Avis clients de hawaiisurf.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Impecc

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement après commandé.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfekt 👌🏻

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un Yow Arica Surfskate mais suite à une erreur système ils se sont rendu compte qu'il n'était pas disponible, ils m'ont notifié l'erreur par mail me demandant si je voulais être remboursé ou si je voulais choisir un autre modèle. J'ai choisi un autre modèle qui aurait coûté 10€ de plus mais ils ne m'ont rien demandé. très gentil livraison de la France vers l'Italie en seulement 3 jours très bon site très bien fait !!!

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hawaiisurf super pro et agréable je recommande se site Guillaume

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais si le produit ne convient pas, le retour est payant ! Pas top, je suis déçue

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide...

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et qualité au top

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE PARFAIT

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  perfect

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils sympathiques et avisés en magasin

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et service impeccable, rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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  Réponse de hawaiisurf.com

  

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  Bonjour, Nous découvrons avec surprise votre message, il y a-t-il quelque chose que nous pouvons faire pour améliorer votre expérience client ? Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Merci tu vas bien

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• 4 / 5

  

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  Ras et rapide

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé. Prix hyper compétitif.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme et efficace pour un prix très corret

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne très facile ! Il y avait une erreur dans l'adresse de livraison, très facile de joindre le magasin, rectifiée de suite et livraison en 48h, rien à dire !

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  grande qualité du produit

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  HawaiiSurf was Ok, but their cooperation with BMV logistic is misunderstanding… snowboard ordered 20.12.2021 - delivery to Poland 21.01.2022…

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit bien emballé

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait. De produits de qualité à prix top. Le staff hyper sympa...

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Great customer service, fast shipping.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits de qualité. Prix attractifs. Envoi rapide et soigné. Au top hawaiisurf.

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Chaussures conformes aux attentes, livraison rapide et prix en soldes vraiment intéressant. La taille française indiquée sur le site est peu fiable, il serait préférable de faire apparaître la taille Riedell de la boîte pour s'y retrouver, mais le service au téléphone pour la connaître était efficace.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et matériel parfait

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout à bien fonctionné jusqu’à la livraison qui était moyenne Le livreur n’a pas attendu que nous arrivions au portail que le colis était jeté par dessus Heureusement que le produit n’est pas fragile et que nous sommes seul sur la propriété

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon site je recommande!!! Expédition très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Au top! Comme toujours. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, article conforme, tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Chouette site, prix compétitif mais retour à la charge du client… ça c’est compliqué! Rien n’est prévu pour le retour, ni étiquette ni envoie sponsorisé.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito e-shop, seri e professionali. Li raccomando senza dubbio.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  great

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et efficace, toujours des produits de qualité, toujours un plaisir de commander ici.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme Merci

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• 5 / 5

  

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  La navigation est facile

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, et produits réceptionnés sans dommages. Parfait

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez hawaisurf. Acheté une paire de shoes. Conforme à la description et livrée dans les temps. Rien à redire sur ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé, très bien.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impec: commande passée mercredi vers 23h, reçue Vendredi matin première heure. Produit conforme à la description, très bonne qualité.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme. Parfait !

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tt s'est très bien passé, rien a redire du début à la fin .

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi extrêmement rapide, service client ultra réactif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix sur le pantalon de ski que j'ai commandé et reçu très rapidement. Je recommande HawaiiSurf !

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• 4 / 5

  

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  Pour la livraison, il serait souhaitable de connaître le jour d’arrivée du colis car l’information donnée est « livraison en cours » ça ne dit pas le jour Bien cordialement

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le premier bon point du site, c'est que j'y ai trouvé l'article que je voulais alors qu'il était en rupture sur quasiment tous les autres sites. Le site web en lui même est très facile d'utilisation. La livraison était super rapide. Le colis bien emballé. Je ne connaissais pas le site, mais je n'hésiterai pas à y retourner pour mes futurs achats montagne.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente paire de rollers : ma petite fille est ravie et ils sont de super qualité

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et correspond à l’annonce . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Pro rapide qualité tout est dit 👍 bravo

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top top top rien a dire

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, vraiment !

