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Avis clients de hexoa.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 167 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2953 avis depuis le 20/10/2013

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Informations et contact Sarl Hexoa A propos d'Avis Vérifiés

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Informations hexoa.fr

  • Société

    Sarl Hexoa

  • Description

    Boutique en ligne de décoration d’intérieur made in France, vous propose une grande diversité de tableaux ou papiers peints. Tableaux en toile imprimée, plexiglas, aluminium ou peints à la main. Papiers peints au format lé unique ou xxl.

  • Adresse

    10 impasse de la Lande ZA de Laubian 40510 Seignosse

  • Website

    https://www.hexoa.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    très bien mais la partie commande du site est mal faite. Apres avoir réglé ma commande le site m'informe qu il n'y a pas de commande à mon nom; celle ci a été bien livré mais n'apparait toujours pas sr mon compte .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile. Choix Important de différentes dimensions.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très beau tableau, plein d'effet, délai rapide sans aucun problème, entreprise à conseiller...

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 5 / 5
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    Tableaux très variés

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 5 / 5
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    tableau aussi beau que sur les photos

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 3 / 5
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    Problème de longueur en moins à la coupe, ai dû appeler, m'ont renvoyé le produit rapidement, erreur de leur part

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

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  • 5 / 5
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    très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 4 / 5
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    très bon site le tableau est très bien et de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    très contente de mon achat je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide en point relais. Colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    Choix qualité prix tendus

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Patfait !!! Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité et bonne réactivité. Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci. Fiable et rapude.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu par le produit

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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    Réponse de hexoa.fr
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    Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Comme tous les produits achetés sur notre site , vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé sous 14 jours. Or nous avons reçu aucun mail de votre part. N'hésitez pas à contacter notre service client qui trouvera toujours une solution pour vous satisfaire : info@hexoa.fr.

  • 3 / 5
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    Livrée sans être informée , ma commande a failli être retournée à l'expéditeur

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Plusieurs achats et toujours la même satisfaction Je recommande pour le choix, les prix, la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Bon site. livraison conforme à la commande. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait. Tableaux bien emballés et livrés rapidement dans le point relai choisi. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 5 / 5
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    1er achat pour l’anniversaire de mon père. Colis reçu dans les délais indiqués. Très bien protégé et la qualité rien à redire ! Je recommande. Ces tableaux font de beaux cadeaux.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfait des prestations et services de Hexoa. je recommande à tout nouveau client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne navigation sur le site. Livraison bien aussi. Pour l'instant le tableau n'est pas encore accroché mais je n'ai pas de doute quant au rendu sur le mur

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *

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  • 5 / 5
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    Large choix proposé, commande aisée, livraison très rapide et très soignée. La qualité requise est au RDV.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Service client au top, de très bon conseil, la livraison a été rapide, les produits sont magnifiques, superbe entreprise française !!! merci merci Hexoa

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Très belle toile. Colis bien protégé et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien arrivé et déjà installée Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de professionnalisme et bon conseiller. Très agréable de discuter avec la personne que j'ai eue au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, délai respecté, super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 5 / 5
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    Très beau tableau ! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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    Réponse de hexoa.fr
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    Merci à vous pour votre choix déco! ce joli tableau paysages de désert doit apporter beaucoup de lumière à votre intérieur... Au plaisir de vous revoir sur notre site.

  • 5 / 5
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    Travail de qualité. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *

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  • 5 / 5
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    Les tableaux était très bien protégé pour le transport, et la qualité du produit était celle escompté,pas de mauvaise surprise. Par contre pour les accrochés, il n'était pas indiqué que c'était seulement pour un tableau ! Donc si vous prenez un ensemble de tableau (ex tryptique....)il faut multiplier le nombre d'accrocher par tableau

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 2 / 5
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    Nous avons commandé sur ce site un tableau de 150×100cm. Séduit par leur vidéo qui montre comment hexoa prenne soin de leur envoie nous avons donc commandé. Tableau reçu très abîmé dans un coin car très mal protégé/emballé. Le retour est a nos frais avec démarche fastidieuse, nous nous sentons presque obligé de le garder.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN O. *

