hellin.fr

Avis clients de hellin.fr

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Informations hellin.fr

  • Société

  • Description

    Depuis 1862, Hellin propose du mobilier en bois pour la maison, le salon, la salle à manger : Table en chêne massif, chaises, bahut, buffet, meuble TV, etc.

  • Adresse

    9001 rue CASIMIR PERIER 59490 SOMAIN

  • Website

    http://www.hellin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 3 / 5 1
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    Un peu déçu par la qualité des chaises concernant le montage. Trois vis bloquées dans les inserts qui sont de piètre qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Bibliothèque conforme à la photo. Livraison reçue le jour J après RDV avec le transporteur.A recommander sans souci !

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  • 4 / 5 1
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    Très correct

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  • 4 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. A recommander

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  • 4 / 5 1
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    R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Les deux bibliothèques que nous avons reçues sont magnifiques ! Les délais annoncés ont été parfaitement respectés et nous avons reçu nos meubles 15 j après la commande ; en outre, la possibilité d'un paiement par virement est très pratique. Vraiment très satisfaits par Hellin !

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  • 3 / 5 1
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    Site correct mais malheureusement je n’ai jamais pu passer par le chat pour poser une question (pas de conseiller disponible à chaque fois). J’ai posé ma question par mail et je n’ai jamais eu de retour non plus... dommage !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    conforme aux prévisions

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  • 4 / 5 1
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    Bien, site clair, pas de problèmes pour trouver ce que l'on cherche

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  • 5 / 5 1
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    Délai respecté, produit impeccable, livraison et livreurs parfaits

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil téléphonique pour le suivi de commande et délai respecté pour la livraison. Nous avons réceptionné notre table avec un coup dans le carton, mais fort heureusement la table n’avait rien. La table est magnifique.

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  • 5 / 5 1
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    SERIEUX

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  • 5 / 5 1
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    Meuble superbe, de bonne qualité. Livraison rapide par des livreurs efficaces et courtois.

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  • 4 / 5 1
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    Belle table solide seul inconvénient c'est la peinture des pieds trop fragile !!!

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  • 3 / 5 1
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    tous mes remerciements à Delphine qui est commerciale à souhait. En ce qui concerne les meubles qualité moyenne mais il faut avouer que les prix ne sont pas trop "élevés"

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur sérieux, meuble de qualité

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  • 5 / 5 1
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    On m’a répondu rapidement au téléphone, j’ai eu l’échantillon de très bonne qualités, j’attends mon d’émargement pour commander

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  • 5 / 5 1
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    Service client très réactif.

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  • 5 / 5 1
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    Meubles bien présentés sur le site. Livraison totale de la commande avant le délai annoncé. Très bien.

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  • 2 / 5 1
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    Défauts de conception. Quelle déception !!!!! Livraison rapide, pas de casse.

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    Réponse de hellin.fr
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    Madame Je suis assez surprise de voir votre avis négatif je n'ai aucune trace de votre mécontentement, notre service SAV fait en sorte d'apporter des solutions, Pourriez vous m'envoyer par mail plus d'informations sur le problème de conception que vous annoncez?

  • 4 / 5 1
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    bien rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très contente de mes achats. Petit problème de livraison, pris en charge immédiatement par Hellin et réglé rapidement. Ne pas hésiter à les appeler.

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    Site compréhensible. Facile à naviguer. Service client correct.

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    rapide,bon maeché de qualité satisfaisante

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  • 4 / 5 1
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    La livraison Le livreur ne respecte pas les consignes données.

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  • 5 / 5 1
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    FORMIDABLE !

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  • 3 / 5 1
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    Un regret : Qu'un délai aussi long se soit écoulé entre la notification du départ de ma commande et la livraison. Il semble qu'un intermédiaire ait oublié mon nom quelque part.

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  • 4 / 5 1
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    rien à signaler

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    envoie rapide et soigné, que du +++×

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  • 3 / 5 1
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    bon produit, livraison une semaine en retard, livreur qui repart sans sonner à la porte.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    visserie de tres mauvaise qualite dommage sur un aussi beau meuble.j ai du aller en acheter d autre.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Quelques problèmes de liens

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  • 5 / 5 1
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    Accueil téléphonique très sympathique, produit livré conforme et dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    conforme a la commande

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  • 5 / 5 1
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    Meubles de qualité et rendu à domicile à la date prévue. Personnels compétents et bonne organisation en interne.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien,mais ma deuxième commande, j'ai d'abord téléphoné et j'ai ensuite commandé par courrier( car je ne voulais pas régler avec la carte bancaire). Personne très agréable au téléphone.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Cite trés sérieux je recommande vivement et de trés bonne qualité livraison et emballage 10/10 parfait

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  • 5 / 5 1
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    A l écoute et très professionnel. Chaleureux même .

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  • 4 / 5 1
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    La livraison prévue sous 10 jours à mis 1 mois. A part ça tout ok.

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    Bien conçu, et l'accueil téléphonique est excellent.

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  • 5 / 5 1
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    Bien fait, photos realistes correspondant à la réalité. Accueil téléphonique excellent.

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  • 4 / 5 1
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    La commande est conforme .Le livreur ne m'a pas prévenu de son passage,il est rentré dans la propriété et a déposé le colis sur la terrasse pendant mon absence.

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  • 2 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'en vérifiant le suivi colissimo le colis paraît livré !!!

