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Avis clients de hellocse.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1848 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6219 avis depuis le 13/05/2019

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Informations hellocse.fr

  • Société

    HelloCSE

  • Description

    HelloCE, une solution qui prend soin de vos collaborateurs | La révolution des plateformes d'avantages salariés est en marche

  • Adresse

    10 rue pierre semard 69007 Lyon

  • Website

    https://www.hellocse.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE F.

  • 5 / 5
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    Service très intéressant qui soutien le pouvoir d achat Certaines offres sont vraiment attractives

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Facilité à commander sur le site, et envoi immédiat des bons d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    RAS, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARETH P.

  • 4 / 5
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    NOMBREUSES PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE N.

  • 5 / 5
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    Rapide, clair, sécurisé. Je recommande. Il manque peut etre de clarté sur certains bons d'achat si l'on peut les utiliser que sur site, sur magasin, cumulé aux offres ou non. Seule axe d'amélioration que je vois à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    il faut prendre l'habitude d'utiliser le site, j'en suis au début et ce n'est pas toujours simple à l'utilisation. Il faut bien lire les conditions chez les commerçants.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    livraison nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE R.

  • 5 / 5
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    rapide et économique

    Avis du , suite à une expérience du par DAVY D.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.

  • 5 / 5
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    La commande et la réception de celle-ci sont très fluides -

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE Z.

  • 5 / 5
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    simple et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY D.

  • 4 / 5
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    Lors de la validation de la commande beaucoup de lenteur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    très bien...pratique et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S.

  • 4 / 5
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    Une bonne sélection de promotions et une interface simple.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA K.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide, complet

    Avis du , suite à une expérience du par METE B.

  • 5 / 5
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    Achat rapide intéressant et réception des bon achats très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSTAPHA G.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation. On se fait une idée de la facture et on commande en quelques clics son bon cadeau sur l'application.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LISA T.

  • 5 / 5
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    Très efficace rapide et surtout facile.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation. Économies intéressantes. Il manque juste le solde des coupons en cas de payement fractionné.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par CLIFTON G.

  • 5 / 5
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    Commande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    L'inconvénient est qu'il faut mettre le mot de passe à chaque connexion. Sur le site (l'appli), la navigation est facile. L'onglet "portefeuille" est pratique pour trouver les cartes cadeaux. Par contre, on devrait pouvoir supprimer (et pas seulement archiver) les cartes cadeaux utilisées (surtout qu'on les reçoit aussi par mail).

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide, ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY T.

  • 5 / 5
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    pratique et facile en mobilité un vrai outil du quotidien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 4 / 5
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    très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Très contente de ce service, mes achat se sont fait sans encombres ^^ Le SAV est facilement joignable réactif et efficace :)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    Bien, j'en suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    TRES SIMPLE

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 4 / 5
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    ristourne intéressante, mais offre à continuer de déployer. Notamment sur des événements (billetterie) ou sur des GAFA. facile d'utilisation sur l'appli ou le site : recherche, commande, paiement et réception très friendly to use.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE Z.

  • 4 / 5
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    bonjour Il est fort dommage que nous ne puissions pas consulter le solde de notre carte. De ce fait on a toujours le sentiment de faire une erreur

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    L'achat d'un bon d'achat est rapide, c'est pratique et permet de profiter d'une remise.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    FACE A UTILISER

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE K.

  • 5 / 5
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    Je suis ravis

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE Z.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Navigation fluide, commande annulée et remboursement service clients rapide. Commande finale prise et reçue par mail. Achat en scannant les tickets. Très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR H.

  • 5 / 5
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    Commande faite avant d’aller en caisse livraison rapide j’aime bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAL S.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser, livraison des bons par e-mail dans la minute. De bonnes réductions même si on aimerait en avoir de plus grandes.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN S.

  • 5 / 5
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    super!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    Il est très facile de commander des bons d'achat. Depuis la dernière mise à jour, l'onglet "favoris" à disparu, ce qui nous oblige de chercher les bons depuis la page d'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL L.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'accès et dans la réception des cartes. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Très pratique et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 5 / 5
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    Très rapide pour bénéficier des bons d achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 3 / 5
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    L'utilisation d'un chèque culture sur la plateforme n'est pas vraiment intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

    Réponse de hellocse.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Pour utiliser votre chèque-cadeau, il vous suffit de cliquer dessus au moment du paiement, vous pouvez également filtrer les enseignes éligibles en cliquant sur le bouton "Voir toutes les offres éligibles" au niveau de votre chèque-cadeau. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'il puisse vous accompagner au mieux, notre équipe est disponible du lundi au samedi ! Cordialement, Louise.