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    Réponse de hexoa.fr
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    Monsieur , Nous sommes sincèrement désolés que votre tableau soit arrivé abîmé. Par contre, nous ne retrouvons aucun message de votre part dans notre historique. Pour tout souci à la réception de votre colis, il suffit simplement de nous contacter sur info@hexoa.fr. Si le tableau est endommagé (photo à l'appui), notre service client trouve une solution avec vous: soit une refabrication soit un remboursement, les frais de retour sont dans ce cas-là à notre charge. Les frais de retour sont à la charge du client seulement si le tableau ne vous convient pas pour des questions de goût personnel. Concernant l'emballage, la production fait son maximum pour l'emballage des produits surtout pour des grands formats; nous leur faisons remonter bien entendu votre remarque afin qu'ils continuent à s'améliorer. Merci pour votre avis, toute l'équipe d'Hexoa vous souhaite une bonne journée.

    Réponse de Augustin O
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    Bonjour, dans vos conditions de retour à aucun endroit il est écrit que si le colis arrive endommagé le retour serait à vos frais. Il serait peut etre judicieux de le marquer dans vos conditions de retour pour en informer le client. Ensuite, pour vous rappeler la démarche de votre site en cas retour suite a un colis endommagé il "suffit" je cite de: "impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Le consommateur devra transmettre une copie de ce courrier auprès de notre service client via le formulaire de contact (objet 'Réception de ma commande')." Vous trouvez celà facile ? Je confirme mon avis, cet a dire que cela nous contraint à le garder. Merci tout de même de votre réponse, Cordialement

    Réponse de hexoa.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour. Il est bien précisé dans nos CGV, Article 12.1. Garantie de conformité En cas de défaut de conformité, le CLIENT pourra demander le remplacement ou la réparation du PRODUIT, à son choix. Nous allons vous contacter en MP Cordialement,

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 2 / 5
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    voir message suivant ...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 5 / 5
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    site bien fait et navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 2 / 5
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    Aucune communication et aucunes retour sur mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *

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    Réponse de hexoa.fr
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    Chère cliente, nous vous avons envoyé un email le 11/05 qui explique qu'il peut y avoir des différences de couleurs en fonction de la calibration des écrans. Nous avons précisé que vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client.

  • 5 / 5
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    Au top merci pour votre professionnalisme et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 2 / 5
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    Plexiglass trop souple et aucune attache pour le tableau a pars 3 morceaux de fer qui serve à rien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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    Réponse de hexoa.fr
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    Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Comme tous les produits achetés sur notre site , vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé sous 14 jours. Or nous avons reçu aucun mail de votre part. N'hésitez pas à contacter notre service client qui trouvera toujours une solution pour vous satisfaire : info@hexoa.fr. Concernant les attaches en aluminium ,elles sont au contraire d'une grande utilité , elles permettent au tableau plexi de ne pas être collé contre votre mur et ainsi assurer une circulation de l'air entre le tableau et votre mur ( sans cela attention aux moisissures ! ) . Pour fixer ces attaches rien de plus simple : vidéo disponible sur notre site.https://www.hexoa.fr/content/9-nos-videos Dans l'attente de votre mail , agréez nos salutations les plus sincères. L'équipe Hexoa

  • 5 / 5
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    parfait vraiment parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    très beau tableau, livraison dans les temps, satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    site clair et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *

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  • 5 / 5
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    Très belle impression sur toile, tout est conforme à la commande. Je recommande vos prestations !

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 4 / 5
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    J'ai eu un problème qualité sur le tableau. Très bonne réactivité. Nouveau tableau fabriqué sans gros défaut et prise en charge rapide de ma réclamation. Très bon accueil téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison respectés -

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    conforme à mes attentes :)

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 4 / 5
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    Nous voulions commander du made in France, ce fut chose faite avec ce très beau tableau, le délais a été un poil long mais avec le covid on peu comprendre. La toile est arrivée en bonne état, 2 petites traces mais rien de méchant, si on le sait pas... En revanche il faudrait revoir la livraison, le colis était abîmé, 2 trous en plein milieu heureusement pas côté toile et enfoncé sur plusieurs endroits mais par chance la toile n'était pas touchée, cependant le livreur a tenté de la poser juste comme ça devant la porte etc... j'ai dit non je dois vérifier, il me dit non sinon si il y a un problème vous allez me le laisser et ensuite c'est moi qui paye... j'ai dit que c'est faux, mon beau père ayant été chauffeur livreur près de 40 ans et que sans ça je refuse le colis étant donné son état. Là il m'a dit ok et comme la toile était ok je l'ai gardée mais il faudrait mieux emballer et faire comprendre aux livreurs que le client doit vérifier le colis

