Aller sur le site
Résumé des avis
La marque offre un choix vaste, un service client réactif, et une application intuitive et efficace. Les économies réalisées et la simplicité d'utilisation sont également très appréciées.
-
Alessio A.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSuper pour faire des économies partout!!
-
J. B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéras1
-
Catherine C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé du début à la fin de ma commande des bons d'achat. J'ai de gros problèmes de vue et je me suis rappelée seulement lorsque j'étais dans le magasin que je pouvais bénéficier d'une réduction. C'est donc du tout faire à partir de mon téléphone ce qui n'est pas aisée pour moi. J'ai quand même bien compris que je pouvais utiliser les bons d'achat au magasin. Je les ai ensuite reçu très rapidement sur ma boîte mail ce qui m'a permis de passer en caisse. La procédure est très simple.
-
Sandrine E.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBon C.E. malgré certaines enseignes qui ont disparues cette année, telle que Leclerc
-
S. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBien préciser comment fonctionne les billet : peut-être donner des objets exemples que l’on peut acheter avec les offres HELLOCSE. Sinon, c’est un bon site, fluide et bien construit.
-
M. C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
L. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéParfait 👍
-
Gilles S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLe processus d'utilisation des chèque cadeau est laborieux; les démarches nécessaires à leur utilisation sont trop compliquées (Une personne qui n'est pas adepte de l'utilisation d'internet et d'un smartphone se retrouve facilement perdu). Pour être plus équitable vis à vis des salariés, vous devriez laisser la possibilité aux salariés d'imprimer librement leurs chèques cadeaux sur votre site afin de les utiliser suivant leur besoin. La carte de crédit que vous proposé devrait aussi être gratuite, il n'est pas normal de devoir payer un support a 3€ pour bénéficier de son argent (d'autant plus que cet argent est cotisé par le salarié sur son salaire de base. En espérant que cela change. Salutations
Réponse de hellocse.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons que l'utilisation des chèques-cadeaux puisse parfois sembler complexe, notamment pour les personnes moins à l’aise avec les outils numériques. Notre objectif est d’offrir une expérience fluide et accessible à tous, mais nous restons tout de même une plateforme digitale d'avantages CSE dématérialisés avec laquelle votre entreprise a choisi de collaborer. En ce qui concerne la carte, les frais appliqués couvrent les coûts de fabrication et de gestion, mais nous comprenons votre point de vue et prenons en considération vos remarques. Il semblerait que vous ayez tout de même réussi à utiliser vos avantages offerts par votre entreprise et ayez pu également les cumuler avec nos réductions à travers vos deux commandes ! Nous restons à votre disposition pour toute question, notre service client est disponible du lundi au samedi par email, par chat et par téléphone au 0478414100. Cordialement, Louise
Réponse de Gilles S.
Bonjour Louise et merci de votre retour. Concernant le côté laborieux de l'utilisation de chèque cadeaux, je n'ai pas rédigé ce message pour mon compte personnel mais surtout pour les personnes moins à l'aise avec le numérique. Comme vous le souligné, j'ai réussi à utiliser mes chèques cadeaux en bénéficiant des avantages offerts (et vous aussi certainement, partenariat oblige). J'insiste tout de même sur le fait que la base de votre système doit rester équitable pour tous dans son utilisation (qu'on soit a l'aise avec le numérique ou non). Tous le monde doit pouvoir facilement utiliser ses chèques cadeaux, avec ou sans avantages, peut importe. Les salariés ne vont pas utiliser leurs chèques cadeaux pour bénéficier des avantages offerts par votre système, mais basiquement car c'est un cadeau et pouvoir facilement en jouir leur est due, (ils ont cotisés pour). L'équité n'existe pas dans votre système car il exclu une partie des salariés, au risque qu'ils oublient, voir laisse tomber la valeur de leurs chèques cadeaux, et ce à votre avantage. En espérant que votre système évolue dans le bon sens. Gilles Saget
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Ophelie C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéservice efficace et rapide
-
Jessicca hilaire A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLe site web et l'application au top, très utile, l'expérience est fluide, logique et super bien pensée.
-
Thierry C.
6 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Yao maxime D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPourriez vous rajouter Amazon à la liste pour les bons cadeau?
-
Mohamed N.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, pratique
-
Benoit B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRien a dire / efficace
-
Ludivine R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande HELLO CSE.
-
A. O.
6 févr. 2025
Avis vérifiéla procédure de validation de la commande est un peu complexe et demande d'être attentif et habitué au maniement de l'informatique
Réponse de hellocse.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, la prise en main de la plateforme peut-être un peu complexe lorsque l'on a pas l'habitude de réaliser des achats sur internet. Pour cela, notre service client est disponible du lundi au samedi afin de vous accompagner au mieux lors de vos commandes, il suffit de les contacter au 04.78.41.41.00 ! Bien à vous, Louise.
-
Laëtitia T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéCe serait bien d'avoir un champ de saisi pour saisir le solde d'une carte cadeau par exemple.
-
Didier T.
6 févr. 2025
Avis vérifiétrès pratique et facile d'utilisation en qques clic
-
Hakima J.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès pratique
-
Nathalie V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPour vous dire c est assez rapide on voit ceux qui est disponible on peut bénéficier des offres aussi les bons de réduction c est super
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
