Résumé des avis
La marque www.haute-pression-concept.com bénéficie d'une excellente réputation, avec des clients soulignant la qualité des produits, la rapidité de la livraison et une navigation fluide sur le site. Les conseils personnalisés et le service client sont également très appréciés, ce qui contribue à une satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Pas de pb tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
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Bonjour j'avais demandé un bidon de 2 litres lavage camions reçu un bidon de 1 litre cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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produit conforme à la commande. Livraison expresse. Super.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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j'avais un doute sur les pièces, je les ai appelé, on a modifié la commande et parfait, tout fonctionne bien, merci !!
Avis du , suite à une expérience du par STEVE D.
Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci infiniment pour votre message et pour votre commande ! Excellente journée, L'équipe HP CONCEPT
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Utilisation du site facile. Tarifs correct et correspondance parfaite. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE P.
Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravies que le produit vous plaise. L'équipe HP CONCEPT vous souhaite une excellente journée.
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Je suis satisfait de la qualité du matériel et de la rapidité de l'envoi. Merci à HP Concept
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT B.
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Commande facile et terminal carte bleue au top..la suite délai de livraison à revoir,informations d’envoi fantaisiste et aucun suivi de colis fourni…10 jours après le nettoyeur HP est arrivé..en espérant que la suite se passe mieux que la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MVP D.
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Très bien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Commande ultra rapide Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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materiel iùpeccable et expedition tres rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Livraison rapide satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Livraison rapide. Produit un peu cher à cause de la marque
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ P.
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Bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par NIELS B.
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site très explicite sur tout les produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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S,A,V, impeccable suite à ma demande d' information sur le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci infiniment pour votre message et pour votre commande ! Excellente journée, L'équipe HP CONCEPT
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bonne prise en considération de la demande du client avec réponses adaptées et rapides
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravies que le produit vous plaise. Nous portons une attention particulière et faisons notre maximum pour répondre à vos demandes. L'équipe HP CONCEPT vous souhaite une excellente journée.
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RAS impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Commande livrée rapidement, article parfaitement conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Bon l’histoire avait mal commencée. Je téléphone pour savoir si le matériel que je convoitais était en stock et on me répond qu’il y en a un.ok je fais la commande dans la foulée. A 17 h un email m’informe que le produit en stock était réservé et qu’il dirigeait ma commande vers leur fournisseur soit kranzle à Lille. Je craignais donc ne pas recevoir mon nettoyeur haute pression rapidement et après un échange de mail,hp concept me dit faire le maximum pour que je sois livré rapidement. A ma grande surprise,le livreur se présentait chez moi le mercredi suivant ma commande soit 3 jours ouvrables après commande. Alors là je dis bravo pour votre réactivité.j’en déduit donc que ce site porte un intérêt particulier à satisfaire ses clients et cela mérite d’être souligné. Donc,je n’hésiterai pas à recommander ce site pour son professionnalisme. Quand ça fonctionne bien,il faut aussi le dire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci infiniment pour votre message et pour votre commande ! Nous portons une attention particulière et faisons notre maximum pour répondre aux demandes des clients. Excellente journée, L'équipe HP CONCEPT
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RAS/TVB
Avis du , suite à une expérience du par CLAUS PIERRE C.
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J'ai réussi à trouver chez HP concept le raccord qu'il me manquait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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OK ras servi rapidement, pas de problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PM S.
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Super site internet très fiable
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Produit conforme, livraison rapide. PArfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Très bien conseillé par téléphone et commande facile sur le site via le lien transmis par mail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Très bien sur toute la ligne
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service rapide, je recommande aux bricoleurs
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Rien à dire tout a été parfait. De l’accueil au téléphone - le commercial très bien - la marchandise super et la livraison plus rapide que prévu. Félicitations.
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merci
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Très réactif
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Livraison dans les délais
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Rapides et sympas
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Livraison rapide et conforme.
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Très rapide
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Très bon contact avec un technicien qui a rapidement répondu y mes questions
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TOP 10/10
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colis arrivée rapidement et raccord de qualité, usinage soigné et conforme à la description du catalogue
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Impossible de me donner des informations sur ma commande, parce que c’est une commande passée sur Internet c’est aberrant. J’ai dû voir directement avec le fabricant pour avoir des infos sur ma commande.
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Réponse de haute-pression-concept.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Certains produits sont directement pris en charge par le fournisseur qui ne nous communique aucune information à ce sujet. Cela est malheureusement indépendant de notre volonté mais nous nous efforçons d'être attentif à chaque incident rencontré. Vous pouvez nous écrire si besoin à l'adresse : contact@hp-concept.fr Nous ferons notre possible pour vous communiquer les informations en notre possession. A bientôt
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Livré en respect du délai 10 jours ,marche convenablement ,en espérant qu'il dure 20 ans comme le précédent.