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *

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  • 5 / 5
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    Des tableaux et affiches peu communes qui sortent de l'ordinaire ; de très belles couleurs ; des rendus conformes à la présentation sur le site ; un rapport qualité prix excellent ; une livraison rapide et professionnelle. Une mention spéciale pour les tableaux peints à la main même si les affiches encadrées sont du plus bel effet aussi

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Superbe communication, très réactif, beaucoup de choix, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

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  • 3 / 5
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    un peu fade

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *

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  • 3 / 5
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    Tableau reçus après 1mois et demi après nombreux allers-retours suite à des erreurs d'Hexoa et de la société de livraison GLS. Le tableau arrive donc avec les bords pliés (pourtant en ALU), et l'image n'est pas très net. Je ne mets pas une moins bonne note car le suivi de l'incident a tout de même était à la hauteur, et j'ai été remboursé de la totalité de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 1 / 5
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    Produit non conforme à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE E. *

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    Réponse de hexoa.fr
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    Cher client, Nous n'avons eu aucun message de votre part au sujet de cette commande. Notre service client va vous contacter immédiatement. Cordialement Hexoa

  • 4 / 5
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    Rien à redire .

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

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  • 5 / 5
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    Les tableaux sont superbes ! Et une qualité de service exceptionnelle. Réactivité et performance.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    Excellente réalisation

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Super produit, pas déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Superbe !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, commande envoyée rapidement, très bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très beau cadre, expédition rapide. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement et conforme à la description du produit. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE N. *

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  • 5 / 5
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    C'est clairet il y a vraiment su choix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    RAS produit et livraison au top 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 4 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Très belle affiche, très bien emballée pour une livraison très rapide. Je suis entièrement satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 4 / 5
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    Erreur de livraison mais très rapidement corrigée et le premier envoi ouvert en prime. Les tableaux sont conformes à mes attentes et rendent bien. Je pense que je rachèterais d'autres tableaux sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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  • 5 / 5
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    ras ras

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    site très bien fait , clair, avec du choix

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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    Navigation aisée, livraison rapide et respectueuse

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  • 4 / 5
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    Quelques imperfections dans le tableau plexiglas que j'ai reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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    Très bien !!

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    Le site est agréable à visiter. Personnel à l'écoute et réactif, a répondu à ma demande pour la fixation du tableau.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *

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  • 4 / 5
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    Tableau arrivé endommagé mais prise en compte rapide par le service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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    Clair net efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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    mon site de référence pour la commande de tableau , agréable , clair et des produits diversifiés . Livraison dans un délai raisonnable , package sécurisé protégeant parfaitement le produit ! très pro

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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    2 rouleaux de papier peint commandés le 14 avril mis en statut livré le 4 mai alors qu'ils n'ont jamais quittés leur entrepôt! Réception après réclamation d'un seul rouleau le 14 mai soit un mois après à l'inverse du débit de la commande qui lui s'est fait instantanément! Du cirque et 50€ le rouleau de papier peint ça fait cher!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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    Réponse de hexoa.fr
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    Cher cliente, veuillez à nouveau nous excuser pour la gêne occasionnée.Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises afin de vous expliquer la raison, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Effectivement notre transporteur n'a pas réussi à vous livrer le second rouleau. Nous l'avons ré-expédier une seconde fois; il sera livré sous 24/48h. N'hésitez pas à revenir vers notre service client.

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    Au top ! Petit problème avec la commande résolu très rapidement et avec grand professionnalisme et amabilité. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Photo sur plaque alu: Résultat parfait, livrison dans les délais. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    très beau tableau qui "réchauffe" un intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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  • 4 / 5
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    Très belles couleurs. Montage bien réalisé. Bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *

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  • 5 / 5
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    Très clair , grand choix .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix de tableaux et site avec une navigation aisée. Le rendu réel des couleurs est identique à celui du catalogue. Bon rapport qualité/ prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et large choix

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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