hellin.fr

Avis clients de hellin.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 436 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations hellin.fr

  • Société

    Meubles HELLIN

  • Description

    Depuis 1862, Hellin propose du mobilier en bois pour la maison, le salon, la salle à manger : Table en chêne massif, chaises, bahut, buffet, meuble TV, etc.

  • Adresse

    9001 rue CASIMIR PERIER 59490 SOMAIN

  • Website

    http://www.hellin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et livraison rapide Je suis entièrement satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    correspond au descriptif, envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 3 / 5 1
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    j'ai commandé une table il y a quelques temps et je souhaitais commander des rallonges supplémentaires mais j'ai eu beaucoup de peine à trouver celles qui correspondaient à ma table. j'ai du demander de l'aide à votre service client.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site très fluide. Délai de livraison raisonnable.

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  • 5 / 5 1
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    Site qui propose des produits de qualité, aucun problème lié à mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Société à l'écoute. Respect du délai

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  • 4 / 5 1
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    un peu cher

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien a tous niveaux

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  • 5 / 5 1
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    correspond à nos attentes. robuste, campagnarde, en chêne.. magnifique ! va très bien avec notre intérieur moderne !

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  • 3 / 5 1
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    Emballage et livraison soignée. Jolie table qui semble robuste. La finition huilée ne permet pas un usage quotidien et familial : prévoir de vernir ou de protéger systématiquement la table avant utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Très correct

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  • 5 / 5 1
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    Complétement satisfait de notre commande. La table est de qualité et correspond à nos attentes. La livraison s est très bien passée aussi.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien conçu. Concernant la livraison il n'y a pas eu de soucis, sérieux et ponctualité, le produit est très bien protégé.

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  • 3 / 5 1
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    Mon meuble est beau mais présente des défauts : le miroir de la bibliothèque est arrivé malheureusement cassé et la couleur du doré est quelque peu rouillé à certains endroits. Un peu déçu des finitions mais beau meuble dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hellin.fr
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    Bonjour Nous sommes étonnés de lire votre avis sans avoir été consulté lors de la livraison pour nous faire part de la casse. Nous espérons toutefois que la bibliothèque vous satisfait. Cordialement Delphine

  • 5 / 5 1
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    Parfait, conforme à mes attentes, aux photos, livraison en temps’ et en heure

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis, délai un peu long, mais meuble conforme et expédition très soignée, livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La table est magnifique. Livraison rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    Le délai de livraison était un peu long mais conforme à ce qui était annoncé. Beau produit de qualité, je suis satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    c'est la 2eme fois que je cde du mobilier chez Hellin, je suis très satisfaite. J'ai pu les contacter pour avaoir des renseignements sur la livraison, l'acceuil à été très professionnel et agréable. Je recommande ce commerçant.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait du début à la fin. Livraison annoncée sous 10 jours reçue en 4 jours ouvrés.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage nickel, livreurs attentifs. Et bien sur, tables et chaises très jolies !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je donne une bonne note pour cette table … livraison rapide et service de livraison au top … dommage que la rallonge de table ne soit pas en chêne massif… à méditer

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Un petit éclat sur un angle du meuble, réparation à faire par mes soins

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  • 4 / 5 1
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    Bien bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée sans aucun problème. Navigation facile.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de mon achat, reçu en temps et en heure. J'ai commandé 6 chaises SILVA de coloris blanc qui sont arrivées en parfait état, bien emballées. Un rdv m'a été fixé et le livreur s'y est tenu, sympathique, j'ai eu le temps de déballer chaque lot de 2 chaises (carton, protection bulle renforcer sur le haut des chaises et sac plastique) et de toutes les vérifier. Je recommande HELLIN pour son sérieux et le livreur pour son professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité prix. Le meuble est de belle facture. Chêne massif et plus jolis que sur kes photos.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite du produit moins du service de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour la livraison rapide et la qualité de

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  • 5 / 5 1
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    Expédition ultra rapide, produit identiques à la description, c'était mon premier achat et je reviendrai.

