Avis clients de haute-pression-concept.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Commande rapide, matériel conforme et bonne communication de la part du vendeur. Le seul point négatif et l'information de suivi du colis qui n'est pas communiqué mais juste une info colis expédié sur le site.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait tant du produit que de la livraison assez rapide.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas encore essayé, attend le passage du technicien pour la mise en route

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble !

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande et de la livraison, rapide, sérieux, produit conforme. Site à recommander

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras tout est ok , rapidité de livraison , soignée etc...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualités

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix très correct. Bon produit qui correspond

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes et de bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  Je commande 2 lances rotatives j'en reçoit une dans la la boîte je m'inquiète car le papier dans la boîte me marque 2 je téléphone au service la on me dis que la 2eme arrivera plus tard mais toujours rien à ce jour

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  Réponse de haute-pression-concept.com

  

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  Bonjour Monsieur, En effet, votre commande a été envoyés en deux colis. Est ce que vous pouvez nous confirmer que vous avez bien reçu la totalité de votre commande? Nous restons à votre disposition, Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu, mais surtout j'ai apprécié d'avoir eu très facilement un conseiller "en chair et en os" au téléphone, qui m'a bien orienté vers le produit adapté (tuyau de remplacement) à mon ancien nettoyeur hp Karcher. Avis à ceux qui cherchent des pièces détachées Karcher, faites appel au conseiller en ligne, vous gagnerez du temps !!! Karcher a tellement modifié ses types de raccords qu'il faut bien en vérifier au mm près toutes les dimensions.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produits impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la rapidité de réaction pour la livraison de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  site internet facile pour la navigation , recu mon colis 2 jours après la commande , je recommande ce site

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon materiel

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Troisième commandes et toujours nickel.

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• 3 / 5

  

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  j ai commande un article dont j ignorai qu il n etait pas en stock d ou mon attente sans aucun signe de votre entreprise, c est regetable

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Réponse de haute-pression-concept.com

  

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  Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour ce délai. Tous nos flexibles sont fabriqués à la demande lors de votre commande sur le site. Il semble en effet qu'un problème d'approvisionnement nous n'ai pas permis de fabriquer votre flexible dans les temps. Nous avons fait le nécessaire en augmentant nos réserves sur le raccord qui était manquant. Afin de vous dédommagé nous vous offrons les frais de port sur votre prochaine commande. Vous n'avez rien à faire la promotion s'appliquera toute seule lors de votre prochaine connexion.

• 5 / 5

  

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  simple et très efficace. parfait!

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• 3 / 5

  

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  je demande un bidon de 2L on m'expédie un bidon de 1L,j'ai acheté 2 nettoyeurs pression de canons à mousse jamais une remise très décevant le service commercial cordialement.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Réponse de haute-pression-concept.com

  

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  Monsieur, votre commande internet contenait pourtant bien un canon à mousse avec un bidon d'un litre et non 2 litres. Est ce que vous souhaitez que nous vous fassions parvenir un nouveau bidon? Dans tous les cas, afin de vous dédommagé nous vous offrons les frais de port sur votre prochaine commande. Vous n'avez rien à faire la promotion s'appliquera toute seule lors de votre prochaine connexion.

• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Service sérieux , délai un peu long causé par une rupture de stock du flexible. C'est excusable compte tenu de la vétusté.A noter une différence avec l'original dont les disques de maintien sont de taille différente contrairement au nouveau qui ont la même taille d'où un débranchement avec la pression. Petit bricolage nécessaire.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien arrivé dans les temps

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• 5 / 5

  

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  C'est ma première commande sur ce site, Je réside en martinique et j'ai reçu ma commande très rapidement. Bravo

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Article conforme à ma demande Rapidité de livraison Parfait Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Parfait , reçu dans les temps

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• 5 / 5

  

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  tres bien,produit de qualité visuellement,poids 560grammes contre 210 pour une lance turbo origine mais 100°/° "plastic ,emballage tres correct et délai rapide.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, conforme au descriptif site que je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super cité.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  plus d’un mois d’expédition service catastrophique expédié à la mauvaise adresse à fuir !

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  Réponse de haute-pression-concept.com

  

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  Bonjour, nous avons traversé une période compliqué cette été pour certains produits qui n'étaient plus disponible et nous nous en excusons. Afin de palier à ces problèmes, nous avons diversifié nos sources d'approvisionnement. Nous n'avons pas vos coordonnées dans le commentaire, mais n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous fassions un geste sur votre prochaine commande.

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Super service

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• 5 / 5

  

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  Fait le travail je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super pro, efficace et compétents.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 3 / 5

  

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  Rotobuse livrée abimée par démontage avec pince multiprise acier sur écrou laiton ( !! ) Rotobuse livrée inadaptée au karcher commandé; mais retour colissimo pris en charge. Karcher livré ok sans pb (prévoir quand même 3 semaines pour la livraison).

