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Avis clients de hellocse.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1884 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations hellocse.fr

  • Société

    HelloCSE

  • Description

    HelloCE, une solution qui prend soin de vos collaborateurs | La révolution des plateformes d'avantages salariés est en marche

  • Adresse

    10 rue pierre semard 69007 Lyon

  • Website

    https://www.hellocse.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Quand on commande avec le téléphone, ça bug au moment du règlement. Le fait de quitter l'appli pour voir le code envoyé par SMS par la banque fait bugger le paiement. Ensuite, je ne peux pas y retourner et valider le paiement. Je suis donc obligée d'anticiper mes commandes et de le faire sur PC avant d'aller faire mes achats. C'est embêtant quand on se décide au dernier moment d'aller acheter des choses chez Decathlon par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLYN B.

    Réponse de hellocse.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement que ces bugs au moment du paiement puissent être frustrants, surtout lorsqu'on commande depuis son téléphone en dernière minute. Il est vrai que le manque de réseau ou un signal faible peut impacter le bon déroulement du paiement, notamment lors de la redirection vers votre banque pour valider l’achat. Il peut parfois être nécessaire de patienter quelques minutes avant d’être automatiquement redirigé vers l’application après avoir entré votre code reçu par SMS. Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner, même le samedi, au 04-78-41-41-00. N’hésitez pas à nous appeler en cas de souci, nous serons ravis de vous aider à finaliser votre commande ! Cordialement, Louise

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 4 / 5
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    Parfois difficile de naviguer sur le site pour rechercher une information

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC R.

  • 5 / 5
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    Parfait, le seul bémol, ma carte bancaire ne s’enregistre pas, je dois ressaisir à chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MAN L.

  • 4 / 5
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    site fluide et adapté au besoin général, néanmoins manque des petites choses pour le nord de la France.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 5 / 5
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    simple d'accès et très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

  • 5 / 5
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    very friendly website and good options. looking fwd to more offers related to travelling and airfares.

    Avis du , suite à une expérience du par VASILIKI K.

  • 5 / 5
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    Très bon site, fiable et utile.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY S.

  • 5 / 5
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    facile, pas de soucis au moment du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.

  • 5 / 5
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    TB, facile à utiliser, application pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable ! réception du bon instantanément

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par TOMAS A.

  • 4 / 5
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    Service très complet et rapide. Le site n'est pas très ergonomique. Le système de recherche n'est pas très au point.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE-VICTOIRE Z.

  • 4 / 5
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    Très bonne application mais hélas avec quelques bugs parfois qui ralentissent le passage de commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, deux bons d'achats achetés en trop par rapport au prix de l'article en magasin, remboursement rapide, pas de process complexes. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Site sérieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Interface facile à utiliser et reception du bon immédiatement via l'application. pas besoin d'attendre un mail ou autre.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID Y.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    très facile d'utilisation, permet de faire de réelles économies car énormément d'enseignes sont référencées!

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉ M.

  • 4 / 5
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    Site fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    tout a fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.

  • 3 / 5
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    Petites réductions intéressantes , notamment pour l'alimentaire, gros poste de conso, d'autant qu'un bon peut être utilisé en 2 fois et le reliquat se conserve très confortable. Mais j'édite avant de passer en caisse pour éviter d'immobilisation d'argent et parfois l'application bug. Leclerc s'est retiré depuis peu. Il serait top de simplifier encore la rapidité de l'obtention de ces cartes cadeau pour pouvoir rééditer en caisse en cas de dépassement

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

    Réponse de hellocse.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que les réductions sur l’alimentaire vous soient utiles. Concernant Leclerc, l'offre est toujours disponible, nous avons seulement un problème avec la barre de recherche. En attendant que le souci soit résolu, vous pouvez y accéder en allant dans la catégorie "vie quotidienne" puis "alimentation et boisson" 😉 Nous comprenons l’importance de la simplicité et de la rapidité d’utilisation des cartes-cadeaux. Nous prenons note de votre remarque et continuons à optimiser notre service pour une meilleure expérience en caisse. Votre suggestion est précieuse ! 👍 Bien cordialement, Louise.

  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT B.

  • 5 / 5
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    Très bon bon plans, variés et faciles à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    le site est trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par KHARDIATOU D.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité et communication parfaite. Remboursements bien effectués lors de problèmes sur les sites.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Carte cadeau immédiatement sur ma boite mail, juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu, facile d'accès et d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY C.