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  • 5 / 5 1
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    Table parfaitement conforme au descriptif. Bien lourde mais montage facile. Livraison bien plus rapide que prévue. Facilité du paiement en 3 fois. Très content de cet achat

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat

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  • 3 / 5 1
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    Site: navigation agréable et lisible. Produit: très bonne qualité. Livraison produit: catastrophique, cartons déchirés, emballage visible. J'étais à la limite de refuser au livreur les colis. Heureusement que la marchandise était bien emballée dans les cartons, aucun impact n'a été constaté sur le produit.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de votre envoi et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, rapidité de livraison et SAV très réactif.

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  • 5 / 5 1
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    Très belle table, facile à monter, rallonges simples à installer

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  • 5 / 5 1
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    J'ai hésité longuement avant de commander. Et vraiment, je ne regrette pas mon achat. Je suis ravie par la qualité du meuble allié au design moderne. Un prochain achat ÷ est envisagé !

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  • 4 / 5 1
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    Produits clairement présentés, conditions de vente facilement accessible.

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  • 5 / 5 1
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    Bien !

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  • 5 / 5 1
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    beau meuble, bien réalisé, de qualité. bonne communication, excellente livraison, bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Je savais ce que je cherchais. Navigation agréable sur le site.

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  • 3 / 5 1
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    Les portes ne ferment pas d'elles même correctement, obligé de les pousser

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  • 3 / 5 1
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    Décalage dans le niveau des portes, donc très moyen rapport au prix.

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    Réponse de hellin.fr
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    Bonjour Monsieur, Après livraison, il est toujours préférable de ré-ajuster les charnières. Ceci réglera sans doute ce léger souci. Nous n'avons pas d'autres retours clients. Bonne journée

  • 5 / 5 1
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    Ravis de nos achats et pourtant effectués sans avoir vu les meubles..Nous nous sommes fiés aux avis positifs..Nous avons fait le déplacement pour le retrait ce qui nous a permis de visiter le showroom...Étagère et meuble TV conformes à ce que nous voulions..

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  • 5 / 5 1
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    Manque de marchandise dans l exposition Agréable et chaleureux

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  • 5 / 5 1
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    Super, livraison 3 jours après la commande. Belles chaises, solides et confortables. Maintenant, à voir dans le temps.

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de qualité et délais respectés

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  • 5 / 5 1
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    Site clair. Livraison ok avec coup de fil du livreur pour me prévenir de son arrivée.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai longtemps hésité avant d'acheter cette bonnetière mais je ne regrette vraiment pas mon achat . C'est ce qu'on appelle du beau et bon travail!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et détaillé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Je ne comprend pas les avis négatifs, tout c'est bien passé pour la commande très rapide + livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Bon suivi de commande. Livraison dans les délais.

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  • 3 / 5 1
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    Le produit est très bien, mais l'emballage pour une livraison est insuffisant. Sur un lot de 2 chaises, une est cassée avec le barreau du haut du dossier est en 2 morceaux.

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  • 5 / 5 1
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    Après quelques déboires suite à ma commande différée, HELLIN a assumé et parfaitement géré une livraison express. C est une société sérieuse avec un contact par téléphone ou mail très facile. Notre table est magnifique et de très belle qualité. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Agréablement surprise par la qualité. Très bon rapport qualité prix. Le chêne c'est chic et indémodable ! Je recommanderai probablement bientôt.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide Chaises conformes à la commande

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, La table semble de bonne qualité à voir dans le temps. Ma frustration vient du fait qu'il n'est pas possible de mettre 16 personnes sur cette table à cinq rallonges, 14 serrés oui pas 16 comme annoncé sur le site.

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  • 4 / 5 1
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    Produit qualitatif , par contre pour le prix ne pas avoir 4 patins anti bruit sous les pieds de la table c'est vraiment dommage .... Sinon le produit a l'air solide, à voir sur la durée !

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit et préstation de livraison de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à ce que j’ai commandé

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  • 4 / 5 1
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    Chaises de bonne facture

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  • 5 / 5 1
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    livraison effectuée dans le créneau annoncé livreur coopérant vérification état du colis livré impeccable très pros !