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, bonne communication avec le service après-vente. Dommage qu'il n'y ait pas de bordereau pour le retour et l'échange

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, gut verpackt, gerne wieder👍

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• 5 / 5

  

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  Muy buena tienda. Envio internacional excelente

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. Première bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Très satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite,

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site serieux et a l heure

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande plus rapidement que prévu, elle était en parfait état et tout était parfait !

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et livraison très rapide même en période de noël, très content de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie et livraison très rapide, produit conforme et arrivé en bon état, rien à dire c’est top

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super comme à chacun de mes achats

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à recommander

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• 5 / 5

  

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  I bought a wetsuit and the discount code did not work, they made everything work out and help me through all the process. Super quick transport to Spain, and very well packaged. Many thanks for a great buy!

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Quelques modifications à apporter sur le système de filtre qui oblige lors d'un retour arrière de devoir tout recommencer. Sinon dans l'ensemble rien a dire.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service au top

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour j'ai bien reçu le bonnet mais pas le grip offert.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, livraison ultra rapide, retour d’un produit facile, et service client accessible et disponible. Je recommande!

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif qui propose une grande diversité de produits de bonne qualité à des prix attractifs. Envoi rapide et soigné, service après-vente réactif.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide m, au top

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, colis reçu rapidement. Merci!

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée dans les temps pour Noël et article est exactement celui recherché . merci bien

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  Des bons produits avec des vendeurs sympa et compétents

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  Tout a été super. très rapide dans l'expédition et très bien emballé. un plaisir d'avoir acheté chez vous. Merci

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  super

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  Envoie rapide et qualité au rendez vous rien à redire !

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  Très bien, commande reçu rapidement

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  Commande reçu en temps et en heure et en très bon état 😊

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  Rien à dire, de la commande à la livraison tout c est bien passé.

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  Rapide et sérieux.

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  J'ai commandé une combinaison Billabong sur ce site, mauvaise expérience. Déjà le transporteur c'est GLS qui n'est pas très fiable (le livreur à juste laissé le colis devant ma porte sans sonner). Pour la combinaison, on m'a envoyé une combinaison qui n'avait pas la même couleur que sur le site internet et qui appartient à la gamme d'en dessous de celle que j'avais commandé. J'ai donc contacté le SAV, pas dispo pour un séminaire (j'ai dû attendre le lendemain de la livraison pour réussir à les joindre via les réseaux). Ils n'avaient plus la combinaison que je souhaitais. On me propose de la renvoyer ou une réduction de seulement 10% sur la combinaison alors que j'ai reçu la gamme d'en dessous (je n'avais pas le temps de la renvoyer à cause des fêtes). J'ai donc garder la combinaison en demandant un geste commerciale (style bon de réduction ou autre) mais malheureusement rien n'a été fait. La combinaison reste même avec ces 10% toujours plus chère que sur le site de la marque ou en surfshop. Je ne recommande pas ce site, préféré plutôt un surfshop ou une autre enseigne.

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  Réponse de hawaiisurf.com

  

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  Bonjour, Nous avons fait une erreur de photos sur la combinaison révolution 3/2. Suite à cette erreur que vous nous avez fait remarquer nous vous avons envoyé une étiquette de retour que vous n'avez pas souhaité utilisé. Vous avez préféré garder la combinaison. Nous avons donc proposé un remboursement de 10% de la valeur de la combinaison, pour résumé vous avez eu une combinaison au prix de 234 euros qui est en vente sur le site Billabong à 260 euros. Nous avons fait notre maximum pour que vous soyez satisfait de notre service. Nous sommes navrés que cela n'est pas suffi. Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée

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  Je suis satisfaite de la prestation du site. Livraison très rapide après la commande, produit bien protégé dans son colis. Surf skate offert à Noël pour le plus grand bonheur de la personne à qui il était destiné! Petit bémol sur le livreur qui a laissé mon colis chez les voisins alors que je lui avais bien précisé que je ne le souhaitais pas pour vérifier l’état du colis à réception.

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  out a ete parfait

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