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Pas de numéro de suivi du colis. Nimporte quoi. Comment on fait pour s'avoir quand le livreur passe.?????
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Réponse de haute-pression-concept.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Certains produits sont directement pris en charge par le fournisseur qui ne nous communique aucune information à ce sujet. Cela est malheureusement indépendant de notre volonté mais nous nous efforçons d'être attentif à chaque incident rencontré. Vous pouvez nous écrire si besoin à l'adresse : contact@hp-concept.fr Nous ferons notre possible pour vous communiquer les informations en notre possession. A bientôt
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Très bon cité je recommande
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Entreprise professionnelle et sérieuse
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Envoie rapide, mais non conforme a la description du site. Je suis un peu déçu.
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Réponse de haute-pression-concept.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre ce qu'il s'est passé et nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention. Pourriez vous nous écrire à l'adresse : contact@hp-concept.fr afin que nous puissions faire remonter le problème au service technique. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience chez HP CONCEPT A bientôt,
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Parfait.
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Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravies que le produit vous plaise. L'équipe HP CONCEPT vous souhaite une excellente journée.
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Tout c'est passé comme prévu
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Super rapide
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livraison tres rapide
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Très satisfait
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Avant de commander, j'ai demandé conseil par mail à HP Concept pour l'achat d'un flexible HP et d'une buse pouvant s'adapter à mon Karcher. Sur les conseils de HP Concept j'ai acheté un flexible qui s'est avéré inadapté à mon appareil HP contrairement à ce qui m'avait été écrit dans le mail de cette société. J'ai procédé immédiatement avec beaucoup de complications de cette société à la rétractation de cette commande et le retour immédiat du produit. Un mois après, en dépit de mes relances, je ne suis toujours pas remboursé de cet achat rétracté. Non seulement HP Concept a été de mauvais conseils, mais à présent leur résistance abusive à me rembourser semble révéler une malhonnête inacceptable. Ne vous aventurez pas dans un achat avec HP Concept, c'est le seul conseil que je peux vous donner.
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Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMonsieur, Tout d'abord, je comprends votre situation. En effet, le flexible que vous avez commandé ne correspond par à votre machine. Même en faisant tout notre possible pour vous répondre correctement, nous n'avons pas la machine devant les yeux et c'est pour cela que nous indiquons toujours les dimensions des raccords sur la fiche article. Comme indiqué sur le numéro de suivi le colis n'a pas encore été réceptionné dans notre dépôt. Bien entendu, nous rembourserons votre produit dés le retour de celui-ci. L'équipe HP Concept reste à votre disposition,
Réponse de A ASignalerMonsieur, depuis le 23 avril votre colis vous attends à l'agence postale de votre ville. Je vous ai envoyé par mail en capture d'écran, l'avis de la Poste. Le 24 avril vous m'avez écrit par mail que vous alliez le récupérer et procéder au remboursement au plus tard le 30 avril. A ce jour 6 mai vous n'êtes pas allé récupérer votre colis, la date limite pour ce faire est demain 7 mai (15 jours maxi à compter de l'avis de passage), et vous n'avez pas procéder au remboursement. Non seulement vous ne respectez pas le code de la consommation, mais en plus vous êtes de mauvaise foi en prétendant que vous n'avez pas reçu le colis qui vous attend à l'agence postale de votre ville depuis le 23 avril. Vos clients ne peuvent être victime de votre propre défaillance. Vous abusez et trompez votre clientèle ! Voilà pourquoi je déconseille au lecteur de ces avis, et aux potentiels clients de faire confiance à votre société HP Concept.
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Je recommande vivement. Livraison rapide et conforme à ma commande
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Très bien. Bons produits, prix compétitifs
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Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci infiniment pour votre message et pour votre commande ! Excellente journée, L'équipe HP CONCEPT
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Simple et rapide. Merci HP Concept ;-)
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Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravies que le produit vous plaise. L'équipe HP CONCEPT vous souhaite une excellente journée.