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  • 5 / 5 1
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    Relativement facile

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait. Facilité de navigation. Les photos ont un très bon rendu. Beaux produits.

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  • 5 / 5 1
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    Site très pratique et ergonomique.

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    Site facile d'accès. La table et ses rallonges étaient très bien protégées. La livraison s'est bien passée. La table est vraiment de très belle qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, seul bémol, la sonnette ne fonctionnait pas. Compétence de la collaboratrice et bon rapport qualité /prix

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis

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  • 4 / 5 1
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    Bons produits, juste un petit accro à chaque chaise sur un coin, donc esthétique légèrement moins bien. L'accro ne dépend pas du transport car bien emballé. Bonne qualité. Bonne assise. Par contre, la livraison avec GLS ne s'est pas bien passée. Pas eu de créneau de livraison, mail reçu le matin pour livraison le jour même sans précision. Lorsque le livreur m'a contacté, je lui ai demandé de monter les colis car je suis en fauteuil roulant. Dans un premier temps il a accepté. En arrivant chez moi, il a finalement refusé en voyant le volume des colis. Je vis seule et j'ai dû demander en urgence à une voisine de m'aider car il a laissé les colis devant le portail sous la neige et a regardé faire ma voisine sans bouger. Je demandais juste un geste de solidarité en raison de mon handicap et n'étant pas prévenue je ne pouvais pas anticiper la présence d'un proche. Il m'a appelé et est arrivé dans les 5-10 min qui suivait. Il ne voulait pas reporter la livraison 1h plus tard, ni monter mes colis (avec ascenseur !). Bien dommage...

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  • 5 / 5 1
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    Meuble de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait. Les délais annoncés pour la livraison ont été tenus. Le produit est conforme au visuel du site et les finitions sont réalisées avec soins. Le " Fabriqué en France " est un plus de mon point de vue. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Je cherchais un meuble TV de belle qualité au design soigné. Je suis tombée par hasard sur ce site. J'ai commandé et reçu mon meuble. Il a fait l'unanimité dans la famille. Et aujourd'hui il régale nos yeux. Il est magnifique !

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  • 5 / 5 1
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    Superbe et solide

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  • 5 / 5 1
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    Le montage prévu à poser quelques problèmes

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    contenu conforme ...absente pour RDV médical, les caisses ont été balancées par dessus le portail...2 chaises en bon état ; les 2 autres :1 avec un éclat l'autre légèrement abimée

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  • 5 / 5 1
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    Produit satisfaisant et livraison rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    entièrement satisfaite de la transaction, livraison rapide et les chaises nous donnent toute satisfaction

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    Très belle table , conforme à la présentation sur le site . Très simple a monter c est parfait . Commandée le mercredi livrée le lundi 👍

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, beau produit. Livraison efficace, fiable et aimable.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Excellent produit.

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    Satisfait

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    Très belle table. Tout s'est bien déroulé depuis la commande jusqu'à la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Commande , livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Livré bien emballé conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite à la fois du site du traitement de la commande de sa livraison rapide par un transporteur compétent et qui prend rendez-vous et est à l’heure. La table commandée est tout à fait conforme aus photos et à la description. Très facile à monter. Emballages soignés et notice de montage très facile à lire. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Livré en 3 jours , conforme au descriptif , petit meuble de qualité , trés bon rapport qualité prix

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  • 3 / 5 1
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    Livraison et commande rapide et efficace, mais déçu du produit

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    bien

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    Meuble très belle qualité. Accueil chaleureux par téléphone, solution efficace trouvée rapidement suite problème lié au transporteur @

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    Livraison impeccable et très rapide - Un écrou de pied de meuble pas vertical mais une fois vissé complètement, on n'y voit plus rien

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons acheté la table florence. Très belle mais quelques petits soucis : 6 vis difficiles d'accès non installées et inversion d'un crochet a faire (sur une rallonge). Un peu dommage mais par ailleurs le sav est réactif, le produit est conforme et très beau, la livraison s'est très bien passée. Très contente du produit.

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    Commande conforme au descriptif, chaises robustes et confortables

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    site fiable agréable facile au accès des différents articles, livraison complète, rapide conforme a la commande, meubles parfaitement emballés.