  • 5 / 5
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    Franchement au top, pour tout achat, je me rends sur Hellocse

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M.

  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

  • 5 / 5
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    Rapide et très économique.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Super application pour les Cse

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé et bien reçu mes bons cadeaux Darty

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    E-cadeaux très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.

  • 5 / 5
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    Facilité pour récupérer les bons d'achat par mail

    Avis du , suite à une expérience du par HEIDI K.

  • 4 / 5
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    Rien à préciser particulièrement si ce n'est commande facile à réaliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.

  • 5 / 5
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    IMPECABLE

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    rasss

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA K.

  • 4 / 5
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    Beaucoup d'infos et de bons plans, mais parfois trop, d'om certaines difficultés de navigation pour s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC R.

  • 3 / 5
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    Quelle déception quand un bon d’achat bénéfice d’un envoi immédiat et qu’on apprend une fois la commande validée qu’au final un délai de traitement est nécessaire… Il serait plus loyal de le préciser avant validation de la commande (cf. Commande Leroy Merlin)

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE N.

    Réponse de hellocse.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! HelloCSE, comme toutes les entreprises d'e-commerce, doit proposer des services de lutte contre la fraude à la carte bancaire. Il est possible, lors de commande de gros montant, que celle-ci doive être inspectée pour garantir la sécurité de tous :) Cordialement, Louise

    Réponse de Delphine N
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Si j’entends qu’il est nécessaire de lutter contre les fraudes à la carte bancaire (ma banque s’en charge également), vous m’avez adressé un mail me précisant que vous me contacteriez dans un délai de 24 heures pour délivrance de ma commande, sauf erreur de ma part aucun contact n’a été pris… pour autant vous avez validé ma commande dans ledit délai. Je pense qu’il serait judicieux de préciser dans les conditions de délivrance le montant nécessitant un délai supplémentaire de contrôle avant délivrance. Bien cordialement

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  • 5 / 5
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    Site très intéressant et variés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CYNDIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien. Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.

  • 5 / 5
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    Site simple d’utilisation. Tout c est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Encore mieux si plus de marchands, pour avoir un choix encore plus large.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 1 / 5
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    Bonjour je n'arrive pas à profiter de mon chéque cadeau s'il-vous-plaît pensé à se qui on du mal à utiliser Internet pour moi cela devient un traumatisme

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD B.

    Réponse de hellocse.fr
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    Bonjour, Je vous remerci pour votre retour ! Nous sommes désolés si vous rencontrez des difficultés sur le site pour profiter de vos chèques-cadeaux. Je vois quand même que vous avez réussi à l'utiliser, cependant, si vous avez besoin d'accompagnement, notre service client est là pour ça. Vous pouvez les contacter au 04.78.41.41.00 ou par mail à service-client@helocse.fr, ils seront ravis de vous accompagner 😉 Cordialement, L'équipe d'HelloCSE.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'utilisation et permet des achats sources de belles économies.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.

  • 4 / 5
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    facile à utiliser point d'amélioration: mieux gérer les archives, fichiers de suivi de l'argent sur les bons d'achats

    Avis du , suite à une expérience du par EVE H.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    très bien, les offres sont très intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Plateforme très intuitive, avec une interface agréable d'utilisation et de nombreux avantages et offres intéressantes. Les offres sont variées et permettent à chacun d'y trouver un intérêt.

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUI C.

  • 5 / 5
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    Bien le montant personnalisé

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon et facile

    Avis du , suite à une expérience du par MONA M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très simple et surtout qui offre de vraies réductions

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL H.

  • 5 / 5
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    Satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par MOUIZOU A.

  • 5 / 5
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    Dommage que le % IKEA ait diminué

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA N.

  • 4 / 5
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    rapide, efficace, remise intéressante. Seul "gros" bémol : on ne voit pas quel montant il reste sur la carte lors d'une utilisation partielle du montant, ce n'est pas pratique. On devrait pouvoir voir apparaitre le montant restant, et aussi quand le bon est à 0 euro, pour pouvoir l'archiver en toute certitude.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    pas de problème pour avoir ma carte cadeau. le seul problème est avoir INTERNET dans les magasins, car quelque fois la structure des batiments peut être un frein.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE B.

  • 4 / 5
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    le site est très fonctionnel et facile d'utilisation, en revanche il serait bien d'avoir accès au solde restant sur les bons d'acahta qui ne sont pas utilisés en totalité immédiatement.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Site convivial et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par TAÏNA B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 5 / 5
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    Site fluide et simple d'utilisation, commande passée sans souci majeur

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

  • 5 / 5
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    facilite a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY J.

  • 4 / 5
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    C'est bien, mais c'est pas le plus pratique, un bon d'achat...

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY D.

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