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harmonie-mutuelle.fr

Avis clients de harmonie-mutuelle.fr

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  • Société

    Harmonie Mutuelle

  • Description

    Harmonie Mutuelle, acteur de santé global, davantage encore qu’un partenaire titre, est un acteur engagé de l’initiative en faveur de la santé et de l’environnement, présent depuis le départ. Harmonie Mutuelle, c’est surtout 5 millions de personnes protégées en France, plus de 2 000 représentants élus sur le territoire représentant les adhérents et les clients, 65 000 entreprises clientes, 4 978 collaborateurs, 2,8 milliards d’euros de cotisations santé bruts de réassurance, et près de 1000 services de soins et d’accompagnement mutualistes au sein du Groupe.

  • Adresse

    143 rue Blomet 75015 Paris

  • Website

    https://www.harmonie-mutuelle.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

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    Satisfait

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    Etant nouvel adhérant je n'ai pas d'avis particulier

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  • 4 / 5 1
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    Affiliée depuis peu mais delais de réponse et de remboursement rapide.

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  • 4 / 5 1
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    bbbb

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  • 4 / 5 1
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    pas de prise en charge pour certains soins dentaire

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  • 4 / 5 1
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    Un contact agréable. Des services de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Rapide ,bon remboursement,bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! ++

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  • 1 / 5 1
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    inutile pour ma part

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  • 4 / 5 1
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    Délai d'attente pour devis trop long

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  • 5 / 5 1
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    je n'ai pas de soucis particulier , tout va bien

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  • 1 / 5 1
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    une catastrophe. mise en place d'un contrat pro. 4 mois d'attente, des dizaine de mails, je ne recommande pas du tout!!

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  • 1 / 5 1
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    Une Catastrophe, y a un site par contre il y a rien derrière. Problème insoluble vue que personne ne répond

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  • 4 / 5 1
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    Bonne prise en charge et remboursements rapides

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  • 5 / 5 1
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    Jamais de soucis

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  • 5 / 5 1
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    satisfaite

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  • 3 / 5 1
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    Site TRÈS souvent en maintenance ou ne fonctionne pas correctement, j’ai envoyé des factures, aucuns retours (ni papiers, ni mails)

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  • 1 / 5 1
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    pas satisfait

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  • 3 / 5 1
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    Tjrs pas de possibilité de consulter mon compte depuis mon inscription chez vous ! Signalé à plusieurs reprises sans succès depuis le 1er avril, date de mon adhésion

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  • 1 / 5 1
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    Pas top au niveau des remboursements

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  • 2 / 5 1
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    Quand on envoie des factures on nous répond pas pas terrible

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  • 4 / 5 1
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    Sans pb

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  • 5 / 5 1
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    Tarifs très abordables. Bonne complémentaire santé pour senior. Remboursements rapides. Conseillers sérieux, à l'écoute, réactifs. Parfois un peu d'attente pour être rappelé si ligne saturée (ça peut aller jusqu'au lendemain) mais on nous rappelle toujours (contrairement à certaines mutuelles concurrentes que je ne nommerai pas !) Je ne regrette pas mon choix.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satsfaite

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très compétent

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, enfin mon mari. Moi je n'ai pas eut besoin de faire appel à votre organisme et j'espère le plus tard sera le mieux.

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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    toujours bien reçue Mutuelle sérieuse je recommande à 100%

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  • 5 / 5 1
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    Nouvel adhérent, lors du 1er entretien toutes les précisions m'ont été donnés et m'ont permis de faire un choix afin de répondre à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Pour l'instant je suis satisfait. On verra d'ici un an.

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    Bonne mutuelle qui remboursement bien contrairement à d'autres bcp + coûteuses. J'ai bénéficié d'un tarif jeunes. J'ignorais que Harmonie mutuelle proposait cela mais grâce à mon conseiller que j'ai su tout sa. Il a été super niveau conseils, il a su répondre à mes questions et a prit le temps de m'expliquer pas mal de chose. C'est top. Je n'ai pas encore eut l'occasion de tester réellement les autres options (rdv chez un spécialiste comme une naturopathe etc) pour savoir réellement si on est bien remboursé et le temps que sa prend etc. Mais je reviendrai sûrement poster mon avis là dessus à l'avenir. Sinon je recommande ! Même pour une famille, nous avons pu en bénéficier à l'époque grâce au travail de mon papa et nous étions vraiment bien remboursé et dans les temps. Jms eut de souci jusqu'à présent et j'espère que sa durera 😊

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    Souscription et remboursement rapide et efficace. Je recommande.