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes ravis de cette commande

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    Je suis très satisfaite du meuble commandé.

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    Navigation facile et pratique

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    Bien, ergonomique et intuitif

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    Banc Gregory jaune. Positif : site web clair, service clients réactif, banc au design agréable et au prix raisonnable Negatif : made in China, délai de livraison long (2 semaines et demi), mousse de l'assise trop ferme (manque de confort)

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  • 5 / 5 1
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    La livraison était parfaite. Et le banc est de très bonne qualité. Il est tel que la photo

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, le banc est donné pour une hauteur de 45 cm, soit la hauteur d'une chaise. Et en réalité il ne fait que 40 cm ???

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait

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    Commande arrivée rapidement, un service client à l'écoute. Jolie table pas trop grande pour ne pas prendre trop de place , avec possibilité de 3 rallonges . Très contente de mon achat.

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  • 3 / 5 1
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    pas reçu d'avis de passage par mail ou sms livraison effectué avant la date prescrite (moins de 10 jours) heureusement nous étions à la maison en fait, mon mécontentement vient de ne pas avoir reçu un avis de passage qui aurait pu générer une facturation d'un deuxième passage

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur votre site. Dommage que vous ne vendiez pas vos chaises à l'unité.

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  • 4 / 5 1
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    JE SUIS SATISFAIT;

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    Très jolie table en chêne, de belle qualité bien finie, je recommande la table Hellin 105 cm

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    Belle table à rallonges livrée en 2 cartons. Le tout très bien emballé et sans dommages.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est très bien passé.

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    site clair et bonne présentation des produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, nous sommes très satisfaits. La personne qui répond au téléphone nous a très bien conseillé également.

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  • 5 / 5 1
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    expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique, équipe au top et toujours à l'écoute autant par échange téléphonique que physiquement. Les meubles sont de très bonnes qualités. Je recommande !!!

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    livraison serieuse produit conforme a mes attentes

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    Tout est nickel chrome

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    Attendu le prix de la table, on s'attend à une meilleure finition. Les décors extérieurs ne sont pas au même niveau

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    Agréablement surpris de la qualité des chaises ! Belles finitions et robustes !

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable et site parfait, très satisfaite à refaire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable du début à la fin . Mention spéciale pour Justine. Personnel aimable au showroom

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait et clair, facile à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, meuble très bien protégé

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de la table, conforme au descriptif. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite, colis bien emballés, très satisfait de la table livrée

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  • 3 / 5 1
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    La commande et la livraison se sont bien passées mais la table est rayée.

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  • 5 / 5 1
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    Articles commandés sur le site, livraison rapide, les chaises correspondaient bien à la photo. Nous sommes ravis de la maison HELLIN. Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison rapide et articles conformes à notre attente. Merci de votre service.

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  • 5 / 5 1
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    Oui très facile à monter, et à la hauteur de mes attentes.

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  • 3 / 5 1
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    Chaises de belle qualité mais un problème de vis non alignée nous a donné du fil à retordre. Service client contacté sans aucune réponse.

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    Réponse de hellin.fr
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    Bonjour Mme Comenda, Nous sommes navrés de ce désagrément. Je viens de vérifier les boîtes mails de mes collaboratrices, nous n'avons aucune trace de votre message. Pourriez-vous le renvoyer sur sav@hellin.fr accompagné de photos ? Marine vous fera un retour sous 48hrs après réception de ces éléments. Bonne journée Delphine - responsable Pôle Commercial

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    Produit superbe Service client tres bien Livreur impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience et produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons acheté cette table en bois pour son allure moderne mais simple. Les pieds de couleurs différentes sont un atout. 2 allonges très pratiques.

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  • 5 / 5 1
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    une erreur de quantité lors de ma commande. réactivité et ajustement du service commercial et disponibilité du service livraison. Très satisfait du produit et du professionnalisme de l'enseigne

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  • 4 / 5 1
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    Le meuble est beau cependant la photo n’est pas tout à fait conforme .Il fait beaucoup plus tassé sur lui même ,moins longiligne

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