour son écoute et son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact par mail et par téléphone avec Jérémie qui a été de très bon conseil. Piscine reçue en une douzaine de jours, comme prévu. Je recommande HappyBois sans problème !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Site trés facile d'utilisation et livraison rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

  • 5 / 5
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    Site clair et beaucoup de choix. Jérémie très à l'écoute pour répondre à nos questions. Livreur professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    J’avais besoin de pièces détachées pour ma piscine. J’ai été très bien conseillée et j’ai pu avoir exactement les produits adéquats. J’ai énormément apprécié le temps pris pour m’écouter et m’aider. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Je recommande, service client réactif et à l'écoute. Commande reçue dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Service client super réactif pour répondre à nos questions. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Réception des 2 colis parfaite et dans les délais. Contact très courtois avec Jérémie lequel a répondu très rapidement à mes petites questions Merci encore Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 4 / 5
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    Site Sérieux. Rien a redire .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Facile à utiliser. On trouve de beaux articles.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable,soigneux et attentif.Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de ma commande tant au niveau délais que qualité et services

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

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  • 5 / 5
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    Malgré quelques désagréments pour le montage, nous avons été très bien reçu et conseillé par Jérémy, toujours à l'écoute et très attentif au regard du client. Piscine et matériaux de qualité, on en est très content. Merci pour tout et surtout pour le suivi Je recommande vivement Sylvie M.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien . Bien renseigné par téléphone et très sérieux. On peut leur faire confiance sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Super site, personnel très très gentil, très très professionnel et très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis de notre expérience d'achat chez Happybois !! Que se soit du début jusqu'à la fin de notre projet de piscine bois, le service commercial a été d'une gentillesse et d'une disponibilité parfaite sans aucun problème ! Livraison rapide avec un transport adapté. Nous recommandons les yeux fermés l'équipe Happybois.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *

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  • 3 / 5
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    Livraison conforme à la commande et dans les délais, seul bémol, il manque à Happybois un service de vente de pièces détachées. Notre piscine est de marque américaine, avec des raccords spécifiques qui ne se trouvent pas dans tous les magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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    Réponse de happybois.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour le partage de votre expérience d'achat. En effet, nous ne vendons pas de pièces détachées et nous sommes désolés si nous n'avons pas pu répondre à votre besoin concernant cette demande spécifique. Nous espérons toutefois que nous avons pu vous aiguiller sur la bonne pièce que vous recherchiez. Nous tenons juste à souligner que les piscines Ubbink proviennent des Pays-Bas. En attendant, nous vous souhaitons un bel été et nous restons bien évidemment disponible si vous avez la moindre interrogation, bonne journée, Cordialement, L'équipe Happybois

  • 5 / 5
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    Un super site avec le meilleur service client qu’il m’ait été donné de contacter ! Un énorme merci à Jérémie pour tous ses conseils et son aide 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux professionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *

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  • 5 / 5
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    Le top

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *

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  • 5 / 5
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    très bien, toujours un interlocuteur quand il y en a eu besoin, commande suivie et information en continu de l'état de la commande, délais respectés, enfin une boutique sérieuse....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *

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  • 4 / 5
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    RAS...

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 5 / 5
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    Un site exceptionnel, tant par la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe (spécialement pour Jérémie qui est au top !!) Il y a la réactivité et le sérieux. Je recommande largement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Et livraison dans les temps. Je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Top ! Mon liner à été livré 10 jours après la commande ! Merci happybois !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien renseigné très rapide produit gardipool

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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  • 4 / 5
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    Je suis très satisfait du service client et remercie tout particulièrement Jeremie.je suis tout autant satisfait de la livraison et du livreur très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 4 / 5
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    Après contact téléphonique, j'ai eu les informations souhaitées. Un devis devait m'être envoyé, j'ai relancé une fois pour l'avoir mais à partir de là tout s'est bien passé, commande paiement livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait d'un bout à l'autre : de la priose de contact pour du conseil jusqu'à la livraison. J en'a&i pas encore monté la piscine mais je ne doute pas que je pourrai compter sur le service client si besoin ! Du contact humain par le biais du web : le cercle vertueux !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Un super service client et une assistance au top ! Les produits ont bien été reçus - pas encore montés - mais jusqu'ici, je ne peux que recommander HappyBois ! ;)

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Grande efficacité mais ne peut encore donner mon avis sur le produit car il n'est pas encore monté

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé par le vendeur qui est disponible et vous rappelle rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 4 / 5
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    c'est un peu compliqué de définir les dimensions réelles sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 5 / 5
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    Very easy to use

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne disponibilité et réactivité parfaite aux questions posées. Qualité de la relation et sens commercial appréciés

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, la livraison c'est excellemment bien passée avec un livreur très compétant et souriant Prix tres compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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