  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site et l'appli, livraison rapide (par mail), je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 4 / 5
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    j'adore, dommage que ce n'est pas possible de voir les offres selon un point de vue géographique pour faire fonctionner aussi le local.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE R.

  • 4 / 5
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    Très bien, par contre impossible de commander sur mon téléphone. Obligé de commander sur une tablette ou un PC pour valider l'opération sur mon téléphone. HelloCse se déconnecte dès que je validais sur Ma Banque ce qui annulait automatiquement ma commande. .

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Insupportable à utiliser, offres peut intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN B.

    Réponse de hellocse.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre plateforme ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre objectif est de proposer un large choix d'offres adaptées aux attentes de chacun. Nous nous efforçons donc d’élargir continuellement notre catalogue afin de proposer des réductions dans de nombreux domaines (loisirs, culture, grande distribution, habillement, etc). Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n’hésitez pas à nous les partager. Nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer nos services et répondre au mieux aux attentes de nos utilisateurs. Nous sommes tout de même ravis de voir que vous avez réussi à passer 7 commandes sur HelloCSE en utilisant vos chèque-cadeaux :) Bien cordialement, Louise.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien, mais il serait top si on voyait apparaître le montant restant sur la carte cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 5 / 5
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    Site facile d'usage, 2FA activée, application pour iPhone fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    C’est vraiment sympa comme site. Dommage que américain express n’est pas accepté

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HASSENA E.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation, grande variété de propositions et délai immédiat !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Toujours au top, aucun soucis et quand bien même il y en aurait, le service client est réactif et trouve toujours une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE M.

  • 4 / 5
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    vvvv

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Aussitôt téléchargé aussitôt utilisé directement dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.

  • 5 / 5
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    tres pratique et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
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    Utilisation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site et application téléphone très simple d'utilisation, le système de carte cadeau est pratique et sa réception également. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Très rapide, j'ai acheter la carte cadeau en quelques clics en étant déjà en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.

  • 5 / 5
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    Très bon CSE

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Le site est facile a utiliser et l'application est intéressante. permet de commander rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et économies bienvenues.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser, du choix dans les bons plans et les billets reçus de suite

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Utilisateur du site depuis un an. Dommage que certains prestataires changent la donne dans l'utilisation des chèques cadeaux (réduction du montant de la carte cadeau et du nombre de carte cadeau utilisable)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Très bien, service rapide! bon d'achat reçu par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 4 / 5
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    Parfait, dommage que les magasins Grand Frais ne soient pas partenaire.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

  • 5 / 5
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    Très bien, les réponses de CSE étaient très rapides, bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par OLENA B.

  • 5 / 5
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    intuitif et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation chargement et transmission des bons ultra rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA E.

  • 4 / 5
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    bien mais ne se démarque peut-être pas assez des sites concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Très bien j’utilise souvent mon compte cse c’est très avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 4 / 5
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    De façon générale, ergonomie bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
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    le site est intuitif, bien entendu je souhaiterai plus d'enseignes.

    Avis du , suite à une expérience du par TAÏNA B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout point merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Facilité et petite économie

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 4 / 5
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    Excellente application facilité d utilisation et sans lumière! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est correcte Les commandes sont faciles à passer et à valider

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE I.

  • 5 / 5
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    très simple d'utilisation as usual

    Avis du , suite à une expérience du par UGO B.

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
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    Pratique à utiliser, compet et avec des nouveautés régulières.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TOP !!

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide de la commande, tout est’fluide

    Avis du , suite à une expérience du par NORIE T.

  • 5 / 5
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    Des réductions interessantes, et pas seulement pour les achat "extra-ordinaires", mais aussi pour les achats du quotidiens

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Topppp

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée, choix large.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Bonjour madame monsieur je voulais vous dire que hellocse est vraiment intéressant pour moi parce qu'il m'a accompagné de beaucoup des démarches je ne peux que vous remercier

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité de récupération du bon

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 4 / 5
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    La page d'accueil du site n'est pas forcément pratique, mais l'option de recherche permettant de savoir si une marque est disponible à travers 1 ou plusieurs propositions l'est totalement. La livraison des bons de commandes est instantanée ! Les pourcentage de réductions pour les achats de la vie quotidienne (la vraie vie quotidienne, pas les propositions faites dans cette catégorie sur la page d'accueil) sont faibles mais c'est mieux que rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    Dispositif intéressant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Pas de complications et Très rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F.

  • 5 / 5
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    Site sérieux efficace et fonctionnel. Économies substantielles

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATALYA S.

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