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    Car vos devis de contrats sont pas satisfait

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu par le site harmonie mutuelle qui ne fonctionne pas depuis leur mis à jours. Aujourd'hui, un site internet qui fonctionne est le minimum attendu par un assuré mais harmonie mutuelle ne mise pas sur ceci. Alors si vous attendez d'une mutuelle, un bon site internet qui fonctionne avec une certaine réactivité, préféré une autre mutuelle

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  • 4 / 5 1
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    site un peu compliqué à comprendre au départ avec une navigation pas assez fluide.

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    Le site est très explicite

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    J’attend toujours la prise en compte d’une consultation Ostheopathe depuis fin mai

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    Car peu de recul malgré tout de pouvoir avoir facilement des interlocutrices, sympathiques de surcroît, est un gros avantage aujourd'hui

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    Tout se passe bien

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  • 4 / 5 1
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    réponse clair et rapide pour chaque question via internet

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    Proximite Réaction

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas eu de soucis pour mes remboursements, rapidité pour la mise en place du dossier.

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  • 4 / 5 1
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    Remboursement correct sans plus Service adhérent compliqué et peu clair

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    Demande remboursement rapide

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    Qualité et écoute

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    satisfait des services

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    remboursement rapide

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    Depuis notre adhésion, nous avons rencontré multiples problèmes avec cartes mutuelles, numéros de sécurité sociale erronés et ce jusqu'à ce jour, malgré d'innombrables appels, je suis restée toujours zen !

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    Répond à mes attentes seul bémol l’appli pas au point

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    Nouvellement assurée par la société et impossible de se connecter et pas moyen d’avoir un contrat pour mon départ en retraite au 1er juillet 2021 avec le même contrat dans le cadre de la loi Évin, on doit me recontacter depuis une semaine pour l’instant sans succès

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  • 5 / 5 1
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    Parce que les remboursements sont très rapides idem lorsqu’on a besoin d’une information harmonie mutuelle réponds très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Parce que les remboursements sont rapides et correspondent. Vous nous donnez beaucoup d'infos et proposez des services d'aide et d'accompagnement sur divers thèmes Il y a du lien virtuel.

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  • 5 / 5 1
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    tres bonne mutuelle

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    J'ai fait mes remboursement sur harmonie mutuelle il son long à traiter ma demande Alexandre

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    je n'ai pas souvent sollicité ma mutuelle mais les remboursement sont rapides

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    Les traitement efficace et rapide

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    Non prise en compte des séance psy, besoin pour mon fils qui fait son deuil pour son frère 😔

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    Harmonie Mutuelle correspond à mes attentes.

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    Gestion très rapide des documents soumis. Bonne prise en charge lunettes.

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    Satisfait

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    Je suis très satisfait

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    Mes remboursements sont longs

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    Très bien

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    Sa effectue le problème rapidement

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    compétence

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    Bon conseil, bonne prise en charge des soins

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    Très disponible au téléphone, pas de temps d’attente exagéré, à l’écoute, remboursements relativement rapides.

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    Bonne mutuelle qui réagit très vite lorsque l'on demande 1 renseignement

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    Remboursement rapidement et prix très compétitif

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    réactif, site bien fait et agréable

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    C'est une mutuelle simple à l'usage........

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    Je ne peux pas créer mon compte sur le site !!! Que puis-je faire !!! Merci.

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    Je n ai toujours pas reçu mes indemnités journalières du mois de mars ni avril ni mai

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    parce que je n'ai pas de réponse sur ma résiliation de contrat, du moins pour moi elle n'est pas valable

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    Réactif

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    Il y a parfois des loupés entre la sécurité sociale et la mutuelle. Il en est je pense de même dans les autres mutuelle.

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    Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte

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    RAS

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    La rigidité et les explications fournis pour le non remboursement de soins dentaires comme les soins complementaires au détartrage

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    Remboursement assez rapide.

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    Rapidité et Simplicité

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    Bonne mutuel très réactive , et à l'écoute !

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    Très a l'écoute et emable

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    Très satisfaite de la prise en charge d'Harmonie Mutuelle

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    Besoin de la mutuelle que pour des lunettes et très mal remboursé

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    Réponse rapide et efficace, pour des demandes de devis et lors de remboursements.

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    Prestations correctes pour un montant un peu élevé

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    Rapidité de traitement

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    Bonne prestation

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    Très satisfait remboursement de rapide bonne information.

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    Très réactif

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    Bonjour très bien merci

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    Accompagnement et réactivité

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    Excellent service

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    Tres reactif

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    Raison parce que quand je fais l’identifiant et quand j’ai mis le mot de passe ça marche pas voilà

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    Aucune réponses aux questions. Une plateforme qui bug et des conseillers pas réactifs

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    En 2021 impossible d'avoir des factures dématérialisées...

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