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• 4 / 5

  

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  Personnel professionnel , livraison à date , conseil produit top

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• 5 / 5

  

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  recherche aisée

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• 4 / 5

  

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  Commande et site internet ok Mais manque de suivi pour la livraison Obligé de contacter le service client pour obtenir un numéro de suivi

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• 4 / 5

  

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  La commande a pris un peu de temps pour son traitement et envoi, ce n'est pas grave, il manquait sur le site web juste un peu de communication sur son statut et son suivi de livraison. Un appel au service client m'a tout de suite tenu informé, bon tant qu'il y aura des gens au bout d'une ligne téléphonique, ont est sauvés. En plus hyper sympa.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant très

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité emballage parfait Très bon suivi du colis 5 étoiles méritées

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisante

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé un flexible le 29 mai 2023, et j'ai reçu mon produit le 28 juin, pourtant il indique livraison en 72H ! J'ai appelé 3 fois, à chaque fois, on me disait que le produit est dans l'entrepôt et qu'il sera livré le lendemain. Un conseil : évitez ce vendeur si vous avez besoin de votre produit rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait Tout dans les temps 👍

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• 1 / 5

  

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  Commande passée fin avril, livrée début juin pour des simples buses hp

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• 2 / 5

  

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  le produit est bon mais il ne correspond pas à mon nettoyeur hp alors que j'avais nommer le modèle de mon appareil . J'espère avoir une réponse

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toutes nos excuses. Bien entendu, vous pouvez retourner le produit et nous allons prendre contact avec vous afin de vous proposer le bon produit. Bien cordialement,

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  Bonjour comment procéder et montrer moi le produit avant mon nettoyeur hp est un kranzle 1050TST

  Réponse de A A

  

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  Bonjour comment procéder et montrer moi le produit avant mon nettoyeur hp est un kranzle 1050TST

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• 5 / 5

  

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  ras pieces conforme a ma commande

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  pas saitisfait du tout du produit

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  Bonjour, Nous vous avons contacté suite à votre précédent message et nous allons trouvé une solution pour remplacé votre produit. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  livraison ultra rapide

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• 4 / 5

  

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  Je recommande.seul petit bémol,je n'est pas eu de suivi de commande.

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé,accueil téléphonique très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide du produit commandé

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• 5 / 5

  

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  bons conseils technique

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• 5 / 5

  

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  Procédure de commande très aisée. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  commande aisée et livraison en date ....aucun probl§me

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 2 / 5

  

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  Rien a dire sur la livraison , rapide et conforme . Par contre le raccord du furet hydraulique ne s’adapte pas ( ou plutôt s’adapte mal) , problème de finition à la Chinoise … résultat vissage presque impossible entre furet et pompe . Grosses fuites lors de la mise en pression. Heureusement que c’est pour un usage ponctuel faible . En conclusion cher pour ce que c’est .

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation très précis dans les détails du produit

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  RAS tout était en ordre, article conforme à la description et livraison rapide.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison correcte prix convenable

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Service disponible et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien accessible et très clair.

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• 5 / 5

  

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  Envois très rapide et tes bonne protection du colis

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  service rapide; reçu en moins de 8 jours habitant à l'ile de la Reunion

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• 4 / 5

  

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  A part la livraison un peu longue tout est très bien .

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• 4 / 5

  

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  RAS ! Seul petit bémol : emballage disproportionné par rapport à l'objet !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R a s très bien

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  tres bien tres rapide

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Tout c'est bien passé malgré une réponse tardive à une question technique.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très agréables dans le conseil pour le choix du nettoyeur et pour la mise en route de l'appareil.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Service clientele et technicien parfait, envoi rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande passé, pour un charbon de moteur trouvable 3x plus chère chez les concurrent, super content, tout c'est bien passé

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Très bon site, Expédié dans les temps livraison rapide. Produit bien emballé et protéger Rien a dire Merci HP concept

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bon service d'expédition.

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  Livraison rapide et produit correspondant. Parfait

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'hésité sur 2 références pour mon NHP, j'ai donc contacté le site qui m'a répondu en 24h pour m'indiquer la bonne référence. Efficace et rapide, tout pour sécuriser votre achat

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Seul site à me proposer un produit, objet de mes recherches

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  Conforme deja utilse livre rapidement

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  très bien envoi rapide matériel nickel 👌

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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  Livraison rapide et correspond à la commande

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  J'ai reçu la commande d'un autre client car il y eu erreur sur les adresses d'expédition. J'en ai informé votre entreprise par téléphone il y a 7 jour puis confirmé ma réclamation par mail sur votre site Je n'ai pas decretour de votre part à ce jour. Merci de m'aider à faire réagir votre service expédition ou SAV

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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  Réponse de haute-pression-concept.com

  

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  Bonjour Monsieur, En effet, il y a eu une erreur d'étiquetage et nous en sommes désolés. Normalement depuis ce message tout est rentré dans l'ordre. Afin de nous excuser pour la gêne occasionnée, un bon d'achat de 8€ a été ajouté sur votre compte client. Vous n'avez rien a faire il sera automatiquement déduis de votre prochaine commande et il est valable 6 mois. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement,

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  Bien, la rotabuse n'était pas fixée dans le colis, et se promenait. Une protection a bulles aurait pû éviter cela. Elle a été montée, mais pas encore essayée. Ce commentaire fait référence à une buse céramique, qui peut craindre les chocs. Mes questions sur l'envoi ont reçu des réponses très rapides. Merci pour cela. A recommander, service très réactif.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le flexible ne se connectais pas sur mon nettoyeur HP, j'attendais une réponse de vos services pour un adaptateur afin de raccorder l'ensemble, mais en vain............... Moralité, comme on est jamais mieux servi que par soi-même, je me suis démerdé seul.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, tarifs correct, livraison rapide... je recommande.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique