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Résumé des avis
Harmonie Mutuelle se distingue par un accueil chaleureux, une grande disponibilité et des explications claires. La prise en charge est rapide et le personnel, à l'écoute, offre un bon accompagnement, rendant l'inscription facile et rapide. Les clients apprécient également la diversité des contrats adaptés à leurs besoins.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéOui très
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiémon premier courrier d'adhésion a été perdu.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous veillons à apporter au quotidien la meilleure qualité de service à nos adhérents. Aussi, nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin d'améliorer nos services. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée. #AvançonsCollectif
Réponse de A. A.
merci , tout est ok maintenant . Suite à l'envoi de mon deuxiéme courrier, mon adhésion a pu se faire. cordialement
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéRéponse rapide et précise
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiécer tout s est passé tré facilement de maniére trés claire
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéPar e que la résiliation de mon i urinal est du fait d’un service d’Harmonie mutuelle. Depuis je reçois des courriers toutes les semaines avec des numéros d’adhérents différents des ayants droits différents demande à deux reprise de mon RIB ….
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés des complexités que vous avez pu rencontrer jusqu'à présent et nous comprenons votre mécontentement. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. Bonne journée.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéPour le moment tout se passe bien au niveau de la prise en charge
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès Professionnelle. Limpide dans les propos. Clarté dans la proposition du contrat. Maîtrise dans la simplicité.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTout à fait
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel agence de chaumont
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéDéjà déçue du peu de remboursement sur mes frais dentaires
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre message. L’augmentation des cotisations est principalement dûe à la hausse des dépenses de santé mais peut également être liée à l'évolution de l'âge de l'assuré(e). En tant que mutuelle, nous ne rémunérons pas d’actionnaire et redistribuons plus de 80% des cotisations perçues. Nous maintenons un équilibre entre nos revenus et nos dépenses, entre vos cotisations et nos prestations. Cette gestion, nous l'apportons au plus juste dans l'intérêt du collectif. Nous sommes conscients de l'importance du maintien du pouvoir d’achat de nos adhérents, c’est pourquoi nous nous efforçons au mieux de contenir les augmentations chaque année. Bonne journée.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiésatisfaite de mon adhésion et je verrai au fil des mois si ma satisfaction se confirme
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLa réactivité d’Harmonie Mutuelle lors de l'adhésion et dans les semaines qui ont suivi.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et avec des valeurs !
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéPrix compétitifs et adapté aux besoin de ma société.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéPas satisfaite
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous soyez déçu(e) de votre expérience. Vos remarques sont importantes et seront analysées afin d'améliorer nos services. Bonne journée. #AvançonsCollectif
Réponse de A. A.
On m'avais dit 53 € mensuel.on ne m'a pas précisé que mon premier prélèvement serait de 140€.voilà
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéADHESION SIMPLE MAIS DIFFICULTES POUR AVOIR LES RENSEIGNEMENTS ADAPTE ANOTRE SITUATION
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis. Nous comprenons que votre expérience vous ait partiellement satisfait. Vos remarques nous permettent d’améliorer toujours plus la qualité de nos services. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de mon adhésion
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéLes renseignements que ont ma donné sa correspondait pas donc je suis dessus et l'attente téléphonique est très long
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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