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Pour plus amples informations face à la jungle des marques et modèles et technologies de nettoyeur HP j'ai préféré appelé le numéro indiqué sur le site. Très bon accueil. J'ai demandé des précisions sur les prix car je me méfie des offres trop alléchantes. J'ai été rassuré par leur modèle économique qui permet de bénéficier de réductions substantielles. Le matériel est neuf, sortie d'usine. Sur le volet technique j'ai été écouté dans l'expression de mon besoin, quelques questions de ma correspondante et le verdict conseillé est tombé. Pas du tout ce que j'avais en tête comme marque mais une des marques et modèle que j'avais repérés dans la littérature. J'ai passé commande un lundi et j'ai été avisé de ma livraison le jeudi suivant. Le colis était bien emballé et sécurisé par des scotchs. Je ne l'ai pas encore ouvert aussi je ne répondrai pas à la question suivante. Bref ! je conseille HP Concept
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Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci infiniment pour votre message et pour votre commande ! Nous sommes ravies que le produit et le service vous convienne. Nous nous efforçons de vous proposer un service de qualité. L'équipe HP CONCEPT vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée !
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Le prix de la livraison très élevé surtout que à l'estimation c'était offert. Bref une arnaque dommage car ça a l'air d'être des bons produits
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Réponse de haute-pression-concept.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant la livraison. Vous pouvez choisir votre mode de livraison. soit en colissimo avec signature, sans signature ou encore en relais colis. Vous pouvez aussi venir chercher les produits dans nos ateliers de région parisienne ou de Charente. Le prix du transport est calculé en fonction du poids et le minimum étant 500 g pour une seule petite buse, le prix est le même que si vous en preniez 10. Nous allons prendre note de votre remarque. Nous sommes heureux que le produit vous plaise.
Réponse de A ASignalerBonsoir, j'éprouve juste dommage que à partir d'une certaine somme vous n’offrez pas la livraison, de plus je vais centre prendre assez régulièrement car je travaille avec une machine ou il y 35 gicleurs. Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre. Vous souhaitant un excellent week-end cordialement
Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci pour votre réponse. N'hésitez pas à prendre contact avec le service client si vous avez des commandes en volume. En effet, nous proposons un livraison gratuite à partir d'un certain montant de commande. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement,
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Très bon produits, à conseiller vivement.
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Site sérieux et livraison rapide. Une amélioration de la communications par téléphone serait un mieux mais suivi sérieux et livraison de qualité
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Livraison très pro. Produit bien emballé. Prix compétitif. Large choix.
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Très bien, sérieux et efficace. Livraison rapide
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Conforme à la description
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tbien rapport qualité/prix rapidité
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site bien fait, prix correct, livraison rapide. Que demander de plus !
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Reçu mais pas encore essayé
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Réponse de haute-pression-concept.comSignalerMerci infiniment pour votre message et pour votre commande ! Excellente journée, L'équipe HP CONCEPT
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Materiel reçu rapidement, conforme a mes attentes, rien à dire, je recommanderai autour de moi
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La commande s'est réalisée dans de très bonnes conditions, absolument aucune remarque négative à formuler.
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Très satisfait: commandé un samedi et reçu le vendredi suivant. Je recommande.
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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tout est OK
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Commande reçue rapidement et produit correspondant à mes attentes (kit sablage adaptable sur mon nettoyeur haute pression). Merci
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Super . J ai trouvé facilement la buse que je cherchais. Livré rapidement. Parfait .
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Bien il serait bien d avoir plus d'informations sur le suivi de la commande merci
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Très à l'écoute du client
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Matériel conforme et rapidement livré
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pas de problème, fonctionne et s'adapte parfaitement
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Prix, qualité, rapidité. Je recommande
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Super
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Très bien
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Site clair, infos précises et complétes
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Livraison rapide et service client efficace !
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Parfait produit conforme délais de livraison respectés. Merci
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Très bien rapidité d’envoi. Produit conforme à la description ou photos.
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Bonsoir, je suis actuellement en galère pour le raccordement entre le pistolet et la rallonge, les raccords que je viens de recevoir ne sont pas adaptés. J'attends une réponse de vos services pour trouver une solution. Cordialement
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Bons échanges et conseils avec 1 technicien, rapidité d’envoi.
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Super service commercial et très réactif
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Il n'y a pas de correspondance entre les trous filetés dans le ventilateur et ceux des supports de charbons, ce qui nécessite de pratiquer d'autres trous dans le corps du moteur.Il est par ailleurs difficile de connecter efficacement les charbons sur le moteur., pas de correspondance entre les fiches mâle et femelle. L'ensemble est malgré tout fonctionnel. Colis bien protégé.
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Produit conforme au descriptif et avec un prix très compétitif. Délai de livraison de livraison respecté.
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rapide tres bon prix que du
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livré dans les delais
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FIABLE ET RAPIDE
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Commande et livraison sans souci. Article répond parfaitement à mes besoins. Je recommande sérieux
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La livraison a été très rapide et dans les délais annoncés. Parfait!
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RAS parfait continuez
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Maison sérieuse
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tout est bien
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Livraison dans les délais indiqués.
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Avis affichés par ordre chronologique