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    Réponse de hellin.fr
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    Bonjour Madame Avant de nous mettre une mauvaise note, il aurait été préférable de nous contacter pour avoir des renseignements, Je vous confirme que d’après le suivi de la poste vous avez été livré le 09/05 soit hier. Merci de me le confirmer et le cas échéant je vous invite à revoir votre appréciation

  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Bon site qui présente de super produits, livraison dans le délai

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  • 5 / 5 1
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    Très beau meuble et SAV très proche de ses clients.

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    Le meuble est de très bonne qualité et livré rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Chaises de très bonne qualité et livraison impeccable dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi des échantillons très vite. Très Bonne qualité. Nous allons commander.

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    Très bien ! Livraison dans les temps et colis bien protégé.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du meuble commandé. Belle qualité. Livraison ultra rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux.Bien que ce sont des meubles plutôt haut de gamme, rapport qualité/prix parfait. Site clair et facile à utiliser.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité des produits achetés ..gamme Boston.. Réactivité du service client .. A ce jour .C est notre deuxième commande

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  • 4 / 5 1
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    Très bien. Livraison dans les délais et meubles très bien protégés.

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  • 5 / 5 1
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    photos et description des articles très clair

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  • 4 / 5 1
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    simple donc agréable

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  • 5 / 5 1
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    meuble conforme à notre choix internet, livré rapidement dans de bonne condition, je recommande la société HELLIN.

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    Belle qualité, envoi rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Au top !

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  • 3 / 5 1
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    Le site est serieux. La livraison tres bien. Livreur tres aimable. La table victoria est dans l'ensemble bien. Mais en détails ce n'est pas ça. Peinture mal posée. Plateau pas très uniforme. Et des coups.

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  • 4 / 5 1
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    Site à consulter

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  • 3 / 5 1
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    Délais de livraison rapide et chauffeur livreur très correct. Dommage que le meuble ai un défaut (bois fendu au dessus de la porte gauche) et ça ces voit bien. Mais je l’ai vu après avoir déballé le meuble de son emballage bien protégé et le chauffeur était déjà reparti et de toute façon je n’aurais pas eu le courage de tout remballer et de renvoyer le meuble. Donc un peu desçu pour mon premier achat chez Hellin.

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  • 5 / 5 1
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    Tout très bien rapidié d'expédition .appelle du transporteur et livraison rapide . et très bonne instalation Merci

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    hellin ce sont des meubles de qualités .L accueil téléphonique trés agréable pour toutes questions.I ll me manque quelques petits meubles que je commanderai par la suite.Je leur attribuerai une bonne note

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  • 3 / 5 1
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    Manque une vis dans le colis donc impossibilité de monter la table. J ai été dans l obligation d aller en acheter en magasin de bricolage. Manque d information de la part du transporteur que l entreprise hellin a choisi pour la livraison

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  • 1 / 5 1
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    Nul nul

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et les articles sont variés et bien présentés. 3ème commande passée et délai de livraison respectés. Je recommande ce site.

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  • 4 / 5 1
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    site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très content de mes achats sur le site Hellin. Un peu d'appréhension d'acheter des produits sans les avoir vu, mais je n'ai pas du tout été déçu. Les meubles sont de très bonne qualité. Super communication (merci Delphine). Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    J'ai choisi la livraison confort mais il a tout de même fallu que j'insiste pour que la prestation soit exécutée (déballage, mise en place, enlèvement des emballages) car ils voulaient juste déposer le colis et repartir. Enfin comme précisé plus bas, je suis un peu déçue pas la couleur du buffet.

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    Réponse de hellin.fr
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    Madame, Nous regrettons de lire que notre prestataire n'a pas su vous donner satisfaction. Nous lui ferons pas de votre retour.

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    Plutôt assez clair

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité / livraison en temps et en heure lorsque leur transporteur ose sonner !

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 4 / 5 1
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    Site internet très bien fait. Date de livraison à notre convenance respectée, 1 assise de chaise et un pied de table abimés, le SAV a géré le problème en 10Jours. Je voulais commander deux étagères supplémentaires pour le buffet trois portes mais le code sur le site correspond à de grandes étagères donc trop cher pour moi (38€ pièce sans le port). Globalement une bonne équipe.

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  • 5 / 5 1
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    échantillons reçu rapidement .je suis en réflexion avant l'achat d'un buffet .

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  • 5 / 5 1
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    C'est très bien pour tout! Au début, j'ai commandé la table chez la société Hellin il y a bientôt 4 ans (novembre 2015) puis le nouveau bureau chez la société Hellin au début d'avril 2019. Je trouve que c'est très beau et c'est super comme les positions dans tout l'ensemble. Je souhaite pour re-commander un autre meuble (armoire) chez la société Hellin…..

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait de la livraison et du produit qui correspondant absolument a sa description

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  • 3 / 5 1
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    Le service du transport est à revoir car la livraison était planifiée sur une journée ! difficile d'avoir une heure ! Travaillons tous les deux .. Nous n'allions pas prendre un congé pour recevoir notre meuble... Heureusement, et avec peine.. avons pu le faire livrer à une autre adresse..

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  • 5 / 5 1
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    très bon site livraison rapide.

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    Très belle table avec ces rallonges livrée comme prévu Emballage a amélioré risque de dégâts Lors du stockage chez le transporteur je conseille Helline super qualité

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    TRES BON SITE

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    Très bien informé durant le trajet de la commande et personne agréable quand nous téléphonons

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    Produit magnifique de belle qualité aux finitions impeccables. Je recommande vivement ce